Информация о наличии товара не соответствует действительности. О возникших проблемах с доставкой не уведомляют.
В моем случае хвалить не за что. Система взаимодействия с клиентами: 'Вам надо, вы и звоните'. Если повезет и товар есть - все ок. Нет - заработаем на тех, кому повезло.