Цифрус

Для тех кто впервые пытается приобрести товар в интернет магазине с названием Цифрус, - не дайте себя одурачить проходимцам и мошенникам! Начну по порядку... Заказал телефон Nokia 6700 clasic+flash+чехол к нему общей суммой 9810 р. (что является довольно таки высокой ценой на рынке телефонов и аксессуаров к ним). Телефон предназначался в подарок моему отцу на день рождения. Началось все неплохо, менеджер позвонил примерно через час после выполнения заказа, в Воскресенье! чем был приятно удивлен ибо планировал получить телефон в понедельник. Далее позвонил курьер, обескуражив меня вопросами про местонахождение улицы в Москве (улица по месту доставки выскакивает при наборе 3-х первых букв в Яндексе). На следующий день курьер приехал, с опозданием на 2 часа от договоренного времени, пеняя на то что наша улица нигде не значится в картах Москвы, и он уже 2 с половиной часа в поисках. Я предложил сам его найти. При встрече курьер много жаловался по поводу потраченного на поиски времени, не забыв припомнить что я сослался на поисковики))) а не объяснил сам как добраться. К моему сожалению его психологический ход сыграл, и я толком не проверив телефон отдал ему сумму на 200 р. больше положенного, типа компенсация (в общем то я всегда оставляю курьерам на чай)))) и пожелал удачи в работе. Короче апогеем данной истории стало мое разочарование от б/у кетайского телефона с кучей потертостей на панели аккумулятора, на аккумуляторе - да и везде. Но интереснее всего было когда я позвонил в магазин и сообщил о проблемах тревожащих меня! Менеджер только услышав модель телефонов тут же предложил пообщаться с отделом 'рекламации' где мне первым делом, не слушая о чем я говорю, сообщили 'но ведь он же в пленке!'. Ах да он был в пленке, с пузырьками, кучей царапин и потертостей... ...Посмотрел другие отзывы, оказывается подобного рода технику 'контора' под нелепым названием Цифрус продает часто. Поэтому будьте осторожны, а лучше обходите стороной подобные 'шаражкины конторы'.

Спасибо огромное!!! Очень грамотные менеджеры, по телефону и рассказали все по товару и помогли определиться. Не успела закрыть сайт оформив заказ, как уже перезвонили, проверили и подтвердили заказ. Очень радует сервис в магазине, ребята работаю очень оперативно, свой резерв забрала очень быстро, пришла назвала номер заказа и через 5 мин. уже ехала по своим делам. Всем рекомендую!!!! И еще раз спасибо!!!

Объективно поясню свою оценку: 1. выбор пал на телефон blackberry, наличие телефона подтвердили, самовывоз возможен в любое рабочее время - звонок был в 10-11 утра. В 3часа дня поехала за телефоном, уточнив еще раз наличие и адрес магазина. Вы не представляете моё негодование когда сказали, что ТЕЛЕФОНА НЕТ, якобы он на гравировке.. у меня случилась практически истерика, я же звонила!!! 2 раза!!! 2.Предложили бесплатную доставку на любое удобное мне время. Я говорю - 11 утра , мне в ответ, мол с 15-18 , я объясняю, что человек я рабочий, потом оформили на 18-21. Я предупредила, что телефон буду осматривать 'от' и 'до', с ноутбуком синхронизировать (поэтому и приехала сама забирать телефон), на что мне ответили бесплатно 15 минут.. Расстроенная и подавленная отправляюсь домой. Жду телефон.. телефон НЕ ПРИВЕЗЛИ НЕ ПОЗВОНИЛИ даже!!! хотя я сама ровно в 6 звонила и попросила связать со мной курьера, т.к. ехала по пути к дому с работы, меня слили сказав вам курьер перезвонит сам. ИТОГ: телефона нет, настроение испорчено, силы потрачены впустую.. Каково качество обслуживания, такого качество и продукции. Не тратьте нервы и время зря, читайте комментарии господа..

Итак, нужен был Nokia 6500 black. Есть, говорят, новый, но евротест в оригинальном корпусе, но с замененной на русифицированную клавиатурой, венгерский. Т.к. ростестовского нынче уже не найти, соглашаюсь. Привозят. Коробка старая и мятая (курьер гордо показывает надпись 'Hungary' на мятой коробке). Беру в руки телефон и сразу понимаю, что корпус не родной, а китайский - панели со щелями в полмиллиметра, на гранях не зашлифованные заусенцы, маленькие полоски хромирования в прорези динамика облезают и т.п.). Может я бы и купился на такую кустарную подделку, но у моего папы такой телефон, так что я точно знаю как он должен выглядеть со снятой крышкой и с каким качеством должен быть сделан. Включаю телефон и набираю *#06#. Все три IMEI (наклейка под аккумулятором, в меню телефона и на коробке) разные. Курьер тут же начинает ныть 'да коробка, она же вообще просто так, телефоны нынче уже не производятся, поэтому коробка другая (у нового телефона, ага и типа он не сам гордо в наклейку с венгерским прошлым коробки тыкал), 'да все равно же мы свою гарантию даем' и т.п. В общем отдал ему телефон и попрощался. Вывод - продают отремонтированный хлам в новых корпусах с левыми коробками. Заказ от 24 сентября 2011, курьер приехал 25 сентября в 12:30.

Будьте внимательны при покупке!!!!Купила IPHONE 3 GS. При синхронизации с Itunes телефон благополучно заблокировался. Сдала телефон обратно. Спасибо,вернули деньги.

Хочу рассказать свою историю. Купила в Цифрусе телефон Nokia n8. Доставили быстро, НО!!! После обновления исчез русский язык сбились все программы. Позвонила в центр поддержки Nokia там сказали ввести определенный номер. Ввела, далее высветился многозначный номер, я его продиктовала оператору из центра он мне сказал, что с таким идентификационным номером телефон действительно существует, но он не для продажи в России!!! Т.е. его нелегально ввезли. На вопрос почему Цифрус продает контрабанду магазин ничего вразумительного не ответил. В центре поддержки Nokia посоветовали перепрошить телефон.

Отличный магазин. В 23-00 заказал, в 12-00 следующего дня получил. И цены очччень привлекательные. Все на высоте!

Совсем не довольна магазином. При покупке все было замечательно. А когда через неделю в был обнаружен брак купленного у них телефона, выяснилось, что надо приезжать самой - везти телефон, в других магазинах курьер приезжает и меняет бракованный товар, до отдела рекламаций дозвониться невозмоно, видимо так много жалоб. В итоге мой телефон забрали на экспертизу, взамен другой телефон не дали, со словами, я бы дал, да нету ничего, и Вы же знаете, как у нас законы соблюдаются. Разговор менеджеров уже совсем в другой манере. Сколько раз покупала в интернет-магазинах - никогда проблем не было, а этот сильно разочаровал.

Позвонил спросил если на складе - да есть (дело было вечером), заказал . Курьер перезвонил утром , вечером телефон был у меня как и договорились Покупал BlackBerry 9105 Покупкой Доволен как Паровоз Upgrade до 6 ОС Все работает как часы , телефон использую исключительно по делу Настоятельно Рекомендую для Деловых Людей Магаз Оправдал Все возложенное доверние использую больше месяца

НИКОГДА! Никогда не заказывайте товар в данном магазине. 21.09.2011 получил заказанный мною SAMSUNG SGH-i900 16Гб за 9990 руб. Вместо 16Гб привезли телефон 8Гб памяти, я этого сразу не заметил. При дальнейшем рассмотрении выяснилось следующее: 1. Зарядка плохо держится в гнезде и если не держать руками, то телефон заряжаться не будет. 2. На белом фоне заметно, что на правой части экрана 2 темных пятна. 3. На телефоне около 300 семейных фотографий, что весьма странно для нового аппарата. 4. Аккумуляторная батарея вынимается с большим трудом, руками вытащить не получится. 5. Пленки на экране нет. 6. Оперативная память 90 Мб вместо 128 Мб. 7. Нbult не указана страна изготовитель, н Поехал менять. Магазин (если можно так назвать комнату в подвальном помещении) находится на Барклая, 6 - т.е. в двух шагах от 'Горбушки', оттуда, по всей видимости, и товар. Денег за курьерскую доставку не вернули. Вместе с телефоном заказал 'родную' пленку для экрана за 400 руб. - на самом деле это обычная ноунэйм пленка 7 дюймов для PDA, которые стоят по 1$. Также заказывал кожаный чехол за 700 руб. - тоже вернул.

Хотел купить телефон 8800 carbon arte. стоит он в этом магазине около 43 т.р. Специально предупредил менеджера, что мне нужен новый телефон и что сразу заверну курьера если будет что-то не так. привезли явно бэушный телефон с треснувшей и поцарапанной подставкой-докстанцией, с царапинами в батарейном отсеке. все было в ужасных и грязных пакетиках. даже аппарат не включал. за такие деньги хочется адекватного сервиса и отношения. Кого дурить пытаетесь?

14 сентября покупал Nokia 6700 Classic Gold Edition за 11 630 руб. Товар доставили быстро, к службе доставки претензий нет. Но, к сожалению, телефон проработал без проблем не более часа. Сначала после выключения в течение 30 мин. его невозможно было включить (данная проблема при дальнейшей проверке телефона повторилась еще дважды в течение 5 часов). Затем обнаружилось, что плохо прилегает левая верхняя кнопка (расположена рядом с джойстиком). Кроме того, запала кнопка увеличения громкости. На следующий день в офисе без проблем вернули деньги за данный аппарат (кроме затрат на доставку). Следует отметить, что данный телефон (за 11 630 руб.) произведен в Венгрии, однако не сертифицирован Ростестом. В комплект входит карта памяти на 2 гб, а не на 8 гб как в многих других комплектах. В моем случае у телефона была подсветка как английской, так и русской раскладки клавиатуры, хотя многие продавцы утверждают, что подсветка русской раскладки присутствует только у аппаратов, прошедших сертификацию Ростеста. Так что вот такой 'странный' телефон попал в мои руки благодаря магазину 'Цифрус'...

Купил в этом магазине Nokia 7390. Раньше никогда не наталкивался на серые телефоны, поэтому обнаружив это в последний момент (до этого придирчиво рассматривал телефон) растерялся, и курьер убежал. Подумав, я решил, что это не критично - тем более совпали IMEI на коробке, на телефоне под аккумулятором и по нажатию секретных кнопочек. Однако, приглядевшись, я заметил: ...коробка потёртая... ...инструкция (только на англ. конечно) помятая... ...диск в слегка надорванной затёртой упаковке... ...нет флэшки на 128 Мб в комплекте (хотя она и не нужна, но тем не менее)... ...пробив по ИМЕИ получил информацию, что телефон выпущен в 3-ьем квартале 2006 г.... Что однозначно наталкивает на мысль о б/у в новом корпусе. И куда я смотрел? --- К счастью они отпираться не стали. Я телефон привёз, его без вопросов обменяли обратно на деньги. И таких нас там была толпа... у кого китайский, а не венгерский, у кого что... P.S. Не низшая оценка, потому что приняли и доставили очень оперативно, ну и при возврате даже заявление с паспортными данными писать не надо было.

Покупал 2 сентября Blackberry 9780. Заказал по телефону в 11-50. Через 15 минут перезвонил курьер. Доставили к 15-00. Телефон новый, комплектация полная. Курьер вежливый. Очень ответственный магазин.Спасибо! Молодцы .

КРАЙНЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАГАЗИН!!! не ожидал такого от интернет-магазина, ситуация в следующем: с коллегами купили в подарок руководителю Nokia 8800 Sapphire Arte Brown, но телефон ему не понравился!!! На просьбу поменять на телефон другой марки, нам ответили, что нужно подъехать в офис. Конечно, пришлось ждать, но это не удивительно - люди приходят каждые две минуты, телефоны коробками разлетаются!!! Вообщем, проверили комплектацию и без всяких проблем поменяли на Samsung Galaxy S II, ещё и разницу в цене вернули!!! Кстати, Samsung корейской сборки. Спасибо...

Быстро доставили, приветливый курьер и телефон сам по себе не подкачал! Молодцы! ,)

Очень хороший магазин! Грамотная и профессиональная работа магазина - приняли заказ, курьер отзвонился, в оговоренное время привезли с гарантией, с кассовым чеком, с подленными номерами IMEI, замечательный курьер Геннадий, с готовностью проконсультировать по приобретённому товару(мне не потребовалось). Телефон классный - дочке очень понравился. Цена заявленная на маркете полностью соответствует по факту. Есть реальный магазин, но мне ехать неохота было, поэтому с доставкой. Приятно, когда люди знают что продают! Спасибо за радость от покупки!

Самый ужасный магазин. Цена на сайте не соответствует реальной цене. По телефону сказали что цена на сайте указана на телефон вьетнамской сборки - не качественный, а нормальный телефон будет стоить дороже на 10%. Я согласился на более дорогой, но в итоге курьер все равно привез 'серый' аппарат. Не тратьте свое время и нервы на общение с данной конторой.

Самый полохой инет-магазин, который мне встречался. Заказал Nokia E71. Цена с доставкой была 8030р. Отзвонили, При заказе уточнил страну-изготовителя, ответили: Финляндия, сказали завтра привезут. Не привезли до 8 вечера. Позвонил им сам, дали телефон курьера, предложили позвонить ему самому (!). Телефон не отвечал. На следующее утро сам дозвонился до курьера, договорились, привез (замечу, что ни менеджер, ни курьер не извинились, на вопрос, почему не привез вчера и не отзвонил курьер ответил 'так получилось'). В результате производство Корея, и внутри аппарата что-то бултыхается. Брать не стал.

Приобрёл 05.07.2011 смартфон HTC Desire S: (+) По всей видимости тайваньская сборка, отличное качество ! (-) В комплекте поставки отсутствует адаптер под советскую/европейскую розетку, что, впрочем, при наличии в домашнем хозяйстве сетевого адаптера USB, недостатком можно и не считать. Хотя, как мне кажется, менеджер на телефоне должен был бы при заказе товара об этом предупредить. Отдельная благодарность за оперативность: заказывал экспресс-доставку, курьер привёз товар через 3 часа после оформления заказа, однако стоимость доставки была, как за обычную доставку. Устройство уже почти 2 месяца в эксплуатации, нареканий по качеству нет.

Магазин ужасный! Продают несертифицированные телефоны. Об этом продавец, конечно, умалчивает. Инструкции на русском языке нет. Хотела вернуть через два дня, да не тут то было. В гарантийном отделе мне стали втирать, что корпус телефона потертый и вернуть деньги они мне не смогут (вид не товарный). Хотя потертости минимальные, допустимые при заводском изготовлении или упаковке товара. Принесли мне новый телефон для сравнения, а на нем такого же рода потертости их и разглядеть то с трудом можно. Но эти разглядели. Видимо практика у этого магазина такая гнилая.

Цифрус.Самый ужасный из всех магазинов в Москве. Приобрел телефон известной марки. 1. Курьер неправильно заполнил гарантийный талон. 2. Через месяц телефон вышел из строя, привез в гарантийный отдел, мало того что там очередь таких же обманутых огромная, еще и телефон 1,5 месяца держали в гарантии. 3. В течении всего срока звонил в гарантийный отдел, там кормили завтраками, потом вообще перестали трубки подымать. Пришлось ехать самому. 4.Когда достали телефон, корпус оказался сломан. На вопрос что они с этим будут дкелать, ответили что такой был сдан на ремонт и менять они ничего не собираются. 5. Естественно что первоначальная поломка так и не была исправлена.

ждала заказ 4 дня, хотя обещали привезти на след. день. кормили обещаниями, ужасное обслуживание. никакой организации.

Я остался очень доволен ценой товара, качеством и скоростью обслуживания, а также доставки. Могу порекомендовать данный магазин всем желающим приобрести в нем технику. С Уважением, Владимир Асташкин

Что порадовало так то,что продавцы вежливы и тактичны.Могут долго и терпеливо объяснять клиенту.Некоторые проблемы и услуги можно решить на месте.Вот если бы они когда-нибудь смогли бы увеличить площадь помещения,то не было бы цены.Лично я советую приобретать товары в этом магазине.

MM12855, Пользовалась услугами этого магазина два раза, покупала телефоны. Сайтом пользоваться удобно, заказ оформляют быстро, привозят в оговоренные сроки. При выборе глаза разбегаются, появлялись вопросы, звонила и спрашивала, в чем разница между моделями - объясняли быстро и на понятном языке. Цены демократичные. В общем магазином довольна, если что-то буду еще покупать, то обязательно начну поиски с них.

Заказал телефон Nokia. По телефону обещали финскую сборку. Привезли. На телефоне гордо написано 'made in Germany'. Ну да ладно, думаю. Только после того, как курьер уехал, заглянул в аксессуары. На наушниках 'made in China'. Ну, думаю, аксессуары - это не само главное. Но потом о чудо! На книжке с инструкцией большими буквами 'NOKLA'. Ну это уж совсем палево. Курьер сразу потерялся. Поехал в магазин сам. Открыли коробку, посмеялись вместе с ними. Деньги отдали без разговоров.

Чудесный магаз! заказывала телефон ежевика (заказ MM12269), качество превосходное, цена приятная) перезвонили через 5 минут и привезли в тот же день. очень вежливый и тактичный курьер, что не мало важно и редко. осталась довольна, будем продолжать взаимовыгодное сотрудничество.

сегодня звонил, хотел расспросить о телефоне htc desire hd, смотрел отзывы о том что цены не соответствуют, решил подготовиться. на всех сайтах и даже на официальном сайте htc-online сказали что телефоны собираются либо в Тайване, либо в Китае, разницы в сборке нет. звоню в магазин, спрашиваю про телефон, отвечают есть 2 сборок - Вьетнам(!!!) и Китай, вьетнам (сказали что часто возвращают обратно) стоит столько же сколько и на сайте, а Китай стоит на 4000 дороже. Я им говорю что вобще-то htc не собирается во Вьетнаме, есть 2 завода - Китай и Тайвань. Ответ консультанта меня удивил) 'Это новая информация и нигде ее еще нет. В Тайване только разрабатываются телефоны, а производят в Китае или во Вьетнаме'.

Ужасный магазин. Привезли Сони Эрикссон xperia x10 mini pro БЕЗ РОСТЕСТА, БЕЗ ИНСТРУКЦИЙ каких-либо, без карты памяти. По-началу говорили, что есть вьетнамский, но китайской сборки лучше, но он дороже, но сборка качественнее)) Заказал в другом интернет магазине, привезли и с картой памяти, и с чехлом и с полным комплектом ВСЕХ интсрукций. Ни в коем случае к ним не рекомендую обращаться!! Будьте внимательны!!