м
месси дмитрий оценил 25.07.2012
Оценка:
Классный сервис, за вполне доступные цены. Купил айфон, месяц назад, подвезли бесплатно! И во время. Пользуюсь и никак не нарадуюсь покупкой.
и
иван павлов оценил 22.07.2012
Оценка:
В первый раз обратился в цифрус. Заказ сделал во вторник, утром следующего дня позвонил менеджер. Курьер приехал во время,все проверили , настроили, в общем без проблем. Спасибо.
А
Аноним оценил 21.07.2012
Оценка:
заказал телефон,созвонились со мной сказали что привезут,в назначенный день не получилось договорились на след.неделе, но никто не приехал и не позвонил, я позвонил вновь. спросил когда ,сказали привезут, телефон у курьера ,потом отзвонился курьер мол как до вас доехать,но так и не приехал.короче контора отстой
а
алибабаев василий оценил 20.07.2012
Оценка:
Магазин мне понравился.приобретал девушке айфон на день рождения,все показали, програмы залили, и аксессуары со скидкой сделали. Пользуемся месяц,пока без проблем.
Г
Григорьев Аркадий оценил 18.07.2012
Оценка:
Жаль, что не прочитал отзывы перед покупкой в данном магазине...Все понятно уже сразу по отзывам - либо ужасный магазин, (причем все жалуются на некачественные и несертифицированные аппараты), либо ставят 5 баллов и уверяют: быстро привезли и т.д. Теперь ближе к отзыву: купил у них 2 телефона Нокиа: один перестал включаться через неделю, другой через 2 недели, т.к. я находился не в Москве, сразу вернуть аппараты не смог. По приезду в магазин написал заявление на возврат денег, после рассмотрения предложили обменят эти аппараты на аналогичные, поменяю, но думаю, что история повториться...Буду обращаться в Роспотребнадзор и Общество Защиты прав потребителей. Кстати, как вы думаете, куда денут все сданные неисправные аппараты? Догадываетесь? К гадалке не ходи, впарят новым доверчивым покупателям. Ниже привожу серийные номера аппаратов: Nokia C3-01 IMEI 357400046478344 Nokia 6500 IMEI 358666010328942 Спасибо, что хоть вернули деньги, правда после того, как пригрозил написать заявление в ОБЭП. Представляю ответ магазина, если он будет: телефоны - это технически сложный товар, поэтому и начинает глючить через 2 недели пользования :)
б
боярский дмитрий оценил 15.07.2012
Оценка:
Очень понравился интернет магазин,вежливые и внимательные сотрудники и курьеры.покупал планшет и чехол, доставили бесплатно и в срок. Посоветовал магазин всем друзьям
И
Иванько Сергей оценил 05.07.2012
Оценка:
При ссылке на товар, а товар имеет определенные характеристики, а именно память внутренняя указана 32 Гб, заходишь на сайт, указанный в списке цен и видишь 16Гб! Второе: Позвонив, сказали, что можно оплатить картой, приехав, объявили 7 процентов комиссии и мало того, что может и не сработать. http://market.yandex.ru/model-spec.xml?modelid=8264050&hid=91491
м
македонский александр оценил 05.07.2012
Оценка:
Магазин хороший.риобрел аппараты для всей семьи.Привезли быстро да еще и бесплатно! Пользуемся уже два месяца,пока без косяков.
А
Аноним оценил 04.07.2012
Оценка:
В данном магазине 2 июля был приобретен мобильный телефон Samsung. После покупки, выяснилось, что данный телефон не сертифицирован для России, а произведен для Германии. О чем естественно никто из сотрудников магазина меня об этом не предупредил. В отделе рекламации меня заверили, что данный магазин имеет разрешение на торговлю данными аппаратами. После консультации в официальном представительстве Самсунг в России мне ответили, что данный телефон не может обслуживаться по гарантии.
ra
rabiza setka оценил 26.06.2012
Оценка:
заказы принимаются влёт, сайт обновляется ('есть в наличии' / 'под заказ' / 'ждём-с') очень оперативно, параллельно (если запросить) приходит email о наличии. стандартная доставка - в течение дня (от 2х часов) - всего 280. можно заказать бесплатную (2-4 дня). курьер попался туповатый - сначала всё никак не мог понять, что такое время )) задано ему было 16-18. - а почему только с 16? - меня раньше не будет! - а почему только до 18? - я уже уеду - аааа... панятнаааа... картами видимо пользоваться не умеет, - дом, ясно видный на картах, искал 'по наитию', спрашивая прохожих и пару раз прозвонившись, плутая в соседнем дворе, в итоге шёл минут 10 (в реальности от метро макс. 3 минуты, включая домофон и лифт) ... потом 9.890 попросил дать без сдачи )) товар хороший-правильный, в конце концов всё терпимо, в целом магазином пока доволен (надеюсь, обойдётся без рекламаций ))
с
станислав казакевич оценил 19.06.2012
Оценка:
Вчера преобрел телефон нокиа н 9.всем очень доволен,как телефоном, так и обслуживанием.менеджеры на редкость вежливые,спасибо.
А
Аноним оценил 19.06.2012
Оценка:
Покупал на днях в этом магазине blackberry 9780, очень доволен как сервисом так и покупкой. Если честно не ожидал такой оперативности в 11:00 оплатил картой через сайт, вечером в 17:30 уже наслаждался покупкой! (P.s. отдельное спасибо менеджеру Артему и курьеру, накладная №15515)
А
Аноним оценил 13.06.2012
Оценка:
заказал жене сони эриксон U10I, в первый же день он начал глючить и услышать своего аппонента можно только через громкую связь, поехал к ним поменяли правда без проблем,на аналогичный. при более детальном рассмотрении нового аппарата выяснилось, что работает он ещё хуже своего предшественника, в браузере телефона стартовая страница выходит вся в китайских иероглифах и ничего с этим поделать нельзя, решил не искушать судьбу и забрал деньги, которые вернули без проблем и проволочек, вот правда за доставку возвращать отказались, по сервисным центрам и трепать себе нервы из-за двух сот рублей, забрал деньги и ушёл
А
Андрей Андрюха оценил 10.06.2012
Оценка:
9.04 12 через яндекс маркет в ооо ТопФонкупил жене телефон samsung wave II.оказался бракованный-блютус не работает.отвезли на Альтуфьевское шоссе в фирму с которой у них договор на гарантийный ремонт. тянут резину.никак не могут сделать-говорят перезвоните через неделю уже третий раз.а сегодня вообще сказали-сделать не сможем-дотянем до 45 дней(столько времени могут ремонтировать по правилам)и приезжайте забирайте и везите в ооо ТопФон-разбирайтесь с ними.Не советую брать у них ничего!!!
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
Всем доброго вечера. Вчера мною был заказан Nokia E71 путем размещения заказа на сайте. Номер заказа - MM25535. Телефон привезли на работу вовремя - тут все отлично. Сразу обратил внимание на растрепанного вида коробку и полный бардак внутри. Это не столь важно. Важно, дабы не писать много: 1)Отсутствие инструкции на русском языке (вместо нее инструкция по виду отпечатанная на домашнем принтере) 2)Отсутствие чехла для телефона и карты на 2Gb, хотя, как позже выяснилось, все это должно быть в комплекте (подчеркну, что по договору к/п ответственность за комплектность товара несет ПРОДАВЕЦ) 3) Отсутствие всех защитных пленок на аппарате, а те, что были-приклеены крайне небрежно 4) некачественная сборка телефона заметна невооруженным глазом Как итог - завтра, 07.06.2012 г. поеду в офис Компании за возвратом денег. Надеюсь, Федеральный Закон 'О защите прав потребителей' для Вас, уважаемые сотрудники Цифрус, значит многое. Надеюсь, мы решим эту ситуацию мирным путем и не будем доводить до суда. Уверен, Ваша репутация на рынке дороже вырученых Вами денег. С уважением.
З
Зинченко Сергей оценил 04.06.2012
Оценка:
Все четко и оперативно! Отдельно СПАСИБО курьеру по имени Георгий!!!
т
тимофеев артем оценил 03.06.2012
Оценка:
Отличный интернет магазин .Очень удобный выбор товара ,быстрая доставка, да и цены приятно радуют.удачи ребята
А
Аноним оценил 01.06.2012
Оценка:
Ребята, спасибо вам огромное! Давно не встречала такого сервиса! Заказала iPhone 4S 16 гб, менеджер подробно проконсультировал по телефону о всех нюансах по эксплуатации аппарата и оформил доставку. Курьер привез заказ в этот же день к указанному времени. Огромное спасибо за отличный сервис и поднятое настроение! В дальнейшем буду пользоваться вашими услугами!
А
Аноним оценил 27.05.2012
Оценка:
Магазин понравился. Если бы не было дополнительной наценки за оплату безналичными деньгами (про это, конечно, написано в разделе 'Оплата'), было бы просто супер. Отношение к покупателям дружественное, готовы пойти навстречц в нестандартных ситуациях. ... И от телефона жена в восторге
А
Аноним оценил 16.05.2012
Оценка:
Пять баллов. Всё чётко, вовремя, вежливо. Все бы так работали. Спасибо, ребята!
Л
ЛУШНИКОВ ВИТАЛИЙ оценил 14.05.2012
Оценка:
Покупаю второй смартфон в цифрусе, оба раза понравилась оперативность и качество обслуживания. Молодцы.спасибо!
З
Заливаева Катарина оценил 11.05.2012
Оценка:
заказала телефон сони эриксон иксперия арк. в интернет-магазинах разбираюсь не очень, очень боялась промахнуться. но сайт Цифруса внушил доверие, поэтому выбрала этот магазин. перезвонили через час после оформления заказа, вежливый и грамотный менеджер сказал, что доставка возможна в тот же день(!). если честно - была поражена:)) оказалось, что это еще не все сюрпризы. курьер приехал быстро, не плутая, не донимая звонками, в белоснежной рубашке(!), очень интеллигентный и вежливый. в общем, у меня сегодня весь день настроение супер. чего и всем желаю. буду дальше заказывать только в Цифрусе, надеюсь, что качество и цены останутся на прежнем уровне. желаю вам больших успехов!
sa
san sensei оценил 07.05.2012
Оценка:
Покупал HTC Desire hd заказал доставку на следующий день, на утро. Телефоном доволен, курьер прибыл 10.30 без опозданий (как договаривались). Очень доволен и магазином, и ценами (что гораздо ниже, чем в других интернет-магазинах), и курьером, который был вежлив и точен. Вообщем все устроило и в дальнейшем собираюсь заказывать только там.
nu
numberoneghost1488 оценил 05.05.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал телефон с доставкой. Все доставили в лучшем виде.
А
Аноним оценил 02.05.2012
Оценка:
Всем доволен, заказал, позвонил, договорился, привезли, что хотел, работает отлично. Была бы бесплатная доставка, вообще было бы супер.
А
Аноним оценил 29.04.2012
Оценка:
Купил жене нокиа е71 ,привезли через 4 часа.курьер был очень вежлив,помог настроить,хотя заняло это достаточно времени.при следующей покупке обещали скидку.очень доволен.спасибо.в следующий раз обязательно обращусь.
А
Аноним оценил 25.04.2012
Оценка:
Заказал через сайт телефон Nokia N97 mini (заказ ММ22874 от 23.04.2012), в комментарии указал подробную схему проезда, как меня проще всего найти. Утром перезвонили, договорились о доставке с 14 до 17 часов. Я еще раз в деталях рассказал схему проезда. В 17-30 позвонил спросить, куда пропал курьер и когда придет. Сказали скоро будет, подъезжает. Дали его телефон. Позвонил курьеру лично - он сказал, что до меня еще 2 заказа и будет он нескоро. Перенес доставку на 19:00, т.к. надо было уехать на короткое время. В итоге курьер приехал в 20:40 по другому адресу: как выяснилось, диспетчер не дал ему мои точные координаты. Курьер предложил мне прийти к нему (0,5 км). На вопрос, почему он пришел по левому адресу ответил, что такой адрес ему дали диспетчеры, дом он нашел по карте, а о схеме проезда не имеет представления. Рассказал еще раз. Встретились в 21:00. Теперь два слова об аппарате. На нем не было ни одной защитной пленки (ни на экране, ни на камере - более того, камера была заляпана). На мой вопрос об этом курьер ответил, что пленки сняли на складе при тестировании аппарата. Больше на тот момент нареканий я не заметил и согласился на покупку. При более тщательном осмотре был обнаружен люфт в нижней части корпуса и сломанные верхние фиксаторы задней крышки. Ни курьеру, ни в магазин я, разумеется, уже не дозвонился, т.к. рабочий день уже закончился. Привез в сервис на следующее утро. Вернули деньги без всяких проблем и разговоров в течение буквально 15 минут. Приемщик очень вежливый.
А
Аноним оценил 19.04.2012
Оценка:
Отличный магазин! Отличное обслуживание! Заказ привезли быстро.Я довольна!
п
пироженко максимка оценил 18.04.2012
Оценка:
Заказал брату в подарок нокиа 6500.Привезли очень оперативно.Все цывильно в фирменной упаковке,полностью русифицирован.Менеджер также был очень любезен и обходителен.
А
Аноним оценил 17.04.2012
Оценка:
Будьте аккуратны при оплате карты. Формируется некорректный и увеличенный счет.