Цифрус

+Телефон был куплен в декабре 2011г. Товар был выдан быстро с ненавязчивым предложением допов. -В июле перестал работать сенсорный экран. Т.к. телефон 'серый' обратился 19,07,12 в СЦ Цифруса по гарантии (квитанция №3123). Обещали перезвонить в течении недели. Т.к. в течении 2 недель звонка не последовало перезвонил сам. На вопрос почему мне до сих пор не позвонили, ответ был из серии: Вас много, а я один. Это не гарантийный случай т.к. в аппарат попала вода. Т.к. аппаратом пользуюсь не я, и под 'пытками' мне было сообщено что аппарат был использован мокрыми руками, я согласился на платный ремонт, который со слов Алексея займет 1-2 недели и после ремонта со мной свяжутся. В середине августа при моем звонке Алексею с вопросом когда я могу забрать телефон. Алексей сообщил, что в данный момент НЕ МОЖЕТ найти телефон и обещал позвонить в течении дня. На следующий день когда Я САМ позвонил Алексею мне было сообщено, что телефон находится в другом СЦ и в связи с отсутствием деталей в Москве ремонт будет произведен в течении 10 дней возможно немного дольше. 31 августа со слов Алексея телефон еще не отремонтировали т.к. была задержка на таможне, Алексей обещал перезвонить сам, хотя я этому и нее поверил. Но в середине следующей недели прозвучал звонок от Алексея (в первый раз за более чем 1,5 месяца нахождения телефона в ТЦ) с предложением забрать отремонтированный телефон. Т.к. срочно отпроситься с работы я не имею возможности, договорился с Алексеем о получении телефона в субботу через Дмитрия. 08/09/12 подъехал за телефоном вышел Дмитрий, ознакомил со счетом, где значилось ЗАМЕНА ТАЧСКРИН, Дмитрий включил телефон, но он запросил код разблокирования. Сданный мной телефон блокировки не имел. Дмитрий тоже не смог пояснить как разблокировать телефон. При более детальном обследовании телефона обнаружились дефекты корпуса которые мой телефон не имел (те дефекты которые имел мой телефон отсутствовали)и IMEI телефона оказался ДРУГОЙ.

Сегодня решила обновить себе смартфон,заказала айфон 4. Позвонили быстро, через 30 минут после заказа, менеджер вежливый все подробно обьяснил про телефон, подобрал аксесуары:-)и вот ч спустя 3 часа телефон у меня.

Плохой магазин, заказала нокию E 71, по ходу контрафакт, развалтлся телефончик за три месяца:-( денег жалко потраченных

Хороший магазин!заказывал впервые в Цифрусе, в принципе все понравилось: менеджеры грамотные к тому же на редкость любезные,доставка в день заказа-вообще класс.

Сегодня с утра заказал себе телефон самсунг 9100, перезвонили через 10 минут, доставили уже через 3 часа. Очень оперативно!

В принципе магазин понравился,быстрое обслуживание, вполне приемлимые цены, да и ассортимент товара приличный.Совершил покупку без проблем.

Неоднократно приобретал телефончики у них. Всегда всё вежливо и быстро. Телефонами пользуемся, качество на уровне, проблем пока не было..

На пошлой неделе купил себе айпад 3 й. Цена была одна из самых привлекательных. Подвезли бесплатно, да еще и чехол отличный подобрали.

Купил себе САМСУНГ в цифрусе цена очень порадовала, поэтому к ним и обратился. Забирал самовывозом, все проверили, показали, очень оперативно получилось:- за 5минут..Спасибо.

Я пока пишу только о качествен обслуживания товар привезут позже. Заказ приняли все хорошо. Забыли правда сразу номер заказа дать (заказывал по телефону) но ничего сейчас звонил и мне не нагрубили а вежливо ответили (звонил в 9:40 а они работают с 10) и менеджер если не ошибаюсь Егор (ему отдельное спасибо и благодарность) попросил чуть чуть подождать (вышло дай Бог полторы минуты)сказал номер заказа. Так что пока доволен. как придет телефон отпишусь по остальному. заказ № 23238. В общем получил я свой телефон. все хорошо доволен...но вот косяк... курьер начал сам открывать коробку... сняла сзади пленку...ну как бы вскрывать упаковку все таки должен я (то есть убедится в ее целостности...да и девушка курьер на вид какая то странная в пирсинге и т.д. ну в общем неформалка как я понял..честно меня это не впечатлило..да и какая то не понятная перед тем как приехать после 9 вечера мне звонила (доставка на следующий день была) узнавала как до меня добраться как идти и т.д. честно я в шоке, есть великий ресурс яндекс карты и наверняка есть принтер в офисе чтоб распечатать эту карту. нет надо допытываться чтокак и где. по мне огромный минус...хотя магаз это объясняет так : ' ну это для того чтобы курьер быстрее до Вас дошел'....кстати потом я увидел что девочка бегает тупо с картой..никаких примочек типа gps на мобилку она видно не знает...ну в общем так вот

После заказа позвонили быстро,привезли через 4 часа,аппарат в заводской упаковке,все документы в порядке. Телефон проверила-все отлично. Впечетление от магазина только положительное.

Консультант нагло ВРАЛ, пытался ВПАРИТЬ свой товар, не отвечающий моим требованиям, прямо по телефону. Итог: с этим магазином я никогда работать не буду.

Несколько раз делали покупки в этом магазине! огромное спасибо миленькому менеджеру Максиму и приятненькому менеджеру Игорьку! чмаки,будем заказывать и дальше!

Пользуюсь услугами данного магазина, второй раз. Сначала брал айфон пол года назад, все супер, работал без сбоев, пока я его не потерял. Сейчас взял соньку, надеюсь что всё будет так же хорошо. 5+

Сделала себе подарок на день рождения,айпад 3. Привезли через 2 часа, все показали и помогли настроить. В дальнейшем так же обязательно воспользуюсь их услугами.

В цифрус обратился за планшетом. Первый раз преобретала по- интернету, было страшно,оказалось что зря волновалась. Телефон доставили быстро, курьер на редкость адекватный и опрятный молодой человек, пользуюсь покупкой месяц, пока ни разу не глюкнул.

Купил на неделе телефончик н8,покупкой очень доволен. Качество хорошее,быстрая доставка. В целом магазином доволен!

Оформил заявку на комкоммуникатор, самовывозом. Менеджер , вежливый и опрятный,помог с выбором модели и аксессуарами,даже пленочку подарили.

Заказал самсунг5230,подьехал сам, забрал без проблем. Работой менеджеров доволен, все четко.Дочка в восторге от подарка. Спасибо!

По существу... Отвратительный магазин, заказывал мобильный телефон Nokia, подсунули не сертифицированный Китай. Не советую тратить нервы на это магазин!!! ИМХО лучше переплатить в нормальном салоне!

Хороший магазин, достойное обслуживание. Купил жене телефон, он ей не понравился через неделю поменяли аппарат на другой без проблем.

В прошлом году купила в Цифрусе телефон Nokia C7.Сегодня установила через Nokia Suite новую прошивку Belle. Русский язык пропал. Телефон-то СЕРЫЙ!!! Все чеки сохранились.Жду Ваших рекомендаций, как исправить положение.

От магазина только хорошее впечатление.Заказывал ноутбук, затем через месяц телефон, оба раза доставили строго в оговоренное время.Ноут просто летает телефон тоже супер. Спасибо!

Дорого времени суток. Купила самссунг таб. Менеджер очень приятный и вежливый попался,все рассказал все очень подробно и понятно. привезли во время.хорошо работают.

Купила маме планшет неделю назад.впечатления как от магазина так и от девайса олько положительные.менеджеры вежливые доставка во время, да и сам планшет не глючит.

Недавно заказывал у них айпад 2.аппарат привезли запечатанный в полном комплекте. Работает отлично.

Покупаю сегодня Sony Ericsson MK16i Xperia pro, понравилась цена. В данном магазине оператор на прямой вопрос прошел ли аппарат Ростест ответил: 'таких аппаратов в России нет, только европейская сертификация, буквы будут русские:)'. Такая детская лож Гуглом была вскрыта за 5 минут, позвонил и отказался. Заказал в другой компании белый аппарат всего на 1000 руб. дороже. Видимо горе-сотрудников фирмы Цифрус толкнул на вранье голод, или еще какие-то несчастья. Желаю им добра, здоровья и благополучия.

Хороший сервис,подвезли быстро,операторы вежливые да и курьеры тоже. Комплектация товара полная, в отличие от многих других магазинов.

Был у них в офисе, нормальный магазин. Ничего ужасающего там не увидел. Брал Nexus 9250, перед покупкой в спокойной обстановке проверил все функции. Всё замечательно.

Ужасный магазин. Вчера позвонила утром и спросила смогут ли мне привезти телефон вечером, а точнее с 19-00 до 21-00. В 19-30 звонок (скорей всего от курьера) и сообщают, что не могут привезти только на следующий день. Если б мне надо было на следующий день я б в другом месте заказала подешевле. В общем подвели меня с подарком.