Р
Рыбин Роман оценил 23.08.2011
Оценка:
Хороший магазин, не один раз делал заказы - всегда все в срок, никаких накладок с ценами (читал, что у кого-то были). По поводу общения с менеджером по ICQ - вначале тоже показалось, что ленивы, но когда пришел забирать заказ и увидел, как те же менеджеры, помимо ответов по аське, обслуживают длиннющую очередь посетителей, оплативших заказы - претензии отпали сами собой. Из действительных минусов - на сайте многие товары имеют 'скромное' описание, потому выбирать по такому сайту не очень удобно. Выручает Яндекс.Маркет :)
Te
Ter Александр оценил 07.08.2011
Оценка:
Пользовался услугами магазина два раза.Первый раз был сорван срок доставки.Второй раз вообще получился анекдот.Заказал принтер. Когда приехал забирать цена оказалась на 2 тыс. дороже указанной в прайссе и подтвержденной при заказе.Можно было бы позвонить и сообщить об изменении цены.Больше в этом магазине ничего не покупаю.
К
Кудряшов Алексей оценил 05.08.2011
Оценка:
Рассказ о том, как мои благие намерения сделать товарооборот интернет-магазину Ценам.нет не увенчались успехом. Решил я приобрести новый чайник по причине неизлечимой болезни имеющегося. Позвонил в магазин, сделал заказ, оперделился с местом получения (центр выдачи в Сормово). На следующий день мне перезвонил менеджер магазина, сообщил номер заказа, и сказал, что забрать товар можно завтра в любое время,ну или если мне неймется, то сегодня после 6 вечера. Я как путная Маша выждал сутки и поехал на встречу своей судьбе, чайку то охота)) По приезду на место искал их центр выдачи пол часа, таки когда я его обнаружил (ни вывески ни намека, что в данном месте выдают товар не было и в помине) и попросил торжественно вручить вожделенный девайс, мне, посидев за компом 10 минут и покопавшись 10 минут на складе сказали, что заказ то есть, а вот чайника у них нет, мое грозное мяукание (ругаться понту не было, эти люди как выяснилось в процессе общения к магазину Цены.нет отношение имеют весьма отдаленное, у них свой бизнес) по поводу того, что он у них должен быть еще день назад привели только к тому, что мне дали визитку и сказали: - ну, вы звоните, чтобы лишний раз не ездить попусту. Я вышел на улицу и сделал пару глубоких вздохов, смеркалось... На следущий день я позвонил в центральный офис интернет-магазина и задал единственный вопрос: - А где? Ответ был просто шедеврический: - В Щербинках. Мои попытки, уточнить, что он там делает, когда он уже должен быть как 3 дня у меня на кухне, были пресечены фразой: Он там стоял и стоит, вон я его вижу, и если вы хотите его забрать из Щербинок, то милости просим. Разговоры про географию города и территориальное нахождение одного района по отношению к другому вызвали раздражение на том конце провода, полученный мною ответ можно свести к одной фразе: «Карту купи, лапоть..» «Джентльмены удачи»® Вечером этого дня я купил точно такой же чайник в другом интернет-магазине,при этом дешевле. Спасибо другу, заехал по дороге и привез.
gh
ghostZ оценил 03.08.2011
Оценка:
Срочно тетушке потребовалось купить холодильник (старый неожиданно навернулся) - выбрали Атлант, по ценам и способу доставки приглянулся магазин cenam.net. Ребята сработали отлично от момента заказа до доставки, плюс им пришлось попотеть (в буквальном смысле, учитывая нашу жару) и поднять холодильник на пятый этаж. Спасибо, продолжайте в том же духе!
М
Медведев Максим оценил 22.07.2011
Оценка:
Заказал мышку Genius NetScroll G500 Laser. В Яндекс.Маркете указано что есть в наличии, на сайте тоже что в наличии есть, доставка в течение дня. Оформил заказ. Мне перезвонили, сообщили что заказ будет готов только через 3 дня, ладно, я согласился подождать. И потом на второй день перезванивают и говорят что на самом деле у них этой мышки нет и привезти они её не могут даже если я готов дольше подождать. Причём прошло уже ещё 2 дня, а на сайте так и висит 'осталось 2 шт., доступны завтра'. Такая же ситуация была ранее с микроволновкой BBK MO-2081S - на сайте написали что есть, а на самом деле не оказалось.
О
Огудина Анастасия оценил 05.07.2011
Оценка:
Неплохой магазин. Заказывали бойлер и микроволновку, забрали из центрального офиса в тот же день. К товарам никаких нареканий. Менеджеры по телефону отвечают быстро, информацию выдают четкую и достоверную. С заказом с сайта организовали небольшую путаницу, но по звонку всё оперативно разрешили. Доставкой не пользовалась - ничего не могу сказать.
п
подмарева лена оценил 04.07.2011
Оценка:
Сайт очень удобный-в плане оформления заказа. менеджеры связываются быстро.доставка была в павлово-2 дня. все четко и без заморочек. цена за доставку такая как указана. только за стиральную машину 200р. а так все нормально. посмотрим как все будет работать ...
Ж
Жарчиков Евгений оценил 01.07.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал неоднократно и по мелочи и по крупному. Всегда всё вовремя и без претензий к качеству товара и доставки. Цены одни из лучших в городе. Сайт действительно очень неудобный. Сейчас хотя бы минимальные фильтры появились в каталоге. Информация о товаре минимальна (впрочем обычно этого достаточно).
Ж
Жуков Михаил оценил 25.06.2011
Оценка:
хороший магазин. заказал колонки Microlab Solo 6C, товар привезли вовремя, качество отличное, а главное - цена очень порадовала, самая низкая на всем Яндекс-маркете. Урвал последний экземпляр, сэкономил тысячу рублей по сравнению с обычным магазином и остался доволен)
wh
whitman sidney оценил 11.06.2011
Оценка:
Покупал две пары наушников, привезли с опозданием на сутки, без извинений и предупреждения, просто 'мы приехали, выйдите заберите'. Покупал одни наушники домой - Solo и повседневные Porta Pro, как мне кажется, последние наушники не оригинальные, качество хуже дешевых китайских поделок - складной механизм из коробки был не полноценным, а длинна провода от левого и правого наушника разная! Никогда не буду ничего покупать там
З
Зорин Сергей оценил 04.06.2011
Оценка:
Начнем с того, что не до поставили монитор. Для тех кто живёт в Нижнем или в Кстово (где я и заказывал) это может мелочь. А мне пришлось: отпрашиваться с работы, нанимать машину и т.д. Ещё раз всё это проделывать ради монитора не стал, купил в другом магазине. Системный блок оказался без кабеля питания, колонки также оказались не до укомплектованы парой кабелей - аудио и меж собой. Всё вроде мелочь, но оставило неприятное впечатление, тем более, что в нашем поселке этого в продаже нет. Вывод: на слово не верьте, проверяйте комплектность, а лучше - найдите другой магазин!!!
Т
Тузов Юрий оценил 17.05.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина 2,5 года. Магазин полностью оправдывает свое название. По качеству претензий нет. Один раз наступил гарантийный случай (выявлен скрытый дефект) - без проволочек была сделана замена на товар надлежащего качества. Я и жена надеемся на продолжение работы магазина в том-же направлении. Сотрудникам - спасибо.
Д
Дружаев Антон оценил 17.05.2011
Оценка:
Удобно, быстро, хорошо. Уже даже привык как то к этому магазину. Покупал комплектующие для ноутбука, периферийное оборудование и так по мелочи. Заказ обычно забирал самовывозом на следующий день, ну потому как брал обычно то, что уже было на складе.
Ч
Чиненков Анатолий оценил 24.02.2011
Оценка:
4 моих заказа были выполнены в срок. Не было отказов с моей стороны по качеству. Располагается недалеко от моего дома. Моя благодарность всем работникам магазина. Анатоль. 24.02.2011
Б
Борисов Евгений оценил 22.12.2010
Оценка:
Все вполне устраивает, но не очень удобный сайт. Менеджер когда перезванивал по поводу заказанного товара скорее всего не выспался.
К
Коптев Макс оценил 12.10.2010
Оценка:
Отличный магазин !! Особенно радует то что расположен прямо перед домом. Цены действительно ОЧЕНЬ низкие, часто бываю приятно удивлен когда вижу вещи купленые у них в других (не интернет) магазинах, но в 1,5-2 раза дороже. К минусам можно отнести отсутствие описания ко многим товарам (решается гуглом)и некоторые заминки с наличием товара. Но по сравнению с удобством получения и ценами это все пустяки.
С
Смирнов Аркадий оценил 19.09.2010
Оценка:
Закупался в нем ни один год, но сейчас вынужден искать другой магазин. Отношение к клиентам со стороны менеджеров мягко сказать пренебрежительное, полное разгильдяйство. В понедельник заказал колонки в подарок на день рождение племянницы, мне перезвонили сказали что в четверг могу их забрать, хотя на сайте было указано, что товар может быть получен на следующий день. Приехав в четверг и оплатив заказ, узнал что колонок так и нет, предложили приехать на следующий день, я отказался и предложил им сделать бесплатную доставку. Доставить должны были с 12 до 17 в пятницу, а привезли их только в 19.30 ('русский сервис'). Хорошо что решил их посмотреть, оказались они Б/У (пыль, волосы, следы пальцев и подтеки). В итоге от получения вынужден был отказаться. После этого час общался с менеджером, заменить на такие же другие они не могли и на все попытки решения проблемы он отвечал - приезжайте к нам в понедельник. Мне все таки удалось убедить что если они не вернут и не привезут деньги, то это грозит судебным разбирательством. Деньги мне вернули в субботу, но ребенок так и остался без подарка на день рождение.
П
Попович Татьяна оценил 13.08.2010
Оценка:
Покупаюсь в нем не 1 год. Магазин вполне нормальный, цены приемлимые, проблем кроме разовых задержек не было. НО отношение сотрудников и 'консультантов', особенно контакта по ICQ просто убивает нежеланием общаться, отвечать на вопросы относительно затянувшегося ответа или поставки. Иногда сутками ответа нет.
К
Куприянов Александр оценил 26.06.2010
Оценка:
Очень много товаров заказывал в этом интернет-магазине: роутер D-link, пылесос, машинку для стрижки, неоднократно картриджи для принтера. Все товары идеального качества. Никаких нареканий по работе персонала. Большое спасибо за удобный сервис, рад что вы появились на Яндекс.Маркете!
А
Аноним оценил 04.01.2010
Оценка:
Цены действительно низкие,работают ребята тоже вполне оперативно.Но менеджер в офисе ужасно не стрессоустойчив!!!Дайте ему выходной,что-ли.....
Б
Белый Гэндальф оценил 12.12.2009
Оценка:
Достоинства: Магазин отличный, выбор большой, хорошие цены, уже год там затариваюсь))) Недостатки: Самый главный недостаток нет описания большего количества товаров (только название), я не заставляю не кого делать описание товара (сам понимаю какой это титанический труд), но предлагаю вам идеальное решение: !1)обязательно!!! в описании давать ссылку на сайт продукта производителя (а то не понятно чем отличается 21163-00-20R от 21133-10-20R (к примеру)) 2)обязательно!!!! продукт который вы продаёте должен иметь ФОТОГРАФИЮ!!!!(она на сайте не у всего есть) P.S. Доставкой не пользовался, поэтому оценить не могу)))