cenam.net

Купил вчера iphone 4s. очень порадовала качество сборки телефона и четкий экран. сделал заказ в магазине, мне перезвонили, сказали об условиях доставки. курьер приехал на следующий день, я оплатил ему на месте, он выдал мне телефон, гарантию на него. спасибо магазину за доставку и быстрое обслуживание.

Заказал мобильный телефон СГС2 05.09.12. Сегодня 09.09.12. Никто не перезвонил. Попытки дозвониться самому ни к чему не привели. Телефоны указанные на сайте не отвечают. Для кого указаны сроки исполнения заказов?

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!!! Ничего там не покупайте!! Неуважительное и хамское отношение к клиенту!!! Заказали там стиральную машинку, ждали неделю. Привезли, была доставка до подъезда и подъем в квартиру. Осмотреть можно сказать недали, в итоге ушли и сказали что есть 7 дней на проверку. В этот же день, вечером хотели ее устанавливать и обнаружили мятый угол. И от верха книзу бок вдавлен во внутрь. Тут же позвонили, но продавец сказал что сервисный центр уже не работает. В итоге после кучи звонков, т.к. это была пятница, в понедельник пошла в магазин. Там сказали написать заявление юристу. Юрист даже слушать не захотел. Написала заявление, спустя 9 дней пришло письмо, с ответом, что возвращать ничего не будут. Спрашивается, как можно сделать заключение, если машинку в глаза вы не видели. И как мы могли ее так продавить, если у нас была доставка магазина. Больше ничего там покупать не буду!!!!!!!!

С данным магазином работаю не первый год. Всегда все было хорошо. Но первый раз столкнулся с их гарантийным сервисом, по материнской плате Intel. После перепрошивки BIOSa перестала работать + чуть погнул ножки при них причем когда проц вынимал LGA 1155. Они сразу отказали в гарантии, хотя ножки мной потом были поправлены за 2 минуты. Материнскую плату сдал через другой сервис честно сказав им о бывших помятых ножках, они сказали что Intel так уверен в своих продуктах что просто её поменяют (INTEL кстати допускает 5 физически поврежденных продуктов в год сдавать им на гарантию), сдал в гарантию в пятницу, во вторник следующей недели получил совершенно новую. Так что магазин ценам.нет может и хороший, но гарантийщики там просто отвратительные.

Заказал позно вечером жесткий диск на следующий день позвонил менеджер и сказал завтра можно будет забрать товар живу в городе Выкса оперативно доставкой доволен. Качество товара пока хорошое(малое время использования)

Заказал УШМ ПРОРАБ 12 июня.Пришло письмо,что мой заказ принят и с тех пор,ни слуху, ни духу.Отношение свинское

отличный интернет-магазин. А главное- надежный. уже лет 6 там все покупаю, когда их еще не было столько. Раз столько времени никуда не делись, значит и через год вес хорошо будет. а проблемы если какие-то и есть, всегда быстро и охотно решаются. И пункты выдачи удобные

Очень хороший интернет - магазин. Пользуюсь услугами не первый раз. Рекомендую.

Веб-интерфейс магазина удобный и дружественный, не надо никаких регистраций, просто ввел свой номер телефона напротив нужного товара и мне перезвонили. Мне повезло-мой товар был на складе и можно было забрать уже на следующий день. Поискал на карте пункт выдачи-молодци что сделали в центре города и что пункт работает по выходным. Пункт выдачи найти было не просто-никакхи указалетей, только какая то вывеска в глубине двора. Продавец оказался любезный, и пока какая-то девка мучала швейную машинку, он мне быстренько выдал мой товар. Единственое-насчитал цену на 140 рублей больше чем я заказывал, но я указал на это и все документы перепечатали как надо. В общем, хороший такой и удобынй магазин, рекомендую всем

Отличный магазин во всем! Покупала там кучу всего, от флешки до стиральной машины. Всегда вежливый персонал и честные сроки поставки.

Самый большой недостаток этого магазина в том что товар доставляют только до подьезда а дальше тащи сам как хочешь,есть намного лучше магазины в Н Новгороде.

отличный магазин. заказал утром по интернету, вечером уже привезли!!! цены действительно ниже чем в среднем по городу. удобный сайт, большой выбор холодильников.

Заказываю в данном магазине уже 3 года. Нравиться большой выбор всевозможной техники, а главное оплата непосредственно при получении товара, а также возможность оплатить пластиковой картой при доставке. Радует также очень лояльный сервисный отдел, еще не разу не возникло трудностей при обмене или возврате товара, пускай не все вопросы решались мгновенно, но всегда решались. Надеюсь и в дальнейшем они сохранят хороший уровень цен, ассортимент, и отличный сервис.

Очень высокое качество обслуживания. Адекватные менеджеры. Много товара в наличии. Удобный сайт. В общем ребята - молодцы. ТАК ДЕРЖАТЬ!

Хороший интернет магазин, пользуюсь их услугами давно, менеджеры все адекватные,проблемы все решаемы. Одно полжелание перенесите все полезности и удобности со старого сайта на новый,что бы людям не приходилось заходить на новый сайт лишь для того что бы перейти на старый! В остальном всё отлчино!

Замечательный магазин. Много раз заказывала технику, всегда все привозили в срок. Вежливые и адекватные менеджеры, работают даже в выходные.

Хороший и удобный магазин. Заказывал несколько раз - остался доволен. Люди приветливые, подскажут, помогут если требуется, предложат альтернативу. Товар качественный, доставка в основном в срок, хотя и были некоторые задержки, ведь всякое бывает - не машины ведь там работают. Очень порадовал новый сайт и широкий ассортимент товара.

Проверяйте гарантийные талоны. Нам забыли поставить печать. В остальном-неплохой магазин.

Несколько раз уже пользовались их услугами, мне очень удобен самовывоз - недалеко от дома, всё было быстро и чётко.

Отличный сайт советую всем! Качественные товары , хорошая работа сотрудников, доставка всегда вовремя, доволен сайтом! Спасибо за качественную работу!

22 февраля утром в трёх интернет магазинах заказать пыталась в подарок бритву, все могли только после праздников. Позвонила к ним сказали 'сейчас сделаете, после обеда получите'. После работы заехала забрала. Ребята так держать. Спасибо!

Попытки заказа с сайта через Оперу не удались - формы работают некорректно. Отсутствует возможность следить за статусом своего заказа онлайн. Девочки, звонящие по телефону некомпетентны, дважды назывались дни, когда 'можно забрать заказ', а на поверку оказывалось, что 'машина с товаром ещё не пришла'.

Непонятный магазин, мутный. За последние 5 месяцев несколько раз порывался там что-то купить, заказав либо на сайте либо по телефону. Каждый раз останавливали свои причины: - информация о товаре на сайте (даже такая убогая) часто не соответствует действительности. Часто даже наименование товара или фирменный партнамбер искажен до неузнаваемости - наличие товара и цены еще не означает что вам его продадут - не указаны ограничения (например, oem носители софта продаются только с компьютером) - несоответствие заявленного наличия (неважно где, в магазине или складе) и факта наличия, о чем узнаешь только когда тебе перезанивают - цены куда выше чем в известных магазинах, которым данный магазин даже не конкурент. К слову, складывается впечатление, что часть товара перекупается как раз у одного из таких магазинов, уж больно ситуация с наличием-транзитом идентична - заказал товар с мелочевкой, сказали будет через 3 дня в муравье, в день получения звонят - мелочь есть, товара нет и не будет - ситуация с гарантией на многие товары подпадает под нарушение ЗоЗПП если не КоАПП - не имеет права розничный продавец ставить гарантию меньше, чем заявлено изготовителем. Примеры? Пожалуйста: пожизненная гарантия на память здесь только снится, SSD диски интел (минимум 5 лет международной гарантии) здесь имеют гарантию 1 (один) год местного сервис.центра. Они микросхемы памяти умеют ремонтировать? Комитет по защите прав потребителей плачет по владельцам ценам.нет. В итоге в этом магазине можно покупать только самую мелочь, типа переходничков. Что я и сделал за 5 месяцев - покупок на целых 18руб

Пару раз заказывал все было отлично. Заказ в наличии, связались быстро, бесплатный самовывоз - забирал лично, оформляли минут за 10. Вся техника работает до сих пор. Но в последний раз обманули с наличием на сайте, да еще и подождать пришлось с ответом, лично забирать стало неудобно, доставка пока на уровне.

Пользуюсь достаточно давно. Были пару интересных случаев. Один раз когда у них пересорт случился, и я, вместо того, чтобы приобрести черную мышку, которую заказывал (оч нравится x5), приобрел серую, причем дороже. Не охота была ждать когда будет черная. Второй раз, я заказал телефон, кому-то из знакомых. Знакомые и сами на него забили, и потом сами где-то купили. Висел заказ в личном кабинете недели две-три. Причем, я при этом делал другие заказы и нормально их покупал. Как-то потом по приходу в магазин, все таки менеджер (или продавец) заметил, и все таки удалил. Вобще магазином в целом доволен. И все цифровые девайсы беру там.

Раньше, 2009, 2010 годы, был прекрасный магазин. Делал на сайте заказ, перезванивали и присылали счет в течении 15-20 минут. С доставкой проблем не было. Теперь, с 2011 года, полный бардак. Звонка и счета можно ждать по 2 или 3 дня. Один раз ждал неделю (из спортивного интереса), потом сам перезвонил, сказали якобы счета отправили и перезванивали. Только доставка нормально еще работает. Очень неудобно стало пользоваться этим магазином. Только цены пока удерживают.

Очень НЕ понравился магазин. Выбрал товал, позвонил, сказали в наличии и попросили сделать заказ на сайте. Сделал заказ, пришло подтверждение заказа. Ждал 2 дня (а заказывал товар к дню рождения на подарок). Не дожался позвонил. Они говорят, а сейчас нет в наличии товара и мы вам вчера типо звонили - не дозвонились. (хотя мне смс приходят, если кто-то звонил пока у меня телефон был вне зоны)

Хороший магазин, не один раз делал заказы - всегда все в срок, никаких накладок с ценами (читал, что у кого-то были). По поводу общения с менеджером по ICQ - вначале тоже показалось, что ленивы, но когда пришел забирать заказ и увидел, как те же менеджеры, помимо ответов по аське, обслуживают длиннющую очередь посетителей, оплативших заказы - претензии отпали сами собой. Из действительных минусов - на сайте многие товары имеют 'скромное' описание, потому выбирать по такому сайту не очень удобно. Выручает Яндекс.Маркет :)

Пользовался услугами магазина два раза.Первый раз был сорван срок доставки.Второй раз вообще получился анекдот.Заказал принтер. Когда приехал забирать цена оказалась на 2 тыс. дороже указанной в прайссе и подтвержденной при заказе.Можно было бы позвонить и сообщить об изменении цены.Больше в этом магазине ничего не покупаю.

Рассказ о том, как мои благие намерения сделать товарооборот интернет-магазину Ценам.нет не увенчались успехом. Решил я приобрести новый чайник по причине неизлечимой болезни имеющегося. Позвонил в магазин, сделал заказ, оперделился с местом получения (центр выдачи в Сормово). На следующий день мне перезвонил менеджер магазина, сообщил номер заказа, и сказал, что забрать товар можно завтра в любое время,ну или если мне неймется, то сегодня после 6 вечера. Я как путная Маша выждал сутки и поехал на встречу своей судьбе, чайку то охота)) По приезду на место искал их центр выдачи пол часа, таки когда я его обнаружил (ни вывески ни намека, что в данном месте выдают товар не было и в помине) и попросил торжественно вручить вожделенный девайс, мне, посидев за компом 10 минут и покопавшись 10 минут на складе сказали, что заказ то есть, а вот чайника у них нет, мое грозное мяукание (ругаться понту не было, эти люди как выяснилось в процессе общения к магазину Цены.нет отношение имеют весьма отдаленное, у них свой бизнес) по поводу того, что он у них должен быть еще день назад привели только к тому, что мне дали визитку и сказали: - ну, вы звоните, чтобы лишний раз не ездить попусту. Я вышел на улицу и сделал пару глубоких вздохов, смеркалось... На следущий день я позвонил в центральный офис интернет-магазина и задал единственный вопрос: - А где? Ответ был просто шедеврический: - В Щербинках. Мои попытки, уточнить, что он там делает, когда он уже должен быть как 3 дня у меня на кухне, были пресечены фразой: Он там стоял и стоит, вон я его вижу, и если вы хотите его забрать из Щербинок, то милости просим. Разговоры про географию города и территориальное нахождение одного района по отношению к другому вызвали раздражение на том конце провода, полученный мною ответ можно свести к одной фразе: «Карту купи, лапоть..» «Джентльмены удачи»® Вечером этого дня я купил точно такой же чайник в другом интернет-магазине,при этом дешевле. Спасибо другу, заехал по дороге и привез.