cenam.net

При заказе товара, меняют цену как захотят.

Делал третий по счету заказ, (насос родителям решил заказать). Товар пришел в указанную дату и в заводской упаковке. Рекомендую магазин, не подводит.

10.04 сделала заказ на сайте.Пришло СМС-сообщение с подтверждением, что заказ мой поступит в пункт выдачи 12-го апреля, как я и планирвала. Через несколько часов позвонил работник интернет-магазина и смысл разговора был таков, что еще неизвестно есть у них выбранный мной товар. Вечером перезвонили снова и обнадежили, что товар привезут в пункт выдачи в планируемое время, но мне все-таки для надежности нужно дождаться звонка или СМС-сообщения, а не бежать в пункт выдачи утром 12-го. Суббота (12.04), 17-30. Ни СМС, ни звонка. Решила сама позвонить. В интернет-магазин дозвониться не смогла, никто не брал трубку. Позвонила в пункт выдачи и выяснила, что мой заказ не привозили. И вот только сейчас (14.03), во время того, как я писала этот отзыв, смилостивились и прислали сообщение, что мой заказ планируют привезти аж 16-го числа. Но мне нужен был подарок для ребенка именно 12-го апреля, в крайнем случае - 13-го, но никак не 16-го числа. Вывод напрашивается сам - заказывать в этом магазине нужно с осторожностью.

Низкие цены, неплохой ассортимент бытовой техники

Заказывала в данном магазине материнскую плату и оперативную память для ПК 17 марта 2014 года. От магазина пришло подтверждение на смс о том, что заказ планируется к доставке 19 марта в пункт выдачи на проспект Ленина. В реальности же заказ пришел только 21 марта и почему-то в пункт выдачи на ул. Лебедева. Только при получении обнаружилось, что материнская плата не пришла. Причину на месте объяснить отказались и предложили перезаказать по новой цене (за время, прошедшее с момента заказа, цена на данную позицию поднялась у них на 400 рублей). Звонок непосредственно менеджеру магазина тоже ситуацию не прояснил: девушка попросту заявила, что у нее в программе значится, что товар отгружен полностью, т.е. якобы обе позиции были приняты покупателем!!!

Магазин в целом доволен, но от последнего заказа мне было неприятно. Было заказано 10 декабря 2 товара. После заказа позвонили и сказали что товар будет 19 числа. Думаю чего мне смс не приходит ,что товар привезли, решил съездить всё таки. Оказывается из за того, что часть моего заказа не было поставлено производителем, поэтому заказ не отправили. Другую часть заказа всё таки отправили на след. день. Так вот моё пожелание, будьте добры извещайте покупателей, что часть товара нету, а то получается ждал просто так. Номер заказа: 73710. P.S.:Вообщем ситуация повторилась, очень был растроен. Заказ №76872 25-12-2013 23:10 было заказано 2 флешки. Прибыл в пункт выдачи 15 января. Прихожу и вижу что флешка одна. Я спросил: 'А точно одна флешка?' - мне ответил да. Ну я подумал, что может я забыл двойку напротив графы количество поставить, но нет, проверил почту и там было действительно оформлено 2 шт. Мало того что по '300 лет' жду заказа, но тут ещё и недокомплект. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!

Заказывал в сентябре Wi Fi роутер, пришло в пункт самовывоза в срок(за неделю, учитывая, что заказ я сделал в субботу) Сейчас заказал наушники Defender HN-047(№ заказа 77157) позвонили, предупредили, что доставка после праздников(Новый год) Дальше посмотрим, как доставят/не доставят. По итогам напишу... Так сказать'держу руку на пульсе' И вот, пришли мои наушники в срок, даже не ожидал, что так доставят! Добавить к выше-сказанному нечего, магазин отличный, негативных эмоций от сотрудничества не испытал)

Раньше были

Сделал заказ на определенную модель (хорошую) снегоката , через неделю сообщили, что ожидает в пункте выдачи. Прихожу в пункт, перед мной стоит мужчина и жалуется, что он заказывал другие лыжи, а ему привезли не те. Ну ладно думаю, ему не повезло. Доходит очередь до меня, и мне выдают совершенно другой снегокат...... Захожу в интернет и вижу у них на сайте, что он дешевле (но цену мне обозначили как за мой выбранный), и мне не подходит. Девушка в пункте выдачи связывается с оператором и передает мне трубку, мужской голос сначала пытается мне доказать что это одна и та же модель, потом что их поставщик что-то напутал (вообщем тянет время, чтоб я взял этот), и конце-концов находит ошибку и заверяет, что сегодня вечером мне привезут мой снегокат и кладет трубку. Так никто мне и не позвонил.... На след день я сам пришел в пункт выдачи, узнать привезли ли мне снегокат, девушка мне ответила, что мне ничего не привезут.....

Заказывал холодильник и электрошашлычницу. Холодильник привезли домой, приняли оплату пластикой картой на месте. Шашлычницу забирал сам из центра выдачи, оплата наличными на месте. Всё быстро, удобно и профессионально. Спасибо!

Пользуемся услугами данного магазина вместе с женой на протяжении 2-х лет. За это время нареканий и замечаний к магазину нет. Если есть какие-то вопросы, то они сразу же решаются, с помощью онлайн консультации или по телефону. Товар доставляется в срок. Был один случай, когда жена заказывала 2-ве мультиварки, а привезли только 1-ну, но эту оплошность магазин сразу же решил и доставил 2-ю в ближайший срок, те в следующую доставку в пункт самовывоза. Так, что я рекомендую данный магазин. Сервис у них не плохой и вопросы они стараются решать очень быстро.

Не нашёл

Этому магазину нужно называться не Ценам.нет, а Товара.нет. Заказал кабель с самовывозом из 7-го микрорайона, прислали смс, что товар на центральном складе, потом позвонили, мол, все, ваш кабель привезли в 7-й микрорайон, забирайте. Приезжаю: говорят, что товар продать они не могут, что продвижения товара нет. Разбираться и тратить нервы я не собираюсь, не желая исправлять чужие ошибки и принимая во внимание другие отзывы, оставленные здесь. Обязательства не выполнены — не выполнена и покупка.

Заказал 5.09.13 iPhone 5 в наличии небыло, доставка через 2-5 дней. Менеджер неперезвонил, еле дозвонился сам. Заказ приняли, сказали что будет в Нижнем на складе 11-го и по отслеживанию заказа тоже. 11-го звоню, сказали, что ошибка сайта, будет 13-го, точно едет, небеспокойтесь. Звоню 13-го, сказали не приехал.... Заказ отменили. В общем только время зря потерял. Хотя раньше было все достойно.

Нет

Заказал, приехал и забрал

Это Худший интернет магазин в Нижегородской области.

Рядом с домом

Только цена и то не намного

Такого от интернет-магазина я ну никак не ожидал. Я не буду описывать, сколько я времени потратил и сделал выбор в пользу ценам нет, где отыскал подходящий для себя по цене экран для проектора. Сделал заказ 26-06-2013, на следующий день мне позвонили - Ваш заказ в точке самовывоза, приезжайте. Опять же потратил свое время, примчался. 10 минут искали мой товар, затем вышел кладочщик - 'Кто Вам выписал товар? У нас его нет'. Вообще замечательно - продинамили с товаром, не извинились, как так и должно быть - мы, говорят, не виноваты, в базе, мол, есть товар. Что ж, будем принимать меры.

Отлично

Спустя пару лет как я уже разочаровался в этом магазине - решил снова попытать счастье. Ничего не вышло. А точнее ничего в по отношению к клиенту не поменялось. Но в этот раз раз вообще песня. Сделал заказ. На почту пришло письмо с текстом о том, что мне скоро позвонит менеджер. К концу дня пришлось уже звонить мне... Дозвонился (а точнее взяли трубку на том конце) только с 8го или 9го раза. Сказали - товар под заказ , будет на следующей неделе. Прошла недели - естественно никто не звонит. Я опять попытался дозвониться. Опять же раза с 5го или 6го они соизволили взять трубку. Ответ был убойный! 'А ваш заказ снят'. На вопрос - 'почему я об этом ничего не знаю' - 'наверное мы вам просто не дозвонились'. Это не интернет-магазин, а какой то фейк.

Никуда не годная, мутная контора! Два раза пытался заказать по мелочи,для пробы... В первый раз просто игнорировали, второй раз пришло на второй день по емайлу письмо - принято к исполнению... Ещё через пару дней сам перезвонил - да-да-скоро-будет! Послал письмо - нет ответа! Позвонил- нет ответа. Моё личное мнение - собирют базу данных и продают по месту востребования (выдача товаров у них - в чужой точке по совместной закупке!) Минусовая оценка - не ведитесь!

Магазин отвратительный,отношение сотрудников к клиенту просто свинское.Заказал телефон,пришло письмо на почту что заказ принят и менеджер перезвонит в ближайшее время,но это ближайшее время наступило только через неделю.Больше никогда не буду покупать в этом магазине.

Отвратительная компания, уровень сервиса ниже, чем в далекие советские времена. Заказывал у них много раз, история постоянно повторяется: делаешь заказ на товар, который значится 'в наличии', как обычно ждешь подтверждения по телефону, но чуда не происходит. Видимо, компания не хочет, чтобы у нее что-либо заказывали, поэтому и снисходить до звонка с подтверждением заказа не собирается! Несколько раз заказывал товар по одной цене, не получал подтверждения заказа (более 7 дней!!!), затем звонил к ним и выяснялось, что он уже стоит на 25-30% дороже. По всей видимости, кто-то у них сильно ошибается с ценой на товар, когда выгружает их на сайт, а как только приходит заказ на товар с некорректной ценой, они решаются просто устроить динамо для клиента и как ни в чем не бывало убеждать, что это я ошибся, хотя на мой e-mail приходит подтверждение, где все зафиксировано! Еще, когда приходишь к ним получать товар, то работники могут демонстративно выйти на перекур, хотя они отчетливо видят, что пришел клиент!

Это некоторые впечатления от знакомства с этим магазином. 1. Непонятно как покупать нет не какого мануала помещаю товар в корзину захожу - корзина пуста. Если надо регистрироваться то- где? 2. Нет сроков гарантии полгода за флэшку 32Гб - немало ли. Надеюсь никогда не познакомиться с их сервизным центром. 3. Нет отзывов покупателей. ну это понятно почему. 4. Послал приятеля заказать все желаемое в вашем 'офисе' на пр. Кораблестроителей, д. 22 Б (ТЦ «SEVEN» 2 этаж). Тамошний продавец заявил что все вышеизложенное п.1 объяснят по телефонам. Но мне дозвонися не удалось. А сейчас и желания нет. 5. Посчаса провозившись с терминалом приятель всё заказал. Хотя болванок DVD-R 4.7gb Verbatim 16x slim matt silver 43547 43547 13р оказалось в наличии всего 13. Забавное совпадение не правда ли. При выдаче заказа 8.12.12 их вообще не положили. 'Наверное забыли положить на складе' сказал продавец. Это прекрасно характеризует уровень магазина. Который остался на уровне подвальных магазинов середины 90-х. Резимюруем - невнятный сайт, никакой персонал, отвратительное отношение к покупателю. Наднюсь у вас хватило терпения прочитать досюда. Желаю им успешно прогореть!!!!!!

Уже не первый год покупаю в этом магазине товар, проблем не было никаих. Сеня утром сделал заказ на стиральную машину ближе к обеду со мной созвонился менеджер и мы договорились о доставке после 18,00. Все было выполнено, в очередной раз доволен их услугами и товаром.

Услугами магазина пользовался неоднократно. несколько раз забирал товар сам , 2 раза заказывал доставку(холодильник и телек). Всегда привозили именно то что заказывал. Сроки выдерживали. После заказа (я обычно делаю это поздно вечером-ночью)на след день звонят и говорят когда товар придет на выдачу. Было и что в тот-же день получал, было и что неделю ждать приходилось (я так понял привозили откуда-то).. Последний раз покупал щипцы по заказу жены. Заказал в воскресенье, в понедельник позвонили и сказали что на пункте товар будет в среду вечером, но приходить лучше с четверга чтоб наверняка. в четверг вечером с работы зашел - получил. В общем если вы знаете что вам нужно - можете покупать у них . консультацию по товару особо не дают, но по процедуре заказа, времени доставки - да.

Купил в магазине холодильник неделю назад. Заказ утром сделал вечером привезли. На подъеме решил сэкономить поднимали сами(9 этаж.(отлично работает и с выбором не ошиблись тихий, вместительный индезит) в розничных магазинах жена видела ценник 19900 на этот холодильник, а купили за 15т. Лет 5 назад купил в этом же магазине стиральную машину Ardo тоже быстро привезли и подняли за 150 руб. Удобно и быстро привозят заказы. Заказал-привезли-поставил-работает, молодцы !!!Сайт отличный!

Отвратительный магазин, просьбу позвонить за час до доставки не выполнили, по телефону сотрудники не консультируют, сотрудники доставки привезли телевизор в микроавтобусе, где в кузове коробки лежали в луже и потребовали оплатить его на месте без поднятия на этаж, осматривать согласились только на улице в темноте и под дождем. После отказа покупать кота в мешке сотрудник швырнул коробку с телевизором в грязный кузов и уехал.