М
Мякишев Валерий оценил 06.07.2009
Оценка:
HTC 5353 Доставлен в Барнаул,отличный магазин и правильные менеджеры.
Д
Дитрих Евгений оценил 05.07.2009
Оценка:
Первый раз совершил покупку в интернет-магазине (коммунникатор HTC Touch Diamond 2). Старался ответственно отнестись к выбору магазина. Несколько дней посвятил изучению предложений различных торгующих организаций. И остановил свой выбор на Цена5.ру. Основное, что привлекло в этом магазине - это хорошая репутация, приемлемые цены, ответ магазина на каждый комментарий на Яндекс маркете (говорит о том, что им не безразличны отзывы покупателей) и самое главное - у них есть доставка в регионы НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ, а не по 100%-ой предоплате. Меня всегда раньше отворачивала от инет-магазинов именно полная предоплата (ощущение такое, что деньги посылаешь в 'никуда' и дождёшься ли свой товар или нет - непонятно). Может, конечно, со временем изменю своё мнение о предоплате... А здесь всё как мне было нужно - пришёл на почту, осмотрел товар, заплатил деньги. Заплатить на почте пришлось на 3% больше от суммы, выставленной магазином в счёте (за наложенный платёж), но об этом честно предупредили сотрудники магазина. Почта берёт 1-3% в зависимости от месторасположения адресата. Очень понравилась консультация по аське. На все интересующие вопросы ответили вежливо и корректно, всё грамотно объяснили. Кстати, аська Цена5.ру работает с раннего утра и до позднего вечера и не просит никакой авторизации. Т.е. магазин максимально настроен на общение с клиентами! Товар доставили на третий день после подачи заявки (Нижний Новгород). Посылку проверил на почте в присутствии работников - всё без нареканий (комплектация полная, аппарат чистенький, коробка не мятая). IMEI совпадает и на телефоне и на коробке. P.S. В общем, я доволен! Всем рекомендую этот интернет магазин! СПАСИБО Цена5.ру!
О
Охин Роман оценил 03.07.2009
Оценка:
Приобрел в этом магазине КПК HTC TOUCH PRO 2. Заказ сделал в пятницу вечером, в понедельник он был отгружен в службу доставки, в среду он был уже у меня в Красноярске. Оперативность доставки порадовала. Опять же приятно, что высылают наложенным платежом, конечно за это переплачиваешь небольшой процент, но оно того стоит. В итоге с 24899 рублей цена поднялась до 26072 рублей. Доставка до Красноярска вместе с процентом за перевод обошлась почти в 1200 рублей. Вполне приемлемо. Были опасения при заказе. И часть из них оправдалась... Первое - нет кассового чека. Второе - телефон 'серый' и на экране при загрузке появляется надпись 'only test. not for sale.' и не удивительно, ведь официальные продажи сего девайса еще не начались! Но я по этому поводу не заморачиваюсь, главное телефон полностью рабочий и русифицированный, клавиатура тоже имеет русскую гравировку. И не работают некоторые ФАН клавиши на клавиатуре, например запуск СМС и почты с клавиатуры, но думаю это косяк прошивки. У кого есть вопросы, пишите: r.okhin@yandex.ru
St
Storm Angel оценил 01.07.2009
Оценка:
Заказывал 26 мая LBook eReader V3, оформили и отправили быстро, полученный заказ соответствует указанной на сайте комплектации. Магазином доволен.
А
Аноним оценил 01.07.2009
Оценка:
Заказать товар не составило труда, а вот с доставкой возникли проблемы. Сначала мне сказали что смогут доставить только через 3 дня в субботу. Договорились о времени. В итоге я получила товар на 2 часа позже, и стоимость доставки была выше чем указывалось первоначально.
С
Символокова Олеся оценил 30.06.2009
Оценка:
Заказывал в магазине НТС Touch Diamond 2 для жены. После заказа на сайте сразу позвонили, наличие - да, доставка - 600 р, серый - да, состояние - новый. Заказ пришел через 1,5 дня. После вскрытия посылки убедился, что телефон в идеальном состоянии. Оплатил на почте сумму заказа с доставкой и счет за наложенный платеж 415 р. В процессе эксплуатации деффектов не обнаружено, жена очень довольна! Магазин 'Цена 5 ру' один из очень немногих магазинов которые доверяют клиентам (регионам). За что Ему большое спасибо!
Le
LeoparD31 оценил 29.06.2009
Оценка:
Магазин ОТЛИЧНЫЙ! Делал Два заказа: 1) Мобильный телефон Nokia, 2) Ноутбук Acer. Все пришло в срок, без опозданий, дефектов и всего прочего. Доволен очень!!!
Д
Драгошанский Игорь оценил 26.06.2009
Оценка:
Рекомендую данный магазин всем! Когда я выбрал коммуникатор, который решил купить, то написал письма в более, чем 30 магазинов, которые нашёл на разных сайтах. Ответ получил от четырёх, при том в двух местах ответили, что доставкой по России не занимаются. В Цена5.ру ответили моментально, на ряд вопросов при переписке ответили полностью, при этом были корректны и не говорили, как мне однажды пришлось услышать при обсуждении покупки автомобиля - 'мы не собираемся перед Вами плясать...' Всё было по-деловому, оперативно, после получения моего заказа отправили телефон на 9-ый день, зато такой, как и просил. Доставка по ЕМS из Москвы в Иркутск состоялась на второй день, что считаю очень быстрым. Перед отправкой мне прислали IMEI номер телефона и номер сертификации в Ростесте. Проверил IMEI в фирменном СЦ Сони Эриксон, всё совпало. Комплектность телефона полная, других замечаний - по комплектации, упаковке и т.д. - нет. Вывод - доволен, тк всё быстро, качественно, без взаимной подозрительности. Думаю, что обращусь в этот магазин ещё раз.
Ч
Чуракаев Ильдар оценил 25.06.2009
Оценка:
Собрался купить HTC Diamond 2. Долго выбирал где покупать. Хотелось сэкономить, но и получить хороший товар. Выбирал из нескольких магазинов, предварительно задавал вопросы по ICQ или Email. В ЦЕНА5 ответили быстро, все объяснили. Заказ тоже быстро отправили и передали номер накладной EMS (денег ествественно я не платил). Телефон прибыл через 2 дня в Челябинск, оплатил на почте. Комплектация как и сказали - все отлично. Работает тоже хорошо. В следующий раз буду отправлять деньги сразу, чтобы не платить за перевод. Рекомендую! Цены низкие, сервис как в дорогих магазинах. Надеюсь до гарантии не дойтет.
О
Острецов Николай оценил 18.06.2009
Оценка:
Магазин очень хороший,работает отлично и без обмана. К приобретенному мною товару претензий нет.В дальнейшем буду обращаться, для приобретения очередного товара(так как я приверженец интернет магазинов),только в эту фирму.Советую всем,не пожалеете.С уважением ко всем сотрудникам магазина Николай
м
миронова елена оценил 17.06.2009
Оценка:
покупали здесь для девочки электронную книгу PocketBook 301 plus (400Мгц) +1Gb очень порадовало, что доставка БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!!! Доставка курьером EMS -почты буквально через два дня (из Москвы в Челябинск), причем в выходной день на майские праздники. единственно к чему надо быть готовым: Итого денег вы отдадите: Цена на сайте+стоимость пересылки(со страховкой на полную стоимость) + % за денежный перевод от вас из региона до Москвы магазину. Да, еще с директором можно общаться по аське - отвечает на все вопросы, практически в любое время суток.
yt
ytn миха оценил 15.06.2009
Оценка:
такого качества услуг не ожидал. Заказал телефон на почте проверил не было гарантийного талона и телефон при пробивке по горячей линии-ввезен контрабандым методом. Со скандалом на почте кое как вернул только что оплаченные деньги. Хамовитые на общение. Плюс ко всему отрицалу по предыдущим постам человек пишет,что серый товар он купил и экономия составила 10000руб. как так?,дальше пишет ремонт вдруг придется делать то потратит не больше той экономии. Так а если ремонт придется делать много раз,вот тогда и поймете что такое серый товар.Магазин кстати почему то не предупреждает о серости товара. Советую отказаться от покупки в этом магазине
Ю
Юзер Новый оценил 05.06.2009
Оценка:
Приобрёл телефон летом 2008, якобы 'белый'. Через полгода он сломался. При визите в сервисный центр Нокия выяснилось, что это контрафакт. Пришлось обратиться в 'придворный' сервис Цены5. ремонт продолжался 3.5 месяца, и несколько раз за это время он был то платный, то бесплатный. Пытаюсь связаться с магазином, бесполезно. Мой номер телефона в чёрном списке. Слова магазина о наличии регистрационных документов в торговом центре на Пресне- лож. В павильоне В-15 сидит другая организация. На сайте есть информация, что владельцем является некая Баталова, по почте отвечают, что она не имеет отношение к магазину, значит вводят людей в заблуждение, или просто обманывают. Думаю по совету cena5-vsyd обратиться на Петровку. Особенно весилит оптимизм некоторых людей, которым сказали 'обещали в случае чего просто оплатить ремонт в оф. сервисном центре':) К кому вы обратитесь с компенсацией ремонта?
А
Аноним оценил 05.06.2009
Оценка:
Заказал в Кострому на cena5.ru HTC Diamond 2 в целом доволен покупкой и благодарен магазину. Товар пришёл в идеальнейшем состоянии и полной комплектации всё аккуратно упаковано и сложено. Всё отлично работает вообщем я очень доволен. Единственное неприятное впечатление связано с доставкой...намудрили...по своим личным обстоятельствам я попросил зарезервировать товар и отложить доставку на несколько дней, это было сделано, но потом у магазина возникли опасения, что я мошенник и они явно не хотели отправлять мне товар. Но как только я сам предложил сделать предоплату в 1000руб, чтобы уверить их что я выкуплю телефон, буквально через час после предоплаты они отправили его и через день он уже был у меня в руках, такой новенький и красивенький. Спасибо =) Надеюсь ваши впечатления обо мне, как о мошеннике развеялись. P.S. хотелось бы в защиту магазина, в ответ тем, кто возмущается, что телефоны серые, хотелось бы сказать...некотрые телефоны в России вообще купить невозможно, а в этом магазине они продаются и по очень хорошей цене, например мой телефон стоит 18т.р., а когда он появится в России, по оценкам специалистов, будет стоить больше 26т.р...Лично я предпочитаю не ждать целый год и потом переплачивать за одну и ту же вещь 10т.р., а купить сейчас и намного дешевле. То что телефон 'серый', отнюдь не значит, что он плохого качества, просто он официально не предназначен для продажи в России. Любой 'белый' телефон имеет абсолютно такой же шанс поломки, как и 'серый' производитель у них один и тот же, только установлено разноязычное ПО. И даже если он сломается, я не думаю, что его ремонт обойдётся дороже тех 10т.р., которые я сэкономил при покупке.
Ф
Фисенко Николай оценил 05.06.2009
Оценка:
купил у них sonyericsson C905(№8160),доставили быстро почтой.В комплекте не оказалось фирменного гарантийного талона,но обещали выслать заказным писмом,которое я жду с 18 янв.до сих пор. телефон сломался через две недели и возможности сдать по месту проживания(лен.область)не смог так как отсутствовал гарантийник.Цена5 предложила прислать к ним на ремонт заявили о макс.сроке 21 день,12 февраля они его получили,в это время я стал сомневаться что телефон сертифицирован,в компании сони эрикссон мне подтвердили-ТЕЛЕФОН ВВЕЗЕН НА ТЕРРИТОРИЮ РФ НЕ ЛЕГАЛЬНО и предназначен для продажи на Украине.По прошествию 21 дня телефон не сделали и всплыл новый срок 45 дней. далее на маркете был опубликован мой отрицательный отзыв,на него магазин ответил,что телефон выслан и отремонтирован за их счет,это тоже не являлось правдой вместо телефона поступили угрозы о том что получите телефон по зап.частям или что мы вообще от тебя ничего не получали.Решили мы с магазином мирным путем пойти,попросили удалить отзыв,но телефон оказался не сделан и послать его мне его никто и не собирался,а выяснил я это просто мне в прцессе общения(около 150 писем) дали телефон СЦ артсервис плюс и номер квитанции я позвонил 27 марта и меня приняли за работника цена5.ру и сказали что перетерт шлейф и телеффон не готов.По прошествии 45 дней отправил претензию в соответствии с законом ЗПП Ст.23,ст.18 меняю требования и требую возврата стоимости и возмещение убытков связанных с приобретением товара не надлежащего качества,и не передачу документов.В течении 6 месяцев уже,мне не возвращают деньги.Хочу предупредить потенциальныхпокупателей,которые увидят стоимость товара меньше не верьте,а купите в проверенном магазине.Кстати не по одному адресу не возможно найти этот магазин все общение и претензии как мне сказали по телефону они принимают на электронную почту(услышав мое недоумение)сказали шлите на а/я 4,просто смешно и грустно. Но как говорится смеется тот,кто смеется последним.
pa
paritet-avia оценил 30.05.2009
Оценка:
Мне понравилось. Отзвонились через 5 минут после оформления заявки. Когда возникла небольшая задержка с доставкой - звонили и держали в курсе событий. Постоянный контакт с клиентом - оч-ч-чень ценнное качество.
bo
bolidN13 оценил 28.05.2009
Оценка:
Месяц назад покупал HTC Touch HD, с доставкой в Нижний Новгород. Приехал телефон быстро (на третий день), принесли бы домой, но курьеры не имеют права учавствовать в проверке и осмотре содержимого, пришлось ехать на склад и забирать(но это скорее о почте). Коммуникатор серый, но об ентом знал заранее, такая моделька вообще официально не поставляется в Россию (((. Но прошит отлично, русифицирован полностью и качественно. В комплекте не было инструкции на русском (хотя мож есть на диске, так и не смотрел, скачал с инета). В остальном все в порядке, зарядка адаптирована под наши розетки, комплект заводской + карта 8GB(и правда с дистрибутивами Навитела и IGO8 с картами). Вообщем доволен, есть проблема с гарантийкой (хотя обещали в случае чего просто оплатить ремонт в оф. сервисном центре), но надеюсь ничего не случиться. Спасибо!
А
Аноним оценил 24.05.2009
Оценка:
Собирался заказать PocketBook 301. Рекламируют доставку без предоплаты. Начал по аське согласовывать заказ. Первый же ответ: 'В Питер не отправляем'. Начинаю выяснять, в чем проблема-то? Может в Питере службы доставки и почта перестали работать? 'Очень много отказов от получения'. Выясняется, что могут отправить, но только по предоплате. Хамовытые ответы, будто я им что-то должен. Выясняю про предоплату. Вебмани не принимают. Сошлись на яндекс.деньги. Прошу огласить ценник. Называют больше, чем на сайте. - ??? - На отправку 11700. Затем выясняется, что еще я должен заплатить 3%. Плюс за доставку 500р. В итоге набегает сумма около 12700. Если бы я ничего не спросил про дополнительные платежи, то мне бы ничего и не сказали и я бы был поставлен перед фактом оплаты при получении. Про гарантии был ответ 'Вы можете приехать и ознакомиться со всеми документами лично' В общем, после такого хамства и предоставления недостоверной информации (в том числе и на сайте) покупателю я решил заказать чуть дороже, но в другом инет магазине, что в итоге вышло дешевле (названия говорить не буду, чтобы не сочли за рекламу).
Я
Яренко Денис оценил 19.05.2009
Оценка:
Отличный магазин! И единственный, который предложил телефон доставить в Петрозаводск без предоплаты!!! Все чётко, в срок, и главное, никаких лишних обещаний, что заказали, то и получили!!! Спасибо вам, Цена5, вы работайте на 5!!! Удачи и процветаний!!!
П
Павлова Елена оценил 18.05.2009
Оценка:
В 9-00 позвонила, уточнила наличие телефона Nokia ,телефон нужен был срочно,т.к мой к моему сожалению украли.Вежливый молодой человек ответил на все мои вопросы и предложил подьехать за телефоном в магазин или оформить доставку,я выбрала доставку,т.к в рабочее время нахожусь в офисе.Уже в 11-00 телефон был у меня!!!Очень приятно было общаться с курьером,внимательный и очень толковый,а главное терпеливый молодой человек,проверили с ним буквально всё и даже позвонили проверили телефон по горячей линии(принципиально было важно что бы телефон был Ростест с гарантией Nokia) Огромное СПАСИБО!!! вашему магазину за оперативность и доброжелательность к своим покупателям,впредь я буду совершать покупки только у вас чего и всем советую!!!Процветания вам и успеха!!!
А
Аноним оценил 18.05.2009
Оценка:
К качеству товара и доставке претензий нет. А вот бонус заявленный продавцом (ПО Navitel) пиратский .Плюс пытаются меня убедить типа радуйся что работает
д
джус урфин оценил 17.05.2009
Оценка:
Никому не советую туда обращаться! В интернет - магазине «ЦЕНА5.ру» я купил два сотовых телефона Nokia 6220 Classic, чека не было, не заполнен гарантийный талон. Через 10 дней в процессе эксплуатации обнаружилась неисправность в работе фотокамер. На заявление о возврате (по электронной почте, телефону) магазин снимает с себя всю ответственность, пытается ввести в заблуждение, отсылает в Nokia, искажает закон «О защите прав потребителей», главное- не дает свой истинный юридический адрес. Письмо посланное на адрес, указанный на сайте, вернулось обратно (т.е. адрес был недостоверный). После обращения в Центр по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка- г. Москва, Петровка38, выяснилось, что владелец сайта Ренев С.С. осуществлял предпринимательскую деятельность без государственной регистрации, без лицензии. Материал направлен в суд. Если не можете вернуть там деньги за брак –обращайтесь на Петровку38! Подробно отвечу по e-mail: cena5-vsyd@yandex.ru icq-491330639
А
Аноним оценил 15.05.2009
Оценка:
Закаывал PocketBook 301 Plus в Мурманск. Обработали заказ быстро. Доставка заняла 2 дня. Всё работает! Единственная накладка, магазин включил доставку в сумму наложенного платежа и на почте потребовали доставку оплатить отдельно дополнительно 360 руб. Или магазин что напутал или я чего-то непонял. Но это мелочи.
С
Савиных Александр оценил 05.05.2009
Оценка:
Обманывают по ценам. Заявляют на сайте, что модель есть, а спрашиваешь, говорят, что вчера продали и есть только более дорогие.
na
nash nash оценил 30.04.2009
Оценка:
Молодцы Ребята очень всё быстро и оперативно !!! мне очень понравилось .... время от заказа и получения прошло 8 дней это на растояние 1500 км
П
Пакулин Андрей оценил 30.04.2009
Оценка:
Списался по аське, все объяснили, скинул свои данные и адрес доставки, через 2 дня доставили в Екатеринбург. Рассчитался с курьером. Все на 5, молодцы.
Е
Ератов Анатолий оценил 16.04.2009
Оценка:
Покупал HTC HD. Был проездом в Москве, были проблемы с доставкой (ждал курьера около 3 часов). Нареканий к аппарату и комплектации никаких, IMEI совпадают с коробкой. Все супер. Спасибо магазину!!
Ж
Железнов Иван оценил 10.04.2009
Оценка:
Покупал ноутбук Acer Aspire 5930. Так как я не из Москвы и Подмосковья, то доставка для меня играла огромное значение. Был приятно удивлен, когда узнал, что в этом магазине оплата при получении - все таки не хочется лишней головной боли с отправкой некачественного товара. Приятно удивила скорость доставки нашей родной почты - 4 дня до Воронежской области. В общем остался доволен покупкой и ценой.
us
uspex4 оценил 09.04.2009
Оценка:
Приобретал Соневский 505 L-book. Привезли ко времени, курьер продемонстрировал. Нормально. Хороший магазин.
К
Кобзев Сергей оценил 06.04.2009
Оценка:
Я приобрел HTC HD в интиернет-магазине Цена5.ру. Все прошло замечательно. Цена оптимальная, доставка в срок и нареканий к качеству аппарата никаких. Я живу в Красноярском крае и рекомендую этот магазин. Спасибо!