Ж
Жулин Андрей оценил 03.10.2009
Оценка:
Спасибо,очень оперативно-не ожидал.Единственно открыв коробку не обнаружил гарантийного талона и инструкцию по экплуатации.Оператор магазина убедил что гарантия для новых моделей не нужна,а инструкцию для NOKIA 3720 пришлет по электронке.Но до сих пор-тишина.
Б
Быстров Влад оценил 29.09.2009
Оценка:
Перечислил деньги за pocketbook в среду, в четверг мне не смогли ответить пришли ли деньги, в пятницу ответили что пришли и его вышлют в Челябинск в понедельник. Но! В понедельник я его уже получил!!! Молодцы, спасибо.
Ta
Tan Svetlana оценил 26.09.2009
Оценка:
В целом заказ пришел достаточно быстро после его оформления, но в комплекте с заказом была заявлена 2-я гиговая флешка, а пришла 1-я, также, при первоначальном расчете, сумма стоимости доставки была одна, а при оформлении оказалась почти в 2 раза больше и с учетом почтовых расходов на наложенный платеж составила более 1000 рублей, хотелось бы при заказе обладать более полной информацией о предстояших расходах.
do
dorochov nikolay оценил 25.09.2009
Оценка:
Заказал Samsung GT-i8910, 8Gb Omnia HD, Deep Black. В интернет-магазине Цена.5ру. Очень понравилась скорость обработки заказа (17.09 заказал,а 21.09. заказ выполнен и 22.09 держу в руках свою покупку. Магазин выбирал, по возможности, с устраивающей меня ценой за товар. На момент заказа этот магазин предлагал наиболее низкую цену за этот телефон, а доставка наложенным платежом снимала всякий риск с моей стороны. Телефон Samsung GT-i8910 в полном комплекте, все с ним в порядке, но хотелось бы обратить Ваше внимание на такой факт. Коробка с телефоном в два раза меньше посылочного ящика(бандероли)и при открытии ее на почте увидел, что никаких предохранительных прокладок нет. Так и летала, наверное, коробка с телефоном внутри по всей посылке. Можно было наверное,хоть старыми газетами заполнить пустое пространство коробки, все таки это ведь почта, а не доставка курьером. Если что-либо буду еще покупать (заказывать), то в первую очередь, конечно, теперь буду заходить в Ваш интернет-магазин Цена5.ру.
З
Захаров Андрей оценил 24.09.2009
Оценка:
Я заказал комуникатор в вашем магазине,наложенным платежом,заказ был доставлен вовремя,что порадовало.И цена стоимости покупки просто отличная пять балов!!!! Пользуюсь,очень даволен!Спасибо за то что вы есть !!!Андрей из Башкирии.
П
Пожогин Андрей оценил 23.09.2009
Оценка:
На сайте написано, что только официальные поставки. Сделал заказ, уточнил по телефону что все ОК. В заказе написал, что буду проверять IMEI и что должен быть РСТ. Прошли сутки, от магазина тишина. Позвонил сам (отслеживания заказа на сайте нет, хотя это обещается в подтверждении заказа, приходящем по почте). Девушка сказала, что РСТ закончились и остались только УкрСТ. Вот вам и официальные поставки, вот вам и сервис (даже не подумали позвонить и сообщить что заказанного товара нет).
А
Аноним оценил 22.09.2009
Оценка:
Заказывал Nokia 5630. Заказ пришел за 4 дня. Телефон в порядке, но серый.Пробивал по IMEI в Nokia, по телефону 88007002222. Недоволен этим фактом.
Sh
Shashov Vladimir оценил 22.09.2009
Оценка:
Заказывал КПК Touch HD,заказ №9689,оформлял через E-mail,ответы оперативные,всё пришло быстро,цена соответствовала заявленой,комплектация полная.Но после того как отклеил транспортировочную защитную плёнку на экране,увидел 'битый пиксель'.Обратился в магизин с просьбой заменить товар,отказали(честно говоря этого ожидал),пояснили что есть нормы допускающие ниличие таких пикселей.Ничего страшного,но глаз раздражает.В целом впечатления от покупки более положительные чем отрицательные(хотя неприятный осадок остался).Буду ли что-то покупать в этом магазине и впредь?,скорее да чем нет.
И
Иванович Владимир оценил 21.09.2009
Оценка:
Отличный магазин, вежливое обращение, оперативное обслуживание. 2 сентября я сделал заявку, 3-его с менеджером утрясли все формальности, 4-го отправили мой PocketBook 301 plus в Братск Иркутской обл. и уже 7-го он был на сортировке. Только хочется отметить многообразие видов взимания денег за электронный перевод нашей почты, которая помимо 2% еще потребовала постоянный взнос 246 руб. А так как несмотря на невысокие цены постоянным клиентам предлагаются еще скидки, обязательно вольюсь в эту категорию граждан.
Ф
Франк Вадим оценил 21.09.2009
Оценка:
16.09.2009 сделал заказ коммуникатора, 17.09.2009 подтвердил свой заказ, а 18-го мне его отправили в г.Оренбург. Сегодня с утра 21.09.2009 я стал счастливым обладателем HTC TD2. Ребята работают оперативно и за это им отдельный respect. Аппарат абсолютно новый, без каких либо изъянов. Планирую и дальше обращаться в данный магазин, тем более, что при повторном заказе пообещали скидку 2% мелочь, а приятно. Короче всем рекомендую магазин Цена5.ру
П
Попов Александр оценил 20.09.2009
Оценка:
Ужас! Мне в пятницу нужно было идти на день рождение, я хотел подарить Pocketbook 301, у них стояла самая низкая цена. Мало того, что дозвонился на седьмой раз, но а доставку обещают вообще аж на понедельник! Я столько времени потратил на поиски, и такой облом, еле успел в другом месте подороже заказать. Зачем писать, что есть в наличии!?
ob
obezgior оценил 18.09.2009
Оценка:
Доставка достаточно оперативная. Правда пришлось самой забирать, но это была моя личная инициатива. Так что все быстро, но удивил гарантийный талон - не заполнен магазином, т.е, стоит серийный номер и все. Что с этим делать, непонятно?
Б
Беляев Михаил оценил 16.09.2009
Оценка:
Спасибо огромное заказываю у вас не первый раз, очень доволен вашим сервисом и услугами,особенно удобно, что оплата производится по прибытию товара, это очень не маловажно для покупателей . Единственное, что говорили повторно делаете скидки, я об этом задавал вопрос, ответа почему-то не получил, и скидки тоже((( Рекомендую иагазин всем , заказывайте НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!!!!
З
Зюськин Сергей оценил 16.09.2009
Оценка:
Очень хороший магазин.Заказал мобильник Samsung i8910 HD. Заполнил форму на сайте... ну вобщем как везде. До этого заказывал на другом сайте, убил пять дней и никаких результатов, а здесь через пять дней мобильник был у меня! Хотя живу в Омской области. Аппарат пришел в целости и сохранности, все работает.Очень доволен, теперь буду заказывать только здесь.
С
Сосина Ольга оценил 15.09.2009
Оценка:
Я заказала PocketBook 301 plus 3 сентября. Через неделю он был у меня. Ребята с Цена5.ру сработали оперативно. Книжка пришла в ценности и сохранности, комплектация полная, что и обещали, однако сама книжка мои ожидания не оправдала.
Г
Гирин Андрей оценил 10.09.2009
Оценка:
Сделал заказ 03 сентября через сайт. Наложенным платежом в Оренбург. Получил подтверждение приема заказа на мэйл. Никаких созвонок с операторами магазина. 8 сентября в Оренбурге получаю звонок с управления почтовой службы - пришла посылка , забирайте. Я в шоке. Первая мысль - так не бывает. Неоднократно покупал в инет магазинах, быстрее 10 дней ни разу до Оренбурга никто не доставил. Но получил - все нормально. В соответствии с заказом. Весьма удивлен качеством обслуживания. Рекомендую магазин тем, у кого нет времени на разговоры и кто хотел бы делать покупки из регионов по принципу написал - получил - заплатил в более чем реальные сроки. Спасибо менеджменту магазина за расторопность и деловитость.
П
Приходькин Валера оценил 07.09.2009
Оценка:
Только что получил наложным платежем Nikon D40 KIT 18-55. Все в наличие, товар в идеале, так проще сказать :) магазин понравился своей оперативностью!!! Спасибо вам!
П
Погорелов Константин оценил 04.09.2009
Оценка:
Магазин классный, заказ товара происходит быстро, доставка тоже быстро короче мне все нравится, я заказывал №7332,№9608! Все пришло по почте наложенным платежом Большое спасибо!!!!
Б
Баженова Аурика оценил 03.09.2009
Оценка:
Магазин оставил очень неприятное впечатление, заказ выполнили быстро, но при вскрытии посылки на почте, обнаружила что клавиатура моей НОКИА 7900 ПРИЗМ уже поцарапана чьими то ногтями, а обещанное программное обеспечние (диск) вообще отсутствует. Позвонила в магазин, но оператор жалобы слушать и не собиралась, утврждая что телефон поцарапан быть не может,а программное обеспечение не обязательный элемент, хоть и заявлено в комплектации на сайте магазина. Могу сказать так,хамское, наплевательское отношение к клиенту, заплатила 9500 тысяч рублей, настроение испорчено, остается надеяться что в процессе пользования у телефона не всплывут досадные неисправнсти. Подобного рода 'мелочи' формируют отношение к магазину, всем знакомым расскажу про ЦЕНА5.Ру, качеству обслуживания как раз 'пять рублей' красная цена.
de
def abc оценил 03.09.2009
Оценка:
Заказал HTC Diamond 2. Позвонили быстро, привезли в этот же день. Все понравилось, спасибо.
К
Келлер Евгений оценил 19.08.2009
Оценка:
Заказывал в Цена5.ру телефоны Nokia N79 и LG Arena. Ответили оперативно. Удивило то, что они предупредили, что N79 в чёрном корпусе пока что нет (другие бы отправили белый). Отправили сразу же, как он появился. Товар дошёл за 5 дней, что можно считать чуть ли не рекордом для нашего отдалённого населённого пункта (но оставим это на совесть почтовой службы). Минус обнаружил лишь один - упаковка товара. В коробке не было уплотнителей и прочих смягчающих шариков. Вы прекрасно знаете как обращаются с посылками - их чуть ли не пинают. Но слава Бобу - с посылкой ничего не случилось. Хотелось бы предложить хотя бы платную услугу 'конкретная упаковка', иначе беды не избежать. Такие дела! Спасибо.
Sh
Sh Slava оценил 14.08.2009
Оценка:
Заказал HTC Toch Diamind2 в Крсноярск, писал письма разговаривал по аське, ну уж очень недоверяют регионам. В итоге выслали с горем пополам. Шло до Красноярска меньше 2-х дней, потом провалялось еще 2 дня на сортировке потом позвонили и сказали что привезут на адрес спустя еще 4 дня. пришлось ехать забирать самому. Товар реально оказался отличного качества и Made in Taiwan, упаковка даже не распечатывалась хотя написано в сопроводительных бумагах что проверено на работоспособность. Интересно чем проверяли? 'рентгеном наверное' Аппарат отличный, цена хорошая, доставка довольно быстрая если не давать почтальонам волю а забирать самому. Трудно оценить качество магазина по одному товару но в моем случае все вышло отлично.
Ф
Фадеева Лена оценил 14.08.2009
Оценка:
Принесли товар почти без задержек, прекрасо работающий, но без гарантии позже по телефону сказали, что если сломается по вине завода изготовителя, то ремонт они оплатят. Это сказал они на словах, а на деле теперь я очень сомневаюсь. Т.к. элементарной техподдержки так и не дождалась... Должны были в комплекте дать навител навигатор , как указано в рекламме. Вместо этого выложили набор файлов (кубик рубик) на карту памяти, который надо суметь утановить самому. В итоге ничего так и не вышло. А вот на просьбы помочь (они ранее сказали, что помогут разобраться в случае необходимости) в итоге перестали реагиовать (ссылаясь на нехватку времени). Вежливо отфутболили. А затем и номер (наверное) мой занесли в черный список - не отвечают, сколько ни звоню. Мой муж не купил бы КПК, если бы там не было навитела навигатора, это для нас было ключевым моментом в принятии решения о покупке... В первый раз сталкиваюсь с таким магазином. Всегда все проходило гладко с Интернет магазинами. Но не с 'Цена 5 ру'. Искренне надеюсь, что они испраятся...
А
Аноним оценил 11.08.2009
Оценка:
Да, магазин конечно знатный. По их аське дожидался ответа 3 часа. Пришлось звонить. Заказал телефон Самсунг, цвет серебристый. Оставил все контакты и договорились о доставке на следующий день. Ждали ждали курьера - ни кто не позвонил и не приехал. Я сам потом перезвонил - сказали 'сорри, перосртица, нет такого телефона'. Клевый бизнес. Стандартные отмазы перепродавцов, у которых своего склада нет.
А
Аноним оценил 09.08.2009
Оценка:
Плохое обслуживание. хотел купит ноутбук, сделал заказ, ответ пришел от автомата, связи с менеджером не поступило, пришлось самому звонить и узнавать что да как (прошло 3 дня с момента заказа), сказали что через 2 дня заказ вышлют с указанием номера отслеживания...по истечении 3 дней ничего на почту не приходит. Пишу что отказываюсь от заказа сделанного, в ответ получаю что заказ уже у курьера, потом получаю письмо что отправлен... короче ребята не серьезно отнеслись ко мне и моему заказу. в итоге заказал в друго магазине. мой вывод: очень плохо и не слаженно работает персонал!
Т
Трифонов Никита оценил 05.08.2009
Оценка:
Привет из Красноярска! Своему приобретению очень рад. Получил всю необходимую информацию, без лишней мороки, оформил заказ. Огромое спасибо! Удачи и скорейшего роста ,) p.s. Обязательно закажу что-нибудь ещО
О
Орлова Ольга оценил 03.08.2009
Оценка:
Отвратительный магазин!!! Ни в коем случае ничего там не покупайте, если хотите сохранить свое время, нервы и деньги! В начале июня приобрела у них телефон Apple. По телефону гарантировали, что товар сертифицирован на территории РФ и поставка более чем законная. 1. При доставке заказа выяснилось, что цена 19299 руб, что на 300 рублей дороже, хотя по телефону говорили, что цена 18699 + 300 руб доставка. Позвонили им, поругались, обещали вернуть 300 рублей, положив на мобильный телефон. Прошло 2 месяца - денег естественно нет. Но это ерунда. 2. Телефон-то бы куплен в подарок и торжественно отправлен в другой город. По получении именник сообщил, что телефон не ловит сеть. Пришлось искать оказию и возвращать телефон в Москву. Стали звонить в Цена5.ру, нас отправили в тех.поддержку, мол, пишите, разберемся. Написали и не один раз, ответ был один 'Передали руководству. Руководство решает.' 3. Поскольку нам выдали гар.талон Билайн- решили обратиться в Билайн. Результат - шокирующий! Телефон -б/у, номер на сим-трее и на аппарате не совпадает, Вымпелком этот телефон не импортировал, выдача гарантийного талона неправомочна, ремонт невозможен, обращайтесь по месту приобретения. 4. Стали звонитьв Цена5.ру. Как только говорим, что хотим вернуть товар, нам даже адрес не называют и вешают трубку. Посмотрели на данные магазина Цена5.ру на сайте и удивились. У нас на чеке данные ИП Баталовой И.В., а они уже новую однодневку зарегистрировали под названием ООО 'Цена5.ру', совсем свежую - 03 июня 2009 года. Адрес, правда, массовой регистрации, где зарегистрировано еще 519 организаций. Так что, будущие владельцы, сотовых телефонов, опять это похоже на профанацию и желание Вас кинуть. 5. Начинаем войну с этими товароведами. По результатам будем держать Вас в курсе!
Se
Senin Sergey оценил 30.07.2009
Оценка:
Заказывал вчера зеркалку Nikon D40, и честно говоря был удивлен скоростью доставки товара. Заказ произвел в 10-00,а к 14-00 часам товар уже был у меня (это с тем условием что я живу в Московской области). Заказывал через ICQ, менеджер оказался весьма хорош и отзывчив. Единственное что немного огорчило, так это отсутсвие русской инструкции к аппарату (для меня это не важно, так как тут же скачал русскую). Аппарат полностью рабочий - каким и должен быть :). Одним слово остался доволен и покупкой и магазином.
ai
airwolf05 оценил 20.07.2009
Оценка:
Сделал заказ в среду вечером. Получил товар в пятницу в обед. Я доволен, хотя физически нахожусь в 3500 км от магазина.
з
занегин михаил оценил 15.07.2009
Оценка:
Покупал телефон Samsung-S5230.Сотрудничеством остался доволен.Сработали быстро и качественно.