В
Васильев Евгений оценил 10.09.2014
Оценка:
хорошие цены, быстрая доставка, высокое качество обслуживания
нет
заказывал паропылесос Karcher sv1802 в пятницу в 17.00. Оперативно перезвонили, сказали, что смогут доставить завтра, предложили выбрать временной интервал, удобный мне. Позднее перезвонил курьер (примерно через час) предложил доставить товар сегодня в 21.00, на что я с радостью согласился. спасибо Вам!
К
Коровина Ирина оценил 08.09.2014
Оценка:
Квалифицированная консультация.
Нет.
Квалифицированная консультация.
О
Обозин Николай оценил 07.09.2014
Оценка:
Купили Toshiba gr-d62fr для мамы, у меня тошиба прошлой версии! Она очень довольна!
Недостаток только один!!! Привезли холодильник в горизонтальном положении! Хотя для современных холодильников это не страшно. Но все же после такой транспортировки сразу включать нельзя!
Купили Toshiba gr-d62fr для мамы, у меня тошиба прошлой версии! Она очень довольна!
А
Аноним оценил 07.09.2014
Оценка:
оперативность, пунктуальность, отличная работа курьера Дениса
нет
Холодильник Toshiba GR-D43GR выбирала долго, никак не могла решиться на покупку только по виртуальному представлению, но спасибо дочери - поздно вечером она случайно открыла Ваш сайт и за 1 секунду сделала заказ.И уже в 9.30 мне позвонил Ваш менеджер, предложил доставку в удобное для меня время, по SMS получила всю информацию о заказе и уже в 20.00 холодильник моей мечты стоял в моей кухне. Я очень благодарна курьеру Денису за пунктуальность, вежливость и помощь в установке холодильника. Заказываю товары домой часто, но с таким высоким качеством обслуживания столкнулась впервые. Я Вам очень признательна за четкость, оперативность и высокое качество обслуживания на всех этапах выполнения заказа! Теперь я Ваш постоянный клиент, ну а всем знакомым я уже дала полную информацию о Вашем магазине. Холодильник полностью оправдал все мои желания: красивый, бесшумный, очень вместительный, функциональный - не могу нарадоваться. Очень удачная и приятная покупка и во многом благодаря Вашему профессионализму. Спасибо!!!
П
Пристанчук Наталия оценил 04.09.2014
Оценка:
Магазином осталась очень довольна! Сработали быстро и оперативно. Мгновенно перезвонили для подтверждения заказа, сообщают в виде SMS о каждом шаге. В день доставки позвонили и сообщили, что в течении часа подъедет курьер. Через пол часа курьер был уже на месте. Товар надлежащего качества, заказывала конвекторы Electrolux ECH/AG-500MF
Нет
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, не первый раз заказываю в этом магазине и не последний!
М
Меньшиков Евгений оценил 01.09.2014
Оценка:
Цены
нет
Цены
И
Игорь Игорь оценил 29.08.2014
Оценка:
Быстро. Хорошая цена.
Нет
Покупал электродуховку. Привезли быстро. Курьер даже поднял духовку в квартиру несмотря на то что в лифт она не вошла.
Б
Бакунович Кирилл оценил 29.08.2014
Оценка:
Изумительное качество сервиса, низкие цены, бесплатная доставка
пока не обнаружил
Давно определился с моделью вытяжки, подбирал только магазин. Цена на 20% ниже средней по рынку, смс-ка или звонок по каждому статусу заказа (принят,подтвержден, отправлен, изменен, передан в доставку, телефон курьера и пр.), отличный сайт и прочие приятности :)
Ma
Mayteles Lubov оценил 29.08.2014
Оценка:
Низкие цены, обслуживание качественное от заказа до доставки.
Нет
Заказала водонагреватель Elektrolux EWH30 Formax. Оказался самым дешёвым именно в этом магазине.Засомневалась, позвонила сыну. Он сказал, что это достойный магазин. И это так.
С
Союзморгео Союзморгео оценил 28.08.2014
Оценка:
Заказывал увлажнитель воздуха. Очень быстро доставили, все работает, молодцы ребята!
Г
Гончарова Евгения оценил 28.08.2014
Оценка:
оперативная доставка
не заметила
Заказывала 25 августа вытяжку, заказ оформляла через интернет, быстро перезвонили предложили привезти товар в этот же день, но по личным причинам я попросила перенести на следующий. После размещения заказа на сайте интернет магазина комментарий по каждому шагу приходит на сотовый телефон, т.е. ты находишься в курсе всех событий, которые происходят с твоим товаром, очень удобно.
А
Аноним оценил 28.08.2014
Оценка:
Приятные цены, оперативное подтверждение заказа, хорошая информативность, бесплатная доставка
не нашел
Заказывал мойку воздуха. В этом магазине оказалась самой дешевой (подозревал, что привезут брак, либо подделку), но рискнул заказать. Привезли в оговоренное время, на подделку не похоже и работает замечательно. Покупкой доволен.
le
lexver оценил 26.08.2014
Оценка:
Вежливость сотрудников, простота оформления заказа без регистрации, СМС уведомления о состоянии заказа, возможность оплаты заказа по карте через переносной терминал у курьера, быстрая работа, возможна доставка в день заказа.
Не обнаружено.
Заказала пылесос Karcher SV 1802, в один клик (написала телефон и имя, никакой регистрации) Мне сразу пришло СМС о том что мой заказ принят, его номер и имя менеджера и ее телефон, Секунд через 30 мне уже позвонили, уточнили детали и адрес доставки, и снова пришло СМС с уведомлением. Доставили в тот же день, перед доставкой опять же оповестили, что заказ передан курьеру, имя курьера и его телефон так же написали в уведомлении. Доставили в срок (чуть-чуть опоздали по времени, но это и понятно, в Москве бывает всякое) Но по крайней мере можно было позвонить курьеру напрямую, и уточнить время в которое он приедет. Что выгодно отличает этот магазин он многих других. Оплатила через переносной терминал картой, упаковка целая без повреждений, к комплектации нареканий так же нет. Курьер Денис и менеджер Наталья очень вежливые. Огромное спасибо сотрудникам за качественную и быструю работу!
Д
Дубкова Татьяна оценил 26.08.2014
Оценка:
Ассортимент, сервис, быстрая доставка
нет
Заказывала кондиционер. Оформила покупку около 12 ночи, а уже на утро мне перезвонили и предложили доставку в этот же день! И это в субботу! Огромное спасибо!
Р
Разбаш Татьяна оценил 25.08.2014
Оценка:
Быстро отзвонились, по телефону девушка объяснила все вежливо и подробно. Оперативно доставили кондиционер, доставка возможна в вечернее время, на следующей день установили, всё работает. Спасибо.
Нет.
Быстро отзвонились, по телефону девушка объяснила все вежливо и подробно. Оперативно доставили кондиционер, доставка возможна в вечернее время, на следующей день установили, всё работает. Спасибо.
Н
Некрасов Андрей оценил 25.08.2014
Оценка:
Быстрый отклик менеджера на заказ, подтверждение, удобная доставка, сразу в смс отправляют контакты водителя. Это позволило мне спланировать день и успеть ко времени приезда водителя с заказом.Покупал мойку воздуха BONECO W1355A
Товар в порядке, предоставляют кассовый чек. Я остался доволен.
И
Иванов Сергей оценил 25.08.2014
Оценка:
Все ОК!
Все ко времени! Заказывал стиралку, посудомойку, духовку, все БОШевское , немецкое. Ценник адекват( в отличии от других магазинов с разницей в $ 350)! Аккуратно подняли на этаж, проверили.Все отлично! Всем спасибо! Наталье доб. 219 привет! ,)
А
Аноним оценил 24.08.2014
Оценка:
Не было возможности их найти.
Грубое и недовольное отношение.
По телефону общаются сквозь зубы, если какие-то вопросы есть по технике, отвечают неохотно, будто им кто-то чем-то обязан.
Б
Беспалова Юлия оценил 23.08.2014
Оценка:
Дезинформация со стороны менеджеров
Оплатил полную стоимость цены заказа указанного на сайте в установленный срок. При оформлении заказа сайт выдал сообщение о том что доставка в г. Сургут будет бесплатной. Эту информацию подтвердил по телефону менеджер его обрабатывающий. После оплаты на мой сотовый телефон поступила смс с текстом что мой груз будет упакован в обрешетку и за это будет взиматься дополнительная плата, в случае несогласия мне необходимо было вновь связаться с менеджером. Дозвонившись с третьего раза по причине что на вашей стороне не брали трубку я задал вопрос. Точно ли моя доставка до г. Сургута будет бесплатной и точно ли я не буду ничего доплачивать? В зависимости от варианта ответа - 'будет платной' я бы мог забрать деньги назад и заказать товар в другом месте, удовлетворяющем мои финансовые условия. Сегодня я забрал свой груз в г. Сургуте в транспортной компании Автотрейдинг, доплатив 800 рублей, 400 рублей за доставку и 400 за обрешетку. По мимо всего прочего товар имеет признаки вскрытия, о чем свидетельствуют криво закрученые саморезы и отпечатки пальцев под вентиляционной решеткой варочной поверхности. А так же на варочной поверхности есть царапины.. Вобщем отвратительный и ужасный магазин, в который я больше не ногой.
Ta
Tamazin Vitaliy оценил 22.08.2014
Оценка:
Заказ привезли в срок, гарантийный талон оформлен. Удобное информирование о статусе заказа по СМС.
нет
Остался доволен, спасибо.
el
elena.qwin2013 оценил 21.08.2014
Оценка:
Доброжелательные менеджеры,консультация профессиональная.
нет
Заказывали кондиционер, доставка на следующий день, но уже вечером курьер позвонил, что может доставить заказ в этот же вечер. Очень радует смс-оповещение, в котором указывается номер телефона курьера и время доставки. Спасибо. Еще раз обратимся в Вашу компанию.
Д
Дынкин Дмитрий оценил 19.08.2014
Оценка:
Цена, оперативность
Нет.
Приобретал кондиционер KENTATSU с доставкой в Иркутск (доставка бесплатно). Цена на сайте одна из минимальных, а с учётом доставки вне конкуренции. Оплата, отгрузка, ТТН на электронку - всё быстро и оперативно, Спасибо.
А
Аноним оценил 19.08.2014
Оценка:
Быстрая доставка, вежливый персонал, лучшая цена
Не обнаружены
Покупала в этом магазине мультиварку Toshiba RC-10NMFR (WT) (уже вторую). Перезвонили сразу, доставили в срок со всеми документами ( заполненный гарантийный талон, сертификат). Покупкой довольна. Спасибо магазину!!!
А
Александров Михаил оценил 19.08.2014
Оценка:
Низкие цены, вежливые операторы, хороший удобный сайт, информируют сообщениями по смс.
нет
Заказывал кондиционер Samsung AR09HQSDAWKN/ER на следующий день привезли.
С
Смецкой Юрий оценил 18.08.2014
Оценка:
быстрое оформление и доставка
не выявил
доставку осуществили той ТК, которую хотел
К
Калиновский Андрей оценил 15.08.2014
Оценка:
Грамотные операторы, быстрая доставка. Качественная продукция и низкие цены.
Не заметил
Грамотные операторы, быстрая доставка. Качественная продукция и низкие цены.
П
Платонова Юлия оценил 15.08.2014
Оценка:
Много отзывов хороших про интернет-магазин 'БТ Москва', почитала, заказала и не пожалела. Качество обслуживания проработано, продуманно. Порадовало очень бесплатная доставка в мой регион. Запаковали достойно, доехало в целости и сохранности. Спасибо!
Много отзывов хороших про интернет-магазин 'БТ Москва', почитала, заказала и не пожалела. Качество обслуживания проработано, продуманно. Порадовало очень бесплатная доставка в мой регион. Запаковали достойно, доехало в целости и сохранности. Спасибо!
Va
Varic Milan оценил 15.08.2014
Оценка:
Низкие цены, оперативное согласование заказа, информация об изменении статуса дублируется через смс и по электронной почте.
Доставка состоялась днём позже назначенного времени (в первый день курьер забыл документы на товар, когда забирал его со склада), что, в принципе, не критично. Это была моя вторая покупка в 'БТ Москва', в будущем буду заказывать ещё.
А
Аноним оценил 14.08.2014
Оценка:
Низкие цены. Быстрая и бесплатная доставка в регионы.
Низкие цены. Быстрая и бесплатная доставка в регионы.
Р
Рябико Станислав оценил 14.08.2014
Оценка:
Все супер