Dm
Dmistan Dmistan оценил 06.10.2014
Оценка:
Оперативность
Внимание и оперативная отработка каждого возникающего вопроса.
С
Сухих Светлана оценил 06.10.2014
Оценка:
утром заказала, вечером доставили товар. Неожиданно быстро.
желательно заранее обговаривать сумму доставки за МКАД и подъёма товара в квартиру. Но это уже придирки :-)
утром заказала, вечером доставили товар. Неожиданно быстро.
М
Марина Людмила оценил 05.10.2014
Оценка:
Спасибо! Сработали оперативно и качественно.Доставка была произведена в оговоренный день и точное время. Сотрудник магазина все сделал качественно: распаковал, показал со всех сторон, заново упаковал, при том, что вес покупки был весьма приличный. С уважением, Юрий
Н
Никитин Владимир оценил 03.10.2014
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание. Полная информация о передвижении заказа к клиенту.
не обнаружил.
Заказал моечный аппарат высокого давления 'KARCHER K5 Premium CAR'. Заказ быстро приняли и после моей оплаты, товар был отправлен в транспортную компанию для доставки в город Нижневартовск. Об отправке в ПЭК и номере накладной мне сразу же сообщили. Товар прибыл в короткий срок а аппарат дополнительно был упакован в деревянную обрешётку. Товар пришёл в цельности и сохранности и соответствовал заказанной комплектации. Расходы по перевозке заказа магазин взял на себя. Желаю магазину удачи и процветания.
А
Аноним оценил 03.10.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказа,доставку осуществили в день заказа.Все быстро и оперативно.
Нет
Заказывали стеклоочиститель Karcher, товар качественный.
Se
Selvion оценил 02.10.2014
Оценка:
Быстро и дешево
Заказали мобильный кондиционер, цена порадовала процентов на 30 дешевле других магазинов в москве. Доставили в тот же день. Привезли, распаковывали и проверили работоспособность при курьере. Всё замечательно, хорошо работают
А
Афанасьев Сергей оценил 01.10.2014
Оценка:
цены
долго ждал когда придет заказ
заказал 6 кондиционеров , как и в других отзывах перепутали блоки , 7 дней обещаний . Наконец отгрузили принесли извинения .Хотелось бы чтобы менеджеры более четко объясняли причину задержки и срок доставки ,иначе неопределенность нервирует.
Ф
Фоминых Алексей оценил 29.09.2014
Оценка:
Вежливость, информативность
Нет
Заказал посудомоечную машину - сразу перезвонили, правда ту что хотел не получилось, но предложили другую. Доставка в Саратов сказали бесплатно-доволен !
К
Кейдж Дмитрий оценил 28.09.2014
Оценка:
Быстрота, вежливость
Заказал мультиварку, сразу перезвонили, обговорили адрес и срок доставки. При получении проверил качество. Все четко, без нареканий.
К
Кантемиров Дмитрий оценил 26.09.2014
Оценка:
Оперативная работа, приветливый персонал, отличная цена.
не обнаружил
Купил холодильник Toshiba GR-D50FR. Оплатил. Деньги пришли в магазин на следующий день. Еще на следующий день- холодильник отправили. Транспортная которую я выбрал. Итого получилось от момента заказа до отправки - 3 дня. Теперь посмотрим за сколько транспортная из Москвы в Тюмень довезет :-)
С
Сафонова Татьяна оценил 26.09.2014
Оценка:
Понравилась четкая организация работы. Вся необходимая информация сообщается через СМС, это для меня впервые, хотя не редко пользуюсь услугами интернет магазина. Четко обозначаются временные рамки доставки и в моем случае они были выполнены. Сообщаютс имя и тел. курьера.
Нет
Впечатления приятные. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. СПАСИБО. Татьяна.
П
Полехин Иван оценил 25.09.2014
Оценка:
Оперативная реакция!
Срочно нужна была вытяжка. Заказал поздно вечером, когда рабочий день закончился, так на следующий день утром позвонили и через пару часов уже привезли. Спасибо!
Н
Новиков Александр оценил 25.09.2014
Оценка:
Оперативно, гибко, недорого.
Не предупредили о наличном расчете с курьером за подъем. Думал все (как товар и доставку) можно оплатить карточкой.
Оперативно, гибко, недорого.
Mi
Min Evgeniya оценил 25.09.2014
Оценка:
Мне понравилось, что все уведомления, такие как принятие заказа, созвон, доставка и тп, приходят в виде смс. Если возникают какие-либо вопросы по заказу по телефону быстро можно дозвониться и оператор все подскажет. Персонал очень вежливый.
Мою доставку переносили 2 раза. 1й раз по причине брака, а 2й раз даже не отзвонились.
За, так сказать, моральный ущерб мне предложили хлебопечку более новой версии по цене предыдущей. Мне было очень приятно. 3й раз хлебопечку привезли. В целом, магазин рекомендую.
А
Аноним оценил 25.09.2014
Оценка:
одни достоинства
их нет
Отличный магазин с отличным сервисом и ценами. Очень приятно работать. Заказывали холодильник. Впервые заказали технику по интернету из Москвы, очень переживали, оказалось зря, товар доставили в Новосибирск в целости и сохранности в достаточно короткие сроки. Техника работает без нареканий.Теперь Ваши постоянные клиенты!
Н
Нестерук Анастасия оценил 24.09.2014
Оценка:
Оперативность, вежливый персонал.
Не увидела
Заказ #302627. Заказывала мультиварку Panasonic из всех интернет магазинов, куда я звонила, только БТ Москва доставили в день заказа. Доставка была осуществлена вовремя. Хороший магазин, теперь буду обращаться к вам. Цены очень привлекательные. С доставкой в область оказалось дешевое чем в других магазинах.
А
Аноним оценил 24.09.2014
Оценка:
Быстро привезли, низкая цена
Нет
Покупали холодильник
л
лоханкин василий оценил 22.09.2014
Оценка:
быстро перезвонили,возможна(якобы)оплата картой
Морочили голову неделю, были отосланы на свалку истории..
быстро перезвонили,возможна(якобы)оплата картой
З
Звонкова Мария оценил 21.09.2014
Оценка:
Оперативная работа!
Недостатков нет)
Менеджер связался в течении пяти минут,оформили доставку и уже на следующий день я получила свой чудо пылесос.Отличный сервис,все вовремя как обещали.
И
Иванова Оксана оценил 21.09.2014
Оценка:
Вежливый менеджер, быстрая доставка, низкая цена
Не обнаружено
Заказали пылесос керхер, менеджер обещала доставку ра следующий день. Как и было обещано, на следующий день пылесос привезли. Дали дисконтную карту. Отличный магазин. В дальнейшем, по необходимости будем пользоваться его услугами.
К
Колесникова Людмила оценил 21.09.2014
Оценка:
Оперативность, приятная цена на товар
Не обнаружено
Заказ делали по телефону утром, доставили в тот же день вечером. Все движение товара сопровождалось смс- сообщениями. Курьер с достоинством выдержал весь процесс приемки товара(заказывали пылесос), хотя 'досмотр' был очень тщательным! Сегодня обновили покупку- все отлично! Спасибо всем сотрудникам БТ Москва, причастным к нашему заказу!
К
Костина Дарья оценил 21.09.2014
Оценка:
Доставили оперативно, ровно в назначенное время. Доброжелательность работников. Отличная цена
Нет
Заказали холодильник в полдень, вечером привезли. Цена шикарная. Курьер Денис вежливый, аккуратный, доставил прямо на кухню. Остались очень довольны.
А
Аноним оценил 19.09.2014
Оценка:
Хорошие цены, оперативно работают, каждое действие по обработке заказа сопровождается автоматическим смс-уведомлением
Не отмечено
Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Товар в наличии, отправляют без задержек. Немножко впечатление от заказ подпортила обрешетка, которая в 1,5 раза больше чем коробки, - пришлось заплатить за доставку воздуха по цене полезного груза. Если бы магазин следил за оптимальностью упаковки при доставке - было бы вообще идеально, но впрочем, это никак не претензия к магазину.
С
Семин Андрей оценил 19.09.2014
Оценка:
постояннейшие смс оповещение.
не нашла
ОТличный магазин, заказывала холодильник - цена у магазина самая низкая причем разбег цен в 20000. Доставка оказалась бесплатной в мой город. Все отлично!!! Быстро качественно и недорого!!!
Т
Тюняев Василий оценил 19.09.2014
Оценка:
Оперативность доставки, вежливость менеджеров, цена
не заметил
Заказывал водонагреватели ariston pw inox 100, утром заказал во второй половине дня привезли. Все быстро и четко!
И
Иванов Александр оценил 18.09.2014
Оценка:
Большое достоинство то, что реально есть товар, менеджеры вежливые и действительно желающие помочь.
Организационного характера, устранимые в процессе совершения покупки.
Приобретал холодильник. С доставкой из Москвы в Санкт-Петербург. (В Питере такой почти на 10000!!!! дороже). Не было указано на сайте до что доставка в Санкт-Петербург бесплатная, что означало (как потом выяснилось) доставка только до терминала транспортной компании. Но всё закончилось хорошо. Холодильник стоит и работает. Но если будете заказывать контролируйте доставку и получение от начала движения и до получения.
Г
Георгий иванов оценил 18.09.2014
Оценка:
Сработали четко
Мужчина который привозил кондиционер плохо говорил по русски. Сложно понять))))
А так все отлично
Р
Россинский Сергей оценил 17.09.2014
Оценка:
Привезли заказ в тот день, в который я попросил. Курьер вежливый, все ок.
Нареканий нет.
Заказывал увлажнитель воздуха. Указал чтобы привезли во вторник или четверг с 9до 5. Сразу ответили, что заказ принят. Доставили вовремя, все в порядке.
Br
Braynina Tatyana оценил 13.09.2014
Оценка:
Выполнили свои обязательства.
Доставка была слишком поздно.
Доставка была вечерняя, доставщик позвонил и сказал, что стоял в пробке и задержится минут на сорок. Короче, приедет позже запланированного, часов в 11. Это было неудобно и мы перенесли доставку на следующий день.
А
Аноним оценил 12.09.2014
Оценка:
все очень оперативно, а самое главное очень хорошая цена!!!
нет
Заказала мультиварку ' в один клик', перезвонили, уточнили удобное время, привезли. Большое спасибо менеджеру Наталье и курьеру Игорю.