Отзывы покупателей про bookvoed.ru

Настя Смирнова оценил 08.01.2016

Оценка:

Хорошее качество, разумная цена. Каждый найдёт себе книгу по душе!

Комментарии (0)

Габисониа Ани оценил 08.01.2016

Оценка:

Хороший выбор книг, цены бывают намного ниже, чем в самом магазине.

На покупки из интернет-магазина не действуют скидки по карте. А еще они довольно неаккуратно относятся к доставленному товару. Часто книги можно получить помятыми. Зато есть возможность отказаться от их покупки.

Хороший выбор книг, цены бывают намного ниже, чем в самом магазине.

Комментарии (0)

Константин Николин оценил 07.01.2016

Оценка:

акции действуют очень выборочно, скидки то проходят, то нет.

Продавцы выглядят несчастными и замученными, может, им рабочий день покороче сделать?)

Комментарии (0)

kanaplinovaja lil оценил 07.01.2016

Оценка:

Заказывала книгу, очень быстро доставили в магазин. Не пришлось ждать неделю. На кассе быстро нашли мой заказ и качественно обслужили! Довольна магазином! Спасибо Вам!

Комментарии (0)

Сыман Андрей оценил 07.01.2016

Оценка:

Были быстрые заказы , в интернет магазине дешевле

Заказала 2 книги 31 числа, жду уже 8 день.

Не знают , когда придет заказ , ничего ответить не могут . Сделала заказ 31.12 было написано начнут отправлять заказы с 5 числа , сегодня 7 . Но при этом заказы сделанные позже моего уже доставлены . Где мой заказ сказать не могут . Еще пол часа искали книгу хотя я назвала писателя и даже цвет.

Комментарии (0)

Жукова Мария оценил 07.01.2016

Оценка:

Очень удобный интернет магазин. Удобно, дома нашел, что тебе нужно в интернете, заказал. экономия времени. Вежливый персонал. На покупку тратится минимум времени.

нет

Комментарии (0)

Надежда Ратникова оценил 07.01.2016

Оценка:

Большой интересный выбор, возможность заказать через интернет, а потом просто забрать в магазине.

После подписки на рассылку прислали письмо. Обычно удаляю такие даже не открывая. А тут посмотрела и действительно подборка оказалась очень приятная, созвучная интересам. Молодцы, хорошо сделали.

Комментарии (0)

Любушкина Юлия оценил 07.01.2016

Оценка:

В сети Буквоед всегда большой выбор книг, это несомненный плюс! Как правило, было в наличии практически всё, что я искала (читаю в основном фантастику и фентези). Очень удобно, что есть бесплатная доставку в нужный магазин (у меня до Буквоеда рукой подать). Кроме того, стоимость при заказе через интернет ниже, чем при покупке в этой же сети магазинов в розницу, ну или в других магазинах (специально сравнивала), что не может не радовать. Заказывала несколько раз, осталась довольна сервисом - привозили то, что нужно, и достаточно быстро. В общем, и в дальнейшем, когда будет нужно снова купить книгу, одним из первых мест, где буду искать, будет Буквоед.

Затрудняюсь сказать, если честно. Вроде бы, при последнем заказе не пришло смс с уведомлением о доставленном заказе, но я вполне могла его случайно удалить и не заметить, так что не решусь обвинять в этом магазин.

Больше всего запомнилось событие в Буквоеде на День рождения магазина, если я не ничего не путаю. Пригласили посидеть в кофейне, угостили кофе с плюшкой, подарили клубную карту, была хорошая скидка на весь ассортимент. Было здорово, спасибо за отличное настроение и замечательно проведенное время!

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.01.2016

Оценка:

Быстро доставляют заказ, много магазинов, бесплатный самовызов, удобно заказать в итернет-магазине, и, следовательно, удобно забрать.

Неизвестно когда привезут заказ, и иногда бывает так, что в интерет-магазине есть такие-то книги, заказываешь их, долго ждешь, и потом оказывается, что их нет в наличии.

Но в целом, магазин отличный.

Комментарии (0)

Факович Федор оценил 06.01.2016

Оценка:

НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!

Брал в подарок календарь под новый год, при выдаче товара был обнаружен брак, попросил поменять, но в наличие не было. Девушка - кассир предложила взять товар, а если передумаю, поменять. Спустя 6 дней, я решил обменять товар, но недовольный менеджер явно этого делать не хотел. Ни как не аргументировав свое решение, стоял молча, указывая на мелкий шрифт. Из этого текста и слов кассира я этот договор ни как не нарушил, но вещь мне никто менять не стал.... НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!

Комментарии (0)

Shlyaga Nina оценил 06.01.2016

Оценка:

быстро и то, что нужно. Хорошая поддержка по телефону

Комментарии (0)

Васильев Алексей оценил 06.01.2016

Оценка:

Качество, скорость, обслуживаение

Интернет-заказы в менее крупные города

Заказываю книги в буквоеде уже давно, нравятся во-первых достаточно низкие цены на книги, быстрая доставка, плюс ко всему книги всегда в хорошем состоянии.

Комментарии (0)

Maslova Karinchik оценил 05.01.2016

Оценка:

Быстро и удобно, всё можно найти, сервис обслуживание очень хорошие, отличная команда

Комментарии (0)

Алексеева Аня оценил 05.01.2016

Оценка:

Всё супер! Заказы получаю в короткие сроки, в отличном состоянии. Персонал дружелюбный, от магазина всегда положительные эмоции.

Нет.

Всегда заказываю книги в Буквоеде и остальным советую ,)

Комментарии (0)

Власенко Елена оценил 05.01.2016

Оценка:

Цена, качество, скорость доставки, ассортимент.

Нет.

Цена, качество, скорость доставки, ассортимент.

Комментарии (0)

Moreva Ekaterina оценил 05.01.2016

Оценка:

Цены на многие книги дешевле, чем в других интернет-магазинах, и, тем-более, в обычных магазинах

можно было бы, конечно, и побыстрее комплектовать и доставлять заказ, но это особо не напрягает

Очень удобно заказывать книги с доставкой курьером на дом, потому что очень часто сумма заказа получается более 1200р, и доставка при этом бесплатная. Но в случае маленького заказа, берем с доставкой в ближайший магазин (самовывоз) - тоже отлично, магазин рядом

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.01.2016

Оценка:

Быстрая доставка

Многих книг нет в наличии уже долгое время

Быстрая доставка

Комментарии (0)

Леу Галина оценил 04.01.2016

Оценка:

Номер заказа: 3065272. Уже несколько лет всей семьей делаем заказы в Буквоеде. Ассортимент в магазине очень широк, цены радуют. Очень нравится сервис. Никто не перезванивает, просто приходит сообщение, и на телефон, и на имейл-адрес, что заказ принят, ожидайте смс о поступлении. Заказать можно в любой ближайший магазин. Заказанный товар лежит долго - 2 недели, что очень удобно.

Недостатков нет, отлаженная работа. Хотя, иногда, в магазинах, при попытке получить консультацию выясняется, что сотрудники плохо эрудированы. Допускают какие-то грубые и смешные ошибки. Например, когда я спросила, где у вас полка для нумизматов, девушка-продавец два раза переспросила: 'Что?', а потом сказала: 'Я вас не понимаю!' Это, по меньшей мере, смешно. А моя дочка, ей восемнадцать, искала книгу немецкого автора на русском языке, а в продаже были только на немецком, и уже другая девушка, и в другом магазине, ей сказала, что данная книга просто еще не переведена на русский язык. Хотя книги этого писателя были переведены и изданы на русском языке ещё до 1974-го года!

Все-равно, это наш любимый магазин! Очень нравится сайт, где можно почитать комментарии к книгам. А в личном кабинете очень удобно иметь книжную полку.

Комментарии (0)

Мурашкина Марина оценил 04.01.2016

Оценка:

Порадовал шкафчик с заказами рядышком с кассой. Перед новым годом было очень актуально, что твой заказ быстро достанут и выдадут.

Хотелось бы получать скидку не только заказывая доставку в определенный магазин со склада через сайт, но и просто бронируя через интернет товар, который уже есть в магазине, что позволяет выкупить его в тот же день.

Комментарии (0)

Щербакова Ирина оценил 04.01.2016

Оценка:

Достаточно широкий ассортимент, купила книги,которых не нашла в других местах, оформление заказа , быстро , легко, дешевле,чем в других магазинах, широкий выбор адресов в сети Буквоедов, что очень удобно, можно получать заказы между делом, по пути. Самовывоз - бесплатно, это справедливо и правильно. Буду отдавать предпочтение в поиске и покупке книг Буквоеду. Мне понравилось заказывать именно здесь.

Похоже, что сказала всё , что хотела, Раньше искала в других местах, а знакомый посоветовал заглянуть в Буквоед, и вот теперь я постоянный покупатель, так получилось, что сделала несколько заказов для подарков,быстро получила и очень довольна этим. Вот жду исполнения очередного заказа.

Комментарии (0)

Котляревская Мария оценил 04.01.2016

Оценка:

Корзина

Быстро Качественно Видимые преимущества перед обычной оффлайн покупкой Удобно

Комментарии (0)

Важенина Ксения оценил 04.01.2016

Оценка:

Заказы приходят очень быстро в надлежащем состоянии , цены ниже , чем в самом магазине

Комментарии (0)

Анастасия Круговая оценил 04.01.2016

Оценка:

Очень быстро и экономно!

Люблю заказывать через интернет-магазин,потому что качество то же,а цена гораздо меньше.Потом получаешь сразу стопку книг и бежишь домой читать:)

Комментарии (0)

Ермолаева Юлия оценил 04.01.2016

Оценка:

Огромная благодарность всем сотрудникам Буквоеда всё доставлено быстро и в срок! На сайте большое разнообразие товара на любой вкус и желание книголюба. Удобно заказывать не выходя из дому.

Продавцы в магазине немного хамовато выдают интернет- заказы. Возможно просто устали перед праздниками от толп народу, но это их не оправдывает)))

В целом всё быстро и качественно! Но хотелось бы более доброжелательного отношения от сотрудников магазина к клиентам.

Комментарии (0)

Егорова Александра оценил 04.01.2016

Оценка:

Удобно делать заказ даже с телефона. 3 минуты и заказ оформлен. Через 2 дня заказ уже в выбранном магазине, на кассе без проблем выдают заказ, просят проверить на брак и наличие. Делала 3 заказа книги в идеальном состоянии. Спасибо!

Комментарии (0)

Алиева Надежда оценил 04.01.2016

Оценка:

Пришло быстро

Не все что заказывала пришло

Пришло быстро

Комментарии (0)

Тельканова Анастасия оценил 04.01.2016

Оценка:

единственное

Комментарии (0)

Климова Наталья оценил 04.01.2016