А
Аноним оценил 02.02.2012
Оценка:
Отличный магазин , покупала айфон в декабре , все проверила - и сегодня купила такой же мужу . цена отличная , качество отличное , доставка во время и операторы на телефоне вежливые !!!! спасибо большое !!!!!!!
Х
Харибина Светлана оценил 31.01.2012
Оценка:
Очень порадовал меня магазин на Буденновском.Дело в том,что я выбрала телефон на сайте и пришла в магазин,чтобы оформить покупку.Доброжелательная и внимательная консультант Елена помогла подобрать мне нужную модель..Расспросила меня о желательных возможностях моего будущего телефона и с легкостью подобрала мне подходящую и вполне устраивающую модель по цене и качеству.Поскольку я в телефонах не разбираюсь я получила большой объем информации о выбранной модели телефона и очень довольна покупкой и качеством консультации и обслуживания.Огромное спасибо Вам Елена! Желаю Вам всех благ и хороших клиентов!Так же желаю вам профессионального карьерного роста и хороших премий от начальства за работу на совесть.Впечатления остались хорошие.
н
настя королева оценил 26.01.2012
Оценка:
купила только что айфон 4с 16 гб, во-первых,заказала его утром за нал по одной цене, через час цена снизилась на 400 руб, а мне собирались продать по утренней...с угрозами договорилась на новую цену...договорились забрать в пункте выдачи заказов на таганке после 15:00 пришла в пункт выдачи(15:39)- телефона нет. ждала примерно полчаса, в это время при мне пришло 4 человека на сервисное обслуживание, по неисправности аппаратов. привезли телефон, оплатила, документы дали, чек пробили...прихожу домой на гарантийном талоне нет печатей фирмы-продавца. звоню им-говорят ваши проблемы, приезжайте-поставим, это я должна к ним ехать??!!завтра напишу продолжение истории,т.к. руководство компании будет только завтра, сегодня в 17:00 его уже нет на месте
А
Аноним оценил 14.01.2012
Оценка:
5 янворя покупал Sony Ericsson rey, в магазине на варшавке. Телефон проверили на месте, доп. услуг не навязывали всё заняло не больше 10минут.
bu
bul-kuj оценил 05.01.2012
Оценка:
Забронировал Iphone 4 на ТЦ Буденовский. Подъехал забрать его. Коробка была запечатана, но при вскрытии обнаружились потертости на аппарате и сколы, так же аппарат был полностью разряжен чего не должно быть, т.е. телефон бу, да и пленку легко запечатать повторно. Девушка продавец оказалась полностью не компетентна в своей работе и не смогла ответить нормально ни на один вопрос. В и тоге потратил время на дорогу и остался без телефона. Купил в другом месте, переплатил 1000р. но зато взял нормальный аппарат.
ma
mai alex оценил 05.01.2012
Оценка:
брал 27 телефон, попался брак. сегодня(5.01) заработал главный офис, приехал поменяли без проблем. На каширке вполне адекватные люди, магазин хороший. хотя по телефону на буденовском какой то не адекват...
А
Аноним оценил 04.01.2012
Оценка:
Сделал заказ, на следующий день перезвонили, сказали что можно забрать в пункте, в который я заказывал. Пришел, показали телефон, дали все посмотреть. С комплектацией все в порядке. Хороший магазин.
в
волков дмитрий оценил 02.01.2012
Оценка:
Самовывоз Будёновский. 30/12/2011 забирал самовывозом I Phone 4/8Gb. Забронировал 29-го, но из-за пробок не успевал подъехать. Позвонил, предупредил девушку, что не успеваю. Она любезно предложила перенести бронь на следущее утро(до 14!это уже не утро даже, а обед=) Мелочь, а приятно). Купил. Не РСТ, но об этом предупреждают сразу. Активировал сам, всё нормально. Отдельное спасибо Лене(девушка, кот.там работает). Вежлива, доброжелательна, отзывчива. Года два или три назад(может больше) у неё же покупал телефон, до сих под жив. (Но в то время у них ещё не было интернет-магазина.) В общем удачи и процветания Вам в Новом году!
Б
Беляков Дмитрий оценил 30.12.2011
Оценка:
(пункт самовывоза на м. Таганская) Недостатки: довольно трудно найти, еще труднее припарковать машину, внутри много народу - долго ждать очереди (я ждал своей очереди 30 мин, а передо мной было 4 человека, Когда получал, скопилось уже человек 7. [дело было в субботу]). Пока ждешь, можно посмотреть на витринках разные прибамбасы к трубкам, но цен нет. Достатки: крайне доброжелательное, спокойное и профессиональное обслуживание/консультация (поэтому и долго). Ни малейшего желания что-либо 'впарить' и никакой надоевшей показной вежливости. Это перевесило все остальное. Если не торопитесь, то самое оно. p.s. Правда один чек пришел за батарейкой и ему девушка, сказала ждать в общей очереди. Мне стало его жалко.
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
Покупал Sony Ericsson Xperia pro. Брал самовывозом на Таганке. Не сразу нашел вход. Позвонил по телефону этого офиса, робот ответил что-то вроде: 'магазин болтун (пауза) абонент заблокирован'. Позвонил по основному телефону магазина, спросил, как попасть в пункт самовывоза на Таганке, девушка ответила, что находится в другом офисе и не знает. После еще нескольких попыток все-таки дозвонился в таганский офис. Оказалось, что нужно обойти здание и зайти в подъезд с той стороны. А еще оказалось, что там пропускной режим, и нужно получить гостевой пропуск, предъявив паспорт и сказав номер офиса, в который я иду. На сайте об этом ничего не написано! Неужели нельзя было написать об этом на сайте или сказать по телефону при согласовании заказа?! Внутри была большая очередь, но терпимо. Обслуживали покупателей относительно быстро. При покупке оказалось, что телефон сертифицирован не Ростестом, а 'Евротестом'. Допустим, для меня это не критично, но неужели нельзя было предупредить меня об этом при согласовании заказа?! Внутри коробочки, кстати, были руководства только на английском и шведском, мелочь, конечно, но неприятно. Клавиатура на телефоне, правда, русская, хорошо. А еще, как уже позднее прочитал в одном из обзоров, к телефону должен был прилагаться HDMI-провод, которого у меня не оказалось. Цена действительно была самая низкая на яндекс-маркете, но совсем ненамного ниже ближайших соперников. А еще они кредитки не принимают, только наличные.
С
Семеновский Александр оценил 26.12.2011
Оценка:
Магазин открыто торгующий серым товаром с гарантией от своего сервис-центра, действующей, в основном на телефоны, я покупал наушники, так что у меня всего 2 недели =))) На ТЧ написано - НАПИШИ ОТЗЫВ получи подарок, причем все равно какого характера он будет. Моя предыстория: делал заказ онлайн - после дня ожидания, а мне никто не отзвонил, начал звонить сам, из указанных телефонов на сайте работает только один, после того как, не без усердия, я дозвонился - оператор (тетенька в годах) не проявила желания подсказать статус моего заказа и все пустила на самотек, на следующий день я опять с трудом дозвонился и на этот раз молодой парень заверил меня, что мой заказ давно лежит на пункте самовывоза и мне об этом сообщали. Так прошло 3 дня =))) Не поленившись, я всё-таки доехал до пункта самовывоза и ,отстояв очередь из 5 человек, получил свои серые наушники фирмы AKG, как в прямом, так и в переносном смысле. ВЫВОД - ОТЛИЧНЫЙ магазин, всем рекомендую, т.к. очень хочу ПОДАРОК при следующей покупке!!!
З
Зябликов Олег оценил 25.12.2011
Оценка:
Выбрал этот магазин и пока доволен. Неделю назад купил телефон СГС2 очень доволен телефоном и ценой. Приехал, забрал,пользуюсь...Если в последствии не возникнит конфликтных ситуаций с магазином по вопросу гарантии и пр. то обязательно совершу следующую покупку у них. Желаю здоровья в наступающем году всему коллективу, хорошего отношения клиентов и взаимности, а так же постоянным покупателям делать скидки и не экономить на доставках :).
С
Степанюк Алексей оценил 25.12.2011
Оценка:
Заказывал HTC Radar, оператор сразу предупредил что телефон Евротест и гарантию они дают только от магазина, меня это вполне устраивает. Цена очень порадовала. Доставку осуществили в тот же день. Курьер молодец, принес с собой переходник на нашу зарядку. В целом хороший магазин. Ставлю заслуженную 5-ку.
А
Аноним оценил 25.12.2011
Оценка:
Брала у них iphone 4s 64 самовывозом. Отпускал один мужчина, поэтому образовалась очередь, что малость напрягло. Но обслужили быстро, товар полностью устроил. Осталась довольна, спасибо!
С
Сергей Леонов оценил 24.12.2011
Оценка:
Купил SE Xperia Neo V, цена мне по нраву, телефон не б/у, всем доволен, кроме одного. При заказе мне сказали, что доставка в Митино стоит 350 рублей, но через пару часов мне позвонили и выяснилось, что 700. Предложили забрать у метро Митино за 350 хотя от метро до моего дома минут 7 езды максимум. Я естественно отказался, потому что проверять у метро жутко неудобно. Предупредили бы сразу про доставку в Митино тогда уж. Но помимо этого претензий к магазину никаких. Курьер был очень вежлив, и перенес доставку на более удобное мне время. Тем не менее жители районов Москвы, которые находятся за МКАДом будьте внимательны при доставке.
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Заказал iPhone 4s 32Gb White. Заказ оформлял по телефону, на сайте написано, что доставка на следующий день после заказа, сказали, что смогут только в субботу ( заказывал в четверг), но это мелочи на новый год все магазины перегружены. Звонят в пятницу и говорят, что телефона нет в наличии. Как можно было принять заказ не имея товар в наличии? Посмотрел отзывы по магазину, косячат они так довольно часто. Менеджер начал рассказывать истории, что видимо кому-то достался телефон, который я хочу, что же поделать. Это как понимать?! Акция что ли: 'Мы портим клиентам настроение дважды'. Никогда, никогда больше даже не позвоню в этот магазин.
С
Слученков Антон оценил 23.12.2011
Оценка:
По цене магазин очень доступный, но не для занятых людей. Очень медленное обслуживание, работает в магазине 3 человека, но на выдачу работает только один. Рекомендовал бы вам привлекать к выдаче сотрудника сервисного центра и человека, отвечающего на телефонные звонки (у вас на таганской как раз есть 3 места для обслуживания). Вобщем по всем параметрам 5, но по скорости обслуживания 2, поэтому общая оценка 4....если будет все быстро-цены не будет вашему магазину :)
En
Enovva оценил 22.12.2011
Оценка:
Давно себе хотела Sensation, наконец на прошлой неделе его заказала, долго ждать не пришлось - привезли на следующий день. Не нарадуюсь на аппарат. Особенно было приятно, что сразу привезли к нему аксессуары (защитную плёнку и чехольчик). Приятный сервис! Буду рекомендовать друзьям.
А
Аноним оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал iphone 4s 16gb белый, заказ приняли быстро,решил забрать сам с варшавки,нашел нужный дом,но никакой таблички с надписью магазина не было,обошел все здание,решил позвонить на телефон им,мне сказали что мне нужно в дверь с надписью охрана, далее на 3 этаж,ладно тут разобрались,захожу меня встречает молодой человек и спрашивает что я заказал,я отвечаю,приносят мне мой iphone ,запечатаный кстати и говорят плати,я говорю а посмотреть товар,на что мне отвечают а что тут смотреть,все равно вы его без itunes не активируете,тут я включаю свои знания и отвечаю,что 4s идет с 5 операционной системой и активируется без помощи компьютера,продавец был удивлен и сказал что первый раз об этом слышит.Начинаю открывать коробку,срываю пленку,пытаюсь открыть крышку,но не выходит,говорю продавцу открывайте сами,у него тоже не получается,тут в ход пошли подручные средства нож концелярский и линейка,коробка была со всех сторон заклеена клеем(не похоже на apple), открыли крышку и какого было 'всеобщее' удивление когда вместо телефона внутри отказались металлические пластины,я был в шоке,все сразу засуетились и принесли мне другую коробку,которая сразу открылась.Я все проверил,все норм.Продавцы утверждают что такое первый раз с товаром,я это конечно же допускаю,но вот только как-то странно мне хотели впихнуть коробку без моей проверки,должны были наоборот сказать открывайте,смотрите,проверяйте товар,тем более что в договоре,который редко кто читает указано,что ты должен проверить товар, и если ты вышел из их офиса не проверив,а через 5 минут зашел с таким сюрпризом тебе скажут что это ты туда положил эти пластины а телефон себе забрал.НАРОД БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ проверяйте все ,так сказать не отходя от кассы и не поленитесь прочитать договор.Вобщем телефону моему 2 день все хорошо работает,если бы не эта ситуация магазин получил бы твердую 4 из за того чтотнаьдвери не было вывески,покупать там товар или нет решать вам,но я теперь 100 раз подумаю прежде чем снова там что-то заказать!
А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Привезли Apple iPhone 4S 32Gb White , насторожила сорванная пленка с коробки, открываю, на корпусе явные следы б/у. Особо не извинялись, ну типа не прокатило)))
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
Покупала телефон HTC самовывозом. При оформлении заказа в телефонном разговоре я уточнила насколько укомплектован телефон. Получила ответ 'полностью укомлектован'. На самом деле оказалось - отсутствует карта памяти на 8 Г. Звонила в магазин - мне ответили что они не смотрят что продают и чем укомплектован телефон. Искренне жаль. Мой заказ в магазине № 4752.
Н
Новиков Дмитрий оценил 19.12.2011
Оценка:
Отличный магазин! Купил Белый iPhone 4s! В то время как у других кормили завтраками здесь предложили сразу самовывоз и доставку. Хороший выбор аксессуаров , сразу взял себе защитную плёнку и чехол! всем советую!
М
Механошин Евгений оценил 17.12.2011
Оценка:
Первый раз купил телефон в интернет магазине (iphone 4 8Gb).Заказал самовывоз в определённой точке (м. Таганская), (точек самовывоза несколько), дело было ночью, утром позвонил узнал когда можно будет подъехать, сообщили что не раньше двух часов дня и товар доставят совсем в другую точку м. Варшавская, ну да ладно я не гордый Варшавская так Варшавская.Появился на точке в 13:55 - телефон ещё не привезли со склада, пришлось ждать около получаса,Относительно самого телефона: коробка в плёнке, европеец (модель md128kn дания/норвегия) не активирован.Активировал на месте через свой ноут, сделал звонок -основная функция работает.Напрягло только ожидание и то что договор купли-продажи распечатан на каком то кривом принтере с пустым картриджем (половина текста не пропечаталось), я бы позаботился о такой мелочи - нормально распечатать и оформить документы тем самым завоёвывая доверие и лояльность клиента .Выдали чек и гарнтию СЦ Реноме.В случае неисправности обещали возврат/обмен в течение 7 дней.Если что то произойдёт с телефоном тьфу-тьфу обязательно напишу.А так обычный инет магазин для тех кому важно только качество товара а не то как его продают - рекомендую.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
В выходные оставил заказ почти на 20 тыс.руб., в качестве варианта доставки выбрал самовывоз из одной из точек. В понедельник звонка из фирмы так и не дождался, хотя на сайте заявлено 'Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа'. Звонки в их офис либо сбрасывали, либо игнорировали, и один раз было занято. Около 15-16 ч удалось дозвониться и получить ответ, что забрать самовывозом можно, но из другой точки (которая мне была абсолютно не удобна и поэтому которую я не выбирал при оформлении заказа). Если фирма не считает нужным исполнять данное слово и не проявляет уважения к покупателям, буду пользоваться услугами других магазинов, как я и поступил. Этот магазин привлек только своей ценой и удобной точкой самовывоза рядом с работой.
А
Аноним оценил 15.12.2011
Оценка:
Гарантию выдают от себя. Судя по отсутствию оригинальных гаратнийных талонв товар, в лучшем случае, серый. Попадал уже на проблемы с такой гарантией в другом правда магазинчике... Не рскнул...
А
Аноним оценил 14.12.2011
Оценка:
отправил заявку 4808 на xperia play в 12.20, в три часа этого же дня её уже привезли, очень рад этому факту, конечна было бы не плохо еслиб был не офис, а магазин, но наверно тогда и ценник был бы выше, в общем желаю процветания данному магазину
Н
Новиков Иван оценил 12.12.2011
Оценка:
Телефон привезли быстро и вовремя, вся комплектация в порядке, защитные пленки на месте, вот уже больше недели пользуюсь и все отлично) сам магазин установил последнюю версию прошивки, мне даже ничего не пришлось самой делать. Курьер также предложил защитную пленку за 250р. которую я сразу и наклеила. Очень довольна, всем рекомендую) А и кстати они сразу предупреждают что телефон серый.
Ko
Kopov Alex оценил 09.12.2011
Оценка:
Магазин на Таганке. Нашел сразу, в очереди был 4-ым. 2 покупателя брали телефон, один аккумулятор. Меня обслужили через 1 час 10 минут. Создалось ощущение, что плохо отлажен сам процесс. Обслуживает один продавец, вроде все время чего-то делает, но очень долго, и постоянно куда-то уходит. (или курить или формировать новые заказы). Через 50 минут попытался обратить внимание на скорость обслуживания, но был 'не понят' хамоватой девушкой небольшого роста в афрокосичках. Неплохо было бы повесить бэджики с именами продавцов.
П
Призов Александр оценил 07.12.2011
Оценка:
дозвонился сразу же, доставили в течении 3-4 часов,оперот был вежлив и всё утоняли по 2 раза что бы не было ни каких ошибок.аппаратом доволен, курьер с собой взял ещё плёнку и чехол на всякий случай,что так же обрадовало)в общем всё по высшему разряду)
А
Аноним оценил 30.11.2011
Оценка:
Впечатление осталось хорошее.. Купил Xperia ArcS. Очень порадовала цена. Всё подробно объяснили по телефону. Аппарат европейской сертификации т.е 'серый'. Гарантийное обслуживание на своём сервисе. Сразу же почитал в сети отзывы о качестве гарантийного обслуживания. Ничего пугающего, не страшнее, чем у официалов. После покупки возникли трудности с первоначальной настройкой, позвонил продавцам.. Терпеливо всё объяснили и всё получилось... Посмотрим, что будет дальше, пока доволен, как слон.