boltyn.ru

Это второй отзыв, после первого администрация магазина пообещала разобраться с ситуацией и доставить технику бесплатно. Что собственно и произошло - доставили бесплатно! Ставлю твердую 4ку! Мой первый отзыв был таков: Хамское обслуживание в магазине на Проспекте Буденного, д. 53, пав.З-19. 40минут прождали продавца, на двери надпись технический перерыв без указания времени возвращения. По возвращению продавца (Мужчина средних лет) собралась толпа народу. Продавец (П) не до оформив первому клиенту гарантию сказал ему 'Подождите!', и обращаясь ко мне 'Вам чего?' Я: iPod nano в какую цену (на витрине ценников нет) П: 6000 руб (Сходу сказал он) (Я в шоке на сайте указана цена 4199 за 8гб) Я: на 8 или 16 гигабайт? Продавец начал долго ковыряться в компьютере. Клиент, которого он так и не отпустил начинает нервничать... Я: Может Вы отпустите, первого покупателя а потом займетесь мной? П: Косо посмотрел ничего не сказал... Я: На Вашем сайте цена указана 4200 П: Так что Вы мне голову морочите!!! (На повышенных тонах, со злостью). Покупайте и уходите. Я: У Вас цены не указаны, вдруг они отличаются от тех, которые указаны на сайте П: Конечно отличаются! Я: На сколько? П: на 2000 руб. Не хотите брать идите заказывайте в интернет магазине Спорить дальше не хотелось. Если такое отношение при покупке, то представляю, что будет, если вдруг потребуется ремонт или возврат. Резюмируя: 1. На сайте указано, что это не розничная точка, а их офис. 2. Продовец говорит это розничная точка потому на 2000 дороже, а это на 47% больше чем на сайте. А это дороже,чем у официальных ресселеров Apple. 3. За торговлю без ценников на продаваемый товар - штраф от 50 до 100 минимальных оплат труда 4. Я бы задумался на месте владельцев данного интернет магазина о смене их персонала.

Купила телефон samsung S6802,забрала его сама на метро Варшавская.Довольна покупкой и персоналом.Отличный магазин!

Отличный магазин! Заказал сегодня телефон.Apple iPhone 4S 64Gb White.Заказом доволен!

Ищу Моторолу, на сайте значатся в наличии нужные модели, на деле в Будёновском нет в наличии и половины того что В НАЛИЧИИ на сайте. Помимо этого продавец-КОНСУЛЬТАТНТ не в сотаянии ответить на элементарные вопросы, не знает что за модель и какие хар-ки телефона, который стоит на ветрине(похоже именно он и нужен мне), когда ожидаётся поставки и т.п, и т.д. Конечно же надо было позвонить, но проезжая мимо решил зайти и посмотреть и пообщаться в живую, оказалось и смотреть не на что и ответить не могут. Поменяйте продовца-КОНСУЛЬТАНТА

Покупал планшет Samsung Galaxy Tab 2 10.1. C самим устройством пока все хорошо. Забирал сам в магазине на Марксистской. Очень приятная девушка продавец, ей огромное спасибо. Уменьшаю оценку в связи с действиями сотрудников магазина на Буденовском. Меня отказались проконсультировать, попросили перезвонить позже, минут через 20, сославшись на занятость с клиентами. Вроде бы и все понятно, бывают запарки, но учитывая, что до этого еще минут 20 я туда пытался безуспешно дозвониться (занято), ожидать еще 20 минут...

Магазин хороший, товар качественный. Покупал HTC One X с Monster Beats Solo наушниками. Правда пленка преобретенная в данном магазине оказалась намного меньше экрана. Да и обрезанная симка после перестала работать. Ну и возниклир малые проблемы с получением товара... Так что 4 с натяжкой!!! Заказ №12322

Заказал у них Galaxy S III, очень просил чтобы привезли в тот же день - привезли)) Очень был рад, понравилось отношение менеджера, который всячески пытался мне помочь, уточнил всё у курьеров и доставили всё через 2 часика.

Купил сегодня Nexus 7 в этом магазине самовывозом, и что могу сказать - менеджер на телефоне работает быстро, вежливо. Девушка в пункте самовывоза на Марксистской мила и вежлива, офис аккуратен и чист, товар отличного качества, ровно то, что я хотел, не 'аналог' и не подделка. На все про все ушло 2 часа 2 минуты, из которых два часа дороги и две минуты общения с магазином по телефону и в офисе. p.s. в отличие от некоторых магазинов тут менеджер по телефону сразу предупреждает о том, что товар не РСТ, и девушка на выдаче тоже сообщает сий факт до оплаты, так что магазин ничего не срывает, а это приятно.

Очень классный интернет-магазин! а главное без обмана! покупала у них iPhone 4S и new iPad! осталась очень довольна покупками! все работает без сбоев и поломок! цены ниже, чем в других магазинах! всем советую!

Заказал телефон Google Nexus. Курьер на следующий день привёз телефон, но оказалось, что перепутали на складе и дали Chic White вместо Titanium Silver. Готов был взять и белый, но он ещё и дороже был. Курьер на следующий день без вопросов привёз Titanium Silver. Чеки, договор, гарантия на месте. Надеюсь и не придётся ими пользоваться =)

Неделю назад покупал наушники Senheiser. Сначала смутило то, что отказали в тестировании перед покупкой. Сразу же после оплаты вставил в уши - работают. Уже дома заметил плохое звучание (у соседа такие же точно наушники звучат существенно лучше), а также заметные неровности на корпусе наушников и следы клея у провода. Через день сдал обратно, вернули деньги без вопросов. Не рискну больше покупать в этом магазине, не хочется еще раз покупать некачественный товар.

Заказал планшет Apple 3 64 Гб черный c чехлом, цена класс. Очень понравилось, что не нужно делать предоплату, принесли, проверил, оплатил, правда курьер на пару часов задержался, но радость покупки не испортил.

Спасибо огромное интернет магазину на марксистской! Приобрел телефон HTC One S, показали, рассказали, объяснили все очень доходчиво и понятно. Спасибо менеджеру Анне!

Покупал 29.08 iPhone 4 Дали всё полностью проверить, проблем не возникло, покупкой и обслуживанием доволен ) Большое спасибо менеджерам Константину и Анне.

Купил в этом магазине телефон самсунг. При использовании сенсорный экран стал блокироваться и приходилось выключать и включать телефон каждый раз в этом случае.'Хочу нажать сенсорную кнопку на экране, - не нажимается никак,выключаю и снова включаю телефон, - нажимается'. 2 недели не прошло, решил сдать или поменять. Меня отправили в сервис 'Реноме' на экспертизу. 3 недели делали экспертизу, на третьей недели дозванивался каждый день в сервис, каждый раз обещали что завтра будет готово. Время дозвона в сервис - 30 минут. Наконец получил аппарат с заключением, что он исправен. На следующий день оказалось, что самсунг глючит по-прежнему. И что прикажете делать? Никакой радости от покупки. Банальный развод покупателя.

Приобретала вчера телефон Sony ericson Arc S в офисе на Марксистской. Обслуживал менеджер Константин. Очень грамотный, вежливый, тактичный, компетентный молодой человек. Работу магазина и Константина смело оцениваю на 'отлично'.

Приобрел у них телефон Samsung Galaxy Nexus Prime. Позвонили, сообщили что телефон евротест и т.п. Заказывал самовывозом с Таганки. За полчаса до назначенного срока позвонили и сказали что телефон до них не доехал и если хочу его забрать нужно ехать на варшавку. Приехал, офис оставляет желать лучшего, сотрудники особого желания общаться не высказывают, ответы из разряда 'че надо и т.д.' Пломбу с коробки срезали при мне. включили посмотрели, вроде все нормально. Одно но, дома поставил симку в телефон, оноказался залочен под хз какого оператора. благо знания андроида и гугла позволили его разлочить. В общем остался не приятный осадок, покупать в этом магазине товары можно, но только с доставкой и при наличии прямых рук(если вы что-то не проверите вам никто ничего не подскажет и не поможет)

хотел заказать телефон galaxy s advance, позвонил на м.Таганская . Там мне сказали что товара в наличии нет, позвонил по общему многоканальному номеру, спрашиваю есть ли хотя бы в одном из офисов, на что отвечают нет. Потом на мои вопросы о том когда будет телефон можно ли заказать отвечали так, будто хотели отвязаться от меня.

16 августа 2012 покупала Apple iPad 2 16Gb Wi-Fi* самовывозом.С утра сделала заказ, позвонила узнать о наличии на Марксистской - попросили приехать после 15-16.00 что бы не ждать доставки, но через полчаса перезвонили и сказали, что можно приезжать - заказ уже доставлен. Приехали. посмотрели-проверили очень приятный молодой человек Константин все рассказал , помог подобрать пленку, чехол ( денег пожалели, не купили, а зря). Остались довольны обслуживанием и ,главное, ценой!!

Магазин реально дискаунтер. Покупал там не дешовый телефон. Телефон накрылся)) гарантийный талон самопальный, оригинального не дают, был выдан реноме-ервис и только там его можно чинить. в этот сервис дозвонится НЕ реально, на русское радио попасть проще. диагностика от 10 до 20 дней!!!!!!! в итого понимаю, что телефоны серые, и гарантия от производителя не действительна!!!! уважаемые господа и дамы которые читают этот отзыв - не совершайте моих ошибок, купите лучше с переплатой в другом месте, проблем потом будет меньше. резюме - вместо очень популярного смартфона - рядом лежит 'пьяный телефон' нокия за 1 т.р., когда будет готов мой - абсолютно не известно!!!

не спорю очень хороший магазин и работает быстро и качественно.

Я 29-го июня через сайт заказал телефон Motorola RAZR XT910. На сл. день менеджер позвонил,подтвердили заказ. В общем,я приехал-забрал его,все без проблем(проверил комплектность,состояние,все в норме). Приехав домой,обнаружил,что в телефоне сим-карта уже вставлена(мегафон.) я взял свою сим,порезал ее,ровно как та,что была в телефоне. Но сим карта не определилась. Ладно,я посчитал,что телефон как-то залочен,и кроме мегафона не видит(дело в прошивке)думаю,разберусь. дальше определяю,что звук в снятом видео не работает-вместо звука записанного,издается только писк и скрип! Этой проблемы я не мог дать объясение я позвонил по телефону 8 495 545-4227,мне предложили прийти в понедельник в сервисный центр,позвонить обязательно перед тем,как зайти туда!и повторил,чтобы обязательно предварительно ему позвонил!(странная просьба,на самом деле) я без задней мысли в понедельник за пару мин до входа в сервисный позвонил и предупредил! прихожу туда,у меня спрашивают что за проблема,берут телефон,уносят куда-то...через 3-4 минуты возвращаются и говорят,что не могут сделать заключение на возврат телефона,т.к. там царапина! я попросил показать где она(т.к. не мог разглядеть вообще)мне показали,на заднюю часть,возле микрофона!заметьте,я пользовался телефоном пол дня!не успел в нем еще разобраться и остальное время до сервисного он пролежал в коробке!!царапины исключены!! притом,что еще корпус у него из кевлара! я начинаю звонить по тому же номеру болтуна,но никто не берет!я раз пять звоню,начинают просто сбрасывать! У меня не было времени сидеть дозваниваться по телефону и я оставил телефон в центре на ремонт! Обновляю свой отзыв! на 16 августа 2012 года мой телефон до сих пор не отремонтирован!! уже больше 45 дней Будем разбираться с помощью отдела по защите прав потребителя. И магазин и сервисный центр совместно разводят своих клиентов!

Хочу выразить благодарность, парням с магазина 'Болтун' на Марксистской 3. 2 августа, заказал телефон Samsung Galaxy Ace Duos белый, на подарок (д\р девушки), но не успел приехать до закрытия. (работа!) Парни вошли в положение, подождали пока не приехал. Подобрали, показали и оформили быстро. Успел на день рождение! За что им огромное спасибо! Успехов в работе. Удачи!

На днях заказал у них наушники Sennheiser CX 400-II, приехал к ним, оказалась явная паленка. Нечеткие фотографии на коробке, плюс куски резины торчат из наушников. Никому не советую что-либо брать в этом магазине.

Заказал во вторник телефон HTC One X. Забирал самовывозом из магазина на Марксистской - вместе с менеджерами проверили телефон, комплектацию, они доступно объяснили, показали работоспособность аппарата. Пока нареканий на работу телефона не выявлено. Всё очень понравилось. Большое спасибо менеджерам Константину и Анне.

Покупал у них Htc one x. При покупке все проверил на глазок, дома при тщательной проверке нашел еле заметные царапины на ободке камеры и над надписью бицаудио, телефон явно был бу(видимо предыдущему клиенту он не понравился и он решил заплатить 10% от суммы чека, чтоб ему вернули деньги. И телефон пошел обратно в продажу(если по чесноку, то эти 10% должны скинуть со стоимости товара и предупредить об этом нового покупателя. Магазин решил этого не делать. Не советую покупать что либо в этом магазине

Заказал в этом магазине SE Xperia Ray перезвонил мужчина(не помню имени) все рассказал про телефон, принял заказ, когда приехал никаких дефектов телефона не нашел. Хороший магазин, обязательно в следующий раз буду заказывать именно в этом магазине)

Странный магазин. Хотели у них заказать телефон жене. Сами живем в Геленджике, работаем с пн. по пт.. В субботу собирались ехать в Краснодар. Созвонились с магазином - оказалось самовывозом у них забрать не возможно, а курьеры в сб - вс не работают. В итоге придется брать телефон в другом магазине, не на много дороже, но с более удобным графиком работы. Кроме того с сайта boltyn.ru не нашел ссылок на региональные магазины (тот-же Краснодар, Ставрополь и т.д.) В каталоге товаров не совсем понятно что есть в наличии и в каком городе. К сожалению оценить оперативность их работы не удалось из-за описаных нюансов. Но цены, конечно, хорошие.

Уважаемые владельцы магазина 'Болтун', учитывая, что львиная доля заказов к Вам идет через телефонные звонки, смените персонал , пытающийся ответь на самые простые вопросы, касаемо продукции с замечательной фразой 'СЕКУНДОЧКУ' которая повторяется через каждые 20 секунд. Уныло все, время потерял, желание покупать у вас при таком обслуживание полностью пропало, а учитывая негативные отзывы, какие есть на маркете, только подтверждает правильность моего выбора. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!! И театра начинается с вешалки, а интернет магазин с человека, снимающего трубку...

Заказывал Samsun Galaxy S3 26июля, забирал телефон самовывозом. Сначала позвонил в магазин на таганке и не дозвонившись до него позвонил в главный оффис, ответила девушка менеджер(похоже только устроилась,в голосе чувствовалась неуверенность,постоянно переключала на ожидание и с кем- то советовалась)В итоге сказала чтобы я позвонил на таганку и заказал у них,т.к. много звонков и трудно дозвонится. Позвонил,заказал. Оффис нашел быстро когда зашел к ним увидел что женщина покупатель как я понял принесла по гарантии наушники и спорила с продавцом, что-то ему доказывая,потом вошел мужчина и как не странно тоже по гарантии(ериво перепрошили тел.)Вообщем мой товар вынесли в запечатанной упаковке,вскрыли при мне,проверили,заполнили гарантию все рассказали. Итог: два возврата которые я увидел меня насторожили,после того как вышел из магазина внуитри остался неприятный 'осадок'. В целом покупкой доволен. Продавцам думаю стоит быть немного поприветливее и повеселее, а то ходят гляди того уснут.