boltyn.ru

Купил телефон Samsung GT-i9003 Galaxy S. Примерно через месяц телефон сломался: не видел обе флешки (внешнюю/внутреннюю), вылетали все приложения, в том числе служебные (почта, рабочий стол и т.п.). Отнес телефон в сервисный центр (магазин при продаже снабдил меня гарантийным талоном). Телефон приняли в ремонт и через две недели вернули. На следующий день после ремонта неисправность повторилась, отнес телефон, ремонт затянулся... Написал письмо в Болтун, после чего из магазина мне перезвонил человек, который заверил меня, что они связались с сервисным центром и в этот раз на телефоне заменять плату. Через две недели забрал свой аппарат без симптомов поломки. Через день после получения телефона неисправность повторилась вновь, я доставил телефон в сервисный центр. Ремонт длится вторую неделю. Я поехал в магазин и написал заявление о возврате стоимости аппарата. Сотрудники магазина были весьма любезны, посочувствовали моей ситуации, но сказали, что магазин после продажи аппарата никакой ответственности за товар не несет, деньги вернуть за телефон не удаться в любом случае, а все претензии следует адресовать сервисному центру. По их словам максимум на что я могу рассчитывать - свой телефон после третьей реанимации и судиться с сервисным центром за пени по просрочке сроков ремонта. Так же во время моего посещения сотрудник магазина связался с сервисным центром и после продолжительных переговоров сообщил мне, что телефон готов и я могу поехать и получить его, но так как было уже 7мь часов, то смысла в этом не было. На следующий день я связался с сервисным центром, но мне сказали, что аппарат ремонтируется, но сроки ремонта назвать затруднились... К сожалению лимит на количество символов, продолжение в следующем отзыве. Если кто-либо может подсказать как лучше действовать в этой ситуации, то прошу помочь hellix@mail.com

Покупал сотовый телефон, доставка на Камчатку. Оценку хотел снизить на один балл, так как первый раз был отправлен телефон с браком, т.е. сразу не доконца проверили. Но телефон заменили и доставили без разговоров и проблем. 'Болтун.ру' оказался на деле не болтуном, а надежным магазином. Советую покупать у них, но если доставка, то попросить, что бы внимательнее проверяли товар. А за надежность и доверие высшая оценка.

Преобрел в этом магазине iphone 4 , телефон полностью соответствует описанию, забирал сам, покупкой доволен, Цена отличная!

Покупал Samsung Salaxy s в данном магзине, насторожило то что на сайте никогда не бывает консультанта онлайн. Но по телефону все доступно разъяснили и ответили на вопросы. К товару притензий нет, и даже к почте которая доставила за 3 дня. Вот только не указанно что что за обратную пересылку денег если вы заказывали наложным платежем взымается доп.плата, так с 14т. пришлось доплачивать 418р что довольно много. Радуют низкие цены, но уж больно дорогая доставка!

Заказал мобильный телефон 17.07.2011,менеджер сказал что перезвонит во вторник и мы согласуем время самовывоза товара.Пришел вторник,звонка я так и не дождался,позвонил сам,мне сказали что все отлично,телефон будет в течение часа и что мне перезвонят.Звонка так и не последовало,сам перезванивать на этот раз не стал.Не стоит связываться с этим якобы 'магазином'.

Добрый день! Мой заказ №2744! В общем хочу оставить положительный отзыв о Вашей компании! Обслуживание на высоте, все подробно объяснили при заказе, и даже ни разу не повысили тон, хоть я и был немного назойлив задавая много интересующих меня вопросов! Но это было лишь связано с тем, что в заказе было nokia c7 - 3шт и iPad 64gb + 3g - 1шт, сумма в общем то не совсем маленькая получилась. Заказ делал наложенным платежом с экспресс доставкой EMS. Вот сервис именно EMS в нашем городе отвратительный)... Все проверил, все работает. Заказ делал 14.07.2011, доставили 19.07.2011, в общем то доставили как и обещали 2-3 рабочих дня, учитывая что 16-17 выходные дни. Единственное, что не понравилось: ребят, при отправке через EMS упаковывайте все не в пакеты а в коробки)) а то у меня получилось три коробочки с телефонами и все помяты. Внутри все оказалось целым). Обязательно еще что-нибудь закажу у Вас. Спасибо.

Информация на сайте не соответствует действительности по параметрам некоторых телефонов, но главное неверно указана страна производитель. Игнорируют просьбы клиента сообщить производителя и при встрече подсовывают телефон китайского производства. Своего офиса у них нет. При встрече вводят клиента в заблуждение утверждая что все эти телефоны производят в китае. Однако в другом магазине за туже цену я купил этот же телефон корейского производства!

Покупал наушники Audio-Technica ATH-ES7 Black. Подделка. Манагеры в курсе, возвращают без лишних вопросов, удерживая при этом стоимость доставки. По сути - чистый обман.

Отличный магазин. Покупал Galaxy S II I9100. Пришел быстро. Работает отлично.

Заказывал: Galaxy S2, из Москвы до Владивостока прибыл на 5-е сутки (по EMS), никакой предоплаты не вносил, оплатил при получении. Тел пришел в запечатанной упаковке (видимо даже не вскрывали), на сегодняшний день юзаю его неделю, никаких багов не замечено в отличии от телефонов Ростест, (сужу по отзывам о модели на форуме). Спасибо БОЛТУН.РУ, помогли стать обладателем сей девайса на 10 штук дешевле чем в магазинах моего города.

Заказ сделал в пятницу. Отправили только во вторник. В остальном же все отлично.)

Заказал HTC wildfire пришел во время, но цену которую рассчитала система на сайте вышла больше чем ожидалось пришлось переплатить 350 рублей конечно не так уж и много но добавив 200 рублей я мог купить телефон в городе смысла то что я заказал у вас не вижу, объясните почему счета приходят совсем другие? P.S. Пробил через службу поддержки HTC телефон считается не легальным на территории РФ, так как куплен заграницей.

Заказал Ipad 2 прислали первый Странное чувство что всё только начинается

Отличный магаз! Заказал galaxy S. пришел по ЕМС за 3 дня. Все работает. Отличная команда Болтун.ру успехов вам!

Ужасный магазин! 30.05.11 заказала телефон, договорилась, что заберу его из офиса вечером 31.05.11. Все бы хорошо, мне подтвердили, что заказ собран, объяснили как дойти, на почту свалилось куча подтверждающих писем. На следующий день начинается самое интересное, во первых найти необходимый дом по рассказу крайне сложно, ну да ладно, когда вы к нему подходите нет ни одной вывески, обнаружить магазин, кроме как заходя с торца дома во все двери не возможно. Неужели нельзя сказать какой подъезд? Надписи, что здесь есть интернет магазин - нет нигде! Дальше, звоню, спускается мальчик и выносит мне совсем другой телефон, на мой вопрос, что это? Он радостно сообщает, что мой телефон продан, возьмите этот! Якобы прошло больше суток и я опоздала! С момента заказа не прошло больше суток, так же мне подтвердили, что я могу забрать свой заказ 31.05 к 19 часам! Вы думаете хоть извинились?! Конечно нет - одно хамство в ответ на мои вопросы. Вообщем, очень не советую что либо здесь покупать, жаль времени и нервов. Обходите стороной этот магазин!

Купил в Болтуне Sony Xperia Play, на Буденовском, заказывать с доставкой было лень. Все ок. Аппарат нормальный, были небольшие глюки, но после обновления до 2.3.3 большая часть ушла. В укор магазину могу поставить только то, что обламали с халявной мегафоновской карточкой, для интернета. Мне не хватило )))

Заказал в данном магазине SonyEricsson Xperia X8 E15i Black Red. Заказ номер 1932 от 30.05.2011. Оформил самовывоз. Буквально через пару минут позвонил сотрудник магазина и подтвердил получение заказа. Далее Он уточнил спецификацию и рассказал о возможном гарантийном обслуживании. Подробно рассказал как добираться до офиса. Через минут пять Он перезвонил и извинившись сообщил о том, что телефон находиться не в офисе, а в фирменном павильоне на Буденовском. В итоге Я приехал на Буденовский но там Мне сообщили о том, что данного телефона, у Них нет, есть только другое цветовое решение. В итоге Я остался без покупки и потратил время на дорогу.

Для сотрудников нашей компании заказали в этом магазине 6 штук НТС в декабре 2010, получили, но до сегодняшнего дня не можем добиться документов на покупку! Вот уже 4 месяца прошло!!! Юридическим лицам очень не советую работать с данным магазином.

Я все понимаю но когда менеджер по продажам во время разговора с тобой исчезает, не говоря ни слова.. то это какбы говорит о качестве обслуживания. Причем ждал я около 45 минут (не то чтобы это много, но всеравно обидно). Наврятли я буду что-то покупать в этом магазине, наврятли. Менеджера кстати Владислав Толкунов зовут. PS: Решил поменять немного отзыв, в надежде на то что вы всетаки исправите свой 'несчастный чат' и больше не будете издеваться над клиентами.

Сегодня преобрел модельку HTC ну ооочень я влюбился в Gratia , заказал в 12 утра, привезли уже в обед, сижу играюсь :) Настроение поднимается! Спасибо!

Магазин очень хороший, заказывал HTC Gratia , привезли быстро в использовании телефон отличный, глит не ломается, зарядку держит отлино. Эту модель давно присматривал, цена в магазине очень порадовала.

Здравствуйте. Заказал телефон Samsung B7722 во Владивосток, пришел за 4 дня, доставили службой EMS наложенным платежом. Почему-то взяли с меня в EMS больше на 360 руб за доставку чем мы считали с менеджером магазина. Хотя процесс оплаты наложенным платежом меня очень устраивает, так гораздо надежнее. Странно, но телефон немного отличается от магазинного, у него отсутствует надпись DUOS сверху на лицевой панели и нет русской инструкции, судя по коробке телефон собран в Польше. Мелочь а неприятно. Правда менеджер меня предупреждал что телефоны европейской сертификации, но про отличия ничего сказано не было. Но в целом все неплохо

Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, надо понимать что везде работают люди и курьеры не исключение, да он опоздал, но позвонил честно и предупредил. В итоге я получил свой телефон в 10 вечера домой. Я считаю это верх совершенства. В других магазинах когда курьеры опаздывали они просто выключали телефон и игнорировали меня. Поверьте я часто покупаю на фирму телефоны и знаю о чем говорю! Молодцы, удачи вам в работе и процветания.

Отличный магазин, всё приехало, оплата при получении, радуюсь покупке

Очень хороший интернет магазин. Заказывал Nokia 6700 с доставкой, телефон работает отлично, русское меню русская клава! А главное цена!

Позвонил, заказал, привезли. Что еще нужно для счастья! Телефон отличный работает без проблем. Огромное спасибо.

Сегодня покупал Samsung S8530 , менеджеры вежливые, привезли вечером домой. Изначально очень насторожился этим магазином. Но в итоге все отлично , телефон работает великолепно, дали чек и гарантию. Мне понравилось буду покупать у них еще.

Заказывал HTC HD2 Ростест. Курьер ЕМС привез на 4тый день после заказа. Телефон действительно ростест, новый запечатаный. Все впорядке можно доверять.

Заказала Sony Ericsson j105i, мало того, что с его доставкой нервы вытрепали, так ещё и в комплекте лежал зарядник и наушники от разных моделей (разные разъёмы)! Курьера не дождёшься, поэтому пришлось забирать телефон лично! На вопросы консультант не ответил! Единственное, что порадовало, так это то, что после заказа консультант позвонил и всё доступно объяснил, на этом приятное закончилось...

Купил сегодня Samsung I9000 Galaxy S 8Gb, привезли вечером домой в 22:00 что и определило мой выбор на это м магазине, телефон был запечатан с наклейкой Самсунга, пока все нормально будем смотреть на работу телефона.