К
Кузнецов Ефим оценил 29.03.2010
Оценка:
Второй раз приобретаю по безналу Sony VAIO, никаких проблем. Доставка в тот же день, как увидели деньги. Менеджеры не всегда внимательные, но всех идеально работать не заставишь...
Bo
Bormotov Pavel оценил 26.03.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Пытался сделать заказ на ноут ASUS US30, менеджер заказ подтвердил. Звоню через 10 минут, с просьбой добавить в заказ еще ноутбук HP 4510s и мышы с сумками, говорят 'Ваш менеджер обедает позвоните через 30 минут'. Звоню. Менеджер отвечает 'Ноутбука ASUS нет в наличии'. Отношение к клиентам ниже плинтуса. Причем это второй раз. На прошлой неделе приняли заказ только после звонка их руководителю. К сожалению пришлось еще раз иметь с ними дело, т.к. цена у них, из тех, что есть в наличии, минимальна. Проблему удалось решить только позвонив начальнику отдела продаж Антону Медянику. Я не рекомендовал бы серьезным людям, ценящим свое время, пользоваться данным магазином. ------------------ Хотелось бы добавить комментарий к отзыву и немного улучшить оценку по качеству товара (не зависит от магазина) и по доставке - с доставкой проблем не было. К сожалению не увидел тут ответ магазина, что не позволило мне улучшить оценку немного сильнее.
vi
vip kis оценил 25.03.2010
Оценка:
Отличный магазин . Долго сомневалась в выборе ноутбука в личное пользование , т.к сейчас очень большое разнообразие .Девушка-менеджер не торопила, объяснила разные мелочи, , посоветовала мне недорогой ноутбук новой модели сони VPC-Y11M1R/S с подходящей мне конфигурацией , подобрала аксессуары, отличную сумку и удобную мышку . Заказ привезли в тот же день .Претензий никаких нет . Покупкой осталась довольна , буду советовать этот магазин своим знакомым.-)
К
Кругляков Игорь оценил 24.03.2010
Оценка:
Сделал заказ на компьютер Sony VGN-P39VRL/Q. Прошло 5 (пять) дней. Ни кто не позвонил. Купил в другом месте.
he
helleborus.s оценил 17.03.2010
Оценка:
Заказал нетбук без проверки магазином-с не вскрытой заводской упаковкой (в подарок). В этом случае только самовывозом. Оставил контактный телефон, перезвонили оперативно. Пропускной режим на заводе преодолели быстро, представитель магазина все вопросы решил оперативно. В самом магазине менеджеры вежливые, грамотные, клиентов не игнорируют и работают быстро. Сервис на уровне, так держать!
А
Аноним оценил 17.03.2010
Оценка:
Заказал ноутбук. Привезли быстро. Очень огорчило, что коробка была открыта. Сказали, что типа они проверяли... В следующий раз буду специально оговаривать такие случаи...
Bo
Bougakov Alexandre оценил 15.03.2010
Оценка:
Покупал нетбук самовывозом. Магазин располагается в 50 метрах за проходной завода им. Орджоникидзе, что немного доставляет неудобства (пропускной режим, чтоб его..) Приятное светлое помещение, отзывчивый и дружелюбный персонал, штук пять столов для проверки товара имеются. Днём в воскресенье народу многовато (но не 'ужас-ужас'), в будни покупатели, со слов персонала, больше налегают на курьерскую доставку, должно быть посвободнее
Bo
Boyarkin Vadim оценил 12.03.2010
Оценка:
Пользовался их услугами два раза. Доволен. Четко перезванивали, цена соответствовала заявленной на их сайте. Если вывозить товар самому, в помещении магазина можно проверить технику.
os
osetskaya оценил 10.03.2010
Оценка:
Заказала ноут с доставкой-привезли вовремя, в то время, когда удобно мне, курьер с юмором, все ок!при заказе обзвонила 5 фирм, у которых рейтинг по отзывам выше - и каждый раз получала либо хамский ответ, либо 'в наличие нет', но на сайте светится,что он есть в налич.
П
Провкина Наталья оценил 08.03.2010
Оценка:
Покупала ноутбук. Позвонила,зарезервировала, но доехать не успела в этот же день.Хорошо что менеджер оставил резерв на два дня. На следующий день получила товар, причем пробыв в здании 20 минут!!! Нас сразу же встретили, товар принесли в течение 3х минут. Упаковка не нарушена, все отлично. Ребята - очень культурные,приветливые. В общем масса положительных эмоций! Буду рекомендовать знакомым без сомнений!!!
П
Пасечник Антон оценил 27.02.2010
Оценка:
Покупал ноутбук. Цена реально порадовала. Заказал по телефону. Забирал самовывозом. Ждал в проходной пока закажут пропуск почти полчаса. Cпустя почти полгода покупал второй ноут. Так-же заказ по телефону. Забирал опять сам. С пропусками все налажено. Время получения 2 минуты. И на территории стали ощутимо ближе. Ценя радовали, впрочем как обычно. Скорее всего вернусь снова.
Sl
Slazhny Serg оценил 25.02.2010
Оценка:
Тоже хочу отметить удивительную оперативность работы магазина - заказал сегодня ноутбук без пятнадцати двенадцать, около четырёх дня уже привезли. Очень удобно, быстро и приятные цены! Рекомендую!
С
Силаев Дмитрий оценил 25.02.2010
Оценка:
Купил у них в подарок девушке Ноутбук TOSHIBA Satellite L505-110. Я очень доволен сервисом этих ребят, магазин порекомендовали друзья, самые низкие цены, дешевле по Тошибе, по крайней мере не ищите, тока время потратите, качество товара 100%, быстренько доставили в часовом диапазоне 3 часа всего за 250руб, не пришлось пол дня торчать дома и толкаться в пробках. Так что, Уважаемые, кто хочет ноут Toshiba настоятельно рекомендую BeCompact . Спасибо.
Б
Боченко Ирина оценил 15.02.2010
Оценка:
я АБСОЛЮТНО довольна и обслуживанием и магазином. звонила я сама, и забирала самовывозом. С проходной меня забрали через минуту, принесли мой заказ через минуту, распаковали ПРИ МНЕ, включили, проверили... вот только я от радости так и не поняла - почему у меня забрали из трех - две карты Йота.. я так и не поняла до сих пор... ну да ладно. а ребята - адекватные, все объяснили, показали, в общем - я весьма довольна. буду рекомендовать своим - и по цене и по обслуживанию.
П
Пользователь удален оценил 12.02.2010
Оценка:
Цена сооответсвует заявленной. Курьер был пенсионером и довольно долго искал мой дом, плюс вел себя как то странно. Вцелом хорошо, рекомендую.
Б
Бухтеев Алексей оценил 11.02.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказал товар ночью с 9 на 10 февраля, часа в 3 ночи. В 10 утра мне перезвонили и уже через 2 часа товар был у меня. Очень приятный персонал, кроме специалиста технического контроля по имени Антон(грубоват). А так, магазин всем советую.
А
Аноним оценил 06.02.2010
Оценка:
В пятницу 5 февраля в 10:00 утра на сайте заказал через 'быстрый заказ' ноутбук Sony vaio p31. Оставил там свой номер мобильного лишь))) Мне перезвонили буквально через 10-15 минут с просьбой сверить заказ, предложили самому забрать ноут. Молодой человек очень мило все мне оформил, сказал мне номер заказа и сказал,что нужно паспорт обязательно взять. На след.день я выспался и к 2 приехал уже в магазин. Девушка мне оформила пропуск, отвела к себе в магазин (магазин находится на территории завода). Уже другая девушка спросила у меня номер моего заказа. Я назвал номер, подождал минут 5 и мне принесли ноут. Девушка, что выписывала пропуск предложили мне проверить ноут. РАСПЕЧАТАЛА НОУТ ПРИ МНЕ, сделали первый запуск ноута. Все показала, что есть в комплекте. Вообщем девушка сделала все как положено. Я пощупал, остался доволен.Пошел оплатил и забрал покупку)))на все про все ушло минут 15. Довольно шустро. P.S. у каждого магазина бывают форс-мажорные случаи, но мне как то повезло, меня качественно обслужили, все достойно рассказали про гарантию товара. Даже с девушкой поболтали про сам магазин.
С
Сонин Андрей оценил 06.02.2010
Оценка:
Сегодня (05 Февраля) заказал очередной ноутбук в бикомпакте, брал (Samsung X520-JB01) как всегда без проблем позвонил, забронировал, приехал. Я задержался и приехал после 18:00, однако меня подождали и готовы были обслуживать что называться 'до упора' девушка менеджер компетентно ответила на все вопросы. К ноуту сразу взял мышку и сумку, очень удобно. Отличный магазин! Когда уходил случайно оставил вещи, говоря по телефону, уже успел отойти от магазина метров на двести, договорив, не успел трубку в карман убрать, как поступил звонок из магазина, что я вещи оставил, пришел мне их вынесли, а так бы уехал и всё... Меня удивляют некоторые оценки на 2 звезды, например: у меня нет домашнего телефона в Подмосковье и пришлось отказаться от покупки. Какие проблемы, неужели непонятно для чего это сделано?! Если нужен ноутбук можно заехать и купить, так не хочется ехать в магазин, можно заехать к другу заказать не его адрес ноутбук, а потом вместе порадоваться покупкой, если нет таких друзей, можно приехать прямо в магазин, тем более, что сейчас они близко к проходной базируются и сами оплачивают Ваш проход на территорию, он как я узнал, оказывается платный для частных лиц...
А
Аноним оценил 05.02.2010
Оценка:
Позвонил 03.02.2010 года с утра - нужен был ноутбук MSI GT740-010RU (с самовывозом из магазина).Позвонил - задал интересующие меня вопросы, а именно - проверка на битые пиксели, запечатана-ли коробка с ноутом, и если в наличии нескольк таких ноутбуков. Менеджер (не представился) на вопрос о количестве у них этих ноутов - рассмеялся и сказал что ЭТО КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА!!! А по поводу что коробка с ноутом не вскрыта - УВЕРЕННО СКАЗАЛ ЧТО КОРОБКА ЗАПЕЧАТАНА! Я сделал заказ - № 3710 от 03.02.2010г. По приезду к ним - я прошел в офис раньше остальных людей. Я ЖДАЛ НОУТ 20 минут. Пока его принесут с какого-то склада. Обидно...Пришел один из первых - люди которые пришли после меня уже проверили и ушли а я жду все.... Ладно. Слудующий удар был - принесли ноут, коробка была ВСКРЫТА...Ну что же это такое....(((( Стали загружать ноут - Windows 7 была уже активирована...И паренек менеждер сказал - что этот ноут с доставки видно. Типа - клиенту не понравился видать и собственно ноут привезли обратно. а мой вопрос: И Вы что думаете Я куплю после того это ноут??? После того как я думаю в нем клиент обнаружил скрытые недостатки - вы предлагаете мне купить этот ноут? Чтобы я проверил на себе? Ведь хорошую вещь назад не вернут. А тем более тут речь идет о сумме 52500руб. На что менеджер сказал - Ну да.. Но этот ноут последний и больше нету.. Я сказал менеджеру - я когда вам звонил, ведь спрашивал же о кол-ве ноутов, спрашивал что запечатаны - и мне все потвердили. И я к вам поехал, а тут вы меня заманили и собственно получается за свои слова не отвечаете.Меня молча выслушали (Даже НЕ ИЗВЕНИЛИСЬ) и предложили другой ноут - я подумал и согласился на другой ноутбук. Другой ноутбук мне несли 30 минут и не донесли (надо было сразу после первого кидка уходить)-в итоге я подошел к стойке менеджера и сказал что больше у них я ничего НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ. И ушел. И своим знакомым и друзьям я буду РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ. А этот магазин - я вычеркнул из своего списка.
С
Сафонов Павел оценил 03.02.2010
Оценка:
После заказа на сайте не перезвонили, звонил сам. Выясняется, что модели нет. И такой нет. И вот такой тоже, есть только вот такой вариант. Процедура 'самовывоза' просто унизительна и отнимает массу времени. Больше обращаться в эту организацию желания нет.
Н
Нароков Алексей оценил 31.01.2010
Оценка:
Магазин выбрал случайно,был одним из первых и не стал увлекатсья поисками дороже дешевле,заказал ноутбук, в итоге доставка в выходные почему то дороже,пробок меньше денег больше берут:) в итоге поехал забирать самовывозом не дожидаясь выходных,простоял на проходной 30 минут или больше, что за бардак? Такое ощущение что стадо загоняют в круг и потом ведут как детей. Большой магазин но условия ужасны.
с
синицына ольга оценил 31.01.2010
Оценка:
Так получилось, что продали отказной компьютер с глючной системой. Работать на таком компьютере невозможно: все время выбивает с синим экраном смерти (blue screen of death). При покупке в магазине работу компьютера проверить не было возможности. При тестировании включался и выключался, остальное обнаружилось только дома. Звонила в службу сервиса: обещали вернуть деньги, либо обменять на другой компьютер в течение 2-х недель. Посмотрим, как это произойдет на самом деле. Подробности позднее.
К
Козин Мишутка оценил 29.01.2010
Оценка:
Заказаз сделал по интернету,после чего поступил звонок граммотного специалиста,который сообщил,что мой товар будет на следующий день,согласовали время.Следующий день настал,я вовремя получил свою машину HP 4510s.Одним словом ЗАЧЕТ!!!Никаких вопросов.
С
Садиков Евгений оценил 29.01.2010
Оценка:
Хотел купить ноутбук acer 1410-232 в этом магазине, самая низкая цена на яндексе, рейтинг у магазина приличный. В результате - звоню, говорят что закончились. Так что звонит в магазин, сайт может и подвести...
О
Орлов Михаил оценил 28.01.2010
Оценка:
Заказывал по телефону. Забирал самовывозом. 26 января 2010 года. Всё чудесно, единственное неудобство что нас на проходной набралось человек 7 и пришлось ждать, когда оформят пропуска на всех. Заказы выносят оперативно, так же оперативно оформляется гарантия и происходит оплата. Мне лично все понравилось. Никакого хамства со стороны персонала не видел. Все очень достойно. Не хватает кофе-автомата. Пока я ждал, с удовольствием попил бы кофейку.
А
Аноним оценил 28.01.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине ноутбук. Перезвонили на следующий день. Оказалось, что у них есть довольно странное условие - доставка только в те места, где есть стационарный телефон (!!!). А так как я живу в Подмосковье, где далеко не у каждого есть домашний телефон, от заказа пришлось отказаться.
т
трифонова ольга оценил 26.01.2010
Оценка:
Обратилась в данный магазин за выбором ноутбука, с неохотой общались,видимо я слишком требовательна оказалась,или продать по больше было важнее менее требовательным клиентам. Пришлось отказаться от покупки так как не смогла определиться с выбором в этом магазине,да еще не дешевом. Наймите больше менеджеров,если не справляетесь.
ta
tatipolli оценил 21.01.2010
Оценка:
Покупала ASUS K50AD 17 января. Точнее заказывала курьера. Все было сработано оперативно. Правда, по выходным доставка курьером дороже, чем в будни - 500руб. Ниже, в отзывах, написали, что ноут купили без гарантии и драйверов. Мне привезли полный комплект, в т.ч. и гарантию. Маленький минус - это не точная информация оператора по телефону, а она может потом сыграть злую шутку. Итак, мне сказали, что в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ я могу сдать ноут, если вдруг он мне не понравится или я просто передумаю. Возврат в случае брака/неполадок - это само собой, поэтому обратите внимание:именно НЕ ПОНРАВИТЬСЯ или просто ПЕРЕДУМАЮ. Спустя два дня после покупки, я решила передумать. Позвонив в магазин, я узнала, что обмен и возврат разрешен в течении ОДНОЙ НЕДЕЛИ и только лишь в случае, если он был доставлен курьером. Мне повезло: я подхожу под все условия. Но ведь могло случится так, что я могла купить его в самом магазине, не заказыая никакой доставки, и тогда эта противоречивая информация, которая меня и так расслабила, могла бы дорого мне стоить. Я бы не стала в магазине долго уделять внимание нюансам: удобству клавиатуры, быстроте работы процессора и многому другому. Я была бы уверена, что через пару-тройку дней я могу вернуть или обменять товар. Так что, имейте в виду, что заказывая технику с курьерской доставкой, вы можете спокойно товар сдать. А в общем, все удовлетворительно. P.S. Ну а этот самый ASUS я так и не стала сдавать. Оставила )).
po
pointpaw оценил 20.01.2010
Оценка:
Заказал ноутбук ASPIRE ONE 19.01.10 Через 5 минут позвонил менеджер, уточнил некоторые вопросы, обещал что завтра с вами свяжутся из службы доставки. Так и произошло - никаких лишних вопросов, все четко: время доставки, адрес, ориентиры. Приехал приятный курьер, рассказал как происходит обслуживание в магазине в случае неисправностей. Всем магазинам равняться на них!
А
Аноним оценил 20.01.2010
Оценка:
Читаю отзывы и любуюсь ,одни благодарности, однако при попытке заказать товар через сервис ICQ ни ответа ни привета,нахожусь в другом городе,звонить и что то выяснять по телефону накладно. Так и не удалось ни выяснить о наличии ни заказать с доставкой в регион. Сейчас в Москве заказываю в другом магазине.