П
Пастухов Андрей оценил 13.07.2009
Оценка:
Сегодня хотел заказать ноутбуки ASUS G70, но получилось, как в советские добрые времена. Менеджер, не представившись бросил трубку не дослушав вопроса.Как только он узнал что, я буду в Москве 19.07.09. и мне на это время нужен товар, ответ был простой:'Как приедете, так и позвоните.' А откуда я звоню, что мне нужно, количество и т.д. его не интересовало. Я понимаю, понедельник-день тяжелый, время 12.30 - скоро обед, да еще 13.07.09., но простое правило: 'ТРУБКУ КЛАДЕТ ПЕРВЫМ - КЛИЕНТ' наверно, здесь не действует. В итоге хочу сообщить руководству ООО 'Бикомпакт - за 30 секунд разговора упущенная выгода для вашего магазина - 350000 руб.
С
Соколов Филипп оценил 09.07.2009
Оценка:
Отличный магазин! Сделали заказ в субботу -- доставку оформили на понедельник, во временной интервал с 10 до 14 (по-моему)). В понедельник в 8-40 позвонил курьер, и сказал, что через 3 часа будет. Через 3 часа курьер был. :) Заказывали Toshiba SATELLITE P300-20B. Мало того, что его проверяют на наличие деффектов перед тем, как доставить, его по привозу предлагает проверить ещё и курьер, и без вопросов ждет, пока компьютер загрузится и вы его осмотрите. Также при нахождении каких-то неисправностей в течение 2-х недель, товар можно вернуть в магазин (это со слов менеджера. Слава богу, не приходилось:) Так что всё замечательно, очень хороший магазин!
pp
pppppp1 оценил 09.07.2009
Оценка:
Покупал ноутбук Asus x73sl на этой неделе. По заказу и доставке сработали отлично. Но нормально ноут проработал всего два часа. После установки 2-го сервис пака на предустановленную Висту она перестала работать. Потеряли на выяснение причины почти день!!! Оказалось все просто: в магазине вместо лицензионного ключа который идет в комплекте был введен 'левый ключ' (окончание RPFFV) который расбросан по всему инету, а лицензионный полагаю слит. После смены ключа на 'правильный' все заработало. В общем магазин хороший, но завелась там какая-то крыса, которая портит товар, и обогатилась таким образом на 25 $ (за столько продают в инете). В заключении скажу: общее впечатление о магазине подпорчено! P.S. Что бы просмотреть часть ключа введите в меню ПУСК/Выполнить slmgr.vbs -dlv. 25 $ Х на кол-во ноутов проданное в магазине = составит неплохую прибавку к зарплате.
А
Аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
помимо правильных цен работают оч оперативно-только оформил заявку на сайте сразу позвонили (не на городской-на МОБИЛЬНЫЙ )договориться о доставке и в сей же день принесли !!! ASUS Eee1000(h) отличная машинка всё славно работает и Wi-Fi на месте. По-поводу 7часов работы от аккумулятора (подробнее на сайте ASUS)- надо снизить яркость до 40%, отключить блютуз , вай-фай и поставить режим экономии батарей, но полностью проверить пока не удалось тк всё время работаю с Wi-Fi-ем(когда отключаешь его батарека гораздо медленнее разряжается). Вобщем отличная машинка ,отличный магазин!!!
К
Кондрашов Владимир оценил 04.07.2009
Оценка:
Выбрал магазин по параметрам : низкая цена ноутбука, возможность самому забрать его в субботу, хорошие отзывы на ЯндексМаркете. Купил TOSHIBA Satellite для родственника. Никаких проблем не было. Персонал корректен и квалифицирован.Всем знакомым советую этот магазин и себе буду покупать здесь же. Отзыв пишу потому, что за хорошую работу надо поощрять (хотя бы морально).
О
Осипова Елена оценил 03.07.2009
Оценка:
Муж решил подарить мне на день рождения модный нынче нетбук. Заказать решили в интернете, т.к. там гораздо дешевле, чем в рознице. Выбранная нами модель Lenovo S10 в этом магазине оказалась дешевле, чем в других. Заказали поздно вечером через сайт, а уже утром в 9:30 с нами связались для подтверждения заказа и к обеду привезли мой подарок :)
Г
Грызлов Денис оценил 02.07.2009
Оценка:
Покупал у них MacBook Pro в кредит. Все оформили очень быстро, цена самая низкая по Москве. Путь в офис для самовывоза немного запутанный, но персонал очень приветливый и всегда готов подсказать и помочь в освоении новоприобретенного ноутбука :-)
А
Аноним оценил 02.07.2009
Оценка:
Заказывал ноутбук. Заказывал в выходные и с доставкой. На следующий день (тоже выходной) позвонили, согласовали. Через пол-часа передумал договорился забрать самовывозом. Позвонил, согласовал, поехал забрал. Искал их минут 15, потом ждал на проходной минут 10 и минут 10 в офисе изучал товар. Так что все кроме расположения в порядке.
А
Аноним оценил 25.06.2009
Оценка:
менеджер перезвонил через 3 минуты, заказ принят, можно забрать в любое время, я доволен, поехал за буком! )))
Л
Левин Игорь оценил 25.06.2009
Оценка:
Заказали два ноутбука по телефону в 16-30, ответили на все вопросы - быстро и четко. предложили подъехать и забрать до 18-00. Мы не успевали. На следующий день их привезли в 9-00. За это время цена на сайте изменилась в большую сторону. Приятно, что для нас цена не изменилась. Курьер, все проверил и показал. Огромное спасибо менеджеру Геннадию.
sp
spatenbeer оценил 22.06.2009
Оценка:
брал здесь Sony VAIO VGN-Z21VRN. приезжал в офис, 5 мин. на проходной + 10 минут в офисе. все на месте проверил. от заказанной сумки и мышки отказался. никаких накладок
А
Аноним оценил 17.06.2009
Оценка:
Оставил утром заявку на ноутбук, через час перезвонил менеджер, согласовали адрес и время доставки, позже перезвонил курьер и подтвердил всё. Как и обещали, привезли. Сервисом остался доволен. Про качество ноута пока ничего не скажу, не успел еще поставить операционную систему и протестировать (выбрал ноутбук без предустановленной Windows, о чем менеджер на всякий случай напомнил по телефону)
А
Аноним оценил 15.06.2009
Оценка:
Очень хороший магазин, цены приятно порадовали, доставка в строго оговоренные сроки. К качеству товара ни одной претензии. Покупала ноутбук DellInspirion 1525. В желаемой комплектации и определённого цвета :))) нашла только у них. При этом цена оказалась одна из самых низких на Маркете!!! Заказывала из Спб с доставкой и получением в Москве. Всё сделали чётко, отзвонились, договорились и доставили во время! :) Ура! :)
А
Аноним оценил 14.06.2009
Оценка:
Послал заявку на Vaio через сайт в час ночи, в девять утра мне позвонил менеджер, в час дня ноутбук был у меня.
ap
april311 оценил 12.06.2009
Оценка:
хороший магазин, сделал заказ в субботу, в районе 7 утра, в 9-30 уже перезвонили, очень оперативно работают, цены в рынке, на что-то дешевле всех, на что то чуть дороже, но не намного... С доставкой не сталкивался, забирал сам...
й
йцукен Alex оценил 10.06.2009
Оценка:
Магазин с хорошим дизайном. Но если вы собрались сами забрать товар, то готовьтесь. Вам придется оказаться на проходной, где вам нужно будет вспомнить номер телефона магазина, потом ждать минут 10 выхода курьера, потом ждать пока вам оформят пропуск ( причем аппарат для выдачи пропусков постоянно ломается), а потом ждать еще в офисе минут 10. К качеству товара претензий нет.
А
Аноним оценил 09.06.2009
Оценка:
Интернет магазин разочерований, заказал ноутбук перезвонили быстро, потом еще раз перезвонили попросили номер домашнего тел., через некоторое время опять перезвонили сказали что мой номер не ношли по БАЗЕ по моему адресу и вежливо откозались от заказа ! но то что меня ПРОБИВАЮТ это меня смутило ....
Pa
Palyanov Sergey оценил 08.06.2009
Оценка:
В субботу сделал заказ ноутбука на сайте. Уже через 10 минут после отправки заказа позвонил менеджер и подтвердил заказ и его стоимость, а еще через 10 минут позвонил курьер и сообщил о доставке в течение часа, а также уточнил маршрут. Доставку произвел вовремя, при получении запустили ноутбук и дождались загрузки. Сервис и скорость доставки отличные. Ноутбук новехонький, к нему отличная сумка. Очень доволен, рекомендую.
t7
t7302718 оценил 06.06.2009
Оценка:
заказал ночью :) ноут, утром перезвонил менеджер, уточнил параметры заказа и через 2 часа копм был у меня. Все четко и оперативно. Спасибо! желаю вам развития и процветания! Буду рекомендовать знакомым :)
А
Аноним оценил 05.06.2009
Оценка:
Заказывал ноутбук. Отработали четко: заказ с сайта, контрольный звонок менеджера, на следующий день доставка. Даже о не большой задержке курьера (на 40 минут от назначенного времени) и то сообщили. Порадовали возможности оплаты, от е-денег до визы (курьер приезжает с терминалом).
Ч
Чиркова Ира оценил 30.05.2009
Оценка:
Вчера купил здесь третий ноутбук . Всё очень понравилось и цены и доставка и качество товара. Спасибо менеджеру Максиму за грамотные консультации по Сони! Всем рекомендую!
Г
Губа Олег оценил 22.05.2009
Оценка:
Утром после заказа оперативно позвонили, быстро привзели. Что расстроило - у курьера 'как всегда' не было сдачи - пришлось ему ждать пока я ходил и разменивал деньгу. Возникил некоторые проблемы с документами - но это вполне может быть из-за моей невнимательности.
А
Аноним оценил 20.05.2009
Оценка:
Купил ноутбук Sony VGN-Z21MRN/B. Принял во внимание существующую положительную оценку магазина, хотя цена была 3-ей по дешевизне. Как ни странно, документы все от БиКомпакт, а не от какой-то непонятной фирмы. Систему переустанавливал с Vista на XP. Чтобы это сделать нужно на сайте Sony скачать драйверы для данного ноутбука. На диске даунгрейда есть только драйвер сети, чтобы подключиться к сайту Sony. А чтобы скачать, нужно ввести код продукта и серию ноутбука. Вот и проверка 'серости'! Но все ввелось нормально, скачалось, установилось. Так что магазину можно доверять на 100%.
Н
Николаев Николай оценил 17.05.2009
Оценка:
Адекватный оператор (после заказа на сайте, через 3-5 минут перезвонили, проконсультировали, объяснили нюансы), неплохие цены, действительно перед покупкой можно посмотреть товар, проверить, при этом продавцы (менеджеры по обслуживанию персонала) терпеливо ждут и во время теста могут ответить на ряд вас интересующих вопросов, нехотя, но все же! Что касается качества товара, то скажу лично о своем (а это ноутбук Acer Aspire 8930): вполне достойное, все заводские наклейки, штампы, бирки и т.д. и т.п. присутствовали (т.е. аппарат не юзанный, не витринный, не после ремонта),в эксплуатации всего несколько дней, поэтому по поводу работоспособности думаю рано говорить, но проблем пока не было! И действительно все было бы ничего если не одно, но очень существенное 'НО'- самовывоз товара сопровождается нелепыми и очень раздражающими сложностями: казалось бы интернет-магазин со своим складом - ключевое слово 'МАГАЗИН',но попасть туда не реально! Проходная круче, чем на объектах МО! Сначала приехав нужно СО СВОЕГО телефона , т.к. внутреннего телефона там нет, позвонить в магазин, доложить о прибытии, потом дождаться (+-30 минут) пока молодой человек придет и выпишет, уже к этому времени собравшийся толпе, пропуска! Потом 'секретным', зигзагообразным путем вы попадаете в небольшое помещение с несколькими столами, куда вам принесут ваш заказанный товар для проверки. Розеток и столов для проверки может НЕ хватить, как в моем случае, поэтому придется ждать! В общем впечатление от покупки было очень сильно смазано!!! Хотя кого не пугают, а может даже и радуют или прибавляют позитива, такие или подобные приключения во время походов по магазинам, то почему бы и не этот магазин!!! P.S. Есть еще один не очень приятный нюанс: всем не совершеннолетним посетить магазин не удастся, проход запрещен! Поэтому если вы решили заскочить в этот магазин забрать товар то это для взрослых(ну и соответственно детей с собой желательно не брать, если не с кем оставить во время похода в магазин).
Ш
Шитов Михаил оценил 16.05.2009
Оценка:
абсолютно нормальный магазин: позвонил, все рассказали, модель оказалаь даже дешевле, чем на сайте (пересчет по курсу ЦБ), сказали номер заказа, есть вечерная доставка на 150 р дороже, курьер вовремя привез, заранее позвонил, включил ноутбук, чтобы тот загрузился (первая загрузка долгая). Никаких нареканий
Г
Галченков Александр оценил 15.05.2009
Оценка:
В целом магазин неплох. Но есть один минус, который немного оттеняет радость покупки и, надеюсь, в будущем будет устранён. Это отсутствие наличия на сайте. Я заказал комплект - понравившуюся сумку и хорошую беспроводную мышку к ноутбуку. Потратил на это время =) А в итоге привезли только ноут (конечно, об этом сообщил менеджер при звонке, но мне-то не легче).
К
Кузьмичев Евгений оценил 13.05.2009
Оценка:
Отличный сервис. Заказал нетбук. Через несколько минут перезвонили, а доставили уже через три часа.
И
Иванов Дмитрий оценил 08.05.2009
Оценка:
Очень рад приобретению, купил ноут ASUS. Доставили в этот же день через три часа, я сам от скорости прям о....л. Одним словом, доставили, рассказали, все проверили, ну и я начал пользоваться...
П
Пользователь удален оценил 04.05.2009
Оценка:
Очень профессиональные и грамотные сотрудники. Обслуживание и уровень консультаций на высшем уровне. Помогли выбрать подарок сыну MSI U100. Ребенок счастлив. Я - тем более.
Т
Тарасов Олег оценил 28.04.2009
Оценка:
Покупал ноут ASUS X58L. Заказ сделал в 8:30, а в 9:15 уже перезвонил менеджер, с которым мы договорились о доставке. При этом у меня спросили, действительно ли я хочу взять ноут с линуксом :) . Потом позвонил курьер и уточнил время доставки. В итоге, в 13:00 ноут уже был у меня. Курьер терпеливо ждал, пока я проверю сам девайс и комплектацию. Качеством остался очень доволен, так же как и работой самого магазина. Твёрдая пятёрка, буду рекомендовать друзьям.