becompact.ru

В течении нескольких лет покупал в данном магазине 4 ноутбука(последний в декабре 2012), каждый раз приятно обращаться,все вовремя и качественная техника, которая работает и по сей день!

Нашел товар через интернет, позвонил проверить наличие. Через час получил в магазине. Обслуживание быстрое, товаром доволен. Спасибо.

Все-таки приятно, когда к мнению покупателей прислушиваются. Сегодня нам позвонил менеджер Дмитрий, подробно узнал, что и как не работает, как ко нашим просьбам отнеслись в магазине и оперативно все решил. Нам привезли новый Мак , исправный, не б/у. За что от лица руководства выражаю благодарность магазину за хорошее приобретение и оперативное решение проблем покупателя.

сегодня покупал телевизор было много вариантов я обратился за помощью к менеджеру РУСЛАНУ проконсультировав меня я выбрал телевизор и наушники очень грамотный персонал все быстро и качественно.СПОСИБО!!!!!!!!

оставил заказ через сайт на ноутбук,не отзваниваются, два дня не могут доставить. телефон 315 73 06 периодически не отвечает.

Заказал рюкзак для ноутбука по телефону (самовывоз). Сказали на след. день можно будет забрать, но на след. день позвонил им - сказали что еще нету рюкзака. В итоге рюкзак появился только на 3-й день. Но большой плюс магазину что есть редкие товары (как например мой рюкзак) и по разумным ценам.

заказала в пятницу ноутбук Sony SVE111M1R. позвонили из магазина в течение часа. доставка была на субботу. курьер отзвонился с утра. потом предупредил звонком за полчаса до прихода. не торопил и помог с проверкой ноутбука.

Приобрели в магазине ноутбук,менеджер Виктор.У все популярно объяснил, рассказал,побольше бы таких менеджеров,огромное спасибо за обслуживание

Заказал эксклюзивный манипулятор в этом магазине, которого во всем Питере днём с огнём не с ищешь. Цена приятно удивила, заказ оформили с опозданием в одно сутки, но предварительно сообщили об этом по телефону. В целом остался доволен, разве что пришлось поискать сам пункт выдачи. Отдельное спасибо консультанту Максиму учтивость и необходимую информацию)

Заказал 13-го декабря ноут ASUS N76VZ. Забирал 20-го в воскресенье. Без замечаний. Встретили, проводили в офис. При мне вскрыли пломбу на коробке, показали комплектацию, сделали первое включение. Тут же касса, оплата, чек и т.д.. 14 дней на обмен/возврат. В офисе еще можно докупить всякой мелочи: мышки и т.п.. Народу у них много, покупателей тоже. Судя по всему место популярное. Если на машине, то могут быть проблемы с парковкой, но кто ищет, тот всегда найдет))

Всем Привет! Заказ № 4835 от 12.12.2012 Приобрел ноутбук Lenovo, в заранее попросил чтобы ноутбук был запечатанный, не с витрины (т.к. приобретался в Подарок) Все пожелания учли, и на следующий день забрал товар с магазина на Савеловской. Проверил дома, Битых пикселей и заводских Браков не обнаружено. Кач-во товара на 5+ Магазином доволен, буду советовать Друзьям и Знакомым. Оценка магазину 5+

Нашел у них редкий планшет, сначала сделал заказ по телефону, потом не смог ждать и переоформил на резерв, после чего поехал забирать сам. Меня предупреждали что витрины нет, но тем не менее, мне принести планшет и распаковали, дали с ним поработать, никто не торопил. Потом я нашел себе необходимые аксессуары и по моей просьбе заказ разделили на два, чтобы я мог оплатить часть покупок кредиткой, а часть наличными. В итоге я оттуда уехал с двумя планшетами, т.к. нашел еще недорогой, для ребенка, чтобы не жалко было его ломать. Мне понравились цены, понравился персонал магазина и его расположение около популярного дисконт центра. Буду туда чаще заглядывать, т.е. я люблю покупать гаджеты и аксессуары.

По первому впечатлению, магазин новый, видимо недавно открылся в СПб. Заказывал чехол для планшетного компьютера, и сразу же столкнулся с одной неприятной проблемой: в срок который мне сказали, чехол не привезли, сослались на дорожные условия (снег)- согласен, далее когда перенесли мою покупку на следующий день и тут я тоже не обошелся без затруднений: сказали что к 12:00 можно будет приехать забрать мою покупку, к назначенному времени я приехал, но трижды как минимум по 30 минут оттягивали мою встречу с долгожданной покупкой, т.к. курьерская служба встала в пробку. Подводя итог, за небольшим минусом, впринцепи был бы полностью доволен, и поэтому хотелось бы пожелать, чтобы когда назначали время самовывоза, учитывали все ситуации которые могут повлиять на доставку и вручению покупателю его покупки. Удачного развития в вашем бизнесе.

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН! Купил Energizer XP18000K + набор с аксессуарами.В магазин доставили быстро,отзвонились о доставке.Приехал получил всё без проблем.Прекрасный сервис.Я доволен.

Мне понравилась скорость реакции менеджера при заказе. Теперь буду ждать доставки

Я бы хотел выразить глубокую признательность магазину за честность и порядочность. Все хвалят магазины за хорошие доставки. Иногда магазины ругают за плохие отгрузки. Я же хочу поблагодарить магазин за то, что у нас не возникло проблем с возвратом товара. История. К Новому Году всегда хочется сделать родным хорошие подарки. На семейном совете мы выбрали для них телевизоры Samsung и начали исследовать Яндекс Маркет. Будучи людьми образованными, мы искали магазины, которые гарантируют обратный прием товара в течение хотя бы недели без экспертиз и причин. Это позволяет дома, в спокойной обстановке рассмотреть купленные телевизоры и, в случае обнаружения недостатков, вернуть. Днем 12.12.12 (красивая дата, правда?) телевизоры доставили. Доставили оперативно и в срок. Вечером дома мы их проверили. Один из доставленных телевизоров прошел все проверки. Никаких битых пикселей, идеальное изображение. А второй, к сожалению, не порадовал. На телевизоре оказалась «сбита» веб-камера и обнаружилось два битых пикселя. Было принято решение, вернуть бракованный телевизор в магазин. Утром следующего дня после предварительного звонка привезли телевизор в магазин, где его приняли без особых расспросов и претензий. Предложили на выбор либо вернуть деньги, либо взять другой телевизор. Выбрали другой телевизор, но он, к сожалению, тоже оказался с битым пикселем. Пусть он был всего один, но таки битый… Когда после всех манипуляций с коробками и телевизорами все-таки было принято решение забрать деньги, их без проблем и претензий вернули. Телевизоры (бракованный и предложенный взамен) убрали и вежливо попрощались. Нам, конечно, страшно неудобно перед сотрудниками магазина за то, что им пришлось таскаться с этими телевизорами (они ведь не маленькие) и оформлять возврат. Но, надеемся, что добрый отзыв сгладит этот инцидент. Порядочностью отвечаем на порядочность и рассказываем всем, что магазину Becompact верить можно. Спасибо!

Хороший магазин. Заказывала ноутбук sony vaio, привезли домой, разрешили открыть коробку и все проверить, после этого чего была произведена оплата.

Хочу выразить благодарность девушке Юле, которая работает в кредитном отделе, за грамотное и доступное объяснение всех интересующих меня вопросов. Остался доволен сервисом и качеством обслуживания. Юрий

Купил на днях в самом магазине ( т.е. не по интернету) ноутбук для работы простой Lenovo G770- Товар хороший! Обслуживание замечательное отдельное спасибо Алексею (и все остальным, конечно), все проверил и показал! Вот единственно цена отличается от интернетной на сегодняшний день( это было 6го декабря, может конечно цена упала или же в магазине без заказе дороже! Хороший магазин!

Отличный магазин.Заказал,приехал,забрал.Четко все организованно.Все показали.Товар оффициальный что очч.радует.Надеюсь ультрабук Sony не подведет.Спасибо Виктору Ш.

03,12,2012 брал 3 ноута Леново. Отзвонили - подтвердили - доставили на след день. все четко и хорошо. побольше такого сервиса в России!

Заказал ребенку в подарок iPod nano 7. Заказ поступил в обещанное время (через 3 дня). При этом курьер оказался недалеко от моей работы и сам завез заказ, ехать забирать самому в другой конец города не пришлось (делал заказ с самовывозом). Так держать!

спасибо менеджеру Виктору Ш. Все объяснил, показал, дал рекомендации - по больше бы таких менеджеров!!!

Спасибо магазину и, в частности, менеджеру Евгению за хороший сервис и хорошие цены. Антивирусом Касперского довольна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

я 3 раза покупал ноутбуки в этом магазине 2 раза в подарок и 1 раз себе, и каждый раз обслуживание быстрое, вежливое. я доволен на все 100%. в последний раз дали гостевую карту по которой можно оформить бесплатную доставку +подарок. и вот сегодня заказал сетевой адаптер на ноутбук. обещали привести сегодня же, подтвердили бесплатную доставку,че то пообещали в подарок.приятно. спасибо большое!

Внимательное отношение руководящего звена к клиенту оставляет положительный осадок.Невысокие цены с высоким качеством дополняют это.Доволен.

Отличный магазин, отличный сервис.Вежливые сотрудники,СПАСИБО Дмитрию,Виктору!

Покупала ноутбук Sony, при подключении кабеля интернета отключается тачпад. Приехала в магазин, ноутбук сразу проверили, дефектов не обнаружили, на всякий случай решили заменить ноутбук. Все прошло быстро и вежливо,огромное спасибо сервисному инженеру.

Три раза приезжал в магазин для замены ноутбука. Ноутбук Acer Aspire M5-581TG. Из трех экземпляров ни один не оказался надлежащего качества. у первого отключалась батарея, у второго при запуске приложений для дискретной видеокарты выскакивал 'синий экран смерти', у третьего было заметное невооруженным глазом вздутие на нижней крышке. Причем господа, видимо, давно торгуют бракованным товаром, поскольку менеджер по гарантии абсолютно неуравновешенный человек. От человека менее терпеливого чем я можно схлопотать в хрюслю, но он видимо бесстрашный, или живет вне социума, раз этого не понимает. На вежливость и законные претензии отвечает хамством. Разговаривает исключительно на повышенных тонах. Вводит покупателей в заблуждение заведомо неверной информацией о характеристиках товара. Четвертым по счету ноутом (взамен явно некачественной партии Aspire M5-581TG) стал ASUS S46CM. Cбои в работе есть постоянно. Сегодня доработался до системной ошибки и 'синего экрана', причину выясняю, но поскольку прошел уже месяц, придется идти в сервисный центр. Все-таки впарил мне 'Бекомпакт' некондицию. Четыре ноутбука подряд... Может быть мне просто не повезло, а? Крайне недоволен работой магазина. P.S. Сегодня позвонила девушка с извинениями и предложила обратиться с неисправностью прямо в магазин. Приятно, что у Бекомпакта работает служба контроля. Никакого сарказма, ребята, так держать! поднял оценку до тройки. Будем считать что вам не повезло с партией товара. А как только повторится 'синий экран' - сразу приеду по вашему приглашению.

Купил в этом магазине планшет, позвонил вечером, этим же вечером забрал самовывозом. Продавец все подробно рассказал, показал. Очень вежливое отношение, что сейчас редкость. Молодцы ребята!!! В следующий раз только к ним!