baby-country.ru

Заказывали детское автомобильное кресло (Заказ # 111863), уже второй раз (для разных детишек). После регистрации заказа на сайте, практически сразу перезванивает менеджер и уточняет все необходимое. Заказывали аж за неделю, привезли все в срок, доставка до двери.

Заказала матрас на детскую кроватку Плитекс Юниор-Люкс,очень довольна качеством, ценой! Очень хорошее обслуживание,быстро, оперативно! Доставили вовремя ,без задержек!

Заказывали Машинку Jetem Толокар-Динозаурус. Привезли на следующий день в первой половине дня (живём в Люберцах), очень удобно что курьера не пришлось сидеть и ждать весь день. Сравнивали цены с другими сайтами на эту же машинку - здесь намного дешевле и стоимость доставки тоже радует. Спасибо, будем заказывать ещё.

Заказывала 3 раза в этом магазине. Все 3 заказа были доставлены вовремя, а что еще больше порадовало - все заказанное мной было в наличии! Буду и дальше с удовольствием пользоваться этим сайтом!!!

отвратительный персонал доставки

Заказываем в этом магазине не первый раз. Все что хотели - нашли и купили в представленном на сайте ассортименте товаров. После оформления заказа на сайте перезванивают и уточняют наличие товара. Наши заказы были доставлены в регион без замечаний. Единственно, что самим дозвониться до магазина можно, но не сразу. В целом, магазин рабоает неплохо, рекомендую.

Заказала игрушечную детскую коляску,доставка привезла раньше чем положено,все детали на месте! очень большой выбор! Персонал очень добрый и любезный!

заказала пароварку блендер Beaba и аксессуары к ней

Очень удобно что есть самовывоз, товары качественные.Купила манеж-кровать graco и комод DUNYA все детали в комплекте,порадовала цена дешевле чем везде.

Заказывала в этом магазине автокресло Recaro. На сайте очень подробное описание товара, есть отзывы, указаны результаты краш-тестов, много фотографий в разных ракурсах, да и цены не задраны, что позволило, на мой взгляд, сократить время при выборе товара. После оформления заказа связались быстро, доставили товар в срок. Той расцветки, которую выбрали в результате не оказалось :-(, но оперативно предложили замену, даже более удачную. Кресло хорошее, качественное, ребенку понравилось, сидели несколько дней дома, пока не установили в машину. На сайте кроме того большой выбор других товаров для наших бебиков. В общем и целом магазин очень понравился.

Большой выбор, приемлемые цены

Не сложились отношения с этим магазином. Порекомендовали друзья как магазин с большим ассортиментом и хорошими ценами.Я решила все для малыша за купить в одном месте. Сделала заказ уже из роддома, оказалось что из 10 позиций, доступных на сайте в наличие есть только 4. Расстроилась, пришлось искать и заказывать в других местах. Прошло время и я снова решила что-то заказать, подумала, что всякое бывает , попробую еще раз -снова половины нет в наличии и доставка заняла 3 дня. Сказали машина сломалась. Последней каплей был заказ санок ребенку, заказали 2 пары - одни в подарок племяннику. Привезли все во время, я обрадовалась , сразу санки при курьере не проверила, думаю, они новые, в упаковке что их проверять. Как открыла - кошмар, одни новые хорошие , а у вторых -вся подкладка в дырах! Я -давай звонить , говорят -пишите письмо. Я написала, фото прикрепила. Ответ пришел такой, что вы подписали акт приемки передачи, что все хорошо, товар нормальный , обменять санки не можем. Я повезла их в пункт выдачи - сдавать. Там оказался очень вежливый менеджер , который предложил все же обменять санки если я хочу. Я согласилась, а сейчас прошел месяц, но новые санки я так и не получила . На мои письма нет ответа, на звонки - говорят, что мы с вами обязательно сегодня свяжемся, только производителя дозвонимся и так уже месяц продолжается... Больше заказывать тут не буду. Если заказываете -будьте внимательны, все проверяйте.

Долго искали детскую каталку-качалку, остановили свой выбор на Jetem Pupuwalklng Ridden. Забирали самовывозом, очень понравилось обслуживание, быстро все оформили. Товар очень хорошого качества, собираемся и дальше пользоваться услугами вашего магазина. Большое спасибо!

Привет всем, заказывала на сайте стульчик Chicco для кормления. Курьер перезвонил буквально через минуту после оформленное заказа. Товар доставили на следующий день с утра. Лично мне очень понравилась организация работы и быстрое выполнение поставленных задач. Огромное спасибо, буду и впредь заказывать через Ваш сайт.

Возможность бесплатного самовывоза, не во всех инет магазах он есть, информативное описание товара, низкая цена, надеюсь качество не хуже))) помощь в подборе и консультация о товаре и акциях.

при такой стоимости детских товаров - доставка могла бы быть бесплатной

Я сделала заказ 25 января, мне перезвонили и предложили самовывоз на 28 января. 28 января мне звонит грубая сотрудница отдела самовывоза, общалась весьма некорректно, агрессивно, на какое-то время мне даже показалось, что это она мой недовольный клиент, потому как она без приветствий потребовала у меня ответа, приеду ли я сегодня за своим товаром, а после положительного ответа, бросила трубку, долее я поняла, что это вообще фишка магазина - бросать трубки. Во вторник, по некоторым причинам, приехать за нашей кроваткой у нас не получилось, мы приехали на следующий день, ситуация не изменилась, нас встретила все та же некомпетентная сотрудница, которая вела себя ничем не лучше, чем по телефону. Выяснять с ней отношения мы не стали, т.к. приехали мы за товаром, а не за добрым словом. Но по приезду домой, нас ждала недоукомплектованная кровать, в ней не содержалось нижнего ящика, на который, собственно, и крепилась сама кровать. Утром 31 января мы позвонили в сервисную службу магазина, где нам сказали, что мы должны заполнить некую форму и отправить ее им на почтовый ящик, а в течении дня нам привезут недостающую часть кроватки, что мы и сделали, но никакого ответа нам не поступило и никто к нам не приехал, естественно. В 16.52 мы наконец дозваниваемся снова до сервисного центра (раза с 10), мне отвечает Елена, которая сказала, что ничем помочь мне не может, что бы я звонила в отдел рекламации, но он работает по будням до 17.00, а это значит, что до понедельника ей все равно, где будет спать мой ребенок и БРОСИЛА ТРУБКУ!!! И так в 16.52 я звоню в тот самый отдел, который должен помочь мне, но их телефоны, конечно, уже не отвечают, ведь на дворе пятница и довольные сотрудники компании уже ушли домой. И так я осталась на выходные без кроватки, основную часть которой, мне вряд ли привезут в понедельник и где будет спать мой новорожденный ребенок им, конечно, наплевать. Магазин, возможно, и не плохой, но после таких сотрудников, возвращаться в него уже не хочется!

Покупала детский блендер-пароварку фирмы Chicco ( так называемый бейби-кукер(baby-cooker)). Цена оказалась меньше, чем в других магазинах, но при добавлении стоимости доставки, стала такой же как и везде!!! Покупкой очень довольна, вещь очень полезная для мамочек грудничков, которым начинают вводить прикорм! Советую. Быстро, удобно и полезная еда, приготовления своими руками.

Хотелось бы чтоб в Зеленоград была бесплатная доставка!

Сделали заказ кроватки и сопутствующих товаров для ребенка. По поводу наличия звонили всегда разные менеджеры, каждый раз уточняли заказ. Толку оказалось немного, не оговаривают сумму доставки, подъема на этаж и т. д. ( поверьте беременные женщины не додумаются сами обо всем этом узнать). Привезли в итоге кровать с недочетами и обнаружили некомплект частей при сборке. Написали претензию и тишина... Звонили сами несколько раз, говорили, что этими делами занимается некий отдел рекламаций. По странному стечению обстоятельств никто в этом отделе не отвечал, телефон недоступен, а менеджеры делают вид, что переводят туда звонки))) В итоге, ужасное отношение к клиентам ощутили на себе вполне! Никому не советую этот магазин, шаражкина контора!

Заказали матрас в детскую кроватку размером 120х60. Через день (в субботу) привезли. Но собрав кроватку в этот же день, муж обнаружил, что матрас оказался размером 125х65, хотя в накладной был указан правильный размер матраса 120х60. Позвонил в магазин, где сказали, что обмен матраса возможен только через отдел рекламации, который работает только в будни, причём с 15:00 до 17:00. В понедельник муж так и не смог дозвониться в отдел рекламации. Позвонил опять по общему телефону и попросил соединить с руководством магазина. Но ему сказали, что руководства нет на месте. Во вторник снова уже вместе с двух телефонов пытаемся дозвониться до отдела рекламации - 'абонент не доступен'. Снова звоним по общему телефону и ' О ЧУДО' они как раз решают наш вопрос. В итоге они готовы привезти матрас в четверг или забирать самим на другом конце Москвы! В результате матрас всё-таки привезли в четверг (за час до нашего приезда из роддома!), но взяли с нас еще 600 РУБЛЕЙ за доставку нового матраса 300 руб.и за то, что забрали старый матрас тоже 300 руб.!!! В итоге матрас получился ДОРОЖЕ, чем в других магазинах и плюс к этому потрепали мне нервы, пока я лежала в роддоме!!!

Наличие товаров на сайте соответствует действительности, хорошие цены.

Заказывала коляску, привезли в оговоренное время (мне важно, так как весь день расписан), подождали пока собрали и проверили! Спасибо за качественную работу!!!

Хорошо оформлен сайт легко ориентироваться. 28,01,2014г Борис.

Заказывала матрас и постельное белье Рафаэлло. Товарами довольна. Белье как на картинке. Но есть претензия к работе магазина по доставке товара. В день доставки мне ни кто не звонил, и я сама набирала в магазин несколько раз. Хотела дополнить заказ, но мне ответили, что курьер мне уже везет мой заказ и он в пути. В итоге я ждала его весь день, но мне даже не позвонили. Когда я позвонила уточнить, мне ответили что курьер не на связи и заказ будет у меня завтра. Весь день я потеряла, и изменила свои планы ради заказа.(( и пришлось мне подстраиваться под магазин, а не им под меня.

думаю если добавите возможность оплаты заказа банковской картой, то этот факт значительно прибавит вам новых клиентов!

Доставка работает четко и своевременно. Заказывали бортики на кроватку и пост.белье, привезли как и обещали. Девушка по телефону, по моей просьбе искала бортики высотой 50см и нашла. привезли то, что нужно. спасибо.

На сайте легко сделала заказ, менеджер перезвонил очень быстро, на все мои вопросы я получила грамотные ответы. Попросила, чтобы товар был презентабельного вида, тк покупала на подарок, в итоге упаковка была отличная) Курьер вежливый и пунктуальный) очень довольна)

Заказывала коляску Baby Care Suprim, которая в известном розничном магазине для детей стоила на тот момент аж на 7 тысяч дороже. Довольно быстро доставили до тк. Очень оперативно моя колясочка пришла в регион.

Заказали комплект постельного белья по цене ниже, чем на аналогичных сайтах. Заказ подтвердили, оформили и на следующий день уже можно было забрать заказ. Пункт самовывоза находится в митино, что очень актуально, т.к. не приходится платить лишние деньги за доставку. Хочется верить, что и последующие покупки будут такими же приятными.