baby-country.ru

В ноябре заказывала меховой конверт для малыша, мобиль и еще кое-какие принадлежности, все пришло очень хорошего качества и быстро. Цены существенно ниже чем в других интернет-магазинах. Вот собираюсь еще сделать заказ стульчик для кормления, манеж и ходунки.

Я являюсь старым клиентом этого магазина. Раньше работой магазина была полностью удовлетворена, но с последним заказом полностью разочаровалась. Заказ оформила рано утром, в надежде на то, что на следущий день смогу его получить. На почту пришло письмо, что со мной свяжуться. Прождала до вечера, никто так и не отзвонился. Вечером начала звонить сама, но к телефону никто не подходил. Ждите, звучало в трубке, а через 15 минут шел сброс. Позвонив несколько раз, решила дождаться следующего дня, в надежде что сами перезвонят.... На следущий день ситуация повторилась. Звонила сама несколько раз в течении дня, заказала звонок на сайте, но так и не услышала никого из магазина. Заказ оформляла 21 февраля, мне до сих пор так и не перезвонили. Разочарована работой магазина!!! Зря потраченнное время и нервы. Лучше немного переплатить, но гарантированно получить желаему вещь!!! А на счет магазина вообще сложилось мнение, что он либо уже закрылся, либо к тому идет...

Заказывали стульчик для кормления Chicco Polly. Заказ приняли быстро, стульчик оказался в наличии, оговорили способ доставки в другой регион и после оплаты его сразу же мне отправили транспортной компанией. Так что все получили очень быстро! Покупкой остались очень доворьны!

В ноябре 2013 делали несколько заказов, готовясь к рождению малыша, на сайте нашли все товары которые нам были нужны (кроватка, матрас, наматрасник, постельное белье, молокоотсос и т.д.), все было в наличии, доставили быстро в пункт самовывоза. Там мы все и забрали в удобное нам время, посмотрев товар.

Вежливый персонал

нет

Покупали автокресло Brevi Aston b.fix 233. Здесь нашла самую хорошую цену на данное кресло (7400р., когда в обычных магазинах видела его от 9300 до 9900). Заказала, оказалось, что пункт самовывоза находится недалеко от нас. По телефону доступно объяснили, как точно проехать. Доехали, получили, установили и с удовольствием пользуемся. Спасибо Вашему магазину!

Купила коляску Chicco Simplicity Top stroller.Покупкой очень довольна. Качественная ,хорошая коляска.Спасибо огромное за товар и за быструю доставку.Всем оргомное спасибо.

Купил кроватку, матрас и наматрасник. Заказ сделал только со второго раза, т.к. кроватки в наличии не оказалось, хотя сайт говорил об обратном. Обзвонив несколько других магазинов столкнулся с той же ситуацией. Пришлось вернуться обратно на этот сайт и брать похожую кроватку, т.к. цены дешевле чем у других. Все остальное (общение, доставка) в норме. Буду продолжать пользоваться их услугами, если ценовая политика останется прежней.

Заказывал коляску Peg-Perego Young Auto, вещь достаточно дорогая и громоздкая. Опасался из за низкой цены, думал возможно будет не полная комплектация (ремни безопасности), но все было в комплекте! Упаковано в заводские коробки. Доставка была в регион, привезли быстро, все в идеальном состоянии. Очень доволен и малыш тоже!

Купил у них колыбельку сиплисити в феврале 2014 года начал собирать и понимаю что не хватает запчастей И упаковка как на Б/у !!! А у меня супругу с ребенком выписывают на следующий день! Звоню все объясняю а они слышать не хотят ! Сам сломал ! Приехал к ним в Митино на Ул Митинская 46 в субботу 22февраля а у них там инвентаризация типа ! Звоню опять говорят что надо было смотреть на сайте инфу по поводу инвентаризации !!! А на сайте нет информации такой ! Короче срок притензии истек он 7дней по закону ! Короче друзья не связывайтесь с этой фирмой к клиентам отношение просто ужас ! И если все таки заказали смотрите все на месте !!!! Потом вы для них не клиент !!!

не пишут, не отвечают на телефоны, на почту, никуда, 3 дня назад сделала заказ(

Насмотрела стульчик для кормления Jetem Piero Fabula Horse по отличной цене. Т.к. есть пункт самовывоза, то заказ делал брат для племянницы (мы живем не в Москве). Заказал 25.07.13, быстро перезвонили, договорились о дате и времени самовывоза с Митинской, все быстро - 27 уже забрали. Претензий к товару нет, пользуемся уже 6 месяцев, дочке очень нравится)). Хороший магазин, планируем делать очередные покупки.

Заказывали детский матрас в кроватку. Дешевле нигде не нашли, привезли быстро, будем покупать там и дальше.

Прочитала кучу отзывов про этот магазин, была в полном замешательстве . Но низкая цена взяла верх. В общем, оформила заказ через корзину. Через некоторое время на почту письмо пришло, что нет желаемой расцветки и предложены варианты, имеющиеся на складе. Ещё через некоторое время позвонила менеджер, сказала, что выслала письмо с расцветками, подождала, пока я выберу другой (мне не принципиально было определённый цвет коляски, я выбирала из нескольких). В общем, оформили доставку на дом. Потом созвонилась с мужем, он сказал оформлять самовывоз. Я написала письмо на почту менеджеру с вопросом о самовывозе , пришёл ответ, что возможно переоформить. В итоге без лишних вопросов переоформили мне заказ и теперь мы катаемся на суперской коляске :)

низкие цены

Заказали нашему сынуле стульчик, не прогадали т.к. он очень хороший и качественный. Очень удобно , что положение стульчика меняеться в горизонтальное. Такой стульчик есть у наших соседий они очень довольны. Да и мы тоже . Надеемся , что тот кто купить этот стульчик не пожалеет! Всем удачи !

сделала заказ 12.02 (вернее в ночь с 11 на 12), обещали доставку 13.02: сидим дома, ждем... в середине дня 13 звонок - 'сломалась машина, доставка в ваш адрес будет завтра', вечером 13 перезваниваю, уточняю, что принять доставку мы сможем либо до 10 утра, либо после 15, обещают перезвонить в 9, 'но точно до 10', чтобы согласовать время. 14.02 почти в 11 звонит курьер и говорит, что в течение часа собирается подъехать. На вопрос - не предупредили ли его, что мы ждем курьера либо до 10, либо после 15 сказал, что его никто не предупредил, он дальше едет за МКАД и работать до ночи не собирается, и вообще уточняйте у менеджера' После обеда перезваниваю в магазин, узнать - когда же будет доставка, на что мне говорят, что курьер 'разговаривал с вами и собирался подьехать после 15', прошу уточнить. уточняют - курьер действительно не приедет, 'доставка будет завтра, вам утром позвонят'. Итак, суббота, 15.02, идет 3 день с даты предполагаемой доставки: приходит сообщение по электронной почте, что 'заказ отменен клиентом'. Звоню в магазин (из магазина никто не звонит) - на что мне барышня, повыясняв минут 5 сообщает, что 'доставки в вашем направлении не будет, поэтому менеджер заказ отменит, можем вам предложить доставку самое ранее на 27 февраля' (через 2 недели????). Вообще-то 'наше направление' - это центр Москвы, а не далекое замкадье... на вопрос - почему никто не позвонил, как обещали, ничего кроме предложения доставки через 2 недели так и не услышала. Итог: потерянное время, множество звонков (разумеется - не из магазина) и никакого заказа.

Операторы очень вежливые. Забирали товар со склада самовывозом, каждый день звонил кладовщик и уточнял что товар наш ждет на складе, пожалуйста приезжайте, когда сможете. Все очень любезно.

Заказывала комплект детского постельного белья фирмы Feretti. Отличное качество, все соответствует описанию. Привезли вовремя. Все понравилось - буду заказывать еще!!!

сначала оформила заказ с самовывозом, но за день до покупки, поняла что не смогу туда попасть. Позвонила, чтобы уточнить можно ли забрать в другой день, но оказалось, что пункт самовывоза в ближайшее время переезжает. Но зато смогли организовать доставку на дом на следующий же день. Курьер оказался очень пунктуальным

советую))

Цены, быстро оформили заказ и быстро доставили.

Отличный интернет-магазин. Большой и , что не мало важно, хороший выбор! Заказывала набор в кроватку, все боялась, что в живую будет не так смотреться, как на картинке...Но нет! Все понравилось. Быстро связался менеджер. Отзывчивый менеджер Любовь Белова... Заказывала аспиратор, его не было на складе, предложила мне взять другой, не менее хорошего качества.

Неделю назад написала письмо на их сайт с вопросами по товару...ни ответа ,ни привета.....

Не обнаружил.

Заказывала шезлонг электронный 9 сентября 2013г очень понравилось соответствует картинке отличного качества,высокий уровень обслуживания,своевременная доставка по Р.Д

Всем рекомендую именно этот магазин.

Приобрела колясочку пег перего си океано, оооочень красивая, удобная и просто самая классная трость! Ребенок вылезать из неё отказался! Ждем с нетерпением теплой погоды, чтобы опробовать на улице.

пыталась купить кроватку. в результате оказалось, что матраса к ней нет. а потом оказывается, что другие магазины отдельно матрасы нужного размера не продают, только с кроватью. в результате в экстренном порядке пришлось искать другой магазин для заказа всего вместе. кстати, там доставляют на следующий день. жаль потраченного времени ожидания в пустую и нервотрёпки за день до доставки! ужасная неорганизованность!!!!