baby-country.ru

Перед самым Новым Годом заказывали колыбельку с комплектом постельного белья. Сотрудники магазина пошли навстречу и доставили товар до праздников. Курьер приехал в назначенный день, заранее позвонил, с собой у него были все оформленные документы: гарантийный талон, накладная, кассовый чек. Расстроило только то, что упаковка с постельным бельем была разорвана и испачкана. Как выяснилось позже само постельное белье тоже было грязным. Правда, все отстиралось. В целом магазином остались довольны.

Хороший магазин,заказывали постельное белье малышу,все привезли во время и качество очень хорошее.Спасибо огромное,все супер!!!!

Ужасный магазин, очень сильно меня подвели. Заказывала ребенку на день рождения игровой домик для девочек Marian Plast 360, и стульчик для кормления Grako. Заказ сделал 09.01.2013, сказали что возможна доставка на 11.01.2013, меня это устраивало, потому как у ребенка день рождения как раз 11.01.2013. Но 11.01.2013 перезвонили и сказали что доставка не возможна, и они могут привезти только 12.01.2013 в субботу.Мы согласились потому как не успели заказать на другом сайте. Но и в субботу перезвонили и сказали, что могут привезти только во вторник 15.01.2013. Но и во вторник ни кто ни чего не привез, дозвониться к ним на сайт невозможно. О клиентском сервисе в данном магазине ничего не знают, даже не принесли извинения. Никому не советую обращаться к ним.

Отличный магазин. Заказывал два стульчика для кормления. Позвонили на следующий день. Самостоятельно забрал. Работа менеджеров отличная, доброжелательны в общении. Цены магазина ниже средних по Москве. Очень доволен. Заказал там же автокресло.

Сделал заказ так никто не позвонил, попытался позвонить по номерам на сайте, трубку целый день никто не брал. Экономьте время

Добрый день! Мы заказывали в этом магазине кроватку и пеленальный комод. Предварительно я перерыла кучу интернет-магазинов, хотелось заказать обе вещи в одном месте. Комод я выбрала из натурального дерева, но при этом недорогой, так вот его ни в одном магазине в наличии не было, только в Бэбикантри нашла! Привезли быстро и кроватку и комод. Я довольна этим магазином как слон ))) Там вообще очень большой выбор всего-всего для малышей, ближайшие несколько лет мы точно будем там постоянно заказывать. Всем желаю удачи! А магазин рекомендую ))

Магазин познаётся в беде'. Если нет возможности избежать покупки в данном магазине - проверяйте товар до 'последней гайки' перед передачей курьеру наличных денег. Данные о магазине на Я.маркете: 19.12.2012г. ООО 'Инполярис' ОГРН 1117746780084 13.01.2013г. ООО Юниксон ОГРН 1127747137539 -- В декабре 2012г. купили для малыша кроватку Антел Алита-6. Мама с малышом на руках не имела возможности проверить каждую деталь. В процессе подготовки к сборке обнаружили сделанные из бракованного материала детали (трещины, необработанные поверхности, вмятины). Фотографии брака отправили менеджерам магазина с просьбой заменить на аналогичную модель нормального качества. В возврате денег, замене или обмене на другую, более дорогую, кроватку было отказано. Факты: 1. Отдел рекламаций работает 2ч в сутки. Телефон данного отдела, указанный на сайте, недоступен, 2. На письма не отвечают, не перезванивают, 3. Два оператора обещали передать наше обращение в отдел рекламаций, Один оператор прямо сказал, что его вообще не заботит репутация магазина и это не его проблемы, 4. На 9й день безуспешных попыток продвинуться в решении проблемы оператор переключил на Надежду (представилась менеджером отдела рекламаций). На протяжении телефонного разговора Надежда откровенно смеялась и не приняла ни одного предложенного нами варианта решения проблемы. Её ответ: 'Вы сами сломали детали в процессе сборки. Хотите - заказывайте экспертизу за свой счёт', 5. Контактов руководства никто 'не знает'/не даёт. Впечатления: Полный пофигизм и безнаказанность сотрудников вызывает обидное чувство досады и портят общую репутацию интернет-магазинов.

Очень довольна осталась работой магазина! Заказывала товар в регион перед новогодними праздниками и переживала, что заказ не успеет дойти, но все сделали оперативно!!! Спасибо

Хороший магазин! В беби кантри заказывала стульчик для кормления в подарок, для себя покупали кроватку гандылян 'Дашенька',пеленальный комод. Менеджеры работают хорошо-если оформляешь заказ на сайте,сразу перезванивают и все уточняют,цены радуют,доставка на следующий день. Все заказанные товары качеством порадовали. Собираемся еще на этом сайте заказывать кроватку для родственников и еще много всего для наших малявочек.

Отличный магазин! Заказывали в прошлом году люльку для нашей малышки. Цены ниже, чем в остальных магазинах. Менеджеры качественно и оперативно отвечают на возникающие вопросы. Быстрая доставка. Обязательно будем пользоваться услугами вашего магазина!)

Прекрасное обслуживание,отличные сециалисты!!!Пользуюсь услугами интернет магазина уже не первый раз.риобретаю товар для любимой внучки!Очень довольна ценами и ассортиментом.Всегда всё в наличии!

Очень хороший магазин с дешевыми ценами. Заказывали ходунки (с региона), менеджеры ответили на все имеющиеся вопросы, доставка в ТК практически сразу на следующий день после оплаты. Покупкой очень довольны. Буду еще заказывать товары в этом магазине и советовать всем знакомым

Заказывала коляску Эмалунга в 2011 году в этом магазине. Очень понравилась оперативность, доставка в область и милый дядечка курьер. И вообще в этом магазине самый большой выбор колясок и аксессуаров Эмалунга. И по ценам тоже все отлично. Всем советую.

Заказывала в 2011 году стульчик для кормления Jetem меджик и нагрудник Baby bjorn. Все очень понравилось, сотрудники магазина оперативные, компетентные.Спасибо Baby-Country!

Не первый раз делаю покупку в этом магазине. Очень удобно и быстро. Доставка всегда в срок. Добавила сайт себе в закладку на пк:))Спасибо, буду и впредь пользоваться магазином для себя и друзей. Елена (lenamol)

Мне не понравилась работа магазина. На прошлой неделе заказала домик игровой Мариан Пласт и горку. Сказали, что есть в наличии, через 2 дня привезут. Через 2 дня выяснилось,что домика нет, а горку ждать еще 3 дня. Потеряла время.А домики, которых нет, до сих пор фигурируют на сайте.

Отличный магазин, приветливые менеджеры не раз развеяли мои сомнения в праильности выбора и помогли определися.

Заказывала год назад для сына стульчик для кормления Brevi. Все супер, цена, доставка и качество товара! Вот собираемся здесь купить кроватку, как только дочурка родится, заранее не хочется, а здесь гарантия что все привезут вовремя ))) будем надеяться качество тоже не подкачает!

отвратительный магазин, купила коляску с дефектом (трещит ручка при перевозке ребенка), выехала из лифта и не смогла спуститься по пандусу с ребенком в коляске, отвезли коляску в магазин по указанному адресу в интернете, составили акт осмотра, нашли на колесах небольшие царапины и отказали возвращать деньги за товар, даже не отдав на экспертизу, а пока коляска находилась у них и мы ждали результат, нам постоянно названивали и говорили, что деньги не вернут, мы ждали письменного ответа, дождались письма с отказом в возврате денег и акт хранения коляски, в котором мы должны заплатить деньги за каждый день находжения коляски на их складе (магазине) мы должны заплатить 150 рублей, иначе ни то что деньги за некачественную коляску вернуть, и коляску саму уже забрать невозможно....Так что не связывайтесь с этим магазином, пожалеете..

Поражают цены в данном магазине, такие дешевые стульчики для кормления и манежи, мне еще не встречались, хотя неплохо изучила рынок. Покупали развивающий манеж Brevi Soft Play Green Farm 580, он стоит этих денег, прилагаются разные игрушки, очень нежные на вид, коврик можно использовать и вне манежа, очень милый, радует глаз. Ребенку тоже очень понравился и падать не больно, очень все продумано сделано.

Заказали манеж Jetem C2. Интернет магазин просто ужасный! Во-первых, нам выставили счет, сначала указали сумму больше, в обратном письме я им об этом написала, а они мне сложение столбиком прислали, вроде как я считать не умею))) В итоге разобрались, что их ошибка, оплатили. Во-вторых, выбрали ТК ЖелДорэЭспедицию, а через 3 дня приходит письмо что ваш товар отправлен ТК ПЭК! В-третьих, прислали НЕ ТОТ МАНЕЖ!!! В платежном поручении ручкой исправили С2 на С3 и всё!!!! И ничего страшного что С3 на 1400 дешевле! Связались с продавцами магазина, они ничего внятно сказать не могут, предложили вернуть разницу, но настроение испорчено, решили вернуть, вот только на звонки они теперь не отвечают! В общем та ещё контора!!!!!! Пожалели что связались!

Отличный магазин! Много подруг теперь заказывают здесь подарки для детей. Хорошее качестко. Мы оч довольны!

Заказала постельное белье малышу на пункт самовывоза, приехала в назначенный день в магазин, а заказ не мой, совсем другое белье, да еще и дороже на 400 рублей...(((я огорчилась, сказала, что это не тот заказ, менеджер (или кто там работает у них) обвинил меня в неправильном заказе, якобы я тихо и нечетко сказала менеджеру название!!! Очень 'клиентоориентированный' подход...название моего белья совсем другое и фирма другая, попросту они ошиблись, но вместо извинений за мою поездку через весь город - хамство в ответ! От покупки отказалась. И вам не советую. Странный бизнес...

заказывала стульчик для кормления Chicco Polly, получилось гораздо дешевле,чем на других сайтах,даже с доставкой. Несколько раз звонила и меняла цвет один на другой,менеджер без упрека кооректировал заказ. Сайт удобный, легко искать,делать покупки.Часто проводятся акции.Сейчас магазин стал еще более привлекательным для меня, товар можно забрать с Митинской улицы. Буду продолжать заказывать там!

отличный магазин,вежливые сотрудники,все вовремя привезли и качество на высоте.Огромное спасибо менеджеру на пункте самовывоза,очень любезный и чуткий сотрудник!!!спасибо огромное.будем покупать у вас еще!и самое главное цены самые лучшие!

Мне магазин очень нравиться. Заказывала 2 коляски, автокресло, игрушки и гаджеты для безопасности. Цены самые низкие, курьеры звонят и приезжают во-время(один даже помог собрать коляску). Я довольна магазином.

Хороший портал, грамотная консультация по телефону. Приобрел кровать, комплект белья и матрас для новорожденного сына, все понравилось! Своевременная доставка и достаточно не дорогая. Огромное спасибо!

Ужасный магазин.Не очень вежливый оператор-менеджер.Разговаривала с каким-то одолжением. Подкупила цена манежа в этом магазине.И то, привезли его только через неделю, яко бы выходные доставки нет.Ну а про курьера это отдельная песня.Укладывала дочку спать, а телефон лежал в другой комнате.Было 2 пропущенных вызова.Перезванивает третий раз,я поднимаю, так он с таким наездом, мол вы что глухая, ждёте доставку, так телефон в руках держать надо.Мне сон дочери дороже.Ассортимент магазина хороший, и цены тоже.А вот сотрудники просто хамы!

Отличный магазин! Самые хорошие цены тут. У нас с женой скоро появится малыш, и мы нашли все, что необходимо для новорожденного! Заказывать буду только тут, и посоветую всем знакомым!!! Спасибо!

Магазин очень хороший.Соотношение цена и качество по отношению к другим подобным интернет магазинам отличное. Выбор огромен. есть всё что нужно.