baby-country.ru

Хороший магазин! Огромный выбор товаров для детей. Цены, с учетом скидки по карте 'постоянного клиента', ниже чем в других магазинах (по крайней мере на матрасы и наматрасники). Жаль, что нет бесплатной доставки и оплаты 'по карте'.

Заказывала в этом магазине качели Graco сыну, к выбору подошла очень ответственно, выбирала очень долго, в первую очередь меня привлекла цена, она ниже, чем в остальных интерне-магазинах, менеджер очень быстро отзвонился и согласовал дату и время доставки, качели привезли без нареканий, мой сынишка очень доволен, спасибо))

Заказывала товары на сумму больше 16 т.р. В результате -в наличии оказался только один товар.Вопрос-зачем указывать на сайте товары,которых нет? Заказанный товар пришел четко вовремя,но не той расцветки.Пускай! На оставленную заявку перезвонить -никто не откликнулся. В целом-не плохо,только хорошо бы заявленные товарв были в наличии

Покупали стульчик Chicco Polly, получили информативное пояснение о товаре, необходимый цвет был в наличии, дополнительно перезвонили по доставке и менеджер отметила, чтобы проверяли при получении внешний вид и все механизмы, доставили вовремя, есть пункт самовывоза в Митино, что для нас очень удобно. Интересовались покупкой коляски, в частности интересовала комплектность товара, менеджер ответила на все вопросы. Хорошая ценовая политика, работают на постоянного покупателя.

Заказывали коляску и ряд товаров на 45 000 р. Сумма не маленькая. Все обещали сделать хорошо. Поскольку коляска была нужна очень срочно, решил перестраховаться, дважды перезванивал в магазин, просил подтвердить, что все будет как обещали и что бы перезвонил курьер. В результате тишина. На следующий день в воскресенье развели руками, сказали нужно решать вопрос в понедельники и т.д. Я понимаю, всякое бывает, ошибки, пробки и прочее никто не отменял. Но то, что никто не перезвонил - это конечно очень... непрофессионально. Заказ № 58309, если вдруг в магазине решат повысить качество обслуживания и разобраться.

Очень хороший интернет магазин для молодых мам и пап))),все товары по хорошим ценам и с хорошим описанием. Менеджеры очень все обстоятельно объясняют .Доставка осуществляется вовремя. Уже заказывал детскую кровать, спальные принадлежности, соски, бутылочки, конверт на выписку, кресло в авто и т.д.Товар в хорошем состоянии Очень довольны.Заказывали и будем заказывать. Одно пожелани - не всегда получается дозвонится, видимо не хватает операторов свободных, т.к. заказов много.

Заказывали коляску Jetem Zoom для двойни. Долго выбирали модель, у этой был один существенный минус - люльки расположены в разные стороны. Оператор данного интернет-магазина подсказала, что существует переходник для решения этой проблемы. Саму коляску магазин поставил быстро и по цене, как нам кажется наиболее выгодной из возможного, причем транспортной компанией выбранной нами. Удалось нам найти и тот переходник, котором шла речь. Наши дочки катаются уже полгода в этой коляске, причем маме видно и одну, и другую. Большое спасибо и за сервис, и за подсказку. Галина.

Заказывала стульчик Peg Perego Siesta, быстро связались, правда в наличии был только один цвет (бежевый), нам он как раз подходил) привезли через день, упакован был в коробку и пластиковый пакет, который оказался вскрыт по линии отреза, проверила, все вроде впорядке, стул был полностью собран, наверное где-то стоял как выставочном образец. Минус, очень быстро стёрлись надписи с кнопок 'push and go', буквально через несколько дней:( а вцелом мы довольны, все работает, пользуемся около месяца:)

Отличный магазин!Почти все там заказываем,доставка производится своевременно,хорошее отношение,цены дешевле чем во многих других магазинах.Всем советую!

Уважаемые родители, если вам дороги ваши нервы, деньги и время, а так же если вы хотите для своих детей всего самого лучшего, даже и не думайте заказывать товары в этом магазине. Мы заказали электромобиль Jetem SWX на ДР нашего сына. Менеджеры магазина сразу связались со мной и предупредили, что бы проверили комплектацию при доставке, как они себе представляют это сделать маме с маленьким ребенком на руках, я не знаю. На следующий день, доставили товар. Ребенок плакал за дверью, пока я проверяла комплектацию( Машину доставили в разобранном виде, поэтому пришлось все доставать из коробки и проверять по пунктам. Вечером, решили с мужем заранее собрать машину, до ДР оставалось 3 дня. При сборке обнаружилось, что одна фара не горит, на руле не работает сигнал, а на заднем бампер огромная трещина. Оставили машину в полусобранном виде и сразу написали на сайт, претензию с фото и просьбой срочно связаться. Звонка от них так и не поступило...на следующий день связалась с менеджерами, и предложила несколько вариантов обмена: полностью поменять товар, заменить поломанные детали или в крайнем случае вернуть товар, на что мне ответили, что этим у них занимается спец.отдел, который работает с 14 до 17 часов. Дождалась 14 часов,и стала названивать по телефону, указанному на сайте, позвонила раз 30, трубку никто не взял, около 17 часов, связалась с менеджером, которая опять начала говорить, что они этим не занимаются. После того как я высказала, что о них думаю, она предложила отвезти машину в Митино на их пункт выдачи, что бы они посмотрели, что с ней. Такой возможности у нас не было и в итоге муж меня успокоил и решили оставить все как есть. И что самое интересное через 5 дней, когда ребенку подарили 'что было', мне позвонила девушка и сказа, что т.к. я расписалась в ТТН, значит все претензии теперь мне надо предъявлять производителю, а не им. Ни в коем случае не связывайтесь с этими шарлатанами. Не ведитесь на низкие цены. Надеюсь мой горький опыт кому-то поможет.

Отличный интернет магазин,все товары дешевле чем на других сайтах или в магазинах, на 1000-1500 рублей.Доставка осуществляется вовремя.Товар в хорошем состоянии.....Очень довольны.Заказывали и будем заказывать.

Заказывала стульчик Чикко Полли, осталась довольна заказом. Правда заказ был произведен достаточно давно(222258).Звонила сама в магазин, разговаривала с менеджером, все объяснили по поводу расцветок. Договорились о доставке. Во время все привезли

Доброго дня!Второй раз заказываю товар в магазине,первый раз заказывала манеж,нигде не могла найти,а здесь оказался в наличии.Сейчас заказываю стульчик для кормления-устроила цена по сравнению с другими.

Начиталась отзывов и испугалась забирать коляску.....но было поздно уже муж выехал за ней в Москву.Сайт глючил не могла заказать товар, заказала обратный звонок бысро позвонили и заказала по телефону!!!!В день доставки на мой телефон обрвтный звонок заказывала раз 7, но ни кто не позвонил,а указала номер мужа сразу позвонили.....???????сложилось мнение что они игнорируют номера телефонов которые у них есть в базе, коляску забрали в 13-00, мне соизволили позвонить в 17-00...коляска та какую заказала, комплектация вся, хотя один пакетик был пустой, что там было останется для нас загадкой!Большой плюс здесь самые низкие цены, это и подкупает.Я не пожалела но страху набралась, когда коляску забрали уже, а я начала читать отзывы, но все вроде тьфу- тьфу- тьфу.......

Делала заказ в магазине два раза. Цена была самая низкая!!! Все доставили вовремя, все без нареканий! Сейчас планируют заказать дочке стульчик, тк цена опять самая низкая из и-нет магазинов!! Всем рекомендую!

В данном интернет-магазине заказываю постоянно товары для своего карапуза. Последним из приобретений был манеж Jetem Africa.Манеж замечательный, ребенок не нарадуется!!! Спасибо большое менеджеру Анастасии за оперативно оформленный заказ и быструю доставку.

ЗАКАЗ # 56246 Это мой второй заказ в этом магазине. В этот раз заказывал на сайте трехколесный велосипед (Jetem Lexus Trike Next Generation). Отзвонились буквально через полчаса. Предупредили, что заказанной модели нет в наличии, предложили замену. На замену я согласился, определился с цветом и через день - мой сын счастливый обладатель нового велосипеда :) Магазин сработал на отлично - удобная система заказа (можно посмотреть товар в разных проекциях и цветах), вежливые и точные менеджеры (быстрй отзвон, корректная замена товара при отсутствии), удобная система доставки (как и договаривались, позвонили за час до приезда, следующий звонок был уже в дверь квартиры :) Спасибо!

Покупая в этом магазине будте готовы к тому , что если товар имеет даже скрытые повреждения, Вам ни кто денег не вернет и общаться с Вами не будет. При доставке проверяйте абсолютно все(комплектность, внешний вид, работоспособность всех элементов) пока Вы не отдали деньги, Вы имеете право отказаться от товара, потом бесполезно!!! Торгуют с юр. лица 'однодневки', адрес почтовый не сообщают, с руководством не соединяются. Написал заявление в прокуратуру, претензию отправил на юридический адрес(скорее всего вернется обратно). Прежде чем покупать у них, что либо, проверьте отзывы на других ресурсах интернета. Откровенные мошенники торгующие детским товаром!!!

Отличный магазин!!! Немного сомневалась, когда хотела заказать коляску для ребенка с пересылкой из Москвы в Питер, но все прошло просто на 5+. Через 2 дня после подтверждения оплаты, коляска была в Спб. Спасибо огромное сотрудникам за отлаженную работу, большой ассортимент и соблазнительные цены:-)(купленная нами модель коляски- chicco multiway- стоит в 2 раза дешевле, чем в СПб, а пересылка ТК 'Деловые линии обошлась' в 270р. - почти даром).

Заказали коляску Peg perego culla. выбрали доставку самовывозом. на следующий же день консультант сказал забирать товар. приехали на пункт самовывоза, мужчины все рассказали, показали. Мы остались очень довольны и магазином, и персоналом. Планируем и дальше совершать покупки в этом магазине. Спасибо огромное

Всем спасибо большое кто принимал заказ и отправлял коляску в далёкий город Братск!!!! Отлично сработали,всё прислали и чехол и дождевик!!!!Отправили сразу как оплатили,наша малышка очень довольна!!!Теперь будем заказывать через ваш магазин=) Ещё раз спасибо большое))))))))))Привет из Сибири)))

Заказывали 3 товара - коляску-люльку, детский комод и колыбель. Всё прошло неплохо, не считая того, что в комплекте поставки комода не было никакого крепежа (если правильно выражаюсь), а потому собрать его не представляется возможным... Так и лежит комод дома в разобранном виде, а мы ждем от отдела рекламаций какой-то реакции на нашу заявку. С остальными товарами всё хорошо.

Подсовывают использованный и бракованный товар, а потом отказываются менять его, как например у меня произошло с качелями. А горку вообще привезли другую, не предупредив о замене товара заранее. В отдел рекламаций не дозвониться и связаться по поводу возврата товара нельзя.

Заказывали автокресло Chicco Xpace isofix. Порадовало, что на все письма с вопросами отвечали незамедлительно, оплата прошла в субботу, а в понедельник товар уже отгрузили в ТК! На мой взгляд работают оперативно. Кресло получили, всё упаковано прилично, с товаром всё в порядке))) Спасибо!

Заказываю уже не в первый раз, мне все понравилось! Качество товаров на 5, очень быстро все доставили, персонал вежливый - переписывались по электронке для уточнения по наличию и цветам...

Отвратительно непорядочный магазин! Специально перед заказом звонила и уточняла наличие стульчика для кормления в определенном цвете, заверили, что все есть, оплачивайте. Оплатила и только после прохождения платежа оказалось, что стул был всего один такой да и тот с браком. Предложили другой цвет, который конечно же мне не нужен. Возврат денег не могут больше недели сделать, отсылают от одного человека к другому. Впечатления от магазина просто ужасные!

Работают четко.Позвонили заранее,приготовили сдачу(как просил),предложили помочь с подьемом.Товар(кроватка Моника) нареканий не вызвал.

Осторожно Магазин обманывает! Заказала матрасик Cocoonababy, на сайте написано, что в подарок простыня, перезвонила уточнить, по телефону все подтвердили. В итоге принесли матрас с одной простыней, на вопрос почему, сказали что менеджер ошибся и по телефону дал неточную информацию. Но на сайте все так же написано+простыня в подарок.

Довольно странное впечатление оставил данный магазин.. цены хорошие! чуть дешевле, чем на многих сайтах, НО как и многие пишут, переносят дни доставки или предлагают разбить большой заказ на несколько маленьких в разные дни.. соответственно, оплата доставки каждый раз, а она стоит 300р. перепутали все товары! сначала заказала одну кроватку, заказ подтвердили.. потом перезвонили, сказали, что такой модели больше нет в природе и есть более усовершенствованная, точно такая же, но чуть дороже.. оператор объяснить разницу в цене точно такой же кроватки не смогла.. я потом сама нашла в интернете разницу - в уровнях дна и перегородки кроватки (2 и 3) в итоге мне привезли мою 2уровневую по цене 3уровневой, а в накладной и гарантийном талоне указана 3уровневая более дорогая.. правда, мы по телефону решили вопрос.. курьер от руки исправил все доки, сумму исправили..девушка сказала,что в случае возврата проблем не возникнет. надеюсь, никаких проблем не будет! но эти исправленные от руки доки не имеют никакой юридической силы. а еще наматрасник привезли не тот, из другого материала.. но хоть со стоимостью не соврали.. в целом, магаз норм! НО за ними нужен глаз да глаз!!! все четко проверяйте!!

УЖАСНОЕ отношение к клиентам..прождала целый день...заказ так и не доставили..после звонка оказалось, что его вообще нет в системе. Далее перезвонили, оказалось перепутали адрес обещали доставить на следующий день, а еще через день сборка. В день сборки звонила три раза и меня уверяли, что точно приедет сборщик. В итоге сборщика так и не было... а ко всему прочему кроватка оказалась другого цвета!!!