baby-country.ru

30.10.2012г. был оформлен заказ №33223 на сумму 3180-00. В итоге 31.10.2012г. мне был осуществлен звонок от менеджера Анастасии и обговорена дата доставки на 01.11.2012г. Мною была озвучена ПРОСЬБА о своевременной доставки именно 01.11.2012г. В результате 01.11.2012г. в 17.30 позвонив в офис, мне сообщили что заказ не привезут, и из 3х позиций есть только 2е и максимум привезут 02.11!!!!! ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ ИЗДЕВАЕТСЯ И ПОДСТАВЛЯЕТ ЛЮДЕЙ НА КАНУНЕ ТОРЖЕСТВА??? Требую разобраться в каком состоянии Ваши менеджеры осуществляют оформление заказов!!!!!!!! И письменно сообщить о проведенной работе с менеджером Анастасией!!! БОЛЬШОЕ 'СПАСИБО'!

Магазин обещает дисконтную карту за хороший отзыв на Яндекс.Маркет, вот и весь секрет того, что тут большинство положительных отзывов. Больше половины товаров у них реально нет в наличии, хоть и пишут, что есть. Получается надувательство. Из 5 позиций, заказанных мной, в наличии не было НИЧЕГО. Об этом мне сообщили по электронной почте (не робот, подписано письмо менеджером или оператором). Когда в ответ я попросила подобрать альтернативу, мой запрос просто проигнорировали.

Приобрели в магазине колыбель и стульчик для кормления. Очень хорошие цены + доставка в срок. Магазином довольны! Сочи.

Покупала в этом магазине 2 раза: манеж Chicco sea и ходунки jetem sky walker. Заказ быстро оформили, оперативно ответили на все вопросы, доставка была в течении 2 дней в удобное мне время! Буду заказывать там еще! Отличный магазин!

Отвратительный магазин. Так же как и у многих задержали доставку на два дня. Заказывали стульчик Чикко. Стульчик принял муж. Привез домой, а он оказался с браком. На мою претензию не было никакой реакции. звонила в магазин в течении двух недель каждый день. Сначала пытались вообще от меня отвязаться, сказав что срок обмена прошел и это спустя 5 дней. А потом попросту перестали отвечать. И ни извинений, ни попытки уладить ситуацию Ничего. Будьте бдительны

Отличный магазин. Покупала в апреле коляску Emmaljunga Edge duo combi в расцветки pp red 12136, была только в этом магазине и по очень хорошей цене. Все привезли в срок. Товарная накладная, чек и гарантия заполнена полностью.

Очень рад, что открыл для себя данный магазин. Покупал стульчик для кормления сына, в этом магазине и цена приемлема, и товар качественный. При заказе товара предложили и ассортимент и способы доставки. Когда получал товар, вместе с ним была и гарантия все сопутствующие документы (сертификат соответсвия, инструкция и т.п.) - мне как мужчине этот магазин весьма удобен, да и женая рада. Теперь хотим заказать и качели. Всем советую данный магазин, очень вежливый и отзывчивый персонал. Всем спасибо! Роман. Белгород.

Очень осталась довольна Вашим магазином. Операторы по телефону работают отлично, все четко и точно могут подсказать, ориентируются в товаре , не во всех интернет магазинах такое есть. Удобная быстрая доставка даже крупногабаритного товара. Очень важно , что доставку можно ориентировать на определенный промежуток времени и не ждать целый день дома. Сайт отлично организован все просто и понятно. Спасибо за такую работу. Всегда приятно когда заказ легко и просто сделать!

Покупали в этом ммагазине Манеж - кровать Jetem C3. Осталась довольна как товаром, так и обслуживанием продавца-консультанта и курьера. Все объяснили, при доставке показали как правильно разложить кровать, так как у этой модели есть маленькая хитрость. Сам манеж - кровать порадовал своим качеством, легкостью, а так же ценой! Брали в качестве кровати для частых поездок в гости.Собираюсь пользоваться вашим магазином и дальше.

По-моему, очень хороший магазин: цены в целом ниже чем в других местах, представленный товар имеется в наличии, доставка на следующий день. Покупали стульчик, конверт на зиму и кое-что по мелочи (соски и т.д.). Все, кажется, хорошее, с удовольствием пользуемся с дочкой.

Ужас какой-то, а не магазин! Оплата произведена 16 октября, на расчетный счет они мои деньги получили 18 октября, 19 отправить типа не смогли, написали, что отправят 22 в понедельник. 22 ни ответа ни привета! 23 пишу им, говорят, что отправка уже на 24 и вышлют номер накладной после отправки сразу. Сегодня 25, говорю, где моя накладная? В ответ получаю письмо о том, что накладную отправят только 26 (в пятницу), а товар якобы 'передан на отправку'!!!!! И это при том, что оплата произведена уже больше недели назад! Неизвестно, когда я получу свой товар, а он мне жизненно необходим для выписки с ребенком из роддома. При этом эти 'предприниматели' берут еще 300 рублей за доставку до офиса транспортной компании в мск, хотя у других подобных магазинов давно действует понижающая шкала и при заказе от 2-3 тыс.руб. это бесплатно. В итоге стоимость с учетом всех доставок получится такая же, как если бы я приобретала товар у себя в городе. Просто в моем городе нет нужного цвета. Для сравнения, заказ из baby-steps пришел за два дня с момента получения ими оплаты. А из Carter's (Сша) за неделю с момента произведения мной оплаты!!!

отвратительный магазин, если его можно назвать магазином,что и как он продает не понятно, на протяжении 3-х дней пытаюсь приобрести товар- безрезультатно, его просто не привозят.

Отличный магазин! Разумные цены! Заказали манеж-кровать Jetem C1. Сразу же позвонили, обговорили подробности доставки. Доставили в оговоренный срок. Все довольны). Будем рекомендовать знакомым. Вдогонку заказали стульчик для кормления Peg-perego Tatamia.

Добрый день. магазином очень довольны. Большой выбор товаров по приемлемым ценам. Выбрали два стуличика для кормления Peg-perego Prima Pappa Best домой и на дачу. Надеемся нашему малышу очень понравиться.

Купили стульчик для кормления Chicco Polly Magic. Очень довольны покупкой и работой магазина. Самая низкая цена и оперативная доставка.

Магазин замечательный! Заказывала коляску Jetem, кроватку, меховой конверт и др.необходимые вещи! Очень довольна, цены самые низкие!!!!!!! Качественно, быстро, дешево!!!! Буду и дальше приобретать всё необходимое для малыша в этом магазина! И всем советую!!!!!!!

Заказывали стульчик для кормления Chicco Polly перед новым годом. Несмотря на большую загруженность отправили в срок, так что транспортная компания успела доставить к нам до нового года. Очень вежливые и отзывчивые менеджеры. Отличный магазин с отличными ценами - так держать!

Отличный магазин!!! Есть всё необходимое и для малышей и для мамы !!! Цены приятно удивляют!!!! Покупала коляску Jetem Cobra, кроватку, и прочие необходимые вещи, самая низкая цена в интернете!!! Все в наличие!! Заказывала и буду заказывать только здесь, и всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Заказывали в этом магазине коляску Emmaljunga Edge Duo Combi. Выбор был не простой.... Пересмотрели кучу сайтов поскольку искали конкретную модель. Что-то не устраивало по цене. что-то по срокам. В итоге остановили свой выбор на этом магазине. Заказывали доставку на работу в Москву, поскольку живем в Подмосковье. Очень переживали чтобы все прошло гладко. В итоге в вторник по предварительному звонку приехал курьер, помог поднять коробки в помещение, все показал, рассказал. Вечером на балконе уже ее собирали :) Коляска супер. Очень понравилась. Покоряем леса и город без проблем. Спасибо.

Я заказывала в интернет магазине детский стульчик трансформер бежевого цвета. Очень понравилась цена, так как в других интернет магазинах этот стульчик стоил гораздо дороже. В этот же день пришло письмо с извинениями, что стульчика такого цвета нет, поэтому предлагают либо голубой, либо сиреневый. Я согласилась и сделала заказ на сиреневый первый раз по интернету. В этот же день мне прислали платежку, я ее оплатила и через неделю, как только поступили деньги им на счет, мне сообщили, что мой стульчик отправлен. Спустя 2 дня я получила свой заказ. Стульчик очень понравился, цвет соответствовал картинке по интернету. Вообщем всем довольна, собираюсь заказать сегодня прогулочную коляску только у них!

Два раза делала заказ в магазине baby-country, оба раза осталась довольна. Очень удобно, что товар можно забрать самовывозом, не привязываясь к дому в ожидании курьера. Нравится также то, что на сайте много отзывов от покупателей о товарах, они помогают сделать выбор. Цены конкурентоспособные, качество соответствует. Собираюсь и дальше оставаться покупателем этого магазина.

Приобретал коляску Jetem Holiday - заказ # 20041 . Отсались очень довольны магазином. Цена - самая низкая в интернете, доставка - быстро и в согласованное время. Курьер помог достать и разобрать коляску, это важно и приятно, т.к. принимала товар жена с маленьким ребенком. Сервис и общение оставляют приятное впечатление и желание обращаться снова. Спасибо!

Заказал у них кроватку Ульяну-2 с доставкой в Балашиху. Заказал цвет вишня. Заказ сделал во вторник на субботу и все у менеджера предварительно распросил. В частности про цвет и менеджер подтвердил, что именно такой у них есть. Как оказалось он значительно светлее того что показан на сайте. Также спросил про подъем на этаж(ручной) и мне было сказано 30р за этаж, я обрадовался, потому как тащить под 100кг мне совсем не улыбалось. В день доставки позвонили, сказали что через час будем и опять спросили про подъем. Я опять решил уточнить цену и мне их водятел уже сказал совсем другие цифры. Говорит минимум 500р. Вот у меня и возникает вопрос: А если бы дома была только беременная жена и денег было ровно в притык???? Ей бы что до вечера пришлось бы сидеть и ждать меня?? Если уж говорите, что 30р. за этаж так будьте добры исполнять. То цвет несколько светлее в принципе не страшно, но все же когда ожидаешь одного а привозят другое позитива тоже не добавляет.

покупали в сентябре в этом интернет магазине стул для кормления Peg Perego Tatamia,все очень понравилось,цена ниже чем на других сайтах,привезли на следующий день,помогли распакоавать,проверила,все в порядке и оплатила!все быстро и просто!хотим там же заказать коляску!

Хороший магазин. Покупала автокресло maxi cosi, не могла выбрать между city и cabriobfix. Приятный менеджер все рассказал,помог определиться. А еще приобрела барьер для кровати brevi и кое какие мелочи. Привезли быстро. Осталась довольна!

Имела неосторожность заказать в Бэби Кантри коляску Emmaljunga Nitro City. Внутри коробки оказалась коляска другого цвета, хотя по маркировкам на коробке и накладной значился именно заказанный мной товар. Отошла с ребенком на молочную кухню, мужу поручила принять товар и проверить комплектность. О том, что могут подсунуть другой цвет даже мысли не возникло. В итоге разминулась с курьером буквально на 5 минут и муж принял товар. На складе магазина банальная пересортица и несоответствие учетных данных реальным складским остаткам. Взбесило то, что у сотрудников магазина не хватило честности признать, что заказанного мной товара не оказалось в наличии, они стали убеждать меня, что якобы я позвонила и согласилась на тот цвет, который они мне реально доставили. Неслыханная наглость! Конечно же в замене было отказано.При следующем звонке мне было предложено своими силами вернуть товар, если он не устраивает меня. Затем и вовсе стали кидать трубки. В итоге имею вещь не ту, которую хотела и испорченное настроение. Р.S. Перед тем как сделать заказ, я звонила и специально выясняла остатки. Однако это ни на что не повлияло, к сожалению.

Все необходимое к рождению дочки заказали с сайта магазина. Спасибо за вашу работу. Позвонили все уточнили и вовремя доставили. Еще и скидка,)

Сдалал заказ комплекта детской мебели и еще нескольких детских товаров. При подтверждении заказа выяснилось, что мелкими детскими товарами магазин больше не занимается, они висят на сайте только для привлечения внимания, судя по всему. Поскольку мне требовалась сборка мебели, просчитал стоимость по данным сайт магазина, получилось 1200 руб., это было одной из причин выбора именно данного магазина, поскольку стоимость вполне вменяемая. Однако после заказа мне позвонила служба сборки, объявив стоимость 4000 руб. Я был вынужден отменить заказ, для чего связался с менеджером магазина, который обещал проблемы урегулировать и организовать сборку за 1500 руб. Заказ я восстановил, но в день доставки мне позвонил курьер, объявив, что сборка стоит 3000 руб., а про 1500 руб. ему никто не сказал. Дозвониться до магазина также очень сложно, отвечает автоответчит, а потом звонок сбрасывается. А высокая оцена магазина на Яндексе связана с тем, что магазин дает скидку 3,3 % за хороший отзыв. Будьте аккуратны.

Отличный магазин. заказывала автокресло Chicco? порадовало,что работают и в выходные! отзвонились оперативно, подтвердили наличие товара. Доставку сделали на следующий день. сервис отличный. всем рекомендую.

Сегодня приобрели кроватку Giovanni Magico. Кроватка замечательная :) Но особенно порадовала доставка, т.к. мы просили привезти нам заказ с утра в субботу в подмосковье, и водитель приехал без опозданий к 10.00!