сделали заказ вечером 31 октября перед самыми праздниками (так получилось). В Кемерово это было уже 22 часа, о московскому времени 18-00. В течении часа мне перезвонили. Уточнили марку машины, предупредили о трудностях, с которыми сталкивались клиенты на таких машинах. Уточнили цвет. Предупредили, что отгрузить смогут только после праздников. Убедившись, что наш выбор осознанный (штатный ремень короче чем нужно - мы заказали удлинитель ремня(в другом месте)) - нам прислали счет. А 5 ноября нам уже прислали информацию об отгрузке кресла. Еще 5 дней и мы его получили. Вместе с креслом приехал полный пакет документов, включаю полностью оформленные гарантийные документы (что в других интренет-магазнах не встречала).