Заказала автокресло через интернет. Два дня тишина. Перезваниваю в Москву узнать о состоянии заказа. Выбранного мной цвета нет в наличии. Попросила изменить на другой цвет. В этот же день прислали счёт на оплату. Оплатила. На следующий день автокресло отбыло в транспортную компанию. В целом довольна. Гарантии и прочее присутствовало в упаковке.