К
Кравчук Сергей оценил 21.01.2009
Оценка:
Замечательный магазин!!! хочу сказать в защиту доставки... Люди! ну они же не виноваты в том что такая обстановка на дороге!!! надо быть добрее и уступчивее и относится с пониманием!!! а так замечательный магазин! доставка дешевле чем в других!!! и если где-то стоит цена ниже чем в этом магазине, то они покрывают расходы более дорогой доставкой!
В
Волков Андрей оценил 19.01.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине соковыжималку Moulinex 599,заказ оформлял в пятницу в субботу к 11 уже привезли, № заказа 69166, спасибо, оперативно сработали.
П
Пользователь удален оценил 16.01.2009
Оценка:
Самый лучший магазин!!! При пользовании заказанным у них товаром, уже после получения и оплаты денег, выснилось, что комплектация не полная. Так как товаром мы уже пользовались, он нам понравился и мы очень просили, чтобы довезли не хватающие зап. части, но в магазине сказали, что не смогли найти такие зап. части. Вместо этого пислали курьера, который забрал товар и вернул мне все деньги (!). При этом после первого обращения они звонили сами, информировали о ходе решения вопроса. Супер!!!!!!!!!!!! Всем рекомендую!
н
надеждина анастасия оценил 15.01.2009
Оценка:
Три дня динамили с доставкой. Потом позвонили и сказали, что вообще не привезут, т.к. товара нет...
з
запруднова ирина оценил 30.12.2008
Оценка:
испортили все настроение. продавец просто хамка. хотела купить телевизор BBK1506K, к нему в комплект должен идти микрофон с диском. когда я решила уточнить эту информацию, мне сообщили, что у них этого микрофона нет и он идет за отдельную плату. когда же я возразила и сказала, что во всех других магазинах он прилагается, т.е. идет, как заводская комплектация, я получила ответ - ну вот и покупайте тогда в других магазинах. у меня на это просто нет слов. желание покупать что-либо в этом магазине сразу же отпало.
С
Сычев Иван оценил 25.12.2008
Оценка:
Все понравиловь,привезли домашний кинотеатр на следующий день, как и договаривались. С курьером все проверили-ни царапинки,полный коиплект, все идеально. Порадовала недорогая доставка 300р. Оператор сказал кто производитель, в других интернет-магазиах почему-то затруднялись ответить. Пользуемся 2 недели - пока все работает.
Ф
Федосеев Вячеслав оценил 24.12.2008
Оценка:
Покупал телевизор- все адекватно. Без задержек. Доволен.
Ф
Фомичев Алексей оценил 24.12.2008
Оценка:
Отвратительно!!! 22.12 заказали пылесос Electrolux ZUS 3387. Ждали 2 дня никто так и не перезвонил, позвонили сами: оказывается - наш заказ был отменен по причине не правильно указанной оператором контактной информации. Перенесли заказ еще на 2 дня, но в этот же день нам перезвонили и сказали что товар подорожал где-то на 400 руб., и нам придется платить по новому ценнику. На возвражение о том, что это противоречит закону о торговли и нарушает мои права потребителя, оператор стал косить 'под дурочку', типа 'ничего не знаю, ничего не понимаю, вот придет главный - с ним, если хотите можете пообщаться'. Естественно никакого желания связываться с этой конторой уже не было, и пришлось заказать пылесос в другом магазине, обошлось в итоге дешевле чем в этом по старой цене.
А
Алексеев Андрей оценил 21.12.2008
Оценка:
Заказал TV, заказ, доставка - ни каких проблем! За час до приезда позвонили, привезли, настроили. Все вежливо, по делу! Спасибо!
li
libra39 оценил 21.12.2008
Оценка:
два раза звонили, повышали цену, на третий раз я отказалась от заказа...
С
Савельева Маргарита оценил 20.12.2008
Оценка:
Организация доставки - ужасная!!! Если вы не сидите дома целыми днями и у вас нет кучи свободного времени - не заказывайте в этом магазине. Экспедиторы доставляют не в оговоренный с вами день и время, а когда удобно им самим. А если же проблема с возвратом на товар надлежащего качества и тп - то вас вообще будут динамить две недели, пока срок обмена не истечет! почти две недели назад попросили замены бракованной подставки для колонки домашнего кинотеатра, три дня прождали курьера, сегодня договаривались на 12-15 часов, потом сказали в 18-19. а теперь перезвонили и сказали, что вовсе не привезут -машина сломалась. И всем в этом магазине на вас наплевать - по телефону хамят, динамят с одного на другого. Если бы знали, что так будет – лучше бы сами с утра поехали в магазин и обменяли колонку, чем целый день ждать курьера. Причем безрезультатно В общем. если хотите проводить все выходные дома в ожидании курьера, без конца звонить и спрашивать, когда к вам все-таки приедет курьер, срываться с работы чтобы его встретить в удобное ЕМУ время и тп - то это магазин для вас.
В
Веселицкий Максим оценил 17.12.2008
Оценка:
Заказал фен через интернет (в подарок). На e-mail пришло подтверждение с номером заказа и припиской, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Ни в этот день, ни на следующий никто не перезвонил. Я позвонил сам. Сказали, много работы, не успевают обрабатывать заказы через интернет. В результате приняли заказ по телефону. На следующий день привезли фен, но в коробке такого вида, будто ее только что вытащили из помойки. Я даже не стал открывать коробку и сразу отказался от заказа. Уважаемые господа, могли бы при приеме заказа сообщить, что у вас товар в таком непрезентабельном виде, и я не стал бы терять на вас два дня.
Р
Риндюк Виталий оценил 17.12.2008
Оценка:
Заказал телевизор 15.12.08г Пообещали привезти на следующий день. Но при условии, что надо ожидать с 12-00до 18-00.Взял отгул на работе. Не привезли. Не перезвонили. День пропал зря.
П
Подольская Елена оценил 13.12.2008
Оценка:
Очень хороший интернетмагазин, очень вежливые менеджеры, долго думала какой выбрать телевизор, так как ничего в них не понимаю, звонила с большой растерянностью, думала что отправят куда по дальше,так как не знала чего хочу, но не ту то было, очень вежливая девушка, вроде зовут ,Эльмира, отдельное ей спасибо,долго со мной сюсюкалась, долго выбирала,советовала, смотрели что нибудь по дешевле но получше, выбрала очень хороший вариант. Привезли, да же подняли безплатно)) проверили, всё работает,спасибо всем сотрудникам за такой хороший магазин. буду всегда к вам обращятся
Б
Баранов Антон оценил 13.12.2008
Оценка:
Заказывал плазменный телевизор. Договорился на доставку в субботу. Все нормально привезли, подняли до квартиры. Доставка очень не дорогая всего 300 руб.
Pe
Petrukhin Pavel оценил 11.12.2008
Оценка:
Очень хорошее и внимательное обслуживание. Заказывал муз. центр, к сожалению, он был неисправен. Дефект проявился не сразу, поэтому приезжал два раза на проверку. Всегда встречали позитивно, пытались помочь. В конце концов дефект вылез наружу - вернули деньги, без проблем. Супер! Молодцы!
Б
Булдыгерова Екатерина оценил 09.12.2008
Оценка:
В 2005 году впервые приобрела в этом магазине пылесос LG, затем телевизор Vestel. Очень порадовало быстрое оформление заказа и доставка. К качеству товара тоже никаких претензий не было и нет! Уже 3 года покупаю технику только в ATVbazar - музыкальный центр, DVD-плеер, кухонную технику, масляный радиатор, стиральную машину, еще один телевизор (в подарок!) и т.п. - не буду все перечислять. И за все это время ни один гарантийный талон даже не понадобился! Все заказы так же были оформлены и доставлены в оговоренный срок. А стиральную машину даже помогли доставить в Ярославскую область, за что отдельное спасибо Сергею Евгеньевичу! Хочется еще отметить хорошее отношение и терпение доставщиков, когда чего-то недопонимаешь и замучиваешь вопросами...))) И еще очень большая просьба к руководству поощрить какой-нибудь премией консультантов по телефону - всегда такие милые и тактичные, что хочется звонить, чтобы просто послушать ответ!))) Да, и поставьте в офисе побольше телефонов, чтобы одновременно еще больше людей могли порадовать себя покупкой в вашем магазине!!! Всем ОЧЕНЬ рекомендую!
Р
Рыбаков Андрей оценил 09.12.2008
Оценка:
Покупал первый раз в этом магазине, выбрал пылесос samsung SC8461, но заказ через интернет сделать не смог, как ни сталался. Пришлось звонить самому, оператор приняла заказ весьма быстро. Выбрал вечернюю доставку, с курьером проблем не возникло - позвонил предварительно несколько раз, приехал вовремя, проверил комплектацию, документацию, работоспособность, вручил чек. В общем остался доволен покупкой и обслуживанием. Цены магазина приятно удивили, даже с учетом доставки.
Il
Ilina10 оценил 07.12.2008
Оценка:
Заказала телевизор. Цена оказалась очень привлекательной. Стоимость доставки порадовала. Перед доставкой, за час, позвонили, подтвердили доставку и ровно через час привезли. Курьер полностью проверил внешний вид телевизора и работоспособность. Спасибо!
П
Пользователь удален оценил 05.12.2008
Оценка:
Отличный магазин. Покупаю уже не первый раз. В этот раз вечером заказала ЖК. Утром позвонил менеджер, помог подобрать кронштейн. Все оперативно, а главное радуют цены.
ra
rai220 оценил 02.12.2008
Оценка:
Заказал ночью пишушщий DVD плеер с VHS. Отписались, утром перезвонили, днем уже доставили! Курьер без лишних объяснений нашел, где я нахожусь (что не просто), распаковал, проставил гарантию. В общем все ОК, я доволен!
Pu
Pupkin Vasya оценил 28.11.2008
Оценка:
Заказал 2 микроволновки Panasonic. Перезвонила девушка, уточнила время доставки. За час позвонил водитель, сказал 'везём', точно в срок привезли. Дали 2 недели на проверку и официальную гарантию. Очень хороший магазин, спасибо!
А
Агафонов Сергей оценил 22.11.2008
Оценка:
В пятницу сделал заказ на DVD плеер BBK DV915 через интернет, перезвонили минут через 10 и подтвердили наличие. Уже обжёгся до этого в другом магазине на доставке курьером, поэтому решил забрать товар самовывозом.Приехал к ним на ВДНХа в субботу, передо мной было 4 человека, но ждать пришлось не долго, минут 10. Персонал приветливый, обслужили хорошо. Магазин понравился, рекомендую.В следующий раз, при прочих равных условиях ( в основном цены) , буду делать заказ у них.
В
Вязалов Леонид оценил 19.11.2008
Оценка:
Очень общительный и вежливый консультант по телефону, дал полное описание товара. Покупалась инверторная печь Panasonic NN-GS597. Договорились о доставке уже на следующий день, уточнили что доставка будет с 12:00 до 16:00, предварительно за час позвонил курьер. Вообщем всем рекомендую, впечатления после покупки об этом магазине только положительные.
Г
Гордеев Александр оценил 13.11.2008
Оценка:
Приобретал в магазине фен Braun 1800. Всем остался доволен: заказ приняли в 18-40 (работают до 19 часов), девушка общалась приветливо, позвонили по поводу доставки, как и оговорено, за 30-40 минут до приезда, товар показали, все бумажки выписали и все сказали. Остался доволен. Всем рекомендую. p.s. Оценка '4', а не '5', потому что пришлось звякнуть самому для того, чтобы удостовериться в приеме заказа - просто ОЧЕНЬ было нужно.
Н
Набатова Александра оценил 03.11.2008
Оценка:
заказывали микроволновку через интернет из магазина перезвонили тут же в день доставки предварительно связались для подтверждения курьер приехал вовремя технику проверили все работает довольны
В
Владимир Саватеев оценил 30.10.2008
Оценка:
А мне нравится, хороший магазин. Делал у них покупки еще года четыре назад, и на днях тоже. Все оперативно и вежливо. Был случай с браком, приехали, забрали и на следующий день привезли новый, и все бесплатно! Сегодня покупал у них две жк панели, одна оказалась с битым пикселем, забрали, завтра обещали подогнать другую. По моему это называется хорошая работа! А брак… ну, не они же технику производят, а в технике брак случается. Спасибо!
me
mednikovs оценил 24.10.2008
Оценка:
Купил в этом магазине телевизор Philips 42' и настенный кронштейн. Через час после заказа мне перезвонили и сказали, что все есть в наличии. Однако на следующий день - день доставки сказали, что цена на телевизор немного изменилась и спросили, буду ли я покупать или отказываюсь. С учетом того, что доставка здесь очень недорогая и кронштейн стоит намного дешевле тут, стоимость всего заказа все равно оставалась практически на минимальном уровне среди других предложений, поэтому я не стал отказываться. Отдельно хочу сказать о доставке. Я заказал ее на вечер, причем за МКАД. Оказалась, что цена километра от мкад - 30р, не зависит от того, дневное время или вечернее. Курьер был один, я помог ему занести телевизор домой, а затем, после настройки каналов, долго тестировал его, подключив к компу, устанавливая разные разрешения и запуская нокия-тест.. Курьер терпеливо ждал и не торопил меня, за что ему большое спасибо! Сейчас уже повесил телевизор на стену, все отлично работает.
П
Пользователь удален оценил 22.10.2008
Оценка:
Отличный сайт, простота заказа, перезвонили через 30 сек после нажатия кнопочки 'заказать', дорставка - так себе, т.к. вечером доставить по Москве отказались, только днем, хотя на сайте написано, что доставка есть и вечерняя. В итоге привезли на следующий день в условленное время на работу. Документы без проблем, товар пока тоже. В целом доволен, ТАК ДЕРЖАТЬ!
С
Сосонкин Валерий оценил 22.10.2008
Оценка:
Заказал пылесос в течении двух дней не кто не позвонил. Звоню сам и мне говорят что его нет на складе. Я спросил почему меня не поставили в известность меня, а мне отвечают ' чо звонить если его нет' - в жизни больше у них ни чего не закажу.