atvbazar.ru

На сайте данного магазина указаны недостоверные цены на монтаж кондиционеров, а именно: на сайте говорится, что указанная цена является окончательной, а на самом деле при установке выясняется, что необходима доплата за материалы, причем довольно существенная. Конечно, монтаж осуществляется фирмой-партнером, но IMHO это говорит об уровне магазина.

Заказал 10 июля через сайт магазина кондиционер Панасоник:'Благодарим за размещение заказа! Ваш заказ №100079'. До сих пор ни ответа ни привета. Купил товар в нормальном магазине без всяких проблем

Заказал кондиционер в этом магазине,по одной цене,сказали перезвонят и скажут номер заказа,звонка не было,через 2 дня позвонил сам,но товар который я заказал уже поднялся в цене,сказали хотите берите,а хотите нет. Потеряно 2 дня. Вот такой волшебный магазин.

Да вполне приличный магазин! оценка 4+ из 5 баллов! Маленький минус за курьера - ТАААкой торопливый и чаевые любит - капец просто! Купил 'НЛО' Sony - не понравился звук! Попросил заменить на микросистему Panasonic - И....вот оно ЧУДО !!! Привезли на следующий день и всё окей! ОСОБОЕ СПАСИБО сотруднику с которым общался по телефону - Евгений - мой респект и уважуха!!!!СПАСИБО!!! с ув.Василий!

Дают заведомо ложную рекламу в ЯМ с заниженными ценами. Выбрал сплит-систему Panasonic CS-E12JKDW. Цена на АТВбазар - 20796руб. Перехожу по ссылке на сайт, а там уже цена другая и конечно в большую сторону. Делаю онлайн-заказ, в примечаниях пишу 'куплю по цене указанной в рекламе на ЯМ 20796руб'. Прошло несколько часов, обратной связи от ИМ нет, звоню сам. Договорились на пн по доставке. Я задал вопрос по поводу цены. Продавец сказал, что цена действительна только та, что на сайте, о других о ничего не знает и кто там ' объявления в каком-то яндекс-маркете дает' не знает. Пытался объяснить ему, что ФАС за такие дела по голове не гладит, он передал трубку другому менеджеру. Менеджер сказал, что типа я не прав и цены по новому приходу поменяли после обеда... Это нелепая отмазка, но я чтоб не быть голословным зашел на ЯМ снова и сделал принт-скрин. Там видно и цены, видно и магазин их размещающий и модель товара, и время и дату. Кому надо могу выслать (как бонус принтскрин с другой ценой на АТВбазаре). Вывод следующий - специально указывают в ЯМ заниженные цены, чтобы были переходы, а там клиент либо не заметит, либо смирится. Я таких продавцов готов наказывать рублем, даже если купить придется в другом магазине дороже. Прошу обратить внимание на данный инцидент руководство Яндекс-Маркета. Вот если сейчас не успокоюсь, то еще заяву в ФАс накатаю. Вот так я разозлился.) Заказ №99970

Отличный магазин. Заказ 99517. Заказывал холодильник Samsung вечером в воскресенье. В понедельник утром отзвонился менеджер и в этот же день товар привезли. Радость продлилась недолго. Холодильник оказался бракованным (за это двойка Самсунгу. Не ожидал). Магазину пятерка с плюсом за несвойственную большинству интернет-продавцов чуткость при работе с браком. В течение двух дней привезли другой холодильник и забрали старый. Без отсыла в гарантийный сервис, без 10-дневных экспертиз, положенных по закону и прочих напрягающих покупателя моментов. Просто поменяли. Очень приятно было натолкнуться на действительно ориентированный на клиента интернет-магазин. Второй холодильник работает без проблем. Спасибо за быструю замену, буду рекомендовать вас другим и обращаться сам. Удачи в бизнесе.

Странный магазин.... позвонил, хотел заказать холодильник. Менеджер вежливо разговаривала , но к сожалению выяснилось что доставку не осуществляют за 25 км от мкад это для них слишком далеко.... ну что ж удачи с поиском клиентов...

позвонил в пятницу.середина дня,позвонил 'продавец'любезно предупредил что заказ у меня на вторник.согласился.вот сегодня привезли,заранее предупредили,вообще приятно было что хорошо общались как по телефону ,так и когда привезли товар,спасибо вам

Магазином доволен. Покупал магнитолу. Вскрыли упаковку при мне, тут же проверили компл. и заполнили гарантийный талон. Никаких неожиданностей по цене и срокам. Предупредили, чтобы 2 нед. не выбрасывал упаковку на случай обмена. Поставил 4, потому что все сделано как и должно быть, без замечаний. Если бы был какой-нибудь сюрприз типа сувенира, скидки, бонуса, поставил бы 'отлично' (от слова 'отличаться')

Делаем покупки в этом магазине уже несколько лет и всегда довольны. Более того, когда оказался неремонтопригодным купленный полтора года назад телевизор, магазин в день обращения вернул за него деньги с извинениями за причиненные неудобства. А уже в середине следующего дня старики смотрели новый TV, купленный здесь же.Отличная работа, спасибо, ребята, и удачи вам!

Заказал Микроволновку. Заказ приняли, но в день доставки позвонили и сказали, что этой модели нет, но они могут посмоветовать другую, аналогичную, да ещё и подешевле. Несколько раз спросил про объём печки, т.к. это был основной критерий выбора. Так как был в машине, не мог проверить в интернете. И попросил быть предельно честными и я готов был положиться на порядочность менеджжера. По результату получил печь с объёмом 17 л вместо 21!!! Да ещё по цене, дороже чем во многих магазинах! Посмотреть бы по глазам этому менеджеру...

не рекомендую обращаться в эту контору. заказ оформлен, подтвержден, время доставки оговорили. прошло 2 дня и в день доставки сообщают что цена поменялась в сторону увеличения.хотя на сайте цена была прежняя. короче спекулянты!!!

Заказывали телевизор,менеджер ответил на все вопросы,перед выездом еще раз позвонили и сказали,что едут!Когда телевизор привезли,мы (по полной!) его проверили дома,никто никого не торопил,всё очень корректно! Спасибо за быструю доставку и вежливый,грамотный персонал!

Магазин обычный, но далеко не положительные ощущения от него. Во-первых, оператор явно была не в духе, она видите ли до меня дозвонились только с 3го раза, ой-ой какие мы не довольные. Да хоть с 10го раза, нормальным тоном надо разговаривать с клиентом. Во-вторых, обращайте внимание на доставку, у них она ТОЛЬКО с 12 до 18. Так, что если вы работаете, этот инет-магаз не для вас, либо кто-то должен быть дома. К курьерской доставке претензий нет, все отлично, человек позвонил за час до доставки, предупредил что едет, проверили товар (стаканом воды). Единственное НО, я не додумалась залезть внутрь микроволновки и проверить её. А когда стала рассматривать детально, оказалось, что ею уже пользовались, в некоторых местах она заляпана жиром. Очень не приятно, что достался товар б\у и к тому же не удосужились даже оттереть весь этот жир.

Во-первых, приятно, что не навязывают 'сопутствующий' товар. Во-вторых, слова не расходятся с делом: при первом заказе,товара не оказалось в наличии. Уточнила когда будет новая поставка и не было разочарования, поскольку товар оказался в наличии. На следующий день приехал курьер, дяденька с хорошим чувством юмора, все подключил, проверили работоспособность, гарантийный талон заполнил (а это далеко не все делают, к сожалению). Работой сотрудниками магазина осталась очень довольна! При случае буду рекомендовать именно Вас! Заказ номер 94111. Спасибо за хорошую работу с клиентами, за отличное настроение и качественный товар!

Отличный магазин, за 30 минут перезвонил курьер предупредил о доставке. Все отлично, претензий нет.

СПАСИБО! выслушали,посоветовали,и доставили на высшем уровне.Приобрела пылесос к юбилею своей сестры.И была просьба привезти его к назначеному времени.Всетак и ыло.Особенная благодарность курьеру Михаилу,который выполнил свои обязанности на отлично.И даже отказался принять дополнительную благодарность.Поэтому прошу руководство отметить великолепную работу Михаила и сотрудников,которые выполнили заказ № 93715.Спасибо

Доставили во время - претензий нет. Но!!! Заказывали маленький холодильник, мы принесли его в дом, раскрыли упаковку на кухне и отнесли в комнату, куда собирались его поставить. Вернувшись на кухню, обнаружили, что в коробке бегают тараканы , которые успели разбежаться по кухне. Часть истребили тутже (4 трупа), некоторых обнаружили на следующий день (пока две жертвы). Так что, если хотите холодильник с сюрпризом и приключениями - Заказывайте Здесь!

заказала с утра пароварку - доставили в тот же день. после отъезда курьера обнаружила, что пароварка с браком. забрали в течении 3-х дней и вернули всю сумму включая доставку.

Заказал минисистему Samsung mm-dg35, по интернету самая низкая цена здесь оказалась, с доставкой не было проблем привезли, проверили талон отштамповали, пользуюсь - доволен. Спасибо

Купил свч MW73ER-X в этом магазине. В плане заказа все как обычно. Ассортимент радует, позвонили почти сразу, доставили тоже как и оговорено было - с 12 до 18 часов. Возмутил экспедитор, который доставил заказ. Остановился в метрах 50 от подъезда и я с третьего звонка только понял в каком месте он находиться. Долго огрызался, что у него нет интернета и он не мог посмотреть карту как доехать до места, которое я указал в доставке (я указал адрес компании где работаю - улицу, дом и подъезд). Экспедитор долго утверждал, что я должен был указать в заказе как ко мне добраться. Я бы указал, если бы была возможность на сайте прикрепить к заказу схему проезда))). И мало того, что когда он мне позвонил перед выездом, я поинтересовался у него, НУЖНО ЛИ ОБЪЯСНИТЬ КАК КО МНЕ ДОБРАТСЬЯ, он сказал, НЕТ, что 'МЫ ЗНАЕМ КАК К ВАМ ЕХАТЬ'. Я так... между прочим, указал на сайт компании, где я работаю. На этом сайте есть подробная схема проезда. В целом оперативность интернет-магазина при заказе порадовала. Правда ничего не могу пока сказать про гарантию, возврат и т.п.

Вчера 14.03.10г. заказала на сайте магазина пылесос Samsung SC5120, воскресенье не рабочий день. с утра перезвонили, вежливо пообщались, условились о доставке и стоимости оной. Привезли, при мне распаковали, проверили, отдали чек и гарантийный талон. Курьер вежливый молодой человек. С удовольствием приобрету в этом магазине что-то по мере надобности

хороший магазин - привезли все вовремя, и курьеры даже были столь любезны, что подождали пока я сбегаю до банкомата, по глупости забыла снять нужную сумму накануне %)

Очень оперативно доставили портативный DVD. Молодцы.

Заказал музыкальный центр LG FB-K163Q. Заказ приняли и привезли быстро, тут вопросов нет. В связи с тем, что принимал на работе на ресепшене бизнес-центра проверять работу и внешний вид не мог. Посмотрел комплектность. Доставщик заверил что 2 недели на проверку работоспособности есть. Расписался за комплектность и внешний вид. Вскрыл - на центре небольшие царапины (причем сам он запакован в толстую пенистую пленку и обложен пенопластом). Т.е. явно повреждения были причиной не вскрытия упаковки чем-либо и кем-либо, в т.ч. и мной. Значит уже вскрывали до меня. Заказ 91906, если что.

Мне магазин понравился, привезли вовремя, заранее позвонили, даже прокатилась на машине с курьером- так была довольна обслуживанием)

Все понравилось. Спасибо магазину и отделу доставки. Доставили вовремя, при заказе менеджер был вежлив. Доволен теликом на все 100% Огромное спасибо!

Все супер, никаких проблем. Заказал СВЧ + чайник, на этапе подтверждения менеджеры были вежливы и приятны, а доставка оперативна (в тот же день).

Очень доволен этим магазином! Через интернет мы часто покупаем кота в мешке. Я у них купил магнитолу LG LPC 53 - она мне очень не понравилась, и я решил её вернуть обратно. Хорошо, что у них же нашел и очень хорошую замену. Они всё очень оперативно мне переоформили и выручили из дурацкого положения. Спасибо им!

с заказом и доставкой все отлично.еТолько разница в характеристике на сайте и в самом товаре-внутреннее покрытие нержавейка на самом деле -эмаль.заказывала микроволновую печь HYNDAI H-MW1825