atvbazar.ru

Покупал бритву, с самовывозом, поэтому про доставку ничего не могу сказать. Офис расположен довольно-таки в глухомани ВДНХ, недалеко, но в первый раз найти будет трудновато. Мне помог gps-навигатор. На дверях офиса никаких опознавательных табличек, только номер павильона. Проще всего идти не через центральный вход, а через шлагбаум сбоку - офис на той же дороге. Менеджер, выдающий заказы, удивил меня тем, что я свой заказ отменил - сказал, что телефонный оператор мне звонил, и я отказался от заказа. Но, сославшись на предновогоднюю загруженность, извинился и довольно быстро переоформил документы. В остальном все понравилось.

Это первый магазин который позволяет себе отказывать продорвать товар, я живу 2 км от МКАД, это район г.Москвы, И МНЕ ОТКАЗАЛИ !!!! Курьер отказался ехать(на машине!!!!). Уважаемое руководство магазина, напишите на сайте что вы не возите за МКАД!!!!!

Заказал 23 декабря утюг Phillips GC 4440. Менеджер перезвонил через 5 минут. Доставка за МКАД была возможна только в субботу (через день, или на следующий, если внутри МКАДа). Ещё через полчаса менеджер перезвонил второй раз — уточнить правильно ли он записал доставку на субботу. В субботу с утра курьер не звонил, пришлось узнавать его телефон. Доставку обещали с 11 до 18 часов, но из-за пробок и погоды курьер был у меня только в 21 час. Товар был предъявлен к осмотру, был полный комплект документов и печать в гарантийном талоне. На утюге был небольшой след от клея, как будто отклеили бумажку. Магазин хороший, но доставка дорогая — 400 + 30 рублей за каждый километр вне МКАДа.

Я отказался от заказа, потому что магазин ведёт себя некорректно, а точнее - обманывает честных покупателей. Суть в чём? В том, что на сайте написано - возможен самовывоз. А на деле оказывается, что надо заплатить 200 рублей за доставку со склада до места самовывоза. Итог - я потратил два дня и не купил нужный мне товар. Потому что с учётом этой надбавки магазин перемещается в рейтинге по цене со второго на 137 место.

Большое Вам спасибо! Отличный сервис,очень довольна. И еще хотелось бы выразить благодарность отделу доставки. Мой заказ(телевизор) везли в прошлую субботу (18,12,10)на адрес:Борисовка 8А,добросовестные ребята,я надеюсь на выдачу им премии! С Уважением Анна!

Такого 'сервиса' я еще не встречала, при условиях доставки с 12.00 до 20.00 менеджер по приему заказов Татьяна мне сообщает, что они не могут доставить мой товар до 17.00, т.к. у них курьерская служба сама составляет график доставки, и что т.к. они находятся на ВДНХ, а метро доставки Нагатинская, никто не поедет с моим заказом днем. Главный менеджер также не решил этот вопрос, у него абсолютно такая же позиция по работе с клиентами, они диктуют свои условия.

Заказала в этом магазине чайник и двд, сразу перезвонили,доставку осуществили на следующий день! Курьер все развернул, показал, не торопил (как происходит иногда)! С пониманием отнесся к моей просьбе не звонить в дверь, т.к у меня дочь спала. Спасибо большое!

Просто ужасный интернет-магазин, ни кому не советую. Севис обслуживания на нуле. По ощущениям это маленькая контора, которая торгует б/у техникой. Заказл на днях мясорубку Kenwood, привезли на следующий день. Товар передаваемый продавцу не проверяют перед тем как отправить курьером. Коробка от мясорубки была уже вскрыта, а сама мясорубка оказалась вся покореженная, и с явными признаками использования ее до ранее. Обещали привезти новую на следующий день заранее позвонив. И на следующий день мало того что не привезли, а тупо забыли позвонить и предупредить об этом, из-за чего целый день прошел в пустую в ожидании курьера. Плюс к этому очень не вежливые менеджеры на телефоне, представляю какой был бы разговор, если товар нужно было бы вернуть в магазин.

21 декабря сделали заказ на телевизор, сказали привезут 23 числа, 23 в 12:50 звонок - произошла ошибка, тв нет на складе. Ну что, 2 дня на выяснение наличия товара на складе - оценка неудовлетворительная.

заказ, товар стоит 900р, звоню хочу сам вывезти что бы дешевле грят самовывоз 400 рублей..столько же сколько и доставка, в пень обратился к конкурентам у которых дороже на 20 рублей) удачи с этим МАГАЗИНОМ))

Магазин просто отличный!Сидя ночью за компьютером, придумалось вдруг купить пароварку) заказ оформила где-то в час ночи... утром в 9 уже звонят) в 12 стала счастливой обладательницей парового чуда по лучшей цене на маркете.При доставке все очень культурно и понятно объяснили, продемонстрировали, проконсультировали. довольна на 100%. Спасибо магазину)

Обычно начинаю поиск в инете бытовой техники и электроники с этого магазина. За 6 лет пользования услугами и товарами этого магазина не сталкивался со сколько-нибудь серьезными трудностями или проблемами. Достаточно низкие цены. Вполне адекватная доставка, охватывающая субботу. Сайт удобный. Ассортимент в наличии не особо большой, но то, что нужно, как правило, находится. Вся, купленная за 6 лет, электроника и техника замечательно функционирует по сей день, соотетственно с вопросами обмена товара не сталкивался. Однажды, из-за ошибки в описании, с телевизором привезли настенный кронштейн с другой системой крепления. Но он все равно подошел, и я не стал заморачиваться. В целом, хороший магазин. Планирую и дальше пользоваться услугами этой фирмы.

7.12 сделала заказ по телефону на кондиционер (номер заказа 110598), на тот момент цена на выбранную модель была самой низкой на Маркете. На следующий день кондиционер привезли в оговоренное время после предварительного звонка, по цене, соответствующей заявленной на сайте. Вскрыли упаковку, проштампили гарантию. В четверг приобретение установили - работает.

заказала телевизор в пятницу 10.12.10 вечером, за полчаса до закрытия магазина, даже не надеялась, что позвонят в тот день, но буквально через 10-15 минут перезвонила менеджер, ответила на интересующие меня вопросы (только ответы были вялыми, может устала, а может такая манера), оформили заказ на следующий день. Доставили в установленный срок, только курьер не отзвонился, хотя мне менеджер это говорила, а у него отметок о предварительном звонке не было, но этот звонок для меня был не важен. Курьеру огромная благодарность, все четко, вежливо, профессионально. Чтобы быть полностью уверенной в качестве, я заказала тест на битые пиксели, цена из всех виденных мной была минимальной 500 руб, да и гарантия этой услуги две недели (в других магазинах мах-сутки) Спасибо за оказанные услуги!

8 числа я заказал себе хлебопечку 257 панасоник, мне сразу перезвонили , девушка представилась анастасия, все подробно рассказала и обьяснила, на след день мне привезли в обговоренное время... спасибо менеджеру анастасии и курьеру в цветной куртке. с удовольчствием обращусь снова

Хотел 6 декабря заказать магнитолу но после общения с грубым менеджерам вообще перехотелось что либо покупать в этом магазине!- купил в другом!

Абсолютно не адекватные менеджеры в магазине. Потратил время и свои нервы,нарвался на грубость, и не охоту у людей работать!!!Девушка очень злобна отреагировала, на мою просьбу подобрать мне блендер,два раза бросала трубку, а на третий раз она мне сказала а это опять вы я не знаю смотри сам и опять положила трубку вот так (спасибо что на три буквы не послали) Потом почитал другие отзывы и понял, что наверное и хорошо, что у них не заказал.

Очень не довольны качеством обслуживания! Заказали телевизор на сайте, получили номер заказа и обещание, что с нами свяжется менеджер... Прошли сутки. Никто не звонит. Когда супруг позвонил сам, нам как ни в чем ни бывало, сообщили, что товара нет в наличии. При этом были очень удивлены, вопросу о том, почему сами не удосужились набрать нас. При наличии огромной конкуренции с таким уровнем обслуживания долго не протянешь.

Отличный магазин! Хочется оставить не просто положительный отзыв, а выразить благодарность всем сотрудникам этого замечательного магазина, в особенности менеджеру Андрею, который отвечает за возврат и обмен товара. 1.12 заказывала телевизор, но производитель иногда дает не точные тех.данные - не оказлось в данной модели никаких разъемов кроме скарта. Позвонила - поменяли тут же с бесплатной доставкой. И потом еще пошли навстречу :) В другом бы месте меня просто отфутболили с такими капризами с этим несчастным телевизором. А в atvbazar все с кем я общалась: менеджеры, курьеры ( которые, кстати, железно отзваниваются за 40-50 мин до приезда, что очень удобно) и Андрей, были очень отзывчивы и терпеливы. Всем рекомендую! Магазин заслуживает только высших оценок - это на мой крайне придирчивый вкус :) С уважением, Алена.

Цены адекватные, товар без нареканий (заказывали обогреватель и мультиварку). При выборе магазина смотрел на отрицательные отзывы: терпимо, когда они связаны с доставкой, наличием или несоответствием цен, плохо, когда они связаны с неадекватной реакцией магазина на замену товара, доставкой б/у техникии и пр. В данном случае все было нормально.

Отличный магазин!Второй раз(18 ноября) покупаю в этом магазине-все супер.Покупал lg led 47lx6500-единственный магазин,который не украл стереоочки из комплекта при минимальной цене на телик.Доставка была к Павелецкому вокзалу-все точно и в срок.Курьер,жаль в суматохе не спросил имени,помог донести телик до вокзала(отдельное спасибо ему!!).Менеджер Катя прекрасно вела сделку-спасибо и Вам))! Покупкой доволен.Отличный магазин!Рекомендую

18/11/2010 мною была заказана хлебопечка Panasonic SD-257. Заказ № 18773. Осталачь довольна всем: по телефону приняли заказ, на следующий день организовали доставку. Курьер предварительно с утра в день доставки отзвонил и согласовал время. Привез печку, все оформленные документы на нее, продемонстрировал комплектность. В целом придраться даже не к чему. Очень приятное впечатление от магазина.

Хороший магазин, после заказа товара, минут через 5-10 позвонил менеджер и мы договорили о доставке на следующий день, привезли вовремя, как и договаривались.

Заказал пылесос Thomas GENIUS S2 Aquafilter, через 30 мин позвонили, договорился о доставке на след. день с 12 до 18. На след. день в 15.00 позвонил курьер, сказал через полчаса будет у меня. В 15.30 приехал как и сказал, открыл коробку, проверили работу пылесоса. Единственный минус - гарантийный талон выписан на пылесос Thomas TWIN T1 Aquafilter!!!

Спасибо магазину, купил Pioneer DEH-3210UB и колонки Pioneer TS-G1358, привезли во время, цены супер, при мне вскрыли, все новяк. Работает!

Заказал Sony CMT-DH40 ночью, уже в 14:00 следующего дня покупка была у меня! Был на машине попросил встретиться возле Макдака - без проблем! Все быстро, удобно, печати все стояли! Качество товара пока еще не оценил, в процессе))))

Заказывала увлажнитель белого цвета, специально об этом написала в заявке и указала на данный факт при звонке менеджера. Привезли на следующий день, НО синий и с потертостью на самом видном месте! На следующий день перезвонили и сказал, что у них на складе все увлажнители с подобным дефектом и привезти мне нормальный они не могут :-(

Оформила заказ на хлебопечку и кух.весы вчера в 14:30, менеджер перезвонил через 7 мин. Так как товары были в наличии пообещали доставить заказ сегодня с 12:00 до !8:00. За полчаса позвонили и предупредили о доставке. Примерно в 14:40 привезли заказ, помогли распаковать, осмотреть, проверить, выдали гарантийные талоны и чек. Большое спасибо за оперативность и обслуживание работникам ATVbazar.

Спасибо этому магазину, все более чем на уровне, цены радуют. привезли в Люберцы, подняли на этаж, всю технику терпеливо проверили, открыли каждую коробку, включили...проверили. Даже через несколько дней после покупки обратилась за консультацией по работе телевизора, и вежливо все рссказли, помогли решить проблему мою. Всем советую! Покупала два телевизора и пылесос

Почитав отзывы о магазине заказ делал с опаской,но зря.Заказал DVD-плеер и фен. Привезли на следующий день,стоимость доставки в соответствии с теми,что указаны на сайте.Цены,тоже порадовали. Хочется пожелать магазину успехов и всегда держать высокую планку обслуживания клиентов.Спасибо.