atvbazar.ru

Отвратительная служба доставки!!! При цене доставки 400 рублей можно проявлять больше уважения к клиентам. При заказе был четко указан адрес, улица, дом, + директивы как пройти и где вход в здание. Однако курьер (водитель, у которого должны быть с собой минимум бумажные карты города в машине, максимум - навигатор или телефон с такой же функцией) 15 минут висел на телефоне, уточнял как и куда пройти. Курьер хамил и повышал голос. Это недопустимо! Позор!!! Когда же он наконец-то дошел, то оказалось что у него есть с собой распечатанная карта из Яндекс.карт с указание дома и точного адреса. Он не удосужился просто банально посмотреть все документы, которые ему выдали. Еще раз позор!!! Так нельзя организовывать работу, это отвратительно!!! Надеюсь другим повезет с доставкой намного больше чем мне и вам не будут хамить курьеры и уточнять по телефону как ему пройти от одного дома к другому и как свернуть в переулок. При желании могу предоставить мобильный телефон курьера для его идентификации.

Заказ №240 от 19.12.2011 Toshiba 22DV733 Привезли как и просили в среду, правда вечером. Все отлично. Владимир.

Отличный магазин. Заказывал микроволновку Samsug и телевизор LG 32LV3700. Переживал, как оказалось зря. Все очень достойно, вещи качественные. Привезли во время,занесли, распакавали, показали, объяснили. Так держать.

По заказу 179 привезли сегодня, а вчера вечером я только заказал!

Сделан заказ (№30 от 22.12.2011 - ТВ 32' и муз. центр) доставка обозначена на след. день (23.12) с 18 часов. за 30 минут до назначенного времени - звонят, уточняют что с 18 уже сможем принять доставку. сообщают что возможно подзадержатся (ну понимаю, пробки), обещают что когда к нам поедут - позвонят. время - одиннадцатый час вечера/ночи. никто не перезванивал. звонивший телефон - недоступен/не берут трубку. к сожалению - самое обычное неуважение клиентов (и это при не самой низкой цене на доставку вообще!). все таки лучше лишний раз проинформировать о задержках и т.п. чем вообще тишина. После данного факта фирму рекомендовать нельзя.

Отзыв скорее для самого магазина будет полезен. Очень неудобно сравнивать товары, приходится перечитывать характеристики каждого. Гораздо удобнее было бы в виде таблички общей сделать эту функцию, как во многих интернет-магазинах, где наличие/отсутствие функций отмечено */+/- и т.п. Планирую покупку стиральной машины после нового года, надеюсь все сложится наилучшем образом. Пока ни ругать, ни хвалить оснований нет. С уважением, Екатерина.

Всё чётко м вовремя (телик протестировали на битые пиксели, акт и документация в комплекте)

Заказывал телевизор Samsung LED 40 дюймов. В общем, всем доволен, все здорово. Привезли очень быстро, товар качественный. Но, одна маленькая ложка дегтя. На сайте указано, что для данной модели проверка на битые пиксели стоит 600 рублей (до 40 дюймов включительно), по факту же с меня взяли 1000 за эту процедуру. И странная надпись в накладной. Сам телевизор Samsung UE40D5000 + тест на битые пиксели для телевизоров от 42-х дюймов.

Хороший магазин, заказывал холодильник, со мной связались через 15 минут, на следующий день(в субботу) привезли. Все без проблем, занесли на кухню, распаковали, спокойно дали осмотреть внутри с снаружи. Спасибо магазину!

Первый раз покупала бытовую технику через интернет -магазин и осталась вполне довольна. Нужно было два пылесоса, один для дома по дороже, другой -дешевле для дачи. Заказала в пятницу-самсунг sc 8786 и самсунг sc 6530. Девушка, принимавшая заказ сказала , что все есть в наличии и завтра, т е в субботу с 12 до 18 доставят. В субботу с утра позвонили и сказали, что на складе нет 8786,а есть немного подороже , такого же плана,но с большим количеством насадок и немного другой расцветки.Мне хотелось без лишних заморочек, и без лишних щеток, но так как я уже настроилась на покупку и мне сказали , что вместо 500 р сумма доставки составит 200, и разница общей суммы составит 200 р, то я согласилась. Перед доставкой за час курьер позвонил уточнил адрес.Курьер оказался достаточно доброжелательным, все показал, рассказал...так что в начале третьего я уже пылесосила новыми пылесосами.Думаю о покупке телевизора....скорее всего буду покупать через ATVBAZAR! Всем удачи))

Отличное обслуживание при невысоких ценах. При подтверждении Заказа без проблем поменял по телефону адрес доставки. Пропустил звонок от курьера т.к. был в ванной :), но затем перезвонил и курьер вернулся и доставил заказ.

Заказал 13.12.2011 пылесос Samsung SC8832. Оговорили примерное время доставки. Оператор внесла доп. информацию, что утром курьер позвонит и подтвердит время. Когда утром курьер не позвонил, закрались нехорошие сомнения. Однако, за час до оговоренного срока звонок все таки случился. Привезли вовремя, все собрали, проверили. Так что опыт заказа в магазине положительный.

Магазин мне очень понравился. Утром оставил заявку на сайте, через 15 минут оператор перезвонил сообщил о наличии товара и предложил доставку на следующий день. За час до доставки курьер созвонился со мной, доставили в обещанное время. Товар при мне проверили оформили гарантию.

Отличный магазин! Быстрая доставка, вежливый курьер. Все показал, проверил, оформил документы. Товар в отличном виде! Мы довольны.

Заказ №138745 - телевизор+кронштейн Отличный магазин (поверьте, есть, с чем сравнить)! Девушка-оператор принимала заказ очень вежливо, к тому же помогла выбрать нужный и подходящий к моей модели телевизора кронштейн. При этом отговорила меня от дорогого и посоветовала гораздо более бюджетный вариант (которым я остался очень доволен). На следующий день в назначенное время мой заказ был доставлен. Всё работает. В общем, молодцы! Всё без косяков:))

Очень хороший магазин !!!Приняли заказ без лишних вопросов.Ребята привезли оперативно ,весь товар открыли ,посмотрели внешний вид и поставили гарантию !!!!Всем спасибо!!!

заказ делала поздно ночью, утром позвонили еще до начала работы магазина, а в 12 мой заказ был уже у меня. Спасибо за оперативность.

Без нареканий. Вечером в воскресенье по инету заказал МФУ, утром позвонили и подтвердили заказ, через четыре часа доставили. Надеюсь, работать будет нормально, и негатива не возникнет.

Пытался заказать кондиционер для себя LG A12AW1 Кондиционер висел в наличии всю неделю, но после заказа даже не позвонили, пришлось звонить самому, после этого оказалось что его нет и извинились......

Мне понравился магазин очень! Сделала заказ, сначала заказала одну модель пылесоса, мне перезвонили, сказали, что в наличии нет. Заказала другую модель, перезвонили и в этот же день доставили. Курье должен был отзвониться за час до приезда, все как обещали, позвонил, предупредил, что будет. Так что все бы магазины так работали!!! 5+)))

Заказал бритву! Привезли, остался доволен!

Просто отлично! Заказал увлажнитель воздуха Boneco в 10 утра. В 10:10 перезвонили, очень вежливо уточнили всё, цены реальные. В 12:10 уже привезли!!! Всё распаковали, показали инструкцию, проставили печати везде, сказали чтобы коробку не выбрасывал, если что то в течении 2 недель без проблем возврат или замена. Ставлю 5 балов!

Добрый День! 14.11.2011 г. с утра заказали в этом магазине ЖК-телевизор LG 42LK551 за 19 370руб. и кронштейн за 2000 руб. Заказ доставили без проблем, с предварительным уведомлением за один час в тот же день вечером. На следующей день с женой решили что данный телевизор слишком большой для нашей комнаты и смотреть его реально не комфортно. Решили поменять его на более маленький (37 диагонали) и обратились в магазин по телефону, менеджер рекламационного отдела Андрей (ему отдельное человеческое спасибо!) вошел в нашу ситуацию и сделал все максимально быстро и удобно для его замены. В среду 16.11.2011 г. в 13.00 (без всякой волокиты и разных бумажных и других процедур) нам уже доставили новый телевизор Samsung UE37d5520, а предыдущей забрали (Ребятам из доставки тоже большое спасибо за оперативность!). Вообщем резюмируя хочу сказать что магазин действительно хороший, а особенно подкупает человеческое отношение к клиентам. Следующий свою покупку обязательно сделаю у них! Спасибо за внимание! Роман.

История с микроволновкой продолжилась в этом магазине. Позвонила - заказала - все хорошо, обежали утром отзвониться на следующий день, т.к. мои адрес был в первом на доставку районе. В итоге никто не отзвонился, дали телефон курьера, он начала говорить что ему не говорили что надо звонить, что машина сломалась и вообще к вам не повезем сегодня - ждите завтра, вобщем никакой обязательности.. и отмазы как обычно у всех недомагазинов... Жду что же будет сегодня... итог, после того как я еще несколько раз позвонила, мне привезли мою печку. Сухой остаток: сами операторы нормальные, принимают заказ, отвечают на вопросы. Доставка ужасная, задержка на сутки и постоянные звонки чтоб привезли то что заказала. Теперь бы работала моя печка... но это только дома смогу проверить.

Ужасный магазин!!!! Не покупайте там!Такого хамского отношения к клиентам давно не встречала: заказали несколько бытовых приборов в начале недели с доставкой на субботу, в день доставки нам обещали позвонить и уточнить время,в которое будут доставлены товары- не позвонили..... Решили позвонить сами и поинтересоваться будет ли доставка и во сколько, на что нервно и раздраженно нам ответили:'Ждите,вам позвонят'. Просидев целый день дома, нам так и не позвонили... В общем, больше в этом магазине ничего заказаывать не будем и всем знакомым посоветуем тоже!!!

Заказывали СВЧ samsung 832rs. Всё оформили на сайте, через 5 минут нам перезвонили, подтвердили. На следующий день заранее предупредили о том, что будут минут через 40. Приехали вовремя. Прием товара без нареканий. Спасибо. (заказ 135679)

Отличный магазин! Вчера заказала телевизор Самсунг (заказ №135583). Доставка с 12 до 18 часов. В 11:30 позвонили и сказали, что привезут примерно в 15 часов, но за 30 минут еще перезвонят. Это очень хорошо, что мне не нужно высиживать время. Приехали Дима и Леша(я спросила их имена, чтобы выразить им благодарность).Очень доброжелательные. Войдя в квартиру разулись, телевизор распаковали,подключили,все проверили. Спасибо магазину за хорошее обслуживание. Собираюсь покупать холодильник и покупку буду делать в этом магазине!

Добрый день. Заказал соседке аэрогриль, у меня такой же уже года 2, привезли все вовремя, вечером запустили, оказался брак, вентилятор отвалился, брак крепление, на следующий день позвонили сказали что привезут другой на замену, привезли все поменяли, все довольны, молодцы.

Очень достойно приняли и выполнили заказ. Заказывал телевизор LG 42PT250 (заказ №134023). Заказ приняла, по-моемому, диспетчер Воробьева: весьма воспитанная и знающая особа. Доставка была назначена на следующий день с 12 дня до 18 вечера. В 13.30 позвонил экспедитор, а в 14.00 они вместе с водителем внесли агрегат в квартиру. Тут же его распаковали и продемонстрировали работоспособность. Все было сделано оперативно и четко. На мой взгляд, весьма достойная фирма, которая не на словах искренне печется о своих клиентах. За что им особой спасибо.

Долго выбирали магазин где купить кондиционер.Прочитали отзывы(многовать было отрицательных отзывов),решили заказать,будь что будет(хорошо что сейчас не лето).Позвонили узнать есть ди интнресующий нас кондиционер в наличии,оператор попросил оставить свой номер,сказала что перезвонит в течении нескольких минут и скажет ответ.Прошло 5-10 мин. нам перезвонили ,сказав что на складе он есть,договорились на доставку в субботу с 12-18(причем звонили в пятницу после 3).В субботу нам заранее позвонили и педупредили что через час будут.Довольно приятно иметь дело с таким магазином.