arpion.ru

вчера заказал себе мак) ноут отличный - всем советую)) магазин супер - заказывал по телефону - очень вежливый менеджер рассказал мне все плюсы и минусы эппл) на следующий день позвонил курьер! приехал без опозданий!!! тоже очень вежлив! вообщем магазин отличный

Заказал электронную книгу, на следующий день позвонил курьер, уточнил заказ, был вежлив, внимателен, приехал в срок, в общем проблем не возникло. Отличный магазин, общение на уровне, уважение к клиенту. Спасибо!

Остался очень доволен обслуживанием и качеством товара. Ни раз сталкивался с ситуациями, когда цена на нужный товар в других инетмагазинах низкая, а качество обслуживания, сервис и т.д. отвралительное. Здесь все на лучшем уровне. Заказывал OREGON SCIENTIFIC BAR339DP, цена приемлема, вежливый курьер, сроки доставки соблюдены, по телефону так же вежливое общение. Молодцы, твердая 5-ка )

Оформила заказ 1 февраля, сегодня, 2-го, всё уже было доставлено в лучшем виде. Я заказывала ноутбук Dell Vostro. Из службы доставки позвонили и спросили, когда мне будет удобно его доставить. Я очень довольна, т.к. курьер приехал вовремя и был очень вежлив.

Покупала в этом магазине графический планшет Trust TB-7300. Очень понравилось доставка в область на дом. Находясь в декретном отпуске с двумя детьми, совсем нет возможности выходить в какие либо магазины. С помощью arpion все оказалось очень просто: выбрал-заказал-получил на следующий день с доставкой на дом.

Заказала в этом магазине плеер Sony. Очень внимательное отношение, плеер с официальной гарантией, проверила при курьере. Магазин советую! Куплю еще подарки на новый год здесь!:-)

В данном 'магазине' КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя ничего заказывать сложнее флешки!!! Расскажу свою историю с этим заведением подробнее.9 ноября заказал на сайте IP-камеру D-Link.Действительно,доставили быстро и в срок.Но оказалось,что камера бракованная,не работало панорамирование,элементарно не крутилась по горизонтальной оси.Позвонил в сервис D-Link,там мне сказали,что это обычный брак и посоветовали обменять товар в магазине (при этом,что за компания 'Арпион Диджитал' там слышали впервые).Звоню в магазин,говорю о проблеме.Дама по ту сторону трубы сказала,что конечно обменяют. Договорились,что на следующий день курьер привезет мне новую и заберет мою.Но через 5 минут мне перезванивают,говорят что ошиблись и что курьер только заберет мою,они должны проверить проблему в СВОЕМ сервисе,и на следующий день привезет новую.На следующий день,11 ноября,тишина,никто не звонит.Перезваниваю,а мне таже дама не могнув глазом говорит,что камера в сервисе,починят - привезут.Тогда я потребовал деньги назад,а это около 12000 рублей.Она посоветовалась там с кем-то и отвечает,что деньги мне не вернут и в соответствии с Законом о защите прав потребителей, имеют право мне ее вернуть через 20 дней!!! Точно так и произошло.Вернули мне чиненную камеру 6 декабря!!! Но самое интересное,что в сервисе D-Link мне сообщили,что она была готова еще 16 ноября!!! Правда надо сказать,что слова спасибо-извините сыпались в мои уши водопадом.Очень вежливые господа ))) Я покупаю в интернете уже более 10 лет,делал и весьма дорогостоящие покупки, но с таким отношением к клиенту сталкиваюсь впервые.Мелкий обман и уверенность,что таким делам никто не даст ход - отличительная черта данного виртуального магазина,когда дело доходит до рекламаций. P.S. Давеча прошелся по отзывам о магазине и в самом начале,в июле 2009,обнаружил отзыв другого человека,который в точности описывал мою ситуацию.Так что это не случайность,а политика этой компании

отвратительный магазин. Заказал товар, доставить пообещали через три дня, оговорил время. По окончанию времени доставки позвонил сам (!) и узнал, что мой заказ сегодня не доставят, Заказ отменил, больше тут заказывать ничего не буду и другим не советую.

Нормальный быстрый персонал. Не боится нестандартных способов покупки и доставки. В результате удалось купить док станции для ноутбуков с доставкой транспортной компанией в Беларусь. Документы оформили правильно и быстро. При возникновении потребности буду еще обращаться.

Очень хороший магазин, большой выбор товаров. Основное удобство для меня - оплата банковской картой. Вежливый и расторопный персонал. Быстро перезвонили и уточнили детали заказа, быстро отправили товар. Получил все в нужный срок. Очень удобно! Товарный чек №2192 от 26.10.10г.

Просто отличный магазин, месяц назад купил у них плеер Cowon iAudio E2 4Gb , заказ №3753. Покупкой очень доволен! Менеджерам магазина отдельно спасибо, на мою заявку оперативно отреагировали, прислали счет, и через несколько дней после оплаты плеер был у меня дома! Магазин понравился, буду заказывать в нем еще товары.

Хороший магазин, заказывал несколько карточек памяти, наушники и жесткий диск. Привезли на следующий день, курьер отзвонился и приехал в назначенное время, и помог разобраться с установкой жесткого диска. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.

Отличный магазин!!! Заказал у них плеер Creative Zen X-FI Style. Заказ пришел вовремя, с гарантийным талоном и полной комплектацией. Обслуживанием остался доволен - обратная связь с менеджерами на сайте работает на удивление быстро и оперативно. Сразу после моего вопроса позвонил менеджер на указанный номер телефона и все рассказал про доставку интересующего товара (сроки, стоимость). Доставку товара можно отследить по номеру отправления - его мне выслали на электронку. Заказывайте у них без опасений - работают на совесть и без обмана.

Покупала у них домашний телефон SIEMENS. При покупке никаких проблем не возникло, все грамотно рассказали по телефону и привезли в обещанное время. Аппарат 'белый', все гарантийники и прочие документы были в комплекте. Очень довольна, что выбрала именно этот магазин. Быстро, качественно, понятно и всё как положено. Вообщем хороший магазин, рекомендую.

Был приятно удивлен качеством обслуживания. Оперативно обработали заказ - а главное, что считаю наиболее важным - доставили вовремя, при чем в этот же день. Заказ сделал в 10.00 часов, попросил доставку сегодня же. Согласовали с курьером и сообщили, что доставка будет. Заказ привезли в 14.00 часов. Все другие Интернет-магазины обещали доставку через день, край на след.день. Спасибо за качество и скорость.

Отличный магазин. Обратилась по совету друзей, не разочаровалась. Купила у них фотоаппарат PENTAX Optio W80. Во-первых цена хорошая, во-вторых единственные из всех магазинов, кто смог организовать доставку в удобное для меня время..

В июле 2010 столкнулся с проблемой гарантийного возврата флешки. Суть замечаний (на претензии они в общем то не тянут, т.к. проблема все же была решена): 1. Регулярное введение в заблуждение, относительно сроков решения проблемы. 2. Регулярное (практически постоянное) нарушение обещаний об обратной связи. (Что собственно больше всего и не понравилось, сложилось впечатление, что ситуация сознательно искусственно затягивается, хотя вопрос то в общем то пустяковый, с точки зрения соотношения цена/репутация) И отдельно, не замечание, а скорее момент, который целесообразно иметь в виду покупателям, у компании нет торговой точки, что создает определенные неудобства при передаче ТМЦ, документов, денежных средств и т.д.

Поставлю магазину оценку 5. Заказ делал глубоким вечером (телефон DECT Panasonic KX-TCD540RUM,плеер MP3 Apple iPod Touch 32Gb и коммуникатор Garmin-ASUS nuvifone M10). Уже на следующее утро со мной связался менеджер, обсудили условия доставки и оплаты. Товар доставили быстро и в срок. Так как живу не в Москве - скорость доставки для меня решающий фактор. Да и цены не особо кусаются.Сами товары получил в отличном качестве: упаковка,комплектность,документация. Все есть и все работает. Единственное над чем стоит поработать - увеличить число способов оплаты товаров. Привык оплачивать товары через webmoney, а Arpion их не принимает. В общем,рекомендую.

Магазин понравился. Все четко. Заказал: Неттоп Acer Aspire Revo R3610 [PT.SCX01.003] Внешний HDD 2Tb External Desktop Drive Seagate Expansion USB 2.0 black Беспроводная клавиатура + мышь A4-Tech G6 Saver [GKS-770D] Менеджер через час связался. Уточнил у него что клава и мышь точно беспроводные (как было написано на сайте)? Тот ответил что - не правда :-)). На следующий день ошибка на сайте была исправлена. Товар отвезли в транспортную компанию (дальше до Норильска). Все пришло целое, все работает. Рекомендую этот магазин.

купил хард verbatim. Заявку оставил ночью на сайте. Перезвонили утром в 10, уточнили детали. По моей просьбе открыли-проверили, есть ли у диска внешний источник питания. курьер приехал четко в нужное время, нашел по сложному адресу, подождал пока проверю. Только попросил недолго проверять.

Заказывал во вторник SanDisk Extreme III CompactFlash 32 Гб просил привести в четверг с 10 до 14 часов,привезли в четверг и ровно в 11.Спасибо большое за доставку и огромное спасибо курьеру которого заставил подождать немного.Первый раз заказывал и в целом очень понравилось.Спасибо большое

На протяжении 3 дней с момента заказа, никакой обратной связи... сам даже звонить не стал.

Все почти замечательно. Оплошали,только с подсчетом стоимости,видимо из-за того,что заказ делал по телефону,в общую стоимость товара ,включили два раза стоимость доставки.(нкладная 465,от 12.03.2010.) Доставка просто замечательно,сработала,как просил,привезли к указаному времени.

хотел купить флешку, в Москве был проездом, соответственно полез на маркет заказывать, сделал заказ (2507) и пошел собирать вещи. Вечером того же дня уже будучи в пути случайно захожу на почту и вижу письмо с сообщением об отсутствии товара в магазине товара. Во-первых, можно было и позвонить - если б я не узнал об этом письме, остался бы без девайса вообще, а во-вторых, и это самый главный вопрос: ЗАЧЕМ продавать товар на сайте, если у вас его нет? зачем присылать письмо с подтверждением заказа, если заказ не осуществлен? зачем предлагать выбрать 'любой другой товра на нашем сайте', если я уже выбрал конкретный, а альтернативы у вас опять-таки нет? и я конечно не хочу кричать на всех углах о том что не буду здесь ничего покупать (все-таки цены не самые высокие), но, по-видимому, надо как то делать это аккуратнее и пораньше... за неделю, что ли...

Заказывала в этом магазине аккумулятор для своего нетбука Asus. Не очень хорошо в них разбиралась, так что спасибо персоналу магазина за то, что поняли, что я хочу и помогли выбрать самое подходящее! Очень довольна ценой и оперативной доставкой покупки.

Заказал Synology DS209 утром, после обеда девайс был уже у меня. Некоторую подвешенность вызвало то, что мне перезвонили только через час после телефонного заказа - выясняли наличие и доставку (праздники все-таки). Курьер позвонил, обозначил 2-часовой коридор и приехал за час. Все отлично!

Мне сегодня не очень повезло с покупкой.Заказал флэш накопитель16Gb Transcend JetFlash 220 Fingerprint USB 2.0,оплатил 15.12.2009,ждал бандероль.Сегодня позвонили и сказали,что не возможно сформировать заказ,так как ожидаемый на складе товар задержали на таможне.Предлогали другую флэшку или вернуть деньги,но я отказался.Хотел сделать подарок себе на новый год-знать не судьба в этом году.Ну ничего,подожду.После нового года видно будет.За деньги я не переживаю,я доверяю интернет-магазину Arpion.ru.

Цена реально значительно ниже чем в других магазинах. Даже было подозрительно. А когда предложили привезти не в оговоренный день а на следующий, я вообще расстроился, так как этот вариант меня никак не устраивал. Но когда я настоял на доставке именно сегодня - привезли срезу, в течение двух часов. В целом - хороший магазин, я доволен. Так же радует, что они интересуются 'степенью удовлетворенности Заказчика качеством обслуживания' (у курьера была специальная анкета), а так же комментарии клиентов на маркете для них имеют значение. Это ИМХО большой плюс!

заказ номер 1544. Заказ был поздно вечером, на следующий день позвонили сказали что привезут послезавтра(завтра праздник был, у всех выходной), послезавтра не привезли, но позвонили и предупредили. На следующий день заказ был получен, так что все нормально.

Заказал флешку, по экспресс-доставке в 2 часа дня. Перезвонили быстро, только курьеров нет, так что экспресс не получится, только на следующий день. На следующее утро перезвонил курьер, даже не зная что я заказывал, сказал что будет в 15 часов. Приехал и привез не то что я заказывал, а другую модель флешки. Говорил что не виноват, склад накосячил. Как итог, получил флешку на третий день. Добавил отзыв к ним на сайт, они его удалили. Как будто не чего не случилось. Если заказываете в арпионе, контролируйте заказ до мелочей, от начала до конца.