С
Соцкая Дарина оценил 12.03.2017
Оценка:
Доступные цены,быстрая доставка
Нет в наличии товара желаемого очень долго
Доступные цены,быстрая доставка
Г
Гонченко Марина оценил 12.03.2017
Оценка:
Быстрота доставки товаров
Спиртовые настойки валерианы,пустырника,боярышника и др. значительно дороже ,чем у других фирм-поставщиков... Не всегда в наличии некоторые товары и препараты....
В целом,очень довольна.
К
Карасева Оксана оценил 11.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка, что очень важно. В ассортименте магазина присутствуют лекарства, которых нет в продаже в аптеках.
Быстрая доставка, что очень важно. В ассортименте магазина присутствуют лекарства, которых нет в продаже в аптеках.
Kr
Krivtsova Victoria оценил 10.03.2017
Оценка:
М
Мухаметжанова Юлия оценил 10.03.2017
Оценка:
Заказ пришел на следующий день, что очень порадовало)) Очень оперативно, спасибо!
не нашла)
Качество сервиса на высоте! Легко оформить, быстро доставляют, еще и сообщают о доставке по телефону и смс. Буду заказывать еще!))
Kr
Krivtsova Victoria оценил 10.03.2017
Оценка:
нет таких
Во-первых, не нужно постоянно самостоятельно лезть на сайт и проверять заказ, есть удобное приложение и реальные оповещения о этапах заказа, которые приходят реально вовремя! Очень удобно Во-вторых, быстро доставили В-третьих, возможность альтернатив по товарам и производителеям, нет навящивой рекламы и продажи конкретного производителя.
А
Аноним оценил 10.03.2017
Оценка:
Раньше нравилась оперативность доставки
Теперь не знают, где вообще находится отправленный ими заказ
Раньше был приличный интернет-магазин, все доставлялось вовремя. Нынешний заказ никак не могу получить: в аптеке утверждают, что не получали, менеджер Аптеки.ру пишет, что заказ доставлен и можно его получить. В общем, хотите головной боли и пустой беготни - сделайте заказ в Аптеке.ру. Когда-нибудь его, возможно, получите. А с учетом того, что цены на товары магазина зачастую даже выше того, что можно найти в простых аптеках, связываться с этим магазином больше не буду.
Ф
Федулов Иван оценил 09.03.2017
Оценка:
Заказ прислали на следующий день. У вас дешевле!!!
У нас в городе этот препарат просто пропал, остался только дорогущий оригинальный препарат, что у нас часто случалось и раньше. Любая местная аптека под заказ предлагала и дороже, и долго пришлось бы ждать. Я просто не ожидал, что у вас не только дешевле, но и звонка на следующий день из аптеки, что можно забирать (я выбрал ближайшую ко мне, что немало важно, так как у нас часто приходится побегать в поисках). Огромное спасибо! Всех женщин с прошедшим праздником! Ваш сайт советую всем!
И
Иванова Валентина оценил 09.03.2017
Оценка:
Заказ получила очень быстро, обслужили культурно, молодцы, спасибо!
Спасибо! Получила заказ - быстро и вежливо обслужили, теперь буду на аптека ру постоянным клиентом!
П
Поцелуйкин Сергей оценил 09.03.2017
Оценка:
Не нашлось пока никаких недостатков.
Хорошо бы доставку на дом,для не ходячих инвалидов,
П
Просто Света оценил 09.03.2017
Оценка:
Удобный сайт
Не всегда бывает то,что нужно,Не перезванивают из пунктов выдачи заказа при поступлении товара
В целом,сервисом довольна
С
Сурканова Виктория оценил 08.03.2017
Оценка:
Цена.
Контроль хранения лекарств.
Пришла получать заказ в аптеку по ул. Профсоюзная д. 126. И через стекло увидела что мой заказ лежит в тепле. Капли СЕМАКС должны храниться только в холодильнике! Мне их заменили на другие, что были в наличии. Но мне интересно, те что пролежали в тепле действительно спишут или все же кому то продадут!???
Д
Дима Котик оценил 08.03.2017
Оценка:
нету
вовремя не получили заказ
нету
А
Аноним оценил 07.03.2017
Оценка:
За один день сформировали и отправили заказ почти в пригород, хотя мы заказывали просто напросто беруши (недорогие)...
За один день сформировали и отправили заказ почти в пригород, хотя мы заказывали просто напросто беруши (недорогие)...
С
Скрягина Влада оценил 07.03.2017
Оценка:
Заказ прислали на следующий день! Очень оперативно,спасибо Вам огромное.
Не обнаружила
Оправдали ожидания,теперь часто буду здесь заказы делать!!!!
me
metel2 оценил 06.03.2017
Оценка:
La
Lagunov Alexey оценил 06.03.2017
Оценка:
Н
Новопашин Владимир оценил 06.03.2017
Оценка:
Уведомление по СМС
Ужасная схема самовывоза, информация на сайте по пунктам самовывоза не соответствует действительности, после того как заказ отправлен в аптеку из которой его необходимо забрать - apteka.ru ничем помочь не сможет что бы ни случилось с заказом.
Потребовалось заказать лекарства 'жизненной необходимости' - т.е. пропускать никак нельзя. Таблеток оставалось на 3 дня, начали искать где можно заказать (лекарства только по рецепту, редкие, из 10 аптек нашлось только в 1). Во всех других интернет-магазинах было написано что доставка возможна только 10го числа (таблетки кончались к 4му), здесь же было указано что доставят в пункт самовывоза за 1-2 дня, т.е. уже 3го числа точно можно будет забрать (заказывали в ночь с 1го на 2е). Выбрали ближайшую аптеку где можно забрать заказ. В итоге 3-го числа статус заказа 'Доставлен', приходим в выбранную аптеку забирать - нам говорят 'Извините, заказ не занесен в базу. Продать вам его не можем'. Как оказалось - по выходным работают только 'персонал', а приходящие туда заказы из интернет-магазина забиваются администратором, который уходит в 18.00 в пятницу и приходит только в понедельник (6е число, а это уже 2 дня без таблеток, принимаемых 2 раза в день) и если заказ доставили в аптеку после 18.00, то забрать его можно только в понедельник. Заказ же в эту аптеку привезли как раз после 18.00. Начали звонить на горячую линию интернет-магазина, там нам сказали 'Извините, помочь ничем не можем, можем связать с тем-то....но он будет в понедельник...и тоже навряд ли поможет'. Сказали что доставка производится во второй половине дня, после 16.00, так что водитель мог 'не успеть'. Что самое интересное - на сайте указано что выбранная нами аптека работает каждый день с 9 до 23, однако она работает круглосуточно, но в выходные нет никого из администраторов - только охранник и фармацевты, которые даже не могут сами занести заказ в базу, т.к. 'у нас каждый занимается своим делом и у того кто заносит товары в базу - выходные' + нигде не указано что может случиться такое вот 'недоразумение'. В итоге обзвонили ближайшие штук 10 аптек, в одной нашли что нужно, чтоб 4го уже принять таблетки. А то что еще в достатке - заказали в другом магазине, привезли на следующий же день утром. На дом.
me
metel2 оценил 06.03.2017
Оценка:
Дешевле, чем в стац-х аптеках Москвы. Список аналогов препаратов, инструкция, быстрая доставка
Жалко, но исчезли пункты доставки, удобные
Вышла на 'Аптека.ру' через Маркет - 'зольная зубная паста', которая стоит по аптекам Москвы в 2 раза дороже. Пункт доставки в соседнем доме. Так и прижилось - заказывать препараты на Apteka.RU. Зачем платить дороже за товар
La
Lagunov Alexey оценил 06.03.2017
Оценка:
Заказываю больше года, всегда всё было хорошо
Заказал товар 10.02.2017г. Обычно заказ приходит за 2 дня, в этот раз ждал в 2 раза дольше. Уже несколько месяцев пользуюсь лекарством, который покупаю в этой аптеке, а в этот раз подсунули плацебо. Эффект нулевой. Полное разочарование.
Заказываю больше года, всегда всё было хорошо
Ol
Olga E оценил 05.03.2017
Оценка:
Л
Лешко Лена оценил 05.03.2017
Оценка:
Маркетинг
Много обещаний
Я вам предлагаю сделать цены одинаковыми для всех регионов. А то в Москве у вас капли Витабакт 340 р., а в Приморье - 392 р. И минимальная сумма заказа аж 600 р. Как-то несправедливо получается, а говорите, что не обманываете и вае у вас честно.
Г
Гультяева Лидия оценил 05.03.2017
Оценка:
Цена, качество обслуживания.
не нашла недостатков
Быстро, вежливо, ненавязчиво. Каждый год ищу на летний сезон йодантипирин, всегда продлема. Здесь заказала и получила очень быстро. У меня муж переболел боррелиозом. Врач посоветовала принимать в сезон по 1 табл. в день для профилактики. У нас на даче много клещей, и без йодантипирина нам нельзя. Спасибо!
Ol
Olga E оценил 05.03.2017
Оценка:
Магазин очень понравился, доставка меня повергла в приятный шок - очень быстрая и оперативная на следующий день - даже в субботу, консультант вежливый, цены приемлемые ,все отлично...
нет недостатков
Буду теперь здесь заказывать и получать 'витаминки'
А
Аноним оценил 05.03.2017
Оценка:
Уже несколько лет пользуюсь услугами apteka.ru - все быстро, качественно, широкий ассортимент.
Недостаток не столько apteka.ru, сколько аптеки, где получаю заказ (Димфарм, октябрьская 89). Все это время без проблем оплачивала заказ банковской картой, а в этот раз отказались принимать карту, оплата интернет-заказа исключительно наличными! Со слов провизора, распоряжение от конца января. Непонятно, с чего вдруг такие неприятные изменения.
Планирую и дальше пользоваться услугами apteka.ru
В
Варава Ирина оценил 04.03.2017
Оценка:
Быстро,дешево,удобно!!!Не надо бегать и искать нужное лекарство!!!
П
Полтавцев Александр оценил 04.03.2017
Оценка:
быстрая доставка и цены очень радуют.
У ребенка ДЦП, очень часто лекарство прописывают которые приходится искать во всех аптеках. А попробовала аптека.ru Всё есть и стоит на порядок дешевле. Очень хорошая аптека, буду теперь через неё всегда заказывать.
А
Аноним оценил 04.03.2017
Оценка:
непрофессионализм и неготовность исправлять собственные ошибки
непрофессионализм и неготовность исправлять собственные ошибки
А
Аноним оценил 03.03.2017
Оценка:
Ассортимент
Много
Года два назад хорошая была аптека. Уже давно цены здесь выше, чем в других интернет аптеках. За последние пол года два раза делала заказ. Оба раза мне не перезванивали. Заказ висел два дня как 'принят'. После двух дней я отменила заказ через сайт. Тут же пришла смс об отмене,и со словами что, оказывается, нужного товара у них нет. А еще через дня четыре мне позвонили с аптеки, куда я указывала место доставки, и недовольным голосом спросили когда я заберу заказ. Я сказала, что уже не надо и я отменила давно заказ, на что в ответ фармацевт наорала на меня. И вот на днях снова сделала заказ. И снова тишина. 'заказ принят'. Больше я никогда не буду связываться с этой фирмой.
Ф
Фъ Екатерина оценил 03.03.2017
Оценка:
ассортимент, наличие, приятные цены - нравится всё! уже второй год не хожу в 'живые' аптеки ))
не все удобные по транспортной доступности аптеки сотрудничают. приходится искать по городу. не всегда принимают карты
ассортимент, наличие, приятные цены - нравится всё! уже второй год не хожу в 'живые' аптеки ))