А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка:
Хороший ассортимент, можно найти то, чего нет в аптеке. Цены лояльные.
Заказала 6 мая 2017 года. Звонок поступил с непонятного номера - снимаю трубку: сначала тишина, потом гудки, дальше автоответчик, и только после этого появляется голос оператора, который не знает дату доставки. Не каждый будет так долго ждать при звонке со странного номера.
Хороший ассортимент, можно найти то, чего нет в аптеке. Цены лояльные.
М
Минисан Леночка оценил 11.05.2017
Оценка:
Быстрая Доставка. Хорошие Цены.
Хочу Оставить Отзыв По Последнему Заказу. Лекарства Пришли Все в Сильно Помятых Коробках. Очень Не Довольна Последним Заказом!
к
кукарцева татьяна оценил 11.05.2017
Оценка:
оперативно и быстро производят доставку заказа на пункт выдачи.
пока нет претензий
заказываю средства гигиены для лежачего больного. всегда есть необходимое и спасибо за быструю доставку
о
окон мир оценил 11.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка
нет
Спасибо,очень удобно заказал и рядом с домом получил.
К
Ковалёва Валерия оценил 11.05.2017
Оценка:
На яндекс маркете искала молокоотсос,нашла нужный и выяснилось,что в аптека.ру данная модель стоит минимум аж в четыре (!) раза дешевле,чем на других площадках. Сразу оформила заказ. К сожалению,из-за майских праздников мне не в тот же день перезвонили,а лишь на следующий. Подтвердила заказ,аптеку выбрала ту,что рядом с домом,и вот уже через день покупка у меня на руках -в целости,сохранности,по очень хорошей цене. Сервису однозначно ставлю пять баллов - позвонили, уточнили, в день доставки смс прислали с номером аптеки, удобный сайт и удобная система заказов.
А
Аноним оценил 11.05.2017
Оценка:
Отвратительная логистика. Срок доставки был 11.05.17, но при обращении в назначенное время заказанного товара не оказалось. Представитель Apteka.RU удивительно воскликнула: Не успели - праздники были! При планировании доставки на 11.05.17 сотрудники магазина не знали, что грядут праздники. Совет- чаще смотреть в производственный календарь!!!
Отвратительная логистика. Срок доставки был 11.05.17, но при обращении в назначенное время заказанного товара не оказалось. Представитель Apteka.RU удивительно воскликнула: Не успели - праздники были! При планировании доставки на 11.05.17 сотрудники магазина не знали, что грядут праздники. Совет- чаще смотреть в производственный календарь!!!
Е
Екатерина Меркулова оценил 10.05.2017
Оценка:
простота заказа, доступность
Неоднократно заказываю лекарственные препараты и ни разу не подвели, заказ приходит быстро, смс оповещение, ты точно знаешь когда и куда будет отправлен заказ. Спасибо огромное!!
К
Круглова Мария оценил 10.05.2017
Оценка:
Нет
Очень долгая доставка и отсутствие какой-либо обратной связи с пояснением причин столь долгой задержки
Заказ был сделан 03 мая, подтвержден и принят в работу 04 мая. Сегодня уже 10 мая, а заказ все еще на сборке. Задала вчера на сайте «Apteka.RU» вопрос, почему так долго нет заказа. Вопрос остался без ответа.
Д
Дятлова Елена оценил 09.05.2017
Оценка:
Не нашла
Спасибо большое! Рекомендую своим знакомым.
О
Ольга Шамарина оценил 08.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка, низкие цены, приятные бонусы.
Пропала доставка в г. Солнечногорск, Московская обл.
Пришло время делать очередной заказ и 'О,ужас!' нет пункта доставки в Солнечногорске и в близ лежащих населенных пунктах. Очень расстроил этот факт.
о
осипов владимир оценил 07.05.2017
Оценка:
Всё хорошо, недостатков пока не вижу.
Цены, как правило, ниже, чем в розничных аптеках. Также есть препараты, которые сложно найти в других аптеках.
С
Сергей Семёнов оценил 06.05.2017
Оценка:
цены ниже чем в магазинах доставка достаточно быстрая закаазывал все новорожденому там
бывает смс о доставке приходит раньше чем товар привозят в магазин заказаный
так в целом доволен хороший магазин
ur
urah50 оценил 05.05.2017
Оценка:
Р
Раков Олег оценил 05.05.2017
Оценка:
удобно, быстро, цены ниже средних
можно было больше выбора, например те же термометры
все удобно и понятно
Л
Лукьянова Татьяна оценил 05.05.2017
Оценка:
Для меня было огромным удивлением получить заказ на следующий день (я уже привыкла к недельному ожиданию с интернет-магазинов), и в сравнении с ценами в аптеках, покупать с сайта выгоднее. Очень понравилось, буду пользоваться и советовать подругам
не нашла
Для меня было огромным удивлением получить заказ на следующий день (я уже привыкла к недельному ожиданию с интернет-магазинов), и в сравнении с ценами в аптеках, покупать с сайта выгоднее. Очень понравилось, буду пользоваться и советовать подругам
ur
urah50 оценил 05.05.2017
Оценка:
доступные цены,большой ассортимент.
недостатков не видел.
рекомендую.
Ф
Фидченко Ольга оценил 03.05.2017
Оценка:
Для Москвы цены в аптеке, действительно, ниже.
Некоторые препараты, что по инструкции не являются рецептурными, поскольку там написано, что опускаются без рецепта, на сайте позиционируются как отпускаемые по рецепту.
В целом аптека понравилась, буду здесь делать заказы. Но нужно разобраться с препаратами, отпускаемыми по рецепту и без рецепта.
Ж
Жижко Кирилл оценил 01.05.2017
Оценка:
Сколько делал заказы в аптеке, всегда получал, всегда было в наличие. Цены, как правило, ниже, чем в розничных аптеках. Также есть препараты, которые сложно найти в других аптеках.
К
Коренев Виталий оценил 29.04.2017
Оценка:
Что это за интернет аптека если минимальный заказ от 500 рублей, нужен Синтезовский препарат но его нет в тюмени ни в одной аптеке, и тут не заказать потому что его стоимость 137 руб.
Большой минимальный заказ
Не заботятся о клиенской базе, только о своём кошельке
З
Зайцева Лариса оценил 28.04.2017
Оценка:
Прекрасные цены , удобная выдача и хорошее обслуживание !
Пересмотрите свои условия работы с аптеками , в регионах уже аптеки сократили сотрудничество с вами практически до минимума (Солнечногорск, Московская область)
Пересмотрите свои условия работы с аптеками , в регионах уже аптеки сократили сотрудничество с вами практически до минимума (Солнечногорск, Московская область)
М
Михайлова Яна оценил 27.04.2017
Оценка:
Отсутствуют некоторые препараты на складах. Приходиться искать аналоги..
Нашла на вашем сайте препарат ЭЛЬЖИНА 0,5+6500МЕ+0,003+0,1 N9 ТАБЛ ВАГИНАЛЬН , решила его заказать, но к сожалению препарата не оказалась на нашем Омском складе, пришлось искать другие варианты.
Я
Яна Михайлова оценил 27.04.2017
Оценка:
Отсутствуют некоторые препараты на складах. Приходиться искать аналоги..
Нашла на вашем сайте препарат ЭЛЬЖИНА 0,5+6500МЕ+0,003+0,1 N9 ТАБЛ ВАГИНАЛЬН , решила его заказать, но к сожалению препарата не оказалась на нашем Омском складе, пришлось искать другие варианты.
П
Пинегин Александр оценил 27.04.2017
Оценка:
Мобильное приложение - сплошное уныние. Неудобный логин, на карте не показано в какой аптеке принимается только наличка, а в какой карты. В итоге в аптеке сказали, что оплата наличными и я не стал выкупать (кэшбек штука приятная, да). СМС от Аптек почти нет, только звонки. Аптека мне сама позвонила и сказала что заказ доставлен! Цены схожие с кучей сетевых аптек, разве что редкие товары можно взять. Связь с магазином только по телефону, что неудобно порой. Сделали бы чатик и было бы хорошо. Кстати, рейтинг приложения в AppStore такой низковатый, что, походу, отзывы отключили. В общем, интернет-аптеки в РФ убили похоже.
na
naiilsur оценил 26.04.2017
Оценка:
Г
Громик Виктория оценил 26.04.2017
Оценка:
Наличие препаратов
Очень долгая доставка, хамство сотрудников аптеки
Несмотря на информацию о том, что заказ поступает в течение 1-2 дней, мой был отправлен только через неделю, а получен в аптеке примерно через 10 дней. Естественно, за такой срок я уже купила препараты в другой аптеке и просто не стала выкупать свой заказ. Однако спустя целый месяц (!!!) мне позвонили разгневанные сотрудники аптеки, возмущенные тем, что я не забрала заказ. Отчитывали меня, как девочку какую-то, разбившую вазу, задавали неуместные вопросы типа 'Зачем вы заказывали эти препараты?', неприкрыто хамили.. Очень неприятно! В условиях написано, что заказ хранится в аптеке 5 дней, и я могу его не выкупать, после чего он будет возвращен на склад. А тут такое... Я уже и забыла об этом заказе, а сотрудник аптеки настаивала на том, чтобы я приехала и забрала его. Ужас какой-то
na
naiilsur оценил 26.04.2017
Оценка:
Нету
Продали нерабочий ирригатор. Потратил нервы и время чтобы сдать его.
Больше у них покупать не буду
Se
Sevas Mia оценил 25.04.2017
Оценка:
А
Аноним оценил 25.04.2017
Оценка:
Очень удобно,быстрая доставка.
Нет.
Буду и дальше пользоваться услугами аптека.ру.
Se
Sevas Mia оценил 25.04.2017
Оценка:
Потрясающе оперативно оформлен заказ и передан в аптеку. Цены приятные, выбор широкий, описание достаточное.
Не было соблюдено условие хранения препарата.
Глазные капли Офтан Катахром, которые должны храниться в холодильнике, о чем мне _всегда_ в аптеке напоминают фармацевты, были упакованы с остальным заказом, который не имеет таких строгих условий хранения. Поскольку была быстрая доставка препаратов в аптеку и так же быстро перед работой я смогла забрать свой заказ, то нахождение в температуре окружающей среды было непродолжительным, и, я надеюсь, не оказало негативного влияния на лекарственное средство. Тем не менее, обстоятельства могли сложиться иначе, из аптеки бы могли позвонить после моего отъезда на работу и я бы забрала свой заказ уже спустя 8 и более часов. Прошу учитывать такие моменты, упаковывать препараты с особыми условиями хранения отдельно, т.к. я понимаю, что целостность вашей упаковки фармацевт из аптеки не может нарушать.
П
Петухов Вячеслав оценил 25.04.2017
Оценка:
Заказ сделать очень легко. Большой выбор. Низкие цены.
Их просто нет.
Всегда очень быстрая доставка! В последний раз вообще на следующий день!!!!