П
Пономарева Надежда оценил 24.05.2017
Оценка:
Быстрое исполнение заказа, приятные цены
не нашла
Быстрое исполнение заказа, приятные цены
Р
Рыбная Ольга оценил 24.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка, удобное расположение аптеки и цены (только не в этот раз)!
Быстрая доставка, удобное расположение аптеки и цены (только не в этот раз)!
С
Сафина Алиса оценил 23.05.2017
Оценка:
отличный магазин. Мне всегда во время доставляют, я очень довольна работой магазина. Это у вас в Москве наверно только плохо работают, но в нашем регионе отлично работают( регион ХМАО).
Ё
Ёлкина Светлана оценил 22.05.2017
Оценка:
Быстро, аптека в шаговой доступности, наличие нужного препарата.
Быстро, аптека в шаговой доступности, наличие нужного препарата.
А
Аноним оценил 22.05.2017
Оценка:
Хороший сервис! Доставка быстро, в полном объеме, по низким ценам.
Хороший сервис! Доставка быстро, в полном объеме, по низким ценам.
П
Психологиня Ольга оценил 22.05.2017
Оценка:
нет
Благодарю сотрудников за оперативность, доступные цены и качество обслуживания! После знакомства с «Apteka.RU» постоянно заказываю в этой компании лекарственные препараты! Огромный ассортимент, практически всегда в наличии и доставка уже на следующий. а то и через несколько часов в нужной вам аптеке! Я довольна! Всем, кто еще не знаком с такой системой покупок - рекомендую! Удачи и процветания!
Н
Нехаев Григорий оценил 22.05.2017
Оценка:
Сначала присылали чётко именно те препараты, которые заказывал через сайт, но затем стали присылать какие-то аналоги-заменители вместо заказываемых препаратов.
Операторы перед заказом утверждают перед заказом по телефону, что приедет именно тот препарат, который заказан, а вместо него приезжает какой-то аналог-заменитель.
Если хотите получать гарантированно именно тот препарат, который вам нужен, а не какие-то аналоги-заменители по произвольному усмотрению аптеки, лучше пользоваться другими фармакологическими сервисами.
А
Аноним оценил 22.05.2017
Оценка:
Отличные цены, большое количество недорогих дженериков, которые невозможно найти в обычной аптеке
Один раз заказ собирался дольше, чем я ожидал
Теперь покупаю лекарства только так, если это не срочно
Go
Golubev Alexander оценил 21.05.2017
Оценка:
Go
Golubev Alexander оценил 21.05.2017
Оценка:
Безобразная работа компании, отсутствие информации, информирования о проблемах с доставкой. Заказал нужные лекарства в среду 17-го, вот уже 20-е а заказ не двигается со склада и в службе поддержки ничего толком сказать не могут. Сервис компании портится на глазах. Раньше были задержки, но не на столько. Ни позвонить, ни извиниться и обьяснить региональный менеджер по Москве так и не Удосужился. Заказ был для больного в больнице ребёнка. Номер заказа 9039946.
п
попова Анжела оценил 20.05.2017
Оценка:
Заказ А 9013751 от 16.05.2017 место 1 на сумму 2547,40 руб. В заказе был Деринат р-р д/иньекции 5 мл 5 ампул сумма 1725,20 руб. НА КОРОБОЧКЕ С ДЕРИНАТОМ НАПИСАНО ХРАНИТЬ В ЗАЩИЩЕННОМ ОТ СВЕТА МЕСТЕ ПРИ ТЕМПЕРАТУРЕ +4 ДО +20 ГРАДУСОВ. Данный препарат лежал в картонной коробке вместе с остальными лекарствами, хотя должен упакован отдельно и в холодильнике. Я позвонила справочную 8 800 100 1069 задать вопрос -'Почему Деринат р-р д/иньекции не хранится в холодильнике. В любой аптеке всегда хранится в холодильнике. Оператор ответила -'Вам перезвонит менеджер'. Позвонила менеджер и говорит -'Что у них в документах Деринат хранится от +12 градусов и не обозначен буквой Т то есть данный препарат не хранится в холодильнике. В АПТЕКЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПРОВЕРЯЕТ РОСПОТРЕБНАДЗОР И ВСЕ ЛЕКАРСТВА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ХРАНЕНИЯ'.
З
Золотова Галина оценил 19.05.2017
Оценка:
мне всё очень понравилось: быстро, удобно-буду и дальше пользоваться Вашими услугами
мне всё очень понравилось: быстро, удобно-буду и дальше пользоваться Вашими услугами
Д
Дудкина Галина оценил 18.05.2017
Оценка:
Меня очень заинтересовало делать заказы в интернет аптеки Apteka.RU, так как, цена на медицинские препараты снижены, чем в розничных аптеках. Доставку выбираю в ближайшую аптеку рядом с домом. Со склада приходит информация на телефон СМС и электронную почту, об отправки товара в аптеку выдачи. При поступлении заказа в аптеку, поступает звонок, что можно забрать товар. Приятно иметь дело с хорошим обслуживанием.
нет
Меня очень заинтересовало делать заказы в интернет аптеки Apteka.RU, так как, цена на медицинские препараты снижены, чем в розничных аптеках. Доставку выбираю в ближайшую аптеку рядом с домом. Со склада приходит информация на телефон СМС и электронную почту, об отправки товара в аптеку выдачи. При поступлении заказа в аптеку, поступает звонок, что можно забрать товар. Приятно иметь дело с хорошим обслуживанием.
А
Аноним оценил 18.05.2017
Оценка:
Приятно поражен качеством и временем исполнения заказа-выполнили за 2 рабочих дня и получил рядом с домом.Много точек получения товара по городу - не менее 5 в каждом районе.Отсутствие дополнительных наценок за доставку товара-цена при получении соответствует цене на сайте.Отсутствие предоплаты.
Хотелось бы получать смску о доставке в пункт выдачи, а не только об отправке товара.Но сотрудники аптеки-пункта выдачи не поленились и перезвонили по получении заказа - за что им отдельное спасибо.
Приятно поражен качеством и временем исполнения заказа-выполнили за 2 рабочих дня и получил рядом с домом.Много точек получения товара по городу - не менее 5 в каждом районе.Отсутствие дополнительных наценок за доставку товара-цена при получении соответствует цене на сайте.Отсутствие предоплаты.
З
Зажигай Артём оценил 16.05.2017
Оценка:
Обычный интернет магазин с доставкой
Все процессы отличные от продажи товары отлажены ужасно. Сотрудники не компетентны. Взаимосвязь между сотрудниками хромает. По телефону говорят одно а в обратной связи на сайте другое. Так что если Вам не повезет с товаром то помучаетесь.
Обычный интернет магазин с доставкой
Л
Лунёва Татьяна оценил 15.05.2017
Оценка:
Спасибо, доставили быстро, получила лекарство рядом с домом.
Спасибо, доставили быстро, получила лекарство рядом с домом.
Ч
Чернов Витя оценил 15.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка и хорошая цена
ja
jaeho jang оценил 14.05.2017
Оценка:
ja
jaeho jang оценил 14.05.2017
Оценка:
нет
Оформила №MI-896336 через приложении 12.05.2017, пришло уведомление 14.05.2017, что заказ можно забирать, приехала в пункт доставки по адресу г. Москва, ул. Автозаводская, 8 и заказ мне мой не выдали, указав, что по выходным дням они не выдают заказы, хотя аптека работает 7 дней в неделю 24 часов в сутки и нигде не указано, что заказы не выдают по выходным. Что за отношения к людям, зачем указывать , что заказ прибыл в пункт выдачи и я должна ездить тратить свое время, потом что скажут, что и по будням не выдают! Очень не довольна данным сервисом, больше заказывать через них не чего не буду и заказ свой отменяю из-за потраченного времени и нервов!!!
нет
ta
tanova natalya оценил 13.05.2017
Оценка:
М
Махоткина Анастасия оценил 13.05.2017
Оценка:
товары здесь дешевле чем в аптеках города и товар свежий ,сроки годности всегда с большим запасом что нельзя сказать про все остальные аптеки города.
пока нет
хотелось бы всегда чтобы товары приходили в картонной коробке, не в пакетике прозрачном .
Н
Новиков Евгений оценил 13.05.2017
Оценка:
доставка быстрая всё понравилось.
доставка быстрая всё понравилось.
Б
БРЕЖНЕВА ИННА оценил 13.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка
нет
Заказывала впервые в этом магазине, нужны были редкие витамины в нашем городе (Воронеж), заказ пришёл на следующий день, претензий нет, только огромное спасибо!!!!
О
Офицерова Ирина оценил 13.05.2017
Оценка:
Служба доставки , логистика работают просто ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!! Сделала заказ 10 мая. Я понимаю праздники но не привезли заказанный товар 11 ну ладно привезите 12 го но и 13 го уже 19 часов и до сих пор нет заказа. Лекарства все сердечные. Не обольщайтесь что дешевле не на много то и дешевле. В компании работают по видимому БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ люди. Не понимающие свою ответственность .Очень жаль. По видимому люди не на своём месте.
Служба доставки , логистика работают просто ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!! Сделала заказ 10 мая. Я понимаю праздники но не привезли заказанный товар 11 ну ладно привезите 12 го но и 13 го уже 19 часов и до сих пор нет заказа. Лекарства все сердечные. Не обольщайтесь что дешевле не на много то и дешевле. В компании работают по видимому БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ люди. Не понимающие свою ответственность .Очень жаль. По видимому люди не на своём месте.
ta
tanova natalya оценил 13.05.2017
Оценка:
Быстрая доставка.
Быстрая доставка.
sc
sch12sch оценил 12.05.2017
Оценка:
sc
sch12sch оценил 12.05.2017
Оценка:
Все было очень круто, быстро, дешевле и без заморочек, не надо стоять в очереди, выбирать, ждать пока консультант найдёт, а может и не найдёт нужное(((
Очередной раз собралась заказывать и ...ближайшая Аптека теперь не в моем доме (г Щелково, институтская улица), а в получасе езды(((очень расстроилась, в нашем городке теперь ни одной аптеки, работающей с вами.
Зашла в аптеку и спросила почему теперь их нет на сайте аптека ру: формацевт злостно ответил, что не собирается ни у кого работать пунктом самовывоза. Я говорю ну что вы так реагируете, так было удобно...а он : это вам удобно, а нам какой интерес?вот так грустно((аптека кстати не особо хорошая, было круто заказать у вас и чтоб туда привезли, а так у них вечно ничего нужного нет(((такое ощущение, что все аптеки нашего городка работали с вами только чтоб о них узнали вообще, а как народ стал ходить - отказались от сотрудничества((
А
Айгуль Кинзябаева оценил 12.05.2017
Оценка:
Очень много достоинств- всегда в наличии требующийся препарат, оперативная доставка смс-оповещение и отличная работа операторов в колл-центре. Много интересной информации о здоровье , удобный сайт для поиска и сравнения лек. препаратов. Каждый может подобрать для себя лек. препараты и мед.технику. Есть скидочная система. Рекомендую!
С
Сидоренко Екатерина оценил 12.05.2017
Оценка:
Хорошие цены, нормальный выбор
Безответственное отношение к срокам поставки
Хорошие цены, нормальный выбор
Б
Байбеков Андрей оценил 12.05.2017
Оценка:
При оформлении 10 мая написали срок 11, потом 12, потом 13. Перезваниваю. Оператор говорит, что доставят 12 к 18-00. НИЧЕГО. Ну зачем обманывать-то? У вас же не хлеб заказывают, а лекарства. Больше не буду пользоваться.
При оформлении 10 мая написали срок 11, потом 12, потом 13. Перезваниваю. Оператор говорит, что доставят 12 к 18-00. НИЧЕГО. Ну зачем обманывать-то? У вас же не хлеб заказывают, а лекарства. Больше не буду пользоваться.