К
Кулешова Ирина оценил 22.09.2016
Оценка:
Очень быстрое обслуживание,всегда внимательным операторы,вечером заказ , в обед поставка. Отслеживание Заказа это большой плюс для этой аптеки
Очень быстрое обслуживание,всегда внимательным операторы,вечером заказ , в обед поставка. Отслеживание Заказа это большой плюс для этой аптеки
А
Аноним оценил 22.09.2016
Оценка:
Низкие цены. Наличие искомых препаратов. Бесплатная доставка в пункты самовывоза ближайших аптек. Точность в комплектации заказов.
Срок обработки и сборки заказа - ждать приходится по 2-3 дня, что не всегда возможно
Низкие цены. Наличие искомых препаратов. Бесплатная доставка в пункты самовывоза ближайших аптек. Точность в комплектации заказов.
Gl
Glazdunova Olga оценил 21.09.2016
Оценка:
Д
Дзасохова Светлана оценил 21.09.2016
Оценка:
Кроме вежливых обещаний по телефону- больше нет достоинств.
Заказ приняли, сообщили , что отправлен на сборку. О том что нет товара на складе никто не сообщил. Винят плохо работающую связь. Морочат голову, что 1- 2 дня нужно на сборку не существующего товара. Прошло 3 драгоценных дня....
Вежливые телефонисты ничего не решают, а только морочат голову, что заказ на сборке. Если товара нет на складе не принимайте заявки. Отследить заявку никак не возможно. Ждешь 'у моря погоды', а в итоге ничего не получаешь, а драгоценное время уходит. Мне не нравится такая работа.
А
Аноним оценил 21.09.2016
Оценка:
Мне нравится сборка товара, каждый заказанный товар в отдельном пакете, все аккуратно сложено
недостаток на мой взгляд нет
Спасибо, что есть такая служба где можно заказать и в принципе не долго ждать.
Gl
Glazdunova Olga оценил 21.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка, всегда все что нужно есть в наличии, и по ценам ниже, чем в аптеках
Быстрая доставка, всегда все что нужно есть в наличии, и по ценам ниже, чем в аптеках
С
Савкина Галина оценил 21.09.2016
Оценка:
Оперативность, простота заказа, доставка в ближайшую аптеку, предоставления скидок, достаточный асортимент
пока не обнаружила
Впервые заказывала лекарства через интернет. Очень понравилось то, что заказ приходит в ближайшую аптеку. Заказ пришел быстро, без проблем. Приятно, что имеешь информацию на всех стадиях заказа, от начала сборки до прибытия на место. Хочется поблагодарить сотрудников Apteka.RU и пожелать успехов и процветания.
М
Марина Тихонова оценил 21.09.2016
Оценка:
Прекрасная интернет -аптека! Очень большой ассортимент товара, и самое приятное -это цены, которые ниже, чем в обычных аптеках. Всегда быстрая сборка и доставка товара. Спасибо за качественное обслуживание!
Надеюсь, такого не будет.
Прекрасная интернет -аптека! Очень большой ассортимент товара, и самое приятное -это цены, которые ниже, чем в обычных аптеках. Всегда быстрая сборка и доставка товара. Спасибо за качественное обслуживание!
б
беляев сергей оценил 21.09.2016
Оценка:
Отличный магазин. Быстрая доставка,уведомление по СМС.
В нашем городе Белорецк закрылись почти все пункты выдачи,это большой недостаток.
Заказываю уже несколько раз,лекарства в основном дешевле чем в аптеках,а нам пенсионерам приходится считать каждую копейку.
fi
fin01 оценил 20.09.2016
Оценка:
ed
ed.lait оценил 20.09.2016
Оценка:
fi
fin01 оценил 20.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Не нашла
Быстрая доставка
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка:
быстрая доставка, более низкие цены, своевременное извещение о приходе заказа в аптеку
пока не выявлено
Спасибо!
ed
ed.lait оценил 20.09.2016
Оценка:
оперативная работа,вежливые менеджеры, в срок присылают заказ всегда.дешевле цена.возможность зарабатывать скидку на сайте(мелочь ,а приятно), возможность выкупить лекарства в течении пяти дней.
доставка только раз в неделю.
Очень довольна магазином.
ш
шуваев александр оценил 19.09.2016
Оценка:
Вежливо, удобно, недорого. Есть возможность внимательно прочитать аннотацию к лекарству, что в обычной аптеке практически невозможно
Пока не обнаружил, надеюсь, что так будет и в дальнейшем.
Удачи Вам в благородном поприще исцеления людей. Благим делом занимаетесь!!!
А
Аноним оценил 19.09.2016
Оценка:
общение операторов - приятное, внимательное
спасибо большое!
Е
Елена Саморукова оценил 19.09.2016
Оценка:
сроки выполнения заказа, цены
отсутствует возможность частичного выкупа заказа
сроки выполнения заказа, цены
Б
Бондарь Екатерина оценил 19.09.2016
Оценка:
Не нужно искать лекарства по аптекам.
Не могла отслеживать на сайте заказ, Заказ приняли ,но на сборку не отправили.
Сделала заказ, мне позвонили, звонок пропустила. Тут же перезвонила сама и подтвердила заказ. Сказали ,что прийдет через день примерно.Прождала день, на сайте никаких подвижек, Принят и все, перезвонила еще раз, оказ. Мой заказ не подтвержден. подтвердила. На сайте нет обновления. Принят и все. Перезвонила, спросила почему не на сборке,.Вообщем на сайте я так и немогла отслеживать. На след. День пришла смс что заказ пришел и все. Задумка очень хорошая, но как-то не слаженно все.
Vl
Vladimir Worker оценил 18.09.2016
Оценка:
bu
bupr2014 оценил 18.09.2016
Оценка:
bu
bupr2014 оценил 18.09.2016
Оценка:
Отличное, быстрое обслуживание. Очень удобно, аптеки, где можно забрать заказ, есть во всех районах.
Не увидела
Спасибо большое за вашу работу!
А
Аноним оценил 18.09.2016
Оценка:
цена
доставка
буду отговаривать всех знакомых от заказов в данной магазине. Да еще и на всех возможных ресурсах оставлю негативный отзыв. Пришло смс, что заказ доставлен, только на следующий день (для страховки) пошла за заказом, отстояла в пункте выдачи огромную очередь, а мне сказали, что мой заказ приехал накануне поздно вечером, и снова доставят только завтра к вечеру. Я - беременная с маленьким ребенком должна еще ходить по аптекам, отстаивать очереди, собирать инфекцию... и чтобы меня еще кормили завтраками?!?!?!?! Да плевать я хотела на экономию в 200 рублей. Пользуюсь услугами конкурентов... все всегда хорошо... только вот черт дернул попробовать услуги аптека.ру ((((
М
Мельникова Галина оценил 18.09.2016
Оценка:
Заказывала первый раз. Не ожидала. Все так быстро, четко, хорошо упаковано, на всех этапах заказа все были вежливы. Сразу чувствуется люди работают в единой команде.
Недастатков нет.
Буду заказывать и впредь! И всем саветовать!
Б
Бурлакова Фрося оценил 18.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка в пунк самовывоза, бесплатная доставка, цены радуют)))
не обнаружила
Гораздо дешевле аптек на районе, обширный выбор! Много гомеопатии которой в аптеке не найти (близ лежащей) Спасибо.
Vl
Vladimir Worker оценил 18.09.2016
Оценка:
Товар есть в наличии и его действительно привезли в указанный пункт самовывоза
К счастью это первый интернет магазин, который живет по таким странным правилам. Сначала не перезванивает и просто присылает СМС ( а если не перезвонил отменим заказ), а затем приезжаешь забрать товар , а тебе говорят так он только выехал со склада.
К
Кропотова Анна оценил 18.09.2016
Оценка:
Ничего
Безалаберное отношение к заказу
Сделала заказ в пятницу , в 9 часов утра. В субботу в обед пришло сообщение , что заказ отправлен в аптеку. Аптека работает круглосуточно и номер телефона. Пол дня пыталась дозвониться- номер не работал. Приехала к 21 часу, а аптека уже закрыта. Спросила в соседних магазинчиках, сказали, что аптека закрывается или в 17, или в 18, но никогда они не работали круглосуточно!!! На следующий день , приехав в аптеку узнали, что нашего заказа нет! Его просто не привезли. Позвонила на горячую линию и мне сказали, что узнать почему нет заказа можно только у менеджера склада, а у него сегодня выходной! Будет только завтра. Я заказывала ингалятор, который жизненно необходим моему маленькому ребенку, так как он задыхается ночью, и чем раньше бы начали лечение, тем раньше ему стало бы легче((( мы потеряли два дня! Вернее две бессонные ночи! Не рекомендую ни кому связываться с этим интернет-магазином! Разочарована(((
me
melnikowa dina оценил 17.09.2016
Оценка:
me
melnikowa dina оценил 17.09.2016
Оценка:
ассортимент лекарств, скорость оформления заказа и доставки
ассортимент лекарств, скорость оформления заказа и доставки
А
Аноним оценил 17.09.2016
Оценка:
+ Цена ниже на все лекарства, чем в аптеках. + Бесплатная доставка в широкий перечень аптек. + Очень оперативно!
пока не нашла:)
Для меня аптека. ру стала приятным открытием! Купила то, что не могла найти в ближайших аптеках вообще. Доставили на следующий день после подтверждения заказа, хотя это суббота. Теперь всё буду искать в аптека. ру:))
sk
sky eugen оценил 16.09.2016
Оценка: