Таких нет
Все
Делала заказ с доставкой в аптеку, заказ индивидуальный, 7 позиций. Сначала почему-то пришло смс, что до меня не дозвонился оператор, чтобы подтвердить заказ, хотя весь день была на связи. Ну ладно, перезвонила им сама, подтвердила заказ. Через 3 дня получаю смс, что могу забрать свой заказ в аптеке. Прихожу в аптеку, а там моего заказа не оказывается! Звоню на горячую линию Аптеки.ру, объясняю ситуацию, сначала оператор по имени Анжела просит подождать на линии, т.к. ей нужно разобраться, на линии я висела минут 5, после чего звонок просто оборвали. Перезваниваю, попадаю на другого оператора, которому снова излагаю проблему, после выяснения он переключает на тетю, которая заявляет мне, чтобы я шла в аптеку и получила заказ, т.к. он там (с ее слов она созвонилась с заведующей). Мало того, что в этот вечер, пока на линии с ними выясняла ситуацию, уже уехала из района, где находится аптека. На следующий день, специально заезжаю в аптеку, где продавец мне говорит, что индивидуального заказа не было! Они получили все мои 7 позиций, вместе с другим товаром, по отдельности,и нигде не было указан мой номер заказа, т.е. в аптеке просто не знали, что это индивидуальный заказ, поэтому часть уже выставлена на продажу, а часть уже ПРОДАНА! И предлагает мне собрать заказ из того, что есть в аптеке! И зачем тогда в Аптеке. ру я заказываю товар, если также могу купить его в аптеке по отдельности? Больше ничего в Аптеке.ру заказывать не буду и другим не советую, мало того, что не могут нормально сформировать и доставить заказ, так и на линии то некомпетентные люди отвечают, то просто хамят.