К
Котикова Алина оценил 19.10.2016
Оценка:
Быстро, удобно, большой ассортимент товаров.
нет
Очень понравился сервис, удобно из дома выбирать нужные товары, можно сравнить цены, выбор товаров очень большой. В пункт назначения доставили быстро, на следующий день я уже могла забрать свой заказ. Теперь буду заказывать всегда через интернет-аптеку.
ma
maslov evgeni оценил 19.10.2016
Оценка:
Быстро,удобно, большая сеть аптек где можно получить заказ,большой выбор препаратов.
Пока недостатков нет.
Мне все нравится
С
Сватовская Вероника оценил 19.10.2016
Оценка:
Удобно, нашла товар на сайте и заказала.
Грубо разговаривал оператор при заказе №А-6059207, а до этого заказа не было такого!
Провести работу с операторами, обучить вежливости и терпению общения с клиентами!
ig
iggor-91 оценил 18.10.2016
Оценка:
Apteka RU
Е
Еропутова Елена оценил 18.10.2016
Оценка:
быстро доставили лекарства,вежливое обслуживание провизора,заказ в чистом прозрачном пакете с ручками и пакет запечатан!!!
не обнаружила
надеюсь и далее здесь так же приятно буду совершать покупки
А
Аноним оценил 18.10.2016
Оценка:
Не очень удобно, когда перезванивает девушка-оператор с удмуртского номера (тел. +7(341)291-66-96) для подтверждения заказа и еле-еле начинает перечислять все заказанные товары, особенно когда заказчик занят, либо находится в общественном или шумном месте. А когда обещают перезвонить в течение 10-15 минут, звонка вообще больше нет.
Оперативность очень порадовала. Правда, пришлось самой звонить на 'горячую линию', чтобы подтвердить заказ и уточнить детали. Обслужили быстро и доброжелательно. Сумма заказа при получении была верной, как на сайте. Товар был хорошо упакован, да и проверили соответствие заказа в аптеке (с моего согласия), не отходя от кассы.
С
Струкова Татьяна оценил 18.10.2016
Оценка:
Через пару минут после оформления заказа пришло сообщение в почту и в виде SMS о начале формирования заказа. Все подробно написано - какой товар, стоимость и итоговая цена, ориентировочный срок доставки. Приятно удивляло не раз то, что реальный срок доставки раньше, чем ожидалось.
Через пару минут после оформления заказа пришло сообщение в почту и в виде SMS о начале формирования заказа. Все подробно написано - какой товар, стоимость и итоговая цена, ориентировочный срок доставки. Приятно удивляло не раз то, что реальный срок доставки раньше, чем ожидалось.
ig
iggor-91 оценил 18.10.2016
Оценка:
нравится все! простое и удобное оформление заказа! два три дня и лекарства в аптеке! уведомления о заказе, отправке заказа и его сборке! а так же о его доставке в аптеку!!!!!!!!!!!!
все просто замечательно!!!!!!! недостатков нет!!!!!!!!!
Apteka RU самый надежный магазин!!!!!!!! и выбор лекарств очень большой!!!!!! и цены очень приятные !!!!!!!
С
Савельева Светлана оценил 18.10.2016
Оценка:
Удобно заказывать. Цена норм.
Не обнаружено
Вежливое обслуживание, заказ забрала в удобное для меня время. Оплатила картой(что очень не маловажно лично для меня).
о
орлова мария оценил 18.10.2016
Оценка:
Приемлемые цены,быстрая доставка,очень удобный сервис
Приемлемые цены,быстрая доставка,очень удобный сервис
И
Ивлева Ирина оценил 18.10.2016
Оценка:
Быстро, удобно, доступное оформление заказа
Все понравилось, заказ обработали и доставили в срок!
В
Валентина Каприз оценил 18.10.2016
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, во всех заказах всегда были приятные и нужные подарки. Спасибо Вам огромное!
НЕТ!)
Низкие цены, быстрая доставка, во всех заказах всегда были приятные и нужные подарки. Спасибо Вам огромное!
Л
Лактионова Ольга оценил 18.10.2016
Оценка:
Не обнаружила
Нужны были травки для приготовления сбора (готовый такой сбор не продаётся), ездить по городу и искать по разным аптекам было лень. Решила попробовать сделать заказ на apteka.ru. В обед сделала заказ,вечером позвонили и подтвердили,а утром заказ был в аптеке у дома. В итоге куча сэкономленного времени и средств. Я осталась довольна. Рекомендую.
А
Артна Олча оценил 17.10.2016
Оценка:
Низкие цены, оригинальные товары и удобная доставка
Падение уровня сервиса
Получил смску в воскресенье что товар доставлен и можно забрать. Аптека круглосуточная. Пришёл в 23:30 забирать товар, аптекарь ответил что товар пришёл, но не могут мне его выдать, потому что не оформили. Товар пришёл еще днём. Ладно, ушел с мыслями что в понедельник заберу. Прихожу забирать товар и вижу что упаковка от него повреждена. Причем нехило так размотало. Я сильно удивлен. Раньше мне товар в 2 упаковки заворачивали, чтобы не повредился. Теперь получается что он больше ничем не защищен. Печально, но доверия к Аптека.ру больше нет.
К
Колесник Диана оценил 17.10.2016
Оценка:
Ассортимент,качество,быстрая доставка,цена.
Нет
По всем аптекам города искала препарат Пульмикорт Турбухалер,обошла пол города и нигде не нашла.Препарат очень необходим и срочно,на мое счастье нашла его в интернете сайт Аптека.ру.Случайно зашла на этот сайт.Была просто в восторге.Все очень быстро и качественно и главное недорого.Теперь буду постоянным покупателем.
Х
Хазова Марина оценил 17.10.2016
Оценка:
Сделала заказ, пришел в пакете, хотя должен в коробке, это очень возмущает!
А
Аноним оценил 16.10.2016
Оценка:
Все
Нет
Все
к
кузнецов евгений оценил 15.10.2016
Оценка:
Пользуюсь услугой давно. Очень удобно!
К
Кузнецова Екатерина оценил 15.10.2016
Оценка:
Товар дешевле, плюс всевозможные скидки, приятно.Быстрая доставка.
не обнаружила
Очень удобный сайт.
А
Акульшина Ольга оценил 14.10.2016
Оценка:
Отличное соотношение цена-качество. Заказ выполнен в минимальные сроки.Стоимость заказа в аптеке равна стоимости на сайте
Недостатков пока не выявлено
Отличное соотношение цена-качество. Заказ выполнен в минимальные сроки.Стоимость заказа в аптеке равна стоимости на сайте
Ш
Шоломов Сергей оценил 14.10.2016
Оценка:
- обслужили быстро - в аптеке назвали верную сумму заказа - заказ был упакован хорошо - отнеслись доброжелательно - за полгода цена выросла всего на 10 коп
Б
Бормотова Алёна оценил 13.10.2016
Оценка:
Быстро, есть возможность выбрать товар, подходящий по цене, качеству, производителю и т.д. Много пунктов выдачи.
Нет
Уже полтора года являюсь клиентом http://apteka.ru. Всем довольна. В крайний заказ не положили одну позицию, но аптека в чеке эту позицию пробила. Обнаружила я это только дома, когда вскрыла коробку. По этому вопросу оставила заявку на горячей линии. Мне буквально через несколько минут перезвонили, всё уточнили, извинились, и уже через 1 день я забрала свою недостающую позицию в той же аптеке. Я была приятно удивлена, что пошли на встречу, решили вопрос в рекордно короткие сроки. Спасибо большое, что есть такой замечательный интернет-ресурс!!! Очень удобно. Процветания Вам!
С
Сложеникин Андрей оценил 13.10.2016
Оценка:
Возникшую спорную ситуацию разрешили без проволочек.
Единственный раз получил товар не надлежащего качества.
Хочу сказать слова благодарности за профессиональный подход к решению возникшей ситуации. Товар заменили в кратчайшие сроки. Претензий нет. Спасибо!
Л
Лебедева Ольга оценил 13.10.2016
Оценка:
Отлично!
нет
Живу в Луганске, за лекарствами приходится ездить в Донецк Ростовской области, приезжаю с большим списком(семья, друзья и близкие), чтобы всем купить необходимое, приходилось тратить много времени и сил, а теперь очень удобно! Спасибо!
В
Васильев Николай оценил 13.10.2016
Оценка:
Мне очень нравится оперативность выполнения заказов. Доставка в ближайшую к дому аптеку. Вежливость и консультантов и фармацевтов (или провизоров) в аптеке. Спасибо большое.
+++++++++++++
Б
Бутузов Фёдор оценил 13.10.2016
Оценка:
Удобно, качественно, вежливое обращение
В последний раз от заказа до получения лекарств немного дольше времени прошло...
В общем впечатление хорошее!
К
Куделя Татьяна оценил 13.10.2016
Оценка:
заманчивое предложение о заказе по низким ценам
время доставки заказа . просто отвратительно !!!
Ужасное отношение к клиентам интернет аптеки , вам глубоко плевать на людей . Сделал человек заказ , приняли его . и на этом всё ! Это мой первый и ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ЭТОЙ АПТЕКЕ.РУ !!! впредь буду пользоваться теми интернет аптеками , где заказ выполняется в этот же день ! таких у нас в городе 4 аптеки ! И друзьям не посоветую !
Т
Тарасеев Алексей оценил 12.10.2016
Оценка:
Сначала я провела мониторинг цен в 10-15 ближайших аптеках на нужный мне товар. Предварительно всё узнала про сайт, про аптеку, где буду выкупать заказ, про товар, а потом, в спокойной обстановке, оформила заказ. Очень удобный сайт ! Всё продуманно и сделано 'для людей' ! Самый первый свой заказ получила даже раньше, чем пришла смс с сайта. Мне понравилось заказывать здесь медикаменты . Всем спасибо.
пока не заметила
Хотелось бы побольше ассортимент и ещё более привлекательные цены. Будьте здоровы !
Т
Травинский Алекс оценил 11.10.2016
Оценка:
Последнее время пользуюсь реже, т.к. многие товары в других аптеках стоят дешевле.
С
Суслин Борис оценил 11.10.2016
Оценка:
все без заморочек. отлично!
не нашел.
все без заморочек. отлично!