А
Аноним оценил 19.12.2016
Оценка:
В данном случа речи о достоинствах не идет вообще
Пришел вскрытый тюбик с каплями. Обнаружили уже дома (коробка, вроде, была в порядке) В ответ на вопрос - как такое могло случиться, менеджер аптеки (после двух дней молчания) просто отмахнулся, суть его ответа - 'Надо было проверять'. То есть, в том, что пришло открытое лекарство, виноват покупатель. Заказ забирали самовывозом, в Москве, в магазине сети 'Планета здоровья'.
Даже не знаю, что было хуже - сам факт получения вскрытого лекарства или ответ менеджера, который сводился к тому, что надо было проверять упаковку до вскрытия: 'Мы об этом предупреждаем' (толко интересно, как проверить тюбик в коробочке?). И в любом случае, ни извинений, ни хотя бы 'жаль, что так вышло'. Не проверил - сам виноват, а о том, как в принципе могло такое случиться, что от имени сети, которую он представляет, пришло вскрытое лекарство, речи вообще не шло.Интересно - как можно проверить упаковку, когда тюбик вскрыт, а внешняя коробочка - вполне себе цела? Просканировать взглядом пакет с коробкой? Очень гадко и меркзо. В том числе, отношение к покупателю - то есть, если что-то будет не так, от вас просто отмахнутся, как от назойливой мухи. Ну и, качество доставляемой продукции теперь уж точно не может вызывать доверия.
А
Аноним оценил 19.12.2016
Оценка:
Хорошая детская ортопедическая обувь
Процесс покупки через интернет-это жесть
Доставка - 1 неделя. Курьер звонит в 6 вечера с претензией, что он до 6 работает и ему не оплачивают переработка, сказал может быть завтра привезу, если успею)))
З
Здравоохранения Профсоюз оценил 19.12.2016
Оценка:
Всё замечательно: удобный интерфейс сайта, вежливые консультанты, быстрая доставка, всё аккуратно упаковано, товар надлежащего качества.
Спасибо большое за работу. Обязательно порекомендую ваш сайт своим друзьям и знакомым.
ho
hobavol оценил 18.12.2016
Оценка:
Mi
Mineeva Natalia оценил 18.12.2016
Оценка:
С
Сутормина Галина оценил 18.12.2016
Оценка:
Санкт-Петербург. Справка о наличии лекарств не работает. По телефону дали адрес где есть лекарство, приехала - не оказалось!!! Продавец даже не извинилась.
Санкт-Петербург. Справка о наличии лекарств не работает. По телефону дали адрес где есть лекарство, приехала - не оказалось!!! Продавец даже не извинилась.
ho
hobavol оценил 18.12.2016
Оценка:
Оперативно можно сделать заказ через сайт (заказ №6832194 от 14.12.16.)
Доставка в аптеку- очень долго везут - почти неделю!
Сообщение СМС о доставке поступило 15.12.16.На следующий день лекарство еще не привезли. 17и18 декабря- всё ещё везут! Хожу в аптеку 'как на работу' (по тел.-не дозвонишься).
С
Сивков Виталий оценил 18.12.2016
Оценка:
Такое ощущение что заказанные товары идут из Москвы. Либо откорректируйте отображаемый ориентировочный срок доставки на 4 дня, либо что-то сделайте со своей службой доставки. Ваши конкуренты заказ в тот же день привозят, поэтому не думаю что для вас составит труда сократить срок доставки хотя бы до того что вы обещаете.
Mi
Mineeva Natalia оценил 18.12.2016
Оценка:
Раньше все было четко и 2-3 дня максимум.
Последний заказ канул в Лету: ни аптеки по указанному адресу, ни смс о прибытии в аптеку товара. Зато статус товара: Доставлен. Беда...
Практически перестала пользоваться, но тут нужны были отсутствовавшие в ближайших аптеках товары... И такой облом
А
Аноним оценил 17.12.2016
Оценка:
много дефектуры,ассортимент недостаточно широк!
много дефектуры,ассортимент недостаточно широк!
А
Аноним оценил 17.12.2016
Оценка:
Очень удобно, НО...
Ближайшая аптека, где мы можем забирать заказ - 'Планета здоровья' по адресу Щелковское шоссе 26Б. Конечно, очень удобно, я делаю заказ через приложегие и обычно на следующий день забираю. Но, почему-то каждый раз когда мы забираем у фармацевта Геты (кажется так ее завут) всегда сталкиваемся на грубость, некорректные высказывания в свой адрес. А сегодня, она назвала мужчину, который был перед нами 'придурком' , а он всего лишь отказался брать лекарство не той дозировки, которое ему нужно. Ну и видимо свою злость она решила выплеснуть на нас.
Несмотря на удобство, заказывать больше не будем, просто каждый раз надеятся, что в этот день будет работать другой фармацевт-глупо!
Х
Хасанов Рамиль оценил 17.12.2016
Оценка:
Всё отлично! Быстро и теперь ещё ближе к дому.
Всё отлично! Быстро и теперь ещё ближе к дому.
я
янышев валера оценил 17.12.2016
Оценка:
Цкна
Нет таких
Отлично
Т
Толстых Дмитрий оценил 17.12.2016
Оценка:
Заказывала первый раз. Удобно. Быстрая доставка. Молодцы те, кто до этого додумался. Я пенсионерка, пенсия небольшая, хоть небольшая да прибавка к моему бюджету. Спасибо.
нет
Удачи Вам и всех благ.
К
Кузнецова Екатерина оценил 17.12.2016
Оценка:
Цены значительно ниже чем в московских аптеках
Доставка была только через 4 дня!!! Хотя смска о доставке в аптеку пришла на 2 день!!! И в добавок не довезли одно лекарство! Пришлось делать новый заказ и в другую аптеку :( очень неприятно!
Разрекламировали себя хорошо, но вот работников им явно не хватает!
Ar
Arm7Girl оценил 16.12.2016
Оценка:
.
. оценил 16.12.2016
Оценка:
od
oda tyana оценил 16.12.2016
Оценка:
Ar
Arm7Girl оценил 16.12.2016
Оценка:
Есть далеко не всё, но выбор достаточно большой. Можно выбрать аналоги дешевле, в аптеках в основном дорогие варианты.
Цены. Очень сильно завышены, на некоторые позиции (например, подгузники) в 2,5 раза по сравнению с другими магазинами! Часто нет в наличии нужного товара.
Есть далеко не всё, но выбор достаточно большой. Можно выбрать аналоги дешевле, в аптеках в основном дорогие варианты.
Т
Туищева Валерия оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрая доставка в аптеку шаговой доступности.
Цена, хоть и не на много, оказалась выше. По № тел заказ отказались искать, требовался № заказа.
Не считывался штрих-код с пакета уже найденного заказа либо он не был в компьютерной базе отражён однозначно, заставили ждать до выяснения вопроса. Заняло это минут 10, но всё же это было дополнительное ожидание осле очереди к окну.
Р
Рябоконь Лида оценил 16.12.2016
Оценка:
Заказала таблетки, через день они уже были в аптеке, спасибо Вам большое!
В
Ватчеева Инна оценил 16.12.2016
Оценка:
Большой выбор производителей лекарств и присутствие скидок. Очень удобно выбирать, удобен и поиск. Радует большой спектр товаров.
Цены почти не отличаются от цен в обычных аптеках, за исключением акционных товаров. Минимальная сумма заказа.
Последний заказ сделала в пятницу, а получила уже в понедельник. Все упаковано в запаянный пакет с прорезной ручкой, заплатила ровно стоимость заказа. Все быстро, четко и приятно. Спасибо! Буду заказывать у Вас на сайте, потому что огромный ассортимент товаров и возможность выбора производителя.
Б
Букреева Татьяна оценил 16.12.2016
Оценка:
Огромное спасибо за обслуживание.Очень быстро и самое главное огромный ассортимент лекарств,которые давно искала.
нет.
Очень приятно иметь дело с грамотными и информированными специалистами.Вежливое и квалифицированное обслуживание.
od
oda tyana оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрая доставка. В наличии нужное лекарство.Удобный, понятный сайт. Обратная связь для уточнения заказа
С недостаткам не встретилась.Все понравилось.Упаковка целая. Можно расплатиться по карте.
Удобно, буду пользоваться. Лекарство пришло на следующий день в ближайшую аптеку. По дороге в магазин за хлебом, забрала и таблетки. Не надо бегать по всему городу и искать нужно. Спасибо!!!
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
Быстрота выполнения заказа!
Недостатков пока не наблюдала!
Товар качественно упакован, соответствует заказу, обслуживание отличное!
.
.Настенька . оценил 16.12.2016
Оценка:
Дешево, быстро, удобно!!
Нет
Дешево, быстро, удобно!!
г
головлева надя оценил 16.12.2016
Оценка:
Без очередей и в любое время, подчеркиваю, в любое, возможность оформить заказ. Получение быстро, через день!
Нет
Аптека расположена удобно, обслуживание всегда внимательное и заинтересованное в покупателях.
М
Мамонова Юлия оценил 16.12.2016
Оценка:
Заказ №A-6811246 от 13.12.2016 15:07:40 Доставлен Пришла смс и на сайте вот такая информация. На самом деле заказа в аптеке нет и неизвестно когда будет. Лекарства нужны не через месяц, как видимо думают в магазине.
ek
ekonomotd.kircrb оценил 15.12.2016
Оценка:
К
Карпенко Андрей оценил 15.12.2016
Оценка:
Понравился сайт, цены
В течении дня не мог дозвониться чтобы сделать заказ, интересовала информация по двум позициям! ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛ!!!!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!!!!!!!