Акушерство

доставка, курьерская служба

Очень плохая инструкция сборки, не хватает некоторых деталей, качество мебели хромает...Доставка не организованна.

договаривались доставку до 15:00, привезли в 20:00

Неорганизованность в работе. Хамство оператора.

Срок доставки сместился на сутки

Несмотря на возможность договориться по времени приезда курьера- редко когда срабатывает. Например в этот раз не отзвонился, что не приедет( до 24:00 его ждали), на следующий день сама звонила, время снова обговаривали и все равно он приехал в другой день, хотя мне так даже удобней оказалось:).

Доставка

Доставка была назначена на понедельник. И оговорено время с 17:00 до 23:00. Курьер позвонил и сказал, что лучше перенести доставку на следущий день, так как он не успевает доставить заказ. Я с радостью согласилась, так как нахожусь в дикретном отпуске. Может для кого то это будет минусом. Когда спрашивала у оператора про цвет кроватки, она утверждала, что цвет соответствует фотографии на сайте. Но я была убеждена, что цвет отличается, так как присматривала эту кроватку в магазине. И правда цвет оказался не таким как на фото.

Не проявились.

нет.

нет

пока не обнаружила

доставка желает лучшего, и зависит это далеко не от курьера, Курьеры отзывчивые люди и готовы работать хоть всю ночь....а вот склад и уточнение времени ужасное.

цены на некоторые товары выше чем на других сайтах

ДОСТАВКА

не нашла

Заводской брак на кроватке (кроватку Фея 328). Через несколько дней курьер привез кроватку,снова был брак на другой уже детали, поменяли бракованную вещь,спокойно проверили все составляющие с курьером.

Товар в назначенный срок не привезли и даже не позвонили и не предупредили о том, что доставки не будет. Прождали целый день. На утро позвонила сама, сказали технический сбой.,сделали скидку 5 %. Но на следующий день все равно не привезли, но хотя бы позвонили и предупредили о переносе доставки.

Нарушают сроки поставки неоднократно и даже не предупреждают об этом

Иногда путают товары или товар на картинке отличается от товара в живую, о чем они конечно предупреждают на сайте, но это скорее недостаток работы магазина, потому что если у продавца появилась новая комплектация товара, ее нужно обновить. Хочется купить то что видишь, так у нас было с мобилем, через два месяца его заменили на другую модель.

Ничего

Сегодня было очень неприятно удивлена работой магазина. Ранее я много чего заказывала, проблем не было, но теперь уже не уверена в дальнейших покупках. Заказала я себе пеленальный комод (номер заказа СТ-05130875 от 18.07.2016). Согласовала период доставки, который оказался достаточно большим, с 17.00 до 00.00 сегодня, т.е. целых 7 часов ожидания. Изменила свои планы на вечер, сижу, жду бесцельно 4,5 часа.... Мое ожидание комода прервалось в 21.30 СМСкой с неизвестного мне номера следующего содержания: 'В связи со сбоем в работе склада доставка магазина акушерство.ру будет произведена с 11 до 17'. То есть вот так, ультимативно, без всяких звонков, без извинений (а любой сбой - это в любом случае ответственность магазина), без выяснения а могу ли я, собственно, в указанное время принять курьера в новое время, которое установили без моего согласия и т.п. Самое интересно, что тут же набрав телефон магазина, я услышала, что магазин работает до 20 часов, то есть сообщить о проблеме было просто некому. Может я и не права, но такое ощущение, что это полностью самовольные действия курьера, - хочу - еду сегодня, хочу - нет. Таким образом доставка в уважающем себя интернет-магазине работать не может, как не может курьер решать, когда ему доставлять товар без отсутствия согласования времени. А согласовывать новое время - это уже ответственность менеджера магазина, а не курьера. В целом, я увидела в работе магазина полное неуважение к покупателям, еще даже не получив товар.

нет

не обнаружены

Вроде всё ок

не увидел

Не обнаружено

проблемы с доставкой. Закладывайте плюс один день. Комплектация на сайте не всегда соответствует описанию