Акушерство

Дорогая доставка в Зеленоград

06.07.16 сделали заказ №СТ-07237961, пообещали скидку за отложенную доставку 16.07.16 с 16.00-20.00.В этот промежуток никто не из сотрудников не позвонил, начали звонить сами, кое-как дозвонились, нам сообщили, что возникли проблемы на складе и заказанный артикул не найден.Сказали что доставят завтра (17.07.16), в этот день вновь ни звонка и письма.Дозвонившись до магазина и задав прямой вопрос:Что вы нам предлагаете делать с заказом, оператор ответила: Я не могу ничего предложить.Через пару дней, эмоции поутихли, хоть все сроки прошли, но нужда в данном заказе осталась.Вновь сделали заказ, предыдущий тоже нашли, и на новый сделали скидку 7%. Предложили доставку на завтра (22.07.16) с 17.00 до 24.00 и вновь не осуществили ее и не позвонили предупредить, зато прислали смс на рабочий телефон (указанный как доп) о том что доставки не будет, а обещают на следующий день, т.е сегодня.Дозвониться до них не удается, и никто из сотрудников не звонил.Сервис ЖУТКИЙ!!!!!!!И исправляться, а главное нести ответственность никто не хочет.

Халатное отношение сотрудников

Доставка, операторы на уточнении. Если вы оформили товар в заказ, это еще не значит, что вы его получите.

Доставка несвоевременна, хорошо было время в запасе

Долго ждать

Пока не выявлены

Нет

Пока нет.

Логистика работает очень плохо! Заказ должны были доставить во вторник 19.07.16 с 17 до 24, в итоге не привезли и никто не предупредил о переносе доставки. На следующий день с утра пришлось самой выяснять какой статус у заказа. Оператор уверил что до обеда привезут, в итоге опять не привезли в назначенное время. После обеда позвонил курьер и заверил что приедет к 16.00 , приехал в 18.00. Так как в этот день я не рассчитывала на доставку заказа и у меня было запланировано много различных планов на этот день это принесло мне, мягко говоря, дискомфорт.

доставка обещана 1 день, при заказе предупредили, что будет через 2. одного заказанного товара не оказалось,выяснилось при доставке.

Доставка ужасная, по телефону комментарии дают не точные, отвечают односложно, не объясняя ничего

не всегда отображается, что товар отсутствует, иногда бывают несоответствия параметров в описании

Доставка, качество продукции.

не нашла

Основная позиция из заказа не доставлена. О её отсутствии я узнал за 20 минут до приезда курьера.

Раньше было все отлично, но начался караул с доставкой! Второй раз подряд доставку сносят на сутки в последний момент! Причем выясняется, что о невозможности доставки знают заранее. Полное безобразие! Думаем над переходом в другой магазин, хотя раньше все покупали в акушерстве.

сроки доставки - не выполнены, товар пришёл разукомлектован

доставка затянулась на 2 дня.

Доставка произведена позже, чем назначена

Невнимательность

Претензий к магазину нет

доставка была с задержкой на 2 дня(но с обьяснениями что был сбой)

нет