Акушерство

Покупали электрокачели. Доставили в срок, но как выяснилось позднее, модель попалась бракованная. Оформили обмен на такую же модель. Заменили опять же в срок, без лишних вопросов и возражений.

Заказывала первый раз. Все понравилось. Доставка вовремя, заранее был звонок от курьера. Сотрудники по телефону вежливо и обстоятельно ответил на все мои вопросы.

Заказ товара за ниделю, привезли но не то. Отвратительно, всех всегда буду отговаривать от этой компании, сарафаное радио поработает как надо. Не на вижу столь не компетентных организаций как в работе так и в жизни

Заказывала дочке самокат, на следующий день позвонили ,уточнили дату доставки , вроде всё нормально и быстро. Но заказанный самокат был заявлен как самокат со светящимися колесами , даже написано это было на коробке. А они не светятся. Дочка расстроена. Больше не буду заказывать в этом интернет магазине ,извините (((((. Заказ # СТ- 07410359-100.

часто акции с хорошими скидками

Заказ в данном интернет-магазине делала неоднократно и по большей части это довольно крупные покупки, например, автолюлька, и последнее был детский пластиковый комод под игрушки. По последнему заказу как раз и хочу написать отзыв. Когда привезли детский комод, уже после ухода курьера, обнаружила, что имеется скол на пластике. Прикинув, что данную деталь видно не будет, решила не заморачиваться с возвратом товара, но потом выяснилось, что практически на каждой детальке либо скол, либо трещина..очень расстроилась, по большей части из-за того, что придется мучиться с возвратом...наверняка самой еще куда-то его отвозить. И я очень была удивлена, приятно надо сказать, что процесс обмена и возврата не составляет совершенно никакого труда с моей стороны, кроме как по форме на сайте оставить заявку, описав проблему и приложив соответствующие фотографии некачественного товара. На следующий день мне позвонил менеджер, и не задавая никаких лишних вопросов, оформил заказ с доставкой нового комода, который привезли в течение пары дней. Вместе с курьером осмотрели каждую деталь вновь привезенного комода, все оказалось цело и невредимо, поврежденный товар я отдала курьеру. К чему я это все) Да к тому, что далеко не каждый магазин может похвастаться таким уровнем сервиса в плане возврата и обмена, ситуации бывают разные почему товар некачественный или плохо доехал, это может случится в любом магазине, а вот как эту проблему решат и показывает уровень сервиса, на мой взгляд) Так что несмотря на небольшое расстройство впечатление о магазине только улучшилось и серьезные покупки я, как и прежде, буду совершать на Акушерство.ру

Всем довольны

Заказывали несколько вариантов ковриков пазлов,и последний заказ-это стульчик для кормления Babies H-1/Tiger код: СТ-06748625.. Сделали небольшую скидочку,что очееень приятно:) все понравилось :) жаль что через два дня только доставили ,ну не страшно :) СТ-06748625-100

Ужасный магазин, отвратительный сервис. Доставка на 29/04, заказали много разных позиций. 1. Ванночка в мелких царапинах 2. Всю бытовую химию и коробку с постельным бельем положили в эту самую ванночку, не проверив целостность товаров. Жидкий пятновыводитель залил все ее содержимое, в том числе и последнее белье, стоимостью 1500 рублей. 3. Обещают доставку с 12 до 20 в выходные дни. Курьер приехал в 20:30, не предупредив заранее об опоздании. 4. Ошиблись с размером матраса. Принимал муж. Как только зашел в квартиру и попытался положить матрас в кроватку, понял, что размер не тот и сразу позвонил курьеру для возврата. Максимум через 3 минуты. Курьер сказал, что отвезет заказ в соседний дом и вернется забрать товар. Через 10 минут перезвонил, спросил что именно надо забрать. Узнав, что это матрас, сказал, что у него завтра выходной и он не будет ездить с этим матрасом, поэтому он за ним не вернется. На возмущение мужа сказал 'перезвоню вам через 15-20 минут' , после чего перестал брать от него трубки в течение последующих 1.5 часа. Позвонила я с другого номера - сразу ответил) пообещал, что завтра мне ОБЯЗАТЕЛЬНО привезут подходящий по размеру матрас и заберут старый, вернув разницу в стоимости, нужно просто позвонить в офис в 9 утра. 5. В офисе мне сказали, что смогут все это сделать в лучшем случае 1 мая. Несмотря на то, что я сообщила, что сегодня меня выписывают из роддома и ребенку негде спать по вине работы их курьера, который пообещал мне, что как минимум а мне вернут деньги а за товар (5000 рублей), ничего не произошло. На вопрос куда пожаловаться сказали, что передадут мой запрос в отдел рекламации и мне перезвонят. До сих пор звонка нет. 6. Никаких документов и актов на оплату доставки не предоставляют. Наверное, налоговую это тоже заинтересует.

Очень приятные работники в пункте самовывоза, товар очень хороший (платье и костюмчик соответствуют описанию, игрушки тоже оказались очень хорошими, запаха нет, что очень радует!)

курьер вежлив и пунктуален

Должны были доставить 2 кроватки, заказ СТ-02741408 в субботу. прождали весь день, даже никто не позвонил.

С заказом подарили карту на скидку)

Всё хорошо, пользуйтесь на здоровье

Нет

В целом, все понравилось. Заказали, курьер доставил в течение нескольких дней

Низкие цены. Удобная доставка. Возможность получать скидку в 3 % начиная со второго заказа. Порадовала возможность оплатить картой. Наличие распродаж.

Ассортимент, скидки

Отличный магазин, буду заказывать тут еще, с таким отношением к клиентам магазину можно доверять.

Немного расстраивает, что заказ привозят, как правило, не на следующий, а через пару дней, и интервал ожидания курьера - весь день.

Сделала заказ, оператор подтвердил. Доставку выбрали самовывоз. После смс, приехали в пункт выдачи заказа Люблино. Оказалась заказ пришел не полностью, куклы не оказалось в наличии. Даже не могли предупредить об этом. Очень подвели, выбрала именно этот интернет магазин так как доставка была уже на следующий день. Кукла покупалась в подарок, после звонка им, даже не предложили альтернативы какой нибудь другой куклы. Больше заказывать в этом магазине желания нет.

Крайне негативные впечатления. Невозможно дозвонится по телефону, ожидание до получаса. Операторы невнимательны, доставили с 3-го раза после того, как поругался с курьером и оператором. Ожидание в интервале с 10 до 18 часов, просто дикость.

Дождалась доставку по заказу СТ-07819311, даухнедельные переговоры с менеджером плодов не дали, после трёхкратного изменения заказа вследствие отсутствия или цвета или модели, выбрала коляску, представленную на сайте в ОДНОМ цвете, при чем уточнила у менеджера, в итоге вместо персиковой пришла голубая!!! К самой коляске претензий нет, все работает и функционирует, но все же к клиентам надо быть внимательнее, хотя я думаю, что отправили тот цвет, который был и плевать они хотели

Хорошие условия доставки . При большом заказе бесплатная доставка,что не может не радовать,когда в доме маленькой ребенок и времени на поездки по магазинам нет. И также есть бесплатные пункты самовывоза.

Подгузники, которые заказываю, всегда здесь дешевле, чем в других интернет-магазинах. Пюрегки всегда хорошенько упаковывают, чтобы довести в ценности и сохранности.

1. Огромный ассортимент товаров. 2. Хорошие цены (заказываю игрушки и косметику для малышей). По акциям есть очень дешевые товары. 3. Работа операторов. 4. Быстрая доставка в срок.

Если не знаешь, где найти что-либо детское - просто зайди на этот сайт! Сама убеждаюсь уже который раз. Рекомендую!

Если бы не описанные выше недостатки, поставила бы твердую '5'.

Делала заказ 24.04 после 10 вечера, поэтому звонок соответственно ожидала на следующий день. Обсудив детали заказа 25.04, в этот же день пришла смс, что отсутствует указанный цвет одного из товаров. Дозвонившись до оператора, по моему заказу было сказано, что отсутствует цвет другого товара, не того, что указано в смс (ну, с кем не бывает, перепутали, подумала я). Договорившись о заказе, я стала ждать смс, когда можно будет забрать из пункта самовывоза (она пришла во время, 26.04). Также было обговорено, что я могу забрать в течение трех дней, то есть 26 числа, 27 и 28. Так вышло, что забирать ездил муж сегодня (28.04) и выяснилось, что товар, о котором говорилось в смс 25.04, что отсутствует выбранный мною цвет, отсутствует в принципе, о чем меня не удосужились уведомить. Дозвонившись до оператора (это отдельная история, поскольку все эти дни. пока я пыталась с ними связаться, ждать приходилось 14-22 минуты), я узнаю, что товар отсутствовал уже 26.04, то есть когда мне выслали смс о том, что я могу забирать заказ. В общем, это было мое первое и последнее обращение в этот магазин

Не заказывайте тут, это сервис 15-летней давности.