Акушерство

Заказ в данном интернет-магазине делала неоднократно и по большей части это довольно крупные покупки, например, автолюлька, и последнее был детский пластиковый комод под игрушки. По последнему заказу как раз и хочу написать отзыв. Когда привезли детский комод, уже после ухода курьера, обнаружила, что имеется скол на пластике. Прикинув, что данную деталь видно не будет, решила не заморачиваться с возвратом товара, но потом выяснилось, что практически на каждой детальке либо скол, либо трещина..очень расстроилась, по большей части из-за того, что придется мучиться с возвратом...наверняка самой еще куда-то его отвозить. И я очень была удивлена, приятно надо сказать, что процесс обмена и возврата не составляет совершенно никакого труда с моей стороны, кроме как по форме на сайте оставить заявку, описав проблему и приложив соответствующие фотографии некачественного товара. На следующий день мне позвонил менеджер, и не задавая никаких лишних вопросов, оформил заказ с доставкой нового комода, который привезли в течение пары дней. Вместе с курьером осмотрели каждую деталь вновь привезенного комода, все оказалось цело и невредимо, поврежденный товар я отдала курьеру. К чему я это все) Да к тому, что далеко не каждый магазин может похвастаться таким уровнем сервиса в плане возврата и обмена, ситуации бывают разные почему товар некачественный или плохо доехал, это может случится в любом магазине, а вот как эту проблему решат и показывает уровень сервиса, на мой взгляд) Так что несмотря на небольшое расстройство впечатление о магазине только улучшилось и серьезные покупки я, как и прежде, буду совершать на Акушерство.ру