Л
Локатецкий Виктор оценил 28.07.2014
Оценка:
Качественный товар. Пункты выдачи рядом с метро и работают до 21 часа, всегда можно забрать товар после работы.Цены почти самые низкие по Москве.
Нет.
Всё супер.
Е
Елена Губкина оценил 28.07.2014
Оценка:
Большой выбор
Невыполнение обещаний по акциям, плохая работа по претензиям
По акции обещали комплект насадок для перфоратора за 2560 рублей и перфоратор в подарок, а прислали один перфоратор (без насадок) за 2760 рублей. На претензию нет ответа уже почти 2 недели
Ш
Шукарев Стас оценил 27.07.2014
Оценка:
Помогли выбрать мобильный кондиционер, и оперативно его привезли, очень выручили, спасибо!
О
Ольга Спиридонова оценил 27.07.2014
Оценка:
Хорошие цены, доступное описание товаров, приветливые менеджеры!
Не обнаружила
Два раза заказывала в данном интернет-магазине товары для дачи! Очень доступное описание того что задумывала купить! После звонка в магазин менеджеры давали разъяснения по всем интересующим вопросам, помогали определиться с окончательным выбором! Первый раз забирала товар в ближайшем магазине, второй раз оформляла доставку! Доставка была осуществлена в оговоренные сроки, все очень нравится! Электронные товары буду заказывать только в этом магазине! Всем советую!
ff
fff fff оценил 27.07.2014
Оценка:
Нет
См. комментарии.
Нет
М
Миша Свинов оценил 26.07.2014
Оценка:
Проконсультировали про способы оплаты, я платил через банк прямо возле дома, удобно. Привезли мотокосу HAMMER на следующий день. Все отлично!
Ф
Фитев Павел оценил 26.07.2014
Оценка:
На сайте легко ориентироваться, сделать заказ, менеджер подробно рассказал, как произвести оплату.
Доставка прошла своевременно, в оговоренное время, недостатков в работе магазина не вижу.
Единственный магазин, где я нашел терморегуляторы на скидках, в итоге купил ТЕПЛОЛЮКС ТР 720 всего лишь за 3200 рублей.
Л
Лобанов Сергей оценил 26.07.2014
Оценка:
Цена и ассортимент впечатляет если нет в магазине доставляют со склада за короткое время предварительно об этом предупредив по телефону
Сеть магазинов хотелось чтобы была больше
Магазином доволен
Г
Газиянц Леонид оценил 26.07.2014
Оценка:
На даче вот-вот подведут газ, поэтому сейчас занимаюсь установкой системы отопления, по началу схватился за голову, прикинув предстоящие расходы, но этот магазин позволил немного расслабиться, так например котел для нагрева воды и отопления обошелся мне всего в 19379 рублей. Котел довольно компактный и легкий, так что забрал я его сам , а на выходных сам отвезу на дачу, в магазине помогли его погрузить и дали год гарантии!
С
Симакова Ольга оценил 26.07.2014
Оценка:
отличный магазин, все оперативно и быстро, быстро подтвердили заказ и перезвонили когда он был доставлен на пункт выдачи.
отсутствуют
очень понравился магазин, все быстро, оперативно. буду покупать только в этом магазине. спасибо сотрудникам магазина за хорошую работу
А
Аноним оценил 26.07.2014
Оценка:
низкая цена и уровень сервиса
неквалифицированный и несмышлёный персонал
Сегодня заказал лобзик Бош в инет магазине (заказ 826663), подтвердили что я могу забрать его в магазине на Ленинском по SMS, по телефону, и по эл.почте. Специально поехал из Петергофа на Ленинский, а там увидел следующее, во первых L-boxx в котором должен был лежать мой лобзик лежал отдельно, а сам лобзик как я понял, лежал где то в другом месте, но с этим я вроде смирился, но при осмотре L-boxx обнаружил что на одной из петель отсутствует палец, и петля заклеена скочем, авось не заметят, на мою просьбу заменить L-boxx я услышал довольно странный ответ от продавца : 'мне проще списать этот L-boxx обратно на склад, чем менять и продавать его вам' то есть продавец напрямую указывает покупателю, что он не хочет подавать мне товар потому что ему так проще. Возможно, главное правило торговли 'что клиент всегда прав, а если не прав, то нужно убедить его в том что он прав' сотрудникам 220 Вольт чуждо. В связи с этим у меня будет несколько пожеланий к руководству магазина '220 Вольт', во первых фирма Бош это очень авторитетная организация, и их авторитет подтверждён многолетним положительным опытом работы, и поэтому фирменные кейсы L-boxx в которых находятся инструменты Bosch имеют специальную наклейку, целостность которой гарантирует то что качество и комплектность содержимого кейса соответствует заявленному. Именно поэтому я и покупаю все инструменты в L-boxx. Я пользуюсь инструментами фирмы Бош уже более 10 лет, и многие из них покупал в магазине 220 вольт, и я доверяю авторитету фирмы Бош, но не доверяю фирме 220 Вольт, то есть у меня нет уверенности в том что тот лобзик вынутый из под полы продавцом является действительно товаром надлежащего качества. И во вторых научите своих подчиненных координировать свои действия между собой, и самое главное правильно общаться с клиентом, что бы не создавать негативное мнение о всей компании в целом. Кстати я до сих пор жду от сотрудников 220 Вольт адекватного решения сложившейся ситуации, ну или в крайнем случае извинений.
Ш
Шевтюк Ольга оценил 25.07.2014
Оценка:
Невнимателльное отношение к клиенту, плохое исполнения своих обязательств
Сделала заказ на садовый измельчитель в г.Новосибирске 8.07.14 Оплатила его по безналу все 100%.Сегодня 25.07 меня известили что товара нет и не будет. Позвонила в интернет-магазин где мне на мой вопрос,почему только сейчас мне об этом сообщили девушка (Жукова Маргарита) ответила,что сами виноваты,ведь мы вам звонили,а вы трубку не взяли. Но за две недели никто ни звонил и не связался со мной по электронке (она есть в моих даннйых у магазина).Если у вас нет товара то зачем вы высталяете счет клиенту, тем самым вводя его зараннее в заблуждение и все это время крутите чужие деньги. Это уже второй случай когда магазин меня подвел. До этого делал другой заказ,часть которого просто продали другому клиенту,хотя он был тоже полностью оплачен(его я тоже еще не получила)
Р
Рога Александр оценил 25.07.2014
Оценка:
быстро, удобно, качественно!
нет
В очередной раз убеждаюсь, что в магазине 220 вольт сделано всё для клиента! Высококвалифицированные специалисты все сделают быстро и подберут необходимый инструмент!
С
Самодин Андрей оценил 25.07.2014
Оценка:
Хороший персонал,отзывчивый, быстро работаете
ненашел
Отличный персонал качественно работал,быстро отреагировали на заявку через сеть,отзвонились уточнили по заказу и доставили все как и обещали,вообщем остался доволен)
М
Мельников Дмитрий оценил 25.07.2014
Оценка:
Большой ассортимент брендового инструмента и расходников, приемлемые цены, магазины во всех районах города, оперативная работа менеджеров и курьеров, адекватный персонал в магазинах, сотрудничают со 'Спасибо от Сбербанка', Акции с бесплатной доставкой и сайт с кучей полезной информации.
хотелось бы в будние дни работали до 21-30
Большой ассортимент брендового инструмента и расходников, приемлемые цены, магазины во всех районах города, оперативная работа менеджеров и курьеров, адекватный персонал в магазинах, сотрудничают со 'Спасибо от Сбербанка', Акции с бесплатной доставкой и сайт с кучей полезной информации.
С
Стапанов Александр оценил 25.07.2014
Оценка:
Скидки на нужные инструменты!
Недостатков нет!
Собрался заливать на даче фундамент, решил для облегчения задачи взять бетономешалку, здесь нашел со скидкой, новую и устраивающую меня по объему. С доставкой у магазина проблем нет, сделали быстро, стоит уже, ждет своего часа!
О
Огородник Андрей оценил 25.07.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, цены ниже, чем в других магазинах.Всё быстро и оперативно
нет
Заказал на сайте. сразу перезвонили.сказали когда можно забрать. все четко и прозрачно
Б
Баштаненко Михаил оценил 25.07.2014
Оценка:
Отлично. Товар был в магазине самовывоза в этот день, быстро, удобно и близко от метро. Хороший выбор и реально дешевле, чем в других магазинах ( не значительно, но дешевле)
Нет магазинов самовывоза на западе Москвы, и товар не всегда в желаемый день на месте.
Покупал маску сварщика в подарок. Доставка в область не удобна по срокам поэтому пришлось забирать самостоятельно. Товар был в наличии, оформили быстро, правда из Одинцово на Волгоградку ехать не очень близко...
В
Владимир Сирин оценил 25.07.2014
Оценка:
большой ассортимент, хорошие цены, удобный самовывоз (для меня по крайней мере)
не очень быстро отработали по замене невозможных к доставке товаров (две недели пытались, но после звонка и и замены - заказ доставили за 1 день
неплохой, даже скорее очень хороший магазин, но бывают проблемы.
А
Аноним оценил 24.07.2014
Оценка:
их нет
Дезинформация и недельное ожидание заказа
Заказ 261641. Позвонил в понедельник, сделал заказ на электро лобзик MAKITA 4350FCT при этом меня интересовала сборка именно Великобритании, а не Румынии, из-за перекоса пилки в 1-4 градуса( про это можно почитать на форумах, и оно так и есть, держал в руках 3-4 штуки), это был единственный магазин из тех, которые я обзвонил, где мне 2 раза сказали, что у них именно сборка Великобритании, пообещали перезвоить и сказать, когда заказ приедет в тот магазин, который я указал, ориентировочно это должен был быть четверг-пятница со слов консультанта. Прошла неделя, мне было не к спеху ни ответа ни привета, звоню в понедельник сам, мне подтверждают, что заказ на месте, на вопрос почему не позвонили, ответа нет, опять уточняю уже у другого консультанта про сборку - Великобритания и предложение выслать сертификат, если я не верю. Хорошо говорю -верю и еду в магазин забирать заказ и чтобы вы думали - сборка Румыния, специально попросил вставить пилку, проверить - перекос есть и довольно значительный. В итоге лобзик не купил, потраченное время и силы.
Г
Гребе Николай оценил 24.07.2014
Оценка:
Заказал качели через три дня сказали ждите потом просто отменили заказ
И товар теперь на сайте отсутствует. Ни звонка ни сообщения!
ma
manager-magelan оценил 24.07.2014
Оценка:
заявленная низкая цена товаров
присутствуют
заявленная низкая цена товаров
З
Зелинич Валера оценил 24.07.2014
Оценка:
Менеджер подробно проконсультировал по электроинструментам, рассказал, как провести оплату, как лучше это сделать. Лично я оплачивал по карточке – без дополнительных комиссий.
Курьер привез весь заказ разом (хотя он был достаточно большой), подождал, пока я все осмотрю, удостоверюсь, что все нормально. Приложил чеки и гарантийные талоны.
Т
Титов Святослав оценил 24.07.2014
Оценка:
Большой выбор товаров. Магазины по всей Москве - забирал самовывозом, можно подобрать ближайший к дому, работе.
Не большой недостаток - нет скидок для постоянных клиентов.
Покупал бензопилу HUSQVARNA 140. ссылка на магазин есть на официальном сайте HUSQVARNA, т.е. официальный дилер. Покупку оплачивал частично СПАСИБО от сбербанка покупка в итоге оказалась дешевле))))
М
Манаков Роман оценил 24.07.2014
Оценка:
Не нашел
Не нашел
и
иванов михаил оценил 24.07.2014
Оценка:
нет
нет
Em
Email My оценил 23.07.2014
Оценка:
нет
рассылают спам
купил у них мультиметр. теперь рассылают мне спам. просил менеджеров два раза прекратить по телефону. отписывался и сам на их сайте. всё равно шлют свой спам. буду писать заявление в фас. крайне не рекомендую этот магазин 220 вольт.
А
Апарцева Татьяна оценил 23.07.2014
Оценка:
Быстро, дешевле, чем в других магазинах, удобный интернет-магазин, даже звук инструмента есть :)
В магазине довольно долго ждала, когда освободится хоть кто-нибудь из продавцов. Отношение продавцов к покупателю не плохое, но и не отличное.
Дважды делала заказ через интернет-магазин. Операторы реагировали очень быстро. В моем случае товар сразу был в магазине, поэтому про сроки доставки не могу поделиться.
Л
Лихачева Василя оценил 23.07.2014
Оценка:
Оперативно, вежливо,удобно!!!!!!!!!!!
Недостатков нет!
Заказывал краскопульт самовывозом, срочно. Все прошло очень оперативно. После заказа на сайте перезвонили и сказали что можно забирать.Покупкой остались довольны. Спасибо!
Ш
Широкова Татьяна оценил 23.07.2014
Оценка:
Пока не обнаружены
Уже не первый раз пользуясь этим магазином, я остаюсь довольна. По телефону персонал магазина помогает правильно подобрать товар.