И
Иванович Вячеслав оценил 15.08.2014
Оценка:
Адекватные продавцы всегда подскажут то что необходимо. Убедился лично при покупки некоторых товаров.
пока не обнаружил
Покупал компрессор в магазине '220 вольт'. Думал что как обычно в других магазинах, для отмазки включат, выключат и давай иди отсюда. Тут нет, объяснили, показали, рассказали, посоветовали какое масло когда и как заливать. Объяснили как сливать конденсат с ресивера. Ещё удивили цены. Сначала хотел купить в магазине метизы, но цена не понравилась. После зашёл на сайт 220-вольт и выбрал то что мне было нужно. А цена меня приятно удивила. А так как магазин находится рядом, то теперь только в этот магазин, если что понадобится.
С
Серов Сергей оценил 15.08.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров и аксессуаров! Удобное SMS-информирование о состояние заказа.Вежливые операторы и продавцы магазина.Возможно платить онлайн или в магазине банковской картой.
Их нет!
Большой ассортимент товаров и аксессуаров! Удобное SMS-информирование о состояние заказа.Вежливые операторы и продавцы магазина.Возможно платить онлайн или в магазине банковской картой.
St
Stanislav Orlov оценил 15.08.2014
Оценка:
Вежливые операторы/менеджеры, удобный сайт, принимают 'спасибо' от сбербанка.
Не выдерживаются сроки поставки, многие товары под заказ, но узнаешь об этом постфактум (на сайте это никак не отображается).
Заказ №842733. Заказал 6 августа акк. дрель и перфоратор. Оплатил с карты, выбрал самовывоз в ближайший для себя магазин. Срок доставки в этот магазин в заказе был указан на 11.08. Менеджер перезвонил, подтвердил заказ и на мой вопрос 'точно ли товар будет в понедельник?', сказал, что часть товара идет под 'заказ' поэтому доставка 5-7 дней и мне позвонят. В понедельник не дождавшись звонка, я позвонил сам - сказали, что пока не доставлен. В среду еще раз позвонил и выяснил, что перфоратор так до сих пор и не пришел от поставщика и сроки поставки возможно будут известны на следующий день, а поставка в магазин в лучшем случае будет во вторник 19-го августа. Пришлось отказаться от заказа. Оператор Полина сказала, что для возврата денег мне на электронку Правда деньги вернулись на карточку так, как будто их и не снимали. Из общения с операторами и из отзывов на 'маркете' сделал вывод, что моя ситуация 'в порядке вещей'.
К
Кухтенков Алексей оценил 15.08.2014
Оценка:
широкий ассортимент
нет ничего в наличии - долгая отправка в регионы - развод на деньги (оборудование доставка)
широкий ассортимент
К
Ковалев Алексей оценил 14.08.2014
Оценка:
Цена, география
Купить не смог.
Из кучи позиций (дрель, шуроповерт, болгарка....), которые хотел заказать - в наличии ничего. Пообещали переместить в ближайший ко мне магазин на следующий день. Цена была как и у нескольких конкурентов, но, т.к. для меня важно было забрать товар завтра (уезжаю далеко из Москвы на ремонт дачи) - почему-то решил, что в большом магазине порядка больше. Вечером перезвонил в магазин уточнить - говорят, да, все нормально, заказ видим, на 'через' неделю стоит.... Узнал случайно, ни кто не известил. На дворе глубокий вечер. Куда-то метаться поздно. Завтра буду в срочном порядке икать замену.
Д
Данилов Сергей оценил 14.08.2014
Оценка:
Удобство расположения магазинов
Логистика не о чем, актуализация на сайте по наличию тоаара также
Оставил заказ на электрическую катушку, на сайте говорилось что есть в наличии. Сразу перезвонил менеджер, сказал, что товар под заказ и будет через 5 дней. Я согласился. С тех пор на сайте весит, что заказ в перемещении и шла третья неделя, от магазина ни звонка ни смс. Впервые с таким сталкиваюсь, в других магазинах хотябы предупреждают о переносе сроков если немогут выполнить или если нет товара в наличии...
Ш
Шабунин Андрей оценил 14.08.2014
Оценка:
Удобный сайт
Не согласованность менеджеров интернет сайта и магазинов. ООООчень медленный продавцы.
Ребята, не оплачивайте заказ заранее, уже 2 раза наступал на эти грабли. Оплатил, уточнил - есть в магазине? Есть, 2 штуки. Приезжаю - нет ни одного. Деньги не возвращают. Да, если соберетесь самовывозом забирать, планируйте в магазине проторчать минимум пол часа, менеджеры еле шевелятся, плюс у них какое то сложное оформление бумаг в какой то сложной программе, с которой ни один из них не может справиться.
З
Зорин Артем оценил 14.08.2014
Оценка:
Заполняют гарантийные талоны производителя (как минимум Bosch).
Магазин как магазин.
Le
Levashov Alexey оценил 14.08.2014
Оценка:
Цены, выбор, оплата картой
Нельзя выбрать товар для доставки со склада магазина. В интернет-магазине свой склад, при добавлении в корзину товара из магазина пропадает возможность доставки.
Цены, выбор, оплата картой
AK
AK89857691833 оценил 14.08.2014
Оценка:
Четкая и слаженная работа коллектива
Покупал в магазине Skil 1470 LA. Покупал 03 августа 2014 года.Оставил заявку на сайте вечером, часов в 23. Утром перезвонили, все уточнили, предложили доставку в тот же день во второй половине дня. Меня больше устроила через день в первой половине. В день доставки курьер отзвонился, сказал примерное время доставки. Минут за 20 до приезда перезвонил второй раз. Упаковка закрыта, при мне все вскрыли, проверили комплектность, гарантийный талон уже с печатью, только данные занесли. Все очень точно в срок, быстро, вежливо. Через два дня служба контроля связалась со мной и спросила мнение о работе курьера и менеджера заказа. Мелочь, а приятно. Рекомендую магазин и сам инструмент тоже.
М
Мирный Андрей оценил 14.08.2014
Оценка:
Неплохой ассортимент, невысокие цены, несколько магазинов в городе
Не всё есть в наличии, на сайте указывается не вся информация о товаре
Покупал циркулярку, была в наличии, в обед заказал, вечером недалеко от дома забрал
Б
БРАГИН ДЕНИС оценил 14.08.2014
Оценка:
Аттракцион невиданной щедрости, суперскидка на снегоуборщики!
Никаких недостатков!
Зашел на сайт посмотреть валик, чтобы сарай покрасить, а заказал в итоге еще и снегоуборщик, как цены на них увидел, мимо таких скидок проходить нельзя, потом будешь локти кусать. Заказ выполнен, снегоуборщик завел, проверил и закрыл в сарае до зимы, валиком пользуюсь)
А
Аноним оценил 14.08.2014
Оценка:
Большой выбор инструмента, цены низкие, гораздо ниже чем у конкурентов.
Хочется скупить весь магазин)
С этим магазином можно сотрудничать, мне по строительству нужен разный инструмент, всегда нахожу нужное здесь, да еще и дешевле чем в других магазинах. Доставка по городу быстрая, зачастую заказываю прямо на объект, очень удобно!
Д
Дмитрий Панин оценил 14.08.2014
Оценка:
Большой ассортимент, сразу нашёл, что мне нужно!
Не большие цены, что очень порадовало!
О
Остраух Денис оценил 14.08.2014
Оценка:
Обалденные акции
Заказал снегоуборщик именно сейчас. Кто заходил в магаз, тот поймет, скидки на новые модели огромные. Я за купленный снегоуборщик PARTNER PSB 240 заплатил 34879 рублей вместо 50839. Экономия почти 6 тысяч. Доставили через два дня. Всем рекомендую закупаться, зима не за горами.
al
alexander.borouhin оценил 13.08.2014
Оценка:
Не обнаружены
Данные о наличии товара и сроках доставки на сайте не соответствуют действительности
Не обнаружены
Д
Дезорцева Светлана оценил 13.08.2014
Оценка:
не нашлись
обман покупателя, 'кормление' лживыми обещаниями
заказывали по акции мойку Керхер со скидкой, после заказа перезвонил менеджер, сообщил, что товар придет 'с удаленного склада' в течение 8-10 дней. Ну, вроде ничего страшного, скидка-то хорошая, мы были согласны подождать. Через 10 дней никто нам не позвонил, зато началась активная рекламная бомбардировка на электронную почту. Позвонили сами, опять получили ответ про 'удаленный склад' - это интересно, где? в Австралии??? - и еще 10 дней молчания. Написали негативный отзыв на сайт, который был удален магазином. Пользуйтесь услугами других, более ответственных магазинов.
Б
Белан Михаил оценил 13.08.2014
Оценка:
на первый взгляд как будто быстро работают, но эта скорость так же быстро стремится в недостатки
Товар продают с ВИТРИНЫ -- не проверенный, или заведомо бракованный (наверное, магазин практикует штучные ЗАКУПКИ)
на первый взгляд как будто быстро работают, но эта скорость так же быстро стремится в недостатки
Н
Новиков Алексей оценил 13.08.2014
Оценка:
1. Широкий ассортимент товара. 2. Различные способы оплаты (в т.ч. WebMoney, Спасибо). 3. Значительные скидки на акционный товар. 4. Оперативное взаимодействие между менеджером и клиентом.
б
бар макс оценил 13.08.2014
Оценка:
Брал генератор, масло дали в подарок. Доставка всего через день была. Отзвонились и предупредили когда приедут. Документы в наличии. Короче, все как полагается. Сайт мне нравится, искать удобно, сразу высвечивается и наличие товара и характеристики и когда привезут или когда можно забрать самому.
К
Козаченко Анастасия оценил 13.08.2014
Оценка:
Сначала заказала кондиционер ONNLINE MFP26-1220, сказали привезем мол через день. Потом подумала в течение дня, перезвонила и попросила другую модель, обслуживающую большую площадь - ONNLINE MFP32-1130. Без проблем поменяли и привезли в установленный срок то, что просила.
Нет такого.
Сначала заказала кондиционер ONNLINE MFP26-1220, сказали привезем мол через день. Потом подумала в течение дня, перезвонила и попросила другую модель, обслуживающую большую площадь - ONNLINE MFP32-1130. Без проблем поменяли и привезли в установленный срок то, что просила.
Ko
Kozlov Baran оценил 13.08.2014
Оценка:
Оперативность
Нет
Как всегда оперативно и безупречно. Все получил в срок, не платил за доставку - забрал в удобно расположенном для меня магазине.
op
opra оценил 13.08.2014
Оценка:
Широкий выбор, хорошие цены, нормальный персонал, отличный сайт
Широкий выбор, хорошие цены, нормальный персонал, отличный сайт
tv
tvv20061 оценил 13.08.2014
Оценка:
Большой ассортимент, доступность, оперативность.
нет.
Большой ассортимент, доступность, оперативность.
Л
Лисов Денис оценил 13.08.2014
Оценка:
25% скидки на видеорегистраторы CARLINE.
Скидок хочется видеть больше)
В поисках регистратора пересмотрел несколько сайтов, брать решил все тки здесь, потому что предложили его со скидкой 25%, причем это не рекламный ход, а настоящая скидка, я по маркету цену посмотрел. Все честно и по цене и по доставке!
р
романов игорь оценил 12.08.2014
Оценка:
Я частый клиент данного магазина. Ни разу меня не подводили
Хочу сказать спасибо за последнюю покупку и предыдущие тоже. Заказывал триммер, привезли через день. На сайте удобно отслеживать статус заказа. Предоставляют талон и чек, которые заполняют тщательно с подписями и печатями.
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка:
Хорошее качество товаров. Заказал товар, быстро перезвонили, забрал на следующий день.
не выявленно
Буду дальше заказывать , тк понравилось обслуживание
si
silversunrise Липецк оценил 12.08.2014
Оценка:
Ассортимент огромный, сейчас практически на все действуют скидки. Привезли через 3 дня.
Нет ничего, что стоило бы здесь отмечать
Менеджер звонила дважды, первый раз сказал, что нескольких позиций нет в наличии, потом перезвонил и сказал, что могут доставить. Привезли заказ целиком, качество устроило.
З
Зобнин Алексей оценил 12.08.2014
Оценка:
Широкая сеть, удобное расположение, грамотный персонал
Не самая лучшая организованность персонала
Зашёл забирать заказ в магазин на 8-й линии во время приёмки товара, поэтому заказ получал долго, хотя передо мной в очереди было 2 человека. Кассир долго возился с распечаткой накладной, второй сотрудник принимал товар, третий сотрудник пришёл на помощь с опозданием.
к
крутцев вадим оценил 12.08.2014
Оценка:
Отвечают на звонки сразу Вежливо извиняются
Не общаются с клиентами о статусе заказа Менеджер не представляется Общение происходит с автоинформатором(роботом)
Заказал радар детектор оплатил через Сбербанк присланную мне по квитанции сумму 09 08 14г пришло письмо на мою почту что мол деньги пришли Дальше жду сообщение об отправке заказа решил сам позвонитт по тлф 88005556220 Отвечают что ваши деньги не поступили наверное был сбой мы сообщим вашему менеджеру Я говорю дайте мне его телефон и хотя бы имя его (в других приличных магазинах менеджеры представляются) но мне ответил что телефоны они не дают До сих пор в неведении Ужасный магазин Такого отношения давно не видел Заказ №ТДИ-0841491 от 05 августа 2014г Владимир Ковылин