Wildberries

Доброго времени суток, Wildberries.ru ! Я являюсь с сентября 2011 года вашим постоянным клиентом, но скорей всего, скоро перестану быть им! Меня очень удивили ваши новые правила и нововведения (возврат, доставка и скидка клиента и выкупа) !!! Я заказываю вещи с частой периодичностью и моя сумма выкупа средняя в месяц составляет около 11 000 (165 000). Я не знаю для кого то это мало, а для кого-нет. Просто я покупаю вещи в вашем интернет-магазине, когда не успеваю ходить по обычным магазинам. Т.е ваш магазин был для меня палочкой-выручалочкой! Я прекращу делать заказы, если вы не поменяете отношения к вашим клиентам. Вот например, вчера я сделала заказ, который даже никто не подтвердил!!! Пришлось звонить самой, днем, на что мне ответили: 'Мы не можем подтвердить ваш заказ, т.к. у вас очень маленькая сумма выкупа. И такими клиентами как Вы, занимается другой менеджер. Ждите звонка!' Я была удивлена. Звоню в 20.35 опять сама, пять минут провисела на трубке в режиме ожидания ответа от менеджера. Итог: 'Ждите звонка. Заказ не подтвержден!!!'Магазин Wildberriess.ru принимайте меры!!! Ужас!!!