Wildberries

Более полугода делала заказы в 'WB', была довольна тем, что можно прийти, примерить заказанную вещь и если она не походит, то можно вернуть без оплаты. Так вот, вещь не подходит в большинстве случаев, так как размерные таблицы дезинформативны, состав ткани очень часто совсем не тот, что в описании, много раз получала товар не того цвета, р-ра, брак. На эти грубые ошибки в работе магазина можно было не обращать внимание, ведь возврат бесплатный. Но! С 10-ого декабря 2012 года магазин ввел новую систему скидок, по которым ты начинаешь платить за возвраты по вине магазина, и понимаешь, что тебя просто по-хамски обманывают и используют. Это самое ужасное отношение, какое может преподнести сфера обслуживания.Скидка рассчитывается по предыдущим шести месяцам, которые включают все возвраты и по вине магазина в том, числе(а это огромное количество - проверено на собственном опыте) т.е. брак, неправильное вложение, неправильное описание товара и т.д и т.п. А самое главное, что почти вся продукция Китай, причем не очень хорошего качества. Я уже даже забыла, как настоящая хорошая вещь выглядит. Повторюсь, что на все это можно было бы и дальше не обращать внимание, но после нововведений - это уже не возможно. Обращение в этот магазин - это уже проявление неуважения к самому себе.