ВсеИнструменты.ру

Заказ 1611-200302-04059 - 7 товаров был принят 3 ноября, максимальный срок доставки до пункта выдачи среди товаров был указан 11 ноября, я указал, что заберу заказ 12 ноября. На следующий день мне позвонил менеджер и сообщил, что один товар задерживается и будет готов к выдаче только 14 ноября, было принято решение разделить заказ на два. В итоге заказ с одним товаром со сроком доставки 14 ноября был доставлен 11 ноября, что очень хорошо. Но заказ с 6 товарами со сроком доставки 7 ноября и сроком получения 12 ноября был доставлен в срок и получен только частично (4 товара). Менеджер в понедельник сообщила, что оставшиеся товары будут доставлены 14 ноября и мне пришлют SMS по факту доставки в пункт выдачи. До сих пор я оставшиеся 2 товара не получил и SMS по моему заказу не поступало. Похоже про заказ забыли и отметили его как выполненный. Очень плохая организация доставки и отслеживания товаров в пункты выдачи!