Holodilnik.ru

Очень очень очень расстоил этот магазин некачественной бытовой техникой и отношением к потребителям. В сентрябре 2012 года приобрела в этом магазине стиральную машинку. При выдаче по совету персонала товар не был вскрыт и проверен мною, поскольку товар находился в заводской упаковке и его сложно было бы затем перевозить. При том, что при покупке товара продавец обладал информацией, о том что в ближайший месяц-полтора стиральная машинка не будет использоваться и в больше степени будет находиться на складе магазина. Магазин предоставлял 1 месяц гарантии на возврат по неисправности и поломке. По истечению чуть более 1 месяца упаковка товара была вскрыта мною с целью запуска в работу. По вскрытию оказалось: 1) в барабане была вода 2) шлаг для подачи воды сгнил 3) верхняя панель содержит большое количество царапин и грязных разводов 4) дверца и цоколь в грязном состоянии, как после стирки, которая оставляет катушки от одежды. Все фото, указанного имеются, как и свидетели. При попытке пожаловаться на такого рода подмену в магазин Холодильник.Ру, в котором и была совершена покупка, сотрудники магазина (Одел Претензий и директор магазина)отказали в помощи и понимании сославшись на то, что это полностью вина покупателя, что товар не был просмотрен при выдаче. Кроме того, при просмотре документов на товар мною было обнаружено, что сотрудники магазина совершенно не заполнили Гарантийный Талон, на основании которого производится ремонт в сервисном центре. Сам магазин ни каким образом себя ответственным и виновным в этой ситуации не чувствует и в положении войти отказался! Ощущение, что магазин совершенно не забодится о своей репутации и покупателях!!!