Holodilnik.ru

Не буду выплескивать эмоции - только факты, которые пользователи смогут оценить самостоятельно. Заказ 596655 от 16 февраля 2013 на три предмета: духовой шкаф, варочную панель и вытяжку. Бригада доставки в момент разгрузки устраивает удивительную спешку, настоящий кавардак. Экспедиторы не обращают внимания на просьбы прораба быть осторожнее, чтобы не повредить только что законченную отделку стен. (Кстати, пару отметин оставить таки удалось). На бегу снимают коробку с духового шкафа, а под коробкой еще и слой полупрозрачного полиэтилена, который остается на месте: 'Видите, все в порядке, подписывайте накладную, что претензий к внешнему виду нет...' Ну да, прораб растерялся, подписал, снял полиэтилен когда экспедиторы были уже в лифте. Оказалось, что стекло дверцы духовки разбито вдребезги, осколки держатся только на пленке триплекса. Позже нашлись и другие признаки механического удара - небольшая деформация дверцы и т.п. Прораб немедленно связывается с экспедиторами, которые в этот момент садятся в машину. Факт телефонного разговора да не одного, через несколько минут после передачи товара, можно, конечно же, подтвердить по распечатке. Ответ: 'Возвращаться не будем, звоните в отдел рекламаций...' Инженер по рекламациям приезжает через два дня. Его вердикт: механический дефект возник после передачи товара. Итог: непригодный к использованию духовой шкаф, все еще стоящий на кухне как символ непонятно чего и клиент, навсегда потерянный для магазина.