Мне нравится этот магазин. На протяжении 3 лет постоянно заказываю у них книги с самовывозом, и ни разу у меня не возникало претензий к качеству обслуживания. Правда, один раз было, что одной из заказанных книг у них в итоге не оказалось, но менеджер магазина своевременно позвонил и сообщил мне об этом. Смс о выполнении заказа (в случае с самовывозом) всегда приходит уже на следующий день, я к этому привык, и потому точно могу спланировать, когда мне удобно подъехать и забрать книги.