не умеешь не берись, не справляешься - закрой очередь заказов. Никто не покупает учебники за год для ребёнка, ибо сначала нужно понять, что конкретно приобретать от педагогов. Неделю собирают заказ, да и то бы ничего, дык он висит с каким то мутным статусом всю эту неделю, дозвониться не трудно (как пишут на сайте) а невозможно, поскольку на call-центр эти книжные черви тратиться не хотят. Т.е. заказал товар и гадаешь на кофейной гуще. А проще послать их нах и сходить в крупный книжный магазин.